宿番号:301671

売れた宿大賞2023県内1位(51〜100室)の人気宿★温泉付客室で贅沢に

ハイクラス

あつみ温泉
羽越線あつみ温泉駅下車 送迎あり(要予約)、日本海沿岸東北自動車道・あつみ温泉ICから車で5分

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.6
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 友達旅行

もくもくさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【温泉付客室】檜風呂付客室がこのお値段で♪源泉かけ流し風呂がお部屋でも◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

噂どおり最高でした。

友達と2人で旅行させて頂きました。
以前から親を連れて行って良かったなど聞いていたのでこの機会にと、泊まらせて頂きました。マジ最高です。川の流れを感じながらエントランス。部屋もゆったりとして、内風呂付きに興奮。源泉掛け流し最高でした。また来たいと、友達と話ししました。食事も全て美味しい。松茸の土瓶蒸し、最高でした♪

男性/50代 夫婦旅行

ゆうちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【温泉付客室】通常価格から最大4,400円OFF!部屋でも大浴場でも温泉三昧◆夕食は山形牛しゃぶしゃぶ会席
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良かった

今回初めて山形県を旅行でまわり、萬国屋に宿泊しました。
檜風呂はもちろん、部屋は和室でしたがとても広く清潔感もあり
ゆっくり過ごすことができました。
料理も美味しく、特に朝食の鯛めし(鯛茶漬け)が良かったです。
また機会があればぜひ伺いたいと思います。

女性/60代 友達旅行

こばきょうさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<スタンダードプラン>山形牛しゃぶしゃぶ付和会席■萬国屋基本プラン♪
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

食事(肉→魚)変更ありがとうございます。

じゃらんの予約時は対応不可でしたが、宿から電話いただきシャブシャブから海鮮に変更できるとの事。楽しみに宿に向かいました。早めに着いたのでフリードリンクをご馳走になり会話も弾み、あっという間の1時間でした。その後、川沿いをゆっくり散策し癒しの時間でした。日々仕事に追われてるので心身ともに癒されました。露天風呂も大きくて草木がうっすら紅葉しており秋を感じました。おかげさまで夕食、残す事なく完食しました。寝具が布団でなくベッドが良かったなあ…と。

男性/50代 夫婦旅行

ランボー・ジョン・Jさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【温泉付客室】檜風呂付客室がこのお値段で♪源泉かけ流し風呂がお部屋でも◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ハズレの無い宿

度々利用させてもらってます。毎回同じタイプの部屋ですが、源泉内風呂付でリーズナブルな値段で泊まれるのが一番です。料理も飽きませんし、今回の朝の鯛飯は特に美味しかったとの事でした。(いつも美味しいですが)

女性/50代 一人旅

まささん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【一人旅応援】2023年12月庭園露天風呂リニューアルの萬国屋で気ままに湯めぐり◆山形牛のしゃぶしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

よい旅の思い出になりました

一人旅だと、良くて朝食バイキング付き、温泉旅館だと食事なしの所が多いなか、こちらは夜も朝も個室で食事でき、配膳も待たされる事などなく調度よいタイミングで提供していただきました。
送迎含めて従業員の方々みなにこやかで感じよく、ホスピタリティの高さを感じました。
お風呂場も綺麗でお湯がとても良かったです。肌がすごく潤いました。
歴史ある建物で館内は郷土資料館のような匂いに包まれていますが、展示されている美術品も興味深く拝見しました。
減点とした所は、お食事はとても美味しかったのですが、夕食のお肉とお刺身が案外普通だったのと、朝食のドレッシングがパウチの市販品だったので少し日常を感じてしまったこと、また、お部屋が少し湿っぽく感じて館内の匂いがより気になってしまったところです。
空気清浄機などあると良いかなぁなど思いました。
今回、実は急遽あつみ温泉へ変更したのですが、こちらに泊まって良かったと思える旅になりました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。

男性/50代 家族旅行

かずさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂、料理が良かった!!

一言目は、流石老舗旅館。
料理は、ご飯の旨さが一番印象に残りました。勿論、他の料理も美味しかったです。
お風呂は広いし、程よい温度でとても良かったです。従業員の方々の応対も素晴らしく文句無し、また行きたいです!

