ラグジュアリー　和　ホテル　風の薫ＵＭＩのクチコミ・評価

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

ryu-tomo様　前回に引続き私共ホテル「風の薫」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましても大変ご満足頂けましたご様子、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。多大なるご評価を頂きました中、大変恐縮ではございますがお褒め頂きました事にホッと胸を撫で下ろし満足するのではなく、常にお客様への気配りを欠かさず、今以上にご満足を感じて頂くには何が必要か？を念頭におきおもてなしさせて頂く様、努力しております。此度頂戴致しましたお便りの中より「安心して宿泊させてもらいました。」とのお言葉にスタッフ一同感激すると共に、更なる高みを目指し、お越し頂きます皆様のご満足・感激・感動に一歩でも近づけるよう精進して参りたく存じますので、今後も「風の薫」にご期待頂ければ幸いでございます。ryu-tomo様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/1/15

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は私共ホテル風の薫をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中「夫婦ともまた利用しようと話しています」と、大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。この度のご予約は姉妹店イタリアンレストランナポリの風でのご夕食で御座いましたが、旬の食材を贅沢に使用しこだわりの和会席料理を夜に移り変わる情景と伊東の夜景をお楽しみ頂けるレストランでご堪能下さいませ。
また、大変人気の高いバータイム時のお夜食ラーメンではもう少し熱い方が良いとの事、大変申し訳御座いませんでした。早速、料理長と確認を行い一番美味しい状態でご提供出来る様変更させて頂きました。
皆様より「また来たい」とのお言葉を頂く為、お客様それぞれに合わせた第二の我が家の様なリラックスしながらも新しい発見があるホテルを目指して参りますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/1/14

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は数あるホテルの中より私どもホテル「風の薫」にお越し頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。私共スタッフのおもてなしをはじめとした様々な事柄におきまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変感