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただきましたが、大変ご満足していただけたようでとても嬉しく存じます。
昨年12月にリニューアルオープン致しました庭園露天はご利用いただけましたでしょうか。季節に合わせてさまざまなお楽しみ方がございます。また、お料理も季節に沿ったメニューをご用意させていただきますので、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
萬国屋 白瀬

返信日:2024/10/2

女性/50代 夫婦旅行

ミーさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【温泉付客室】檜風呂付客室がこのお値段で♪源泉かけ流し風呂がお部屋でも◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした

お風呂良かったな〜
清潔感あって綺麗でした
部屋も角部屋で風通しもいい
檜風呂で温泉だった
部屋でも温泉満喫源泉掛け流し
熱かったけどホント最高でした

男性/40代 夫婦旅行

はるさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お食事は個室確約】豪華な日本海の海の幸!のどぐろの煮付け&活アワビを堪能♪贅を尽くしたお刺身九重
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夏旅行2

夏旅行、2日目に利用させていただきました。お部屋に入った際、窓から見る景色の雄大さに感動しました。また、お食事はどのお料理も美味しく幸せな時間を過ごせました。特に、ご飯は絶品です!お食事の担当してくれたスタッフさんの話しでは、もともとのお米の味のよさもありますが、その米の状態に合わせた炊き方など創意工夫しているとのことでした。

男性/40代 家族旅行

純さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お食事は個室確約】カップル・ご夫婦におすすめ◆贅を尽くしたお刺身九重&特撰山形牛ステーキ
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が最高でした

普段はあまり口コミ書かないのですが今回はあらゆる面で良かったので投稿です 料理が特に夕食朝食共に大満足でした また伺いたいと思ったお宿でした

女性/50代 家族旅行

けいちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【夏季◆山形牛しゃぶしゃぶ】萬国屋一番人気!迷ったらこれ■スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

夏の家族旅行

ここ数年庄内メロンとだだちゃ豆を買いに行きながら、あつみ温泉に宿泊しています。
今回は2回目2年ぶりに萬国屋さんに伺いました。
銀婚祝いを兼ねての旅行と予約時に伝えていたところ、過分なお心遣いをいただき、源泉温泉風呂付きの最上階のお部屋にグレードアップして下さいました。とても嬉しかったです。
スタッフの皆さんも笑顔でお話してくれて、帰りも車での道中の心配や、見送りも車が曲がるまで手を振っていただいて、おもてなしを感じられて嬉しかったです。
お食事も美味しくて、普段は少食の義母もすべて平らげていました。
私は特に朝食の鯛茶漬けがお気に入りです。
今回はサウナも楽しめて、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。
来年もリピートします。
ありがとうございました。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度はお暑い中、お祝いの宿に当館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
何よりリラックスしたお時間をお過ごし頂くお手伝いが出来ました事、
心より嬉しく思います。
今から来年のお越しを全社員、スタッフ一同心待ちにいたしております。
ご投稿ありがとうございます。
朝番副支配人 榎本力

返信日:2024/9/28

男性/50代 夫婦旅行

しらちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は山形牛しゃぶしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

露天風呂が良かったです。

今回二回目でした。前回は、露天風呂が工事中で入れてませんでしたが、今回はゆっくり入れてました。部屋お任せでしたが、川側で食事も個室で満足でした。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

しらちゃん様
この度は2回目のご来館誠にありがとうございました。
前回はご利用いただけなかった露天風呂はご満足いただけましたでしょうか。
おかげさまで、リニューアルオープンからお客様にもご好評を頂いております。
まだまだ改善しなければいけない点が多々あるかと思います。
お気付きの事がございましたご遠慮なくおしゃってください。
お客様のご意見を取り入れながらより良い施設にしたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
整備CS 佐々木

返信日:2024/9/27

男性/40代 夫婦旅行

黒ネコさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【秋季◆山形牛温泉蒸し&鮑】日頃のご褒美に!ちょっと贅沢■味覚食べ比べプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

5つ星と謳っているわりには…

源泉掛け流し風呂付の和洋室に泊まりました。ネームバリューが高く、口コミ評価も高いため、かなり期待していましたが、ガッカリの一言です。
部屋に入るなり、なんとも言えない昭和の旅館臭が鼻に付き、景色を見ようと障子戸を開けようとしたら、建付が悪く少ししか開けられない始末。すべての建具が、こんな調子でした。
ラウンジにソフトドリンクのサービスがありましたが、ファミレスのドリンクバーと同じ機械が置いてあるだけで、非日常感ゼロ。
食事も大人数を裁くための効率重視で、いたって普通。庭園露天風呂も大きいだけ。
非常にガッカリしている状況なのに、部屋にはプロが選ぶ旅館100選という本が置いてあり、ご丁寧に掲載されているページに付箋が付いており、呆れてしまいました。ひとつだけで良かったところは、温泉の泉質。とても肌がスベスベになり、妻は喜んでいました。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
楽しみにおいでいただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
建具の不具合などお教えいただきましたところを早急に修理致しました。
他のところも含め真摯に受け止め、検討していきたいと思っております。
頂きましたお言葉を社員全員で共有し、おいでいただきましたお客様に喜んで頂けますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
お教えいただきましてありがとうございました。
季節の変わり目
 どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
女将 佐藤久美

返信日:2024/9/28

女性/40代 友達旅行

ちるさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

グループ?団体?のお客がうるさかった

宿は自体は設備も食事も温泉も良く、接客も気持ちの良いものでした。ただ、同じ日に利用されていた客のマナーが悪く残念でした。フリードリンクのあるラウンジ横に、カラオケスペースがあるのですが、扉はなく中の音が全てラウンジに響き渡っている状況。しかも、その利用客がラウンジに出てきても大きな声で騒いでいた。
ラウンジでゆっくり過ごしたいと思ったが居心地が悪く過ごせなかった。23時過ぎても状況は変わらず。また、同じグループの客だと思うが、風呂場でも同様に大きな声で話していた。
そういった状況が当たり前なのか、従業員は気付かなかったのか、注意することもなくとても残念に思った。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
せっかくおいでいただき、ごゆっくりとお寛ぎになられるはずでございましたのに、私どもの配慮が足りなったために嫌な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
何年かぶりでのクラス会だったとのことでとても盛り上がったようでございましたが、私共も一言お願いをするべきでしたし、注意深くお客様を見るべきでございました。大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を次に生かし、同じことがないよう、二次会などの在り方などを見直し致します。
お教えいただきありがとうございます。
今後おいでいただきましたお客様皆様に喜んで頂けるよう、お一人お一人の御心に寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
残暑厳しい日々
 どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
女将 佐藤久美

返信日:2024/9/18

男性/60代 夫婦旅行

ひでぞうさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【温泉付客室】通常価格から最大4,400円OFF!部屋でも大浴場でも温泉三昧◆夕食は山形牛しゃぶしゃぶ会席
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場に繋がる通路がとてもダイナミックだった!

予約した部屋は予想以上に広く温泉部屋風呂付でありましたが大浴場、露天風呂は入れ替え制なので私たちはそれで充分な位この施設に満足いたしました。大型バスにてチェックインされたお客様を施設の外からお見受けしましたが、その後食事や入浴にてブッキングせずに静寂が保たれていたのは大変感心しました。さすがに気遣いが素晴らしい旅館でした。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼申し上げます。
お風呂の泉質は皆同じなのですが、ロケーションが違うだけでもお楽しみいただけたらと思っております。それぞれに趣がありますし、1Fのサウナなどは私どもの自慢でもございます。
またお食事会場は2F・3Fに数か所ございますので、要相談となりますが少人数のグループ様でもご自分たちだけの食事会場をご用意できるときもございます。
お客様のご要望にそった会場・お料理等を提供できます様にいたしております。
これからもおいでいただきましたお客様に喜んで頂けます様、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
また是非おいでいただきます様心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。 
残暑厳しき日々
 お体に気を付けて
  お健やかにお過ごしくださいませ。
女将 佐藤久美

返信日:2024/9/18

女性/50代 家族旅行

まころんこさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【1泊朝食付】大好評!真鯛をふんだんに使った3度おいしい「鯛めし朝食」◆ご夕食なし/ご朝食付き
和洋室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とてものんびり過ごせました。

旦那さんのお母さんと、私達家族の5人で泊まらせていただきました。和洋室でお部屋も広くキレイで、山側だったのですが窓から見える緑も、窓枠が額縁代わりになり、とても素敵な景色に感じました。お風呂も広くてキレイでした。露天風呂メインが2ヵ所、内風呂メインが2ヵ所で、全部入りたかったのですが、今回は露天、内風呂共に1ヵ所ずつしか入れなかったので、是非ともまた、泊まりに来て、全部のお風呂に入ってみたいなぁと思いました;。コーヒー、お茶、ソフトドリンク等の飲み物も、朝5時〜24時まで何度利用して良いとの事で、お風呂上がりや、寛ぐ時など、何度か利用させていただきました。今回は朝食のみのプランで利用しましたが、朝ごはんが本当に美味しかった。鯛めしやおかずもそうですが、私は鯛茶漬けがとても美味しく、朝からとても嬉しい気持ちになりました。従業員さんの皆さん細やかな心遣いが、たくさん感じられ、お宿に入る時の迎えてくださった方も、帰りお見送りをしてくださった方も、そして、お宿の女将さんが帰りに1組1組、声をかけて送り出してくださった姿も、本当に素敵だなぁと感じました。とても良い時間になりました。また、いつか泊まらせていただきたいと思いました。本当にありがとうございました。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
今度おいでいただくときは、自慢のお風呂を4か所制覇していただきごゆっくりしていただけたらと思います。そしてお風呂の後はドリンクを片手に、庭を眺めながらお寛ぎくださいませ。
頂きましたお言葉を励みにこれからも、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、おいでいただきましたお客様皆様に喜んで頂けます様、スタッフ一同尚一層の精進を重ねて参りますので、これからもご贔屓いただけます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
季節の変わり目でございます。
 どうぞご自愛いただきましてお健やかにお過ごしくださいませ。
女将 佐藤久美

返信日:2024/9/15

女性/60代 友達旅行

フッキーさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

セレブ感のあるお料理と露天風呂、最高

老舗ながらロビーやお部屋がとても綺麗。
リニューアルした露天風呂が最高。サウナも
全てのお風呂についていて、そして部屋風呂
も檜で凄い。
お料理の味付けが丁度いいお味で美味しかった。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

フッキー様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々に光栄に思うと共にこれからもお客様にご満足いただける様精進していかなければと身の引き締まる思いです。
リニューアルいたしました1階の大浴場は大変ご好評を頂いております。
川の音を聞きながら温海の自然に包まれ身も心も温まり日頃の疲れを癒していただけたら幸いです。
お料理も四季折々の食材を使いながらご提供させていただいてます。
是非、季節を変えてまたお越しになっていただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
整備CS 佐々木

返信日:2024/9/11

女性/50代 恋人旅行

としちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行におすすめ

何ヶ所か温泉旅行は行った事がありますが、萬国屋はとても歴史ある宿でした。お風呂も楽しめお食事も朝、夕ととても美味しかったです。また、行ってみたいです。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
また行ってみたい、とのお言葉、何よりのお褒めのお言葉でございます。
何より高得点をいただきました事、感謝申し上げます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、おいでいただきましたお客様に喜んで頂けます様、スタッフ一同、心を一つにし、精進して参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
ご投稿 ありがとうございました。
季節の変わり目でございます。
 お体に気を付けて健やかにお過ごしくださいませ。
女将 佐藤久美

返信日:2024/9/11

女性/50代 夫婦旅行

めぐのすけさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【温泉付客室】檜風呂付客室がこのお値段で♪源泉かけ流し風呂がお部屋でも◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり温泉につかりました

 日中は暑かったですが、夏の疲れを取ろうと選びました。お部屋はきれいで広くゆったりで、床の間のリンドウと毛糸の花がとてもきれいで心遣いを感じました。奮発してかけ流し部屋風呂付にしましたが気兼ねなくゆっくり温泉につかることが出来て最高でした。
 私どもは食が細い方なのですが通常の夕食でも多いくらいでした。朝食に関しては、朝から贅沢で鯛づくし、鯛のお茶漬け・鯛ご飯・鯛の煮物、本当に美味しかったです。とても満足しています。お食事処の給仕の方の丁寧な説明と笑顔で美味しく頂けました。また行きたいと思っています。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度は、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めを頂きました、床の間のお花も季節感が伝わるお花を選び、生けさせて頂いております。
源泉掛け流しのお風呂をお楽しみ頂けました事、嬉しく思っております。また、夕食・朝食共にお褒め頂きました事、社員一同の励みとなります。
引き続き、ご満足を頂けますよう努めて参ります。
めぐのすけ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
萬国屋 支配人 藤谷

返信日:2024/9/12

男性/60代 夫婦旅行

コータローさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【温泉付客室】檜風呂付客室がこのお値段で♪源泉かけ流し風呂がお部屋でも◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

旅館100選の老舗に泊まったよー

お得プランで陶器のお風呂ではないですが、それでも温泉付き和室の部屋は大満足でした!
旅先だと変な時間に眼が冴えてしまい、朝風呂まで待つことが多いのですが、部屋に温泉があって24時間入れるなんて夢のようです。
食事は最近バイキングばっかりでしたが、運んで貰えるのはなんか新鮮で嬉しいですね。
朝夕ともに質、量大満足。朝の鯛めしは食べきれなくておにぎりにして持ち帰りたい位美味しかったです。
いつもビジネスが多いのでちょっと贅沢をしにまた訪れたいです。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
源泉かけ流しのお部屋をお気に召されたご様子で何よりでございます。
こちらのお部屋は皆様にとても喜んで頂いておりますので、お褒めのお言葉を頂きますととても嬉しく思います。ありがとうございます。
またお料理にいたしましても、持ち帰りたいほどとまで言っていただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
残暑厳しい日々
 お健やかにお過ごしくださいませ。
女将 佐藤久美

返信日:2024/9/11

女性/40代 恋人旅行

ももさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

大満足

お部屋指定できない代わりに少しお安くなっているというプランで宿泊しました。結果、お部屋、食事全て大満足でした。清潔感マイナス1は、季節柄仕方ないのか、お布団が少しだけ、ほんの少しだけ湿気っている感じがしました。あと、エアコンの調整が難しかったです笑。部屋に対してエアコンがデカいなぁ、なんて感じもしました。
他はお部屋に関しては不満はないどころか、めちゃめちゃ満足しました。食事も全部おいしくて、クチコミにあった夕食の藻塩プリンと朝食の鯛茶漬けは本当に美味でした!個人的には、夕食のだだちゃ豆まんじゅうという、餡掛けの料理がすごく美味しくておかわりしたいくらいでした!フリードリンクや、かき氷サービス、売店なども充実しており、チェックインは早めにしてゆっくり過ごすことをオススメします!宿の前に流れている川も個人的には癒されました。もちろん温泉も、アメニティも最高でした!また絶対行きたいし、今度は親を連れて行きたいと思いました。(ちなみに今70代の両親、新婚旅行でこちらにお世話になったそうです。)

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

もも様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
お料理もご満足のお言葉を頂戴し、担当させて頂いた調理人の励みとなっております。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
また、他にもたくさんのお声を寄せて頂き御礼申し上げます。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/9/7

女性/20代 恋人旅行

ひさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉がすごい

フィンランド式サウナが最高でした。温泉も露天と大浴場で分かれており楽しめました。料理も美味しくて山形を満喫できました。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

ひ様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場4つには全てセルフロウリュ可能なサウナがございます。
また、1階の桜の湯には県内でも珍しいバレルサウナもございます。
サウナ好きのお客様にもご満足いただけますよう、ご意見ご要望に耳を傾け
改善に努めたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
整備CS 佐々木

返信日:2024/8/29

女性/60代 家族旅行

高峰さん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お日にち限定】露天風呂付客室が通常価格から最大7,700円OFF!◆ご夕食は山形牛しゃぶしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

いろいろなお風呂を楽しめました!

陶器の湯船、温泉かけ流しで家族がそれぞれ、好きな時間に入ることができました。露天風呂も内風呂も全四種類楽しめました。大満足です。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、温泉を満喫頂けた様でなによりです。
源泉付きのお部屋ですと、ほかの人や時間を気にすることなくご利用出来て良いですね
当館の大浴場は時間で入替になっており全てのお風呂がご利用になれます。
特にリニューアルしました1階の大浴場はご好評を頂いております。
また、季節を変えてお越しいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
ご投稿ありがとうございました。
整備CS 佐々木

返信日:2024/8/25

女性/40代 子連れ旅行

チャルミさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【温泉付客室】通常価格から最大4,400円OFF!部屋でも大浴場でも温泉三昧◆夕食は山形牛しゃぶしゃぶ会席
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温かい接客の宿

小学生の子連れの家族旅行で訪れました。
初めて山形を訪れたのですが、宿の方に関わらず街中でもとても親切に接して下さる方が多かったです。
宿では、かき氷をずっとニコニコしながら作ってくれた若い女性、夜ご飯の時にとても気さくに話しかけて案内してくれた男性従業員の方、岩牡蠣が食べたいと話したら近くで食べれるところを探して教えてくれた女性従業員の方。
お風呂や部屋は設備の古さが若干ありましたが、さすがハイクラスと思う充実感でした。お風呂のサウナはとても良かったです。
ご飯も旬の食材を使った手の込んだものが多かったです。ただ凝りすぎて、小学生には食べれない(まだ早い)物もいくつかありました。
ただ、振り返ると親切に接客して頂いた思い出が大きくて、泊まって良かったと思いました。山形県はまた是非行きたいですし、萬国屋にもまた泊まりたいと思います。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

チャルミ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
貴重なお声をよせて頂きスタッフ一同の励みとなっております。
料理につきましては、大切なご意見として今後の参考とさせていただきます。
違った季節の温海温泉も是非お楽しみ下さいませ。これからも最高の山形をお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/8/23

女性/70代 家族旅行

たぬきのばあばさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<スタンダードプラン>夕食は山形牛しゃぶしゃぶ付和会席■萬国屋基本プラン■
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

すごく贅沢な気分で最高

前から利用したいと思っていた萬国屋さんに息子、孫と三人でくらげ水族館に行きながら利用させて頂きました。部屋はもちろん大浴場やその他のフロアも豪華で、食事も美味しくドリンクサービスも利用時間が長くて大変満足しました。
中学生の孫とは何回か旅行していますが、今まで行ったなかで一番、贅沢で最高だったねと言ってくれて私もとても嬉しく思っています。
ぜひ又利用したいです。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

たぬきのばあば様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
お料理も大満足のお言葉を頂戴し、調理部一同の励みとなっております。
お料理も山形の素材にこだわり、山形の四季をお料理でも感じていただけますようお届けさせて頂きたく存じております。
違った季節の温海温泉も是非お楽しみ下さいませ。これからも最高の山形をお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/8/23

男性/40代 家族旅行

パパバナナさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【1泊朝食付】大好評!真鯛をふんだんに使った3度おいしい「鯛めし朝食」◆ご夕食なし/ご朝食付き
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

全部で4種類の大浴場

お風呂が充実しています
また、ロビーにはフリードリンクが用意されています
部屋も広い
館内でゆっくり過ごせます
旅館の問題ではないですが、近隣がもっと温泉街っぽくなってたらいいなと思いました

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

パパバナナ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
あつみ温泉は湯量が豊富です、当館でも一階大浴場もリニューアルし更に旅の思い出に残りますよう努めてまいる所存です。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/8/23

男性/60代 夫婦旅行

あっくんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【温泉付客室】檜風呂付客室がこのお値段で♪源泉かけ流し風呂がお部屋でも◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

3世代家族連れにお薦め

あつみ温泉は、初めて来ました。
食事はバイキングも良いが、別室で頂くのも良いと思います。
部屋の檜風呂は、特に気に入りました。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

あっくん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流し檜風呂付客室のご利用でしたが、ご滞在がごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
初めてのご来館とのことで、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/8/23

男性/60代 家族旅行

zenさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【期間限定!大特価】お部屋は当館おまかせ★米の娘ぶたしゃぶしゃぶ付和会席が3300円OFF!!
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

家族旅行におすすめ

自分の両親と妻の母親も呼んで8人で宿泊。
食事も美味しく、広い温泉にみんな大感激。
毎年、親孝行の旅で宿泊したい

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

  zen様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お料理では、季節ごとに旬の食材を使用させて頂いております、ぜひ違った季節の温海温泉もおいでくださいませ。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/8/23

男性/50代 夫婦旅行

ランボー・ジョン・Jさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【温泉付客室】檜風呂付客室がこのお値段で♪源泉かけ流し風呂がお部屋でも◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気持良く食事出来ました

リピートです。
温泉内風呂付のお部屋でこの金額で泊まれるところはあまり無いので気に入ってます。料理も安定の美味しさ、前回と違ったメニューもあり楽しめました。夕食係の男性の方がとても感じが良かったです。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

ランボー・ジョン・J様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お料理ではご満足のお言葉大変嬉しく存じます。
他にも貴重なご意見感謝御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/8/23

女性/50代 家族旅行

くまさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【温泉付客室】通常価格から最大4,400円OFF!部屋でも大浴場でも温泉三昧◆夕食は山形牛しゃぶしゃぶ会席
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
2

お世話になりました、

萬國屋さんには何度もお邪魔していましたが、お風呂のリニューアルとの事で、早速お邪魔しました、
新しいお風呂はロケーションもよく最高でした、従来のお風呂もリフォームしてあるような感じでした。
気になる点は、館内がカビ臭かった事、特にフリードリンクの場所はひどく臭っていました。
また、食事時間以外にアルコールの提供される場所がなく、売店での角打ちコーナーも6時までとなっていて残念でした。
食事は全て美味しかったです、夜はもう少しボリュームがあっても良いかと思いました。
朝食は文句なしです、とても美味しかったです、
帰りのフロントの方がとても感じがよく、また来たい!と思わせてくれるような対応でした。
ハイグレード旅館の割に、全てセルフでした。お部屋への案内はもちろん、浴衣なども自分で選んで持っていくスタイルで、高級感は全くなかった事が残念です。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

くま様
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お風呂、お食事、見送り対応ついてお褒めいただきありがとうございます。担当部門に報告させて頂きたいリニューアルの1階大浴場にはバレルサウナ(樽型のサウナで均等に熱さが行きわたる特徴)を導入致しましたがご利用頂けたでしょうか?
また「文句なしです」と評価いただいた朝食に使用されている鯛は全ての部位を料理に使うことで料理としてサスティナブルにフードロスを防いでいることが評価されています(つるおかSDGs推進パートナー)
またご指摘頂いた部分は館内で協議致します。特に館内の臭いに関しては、季節的なこともあったとはいえ申し訳ございませんした。館内空調の運用を再確認した次第です。
次回ご機会ございましたら万全の体制でお出迎えさせて頂きます!ご来館お待ちしております!
副支配人 工藤

返信日:2024/7/28

男性/60代 夫婦旅行

あっちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【お日にち限定】お部屋おまかせでお得!ファミリー応援温泉旅行プラン◆ご夕食は米の娘ぶたしゃぶ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

さすが創業三百五十年

海が近いので期待した食事は、もっと海産物があってもいいかなと思った。その他は創業三百五十年の歴史をもつ宿だけあって風呂はすばらしく癒されました、川の流れる山里の歴史ある宿、ファンになりました。また行きたいと思います。

創業参百五十年五つ星の宿 萬国屋からの返信

あっちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在では、お寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
食材につきましては、貴重なお声としてしっかり受け賜り今後の参考とさせて頂きます。
これからもご満足いただけるお料理、食材をお届けできますよう精進してまいります。
頂きました評価に違わぬよう、これからもご満足いただける宿を目指しスタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人 平岡

返信日:2024/7/24

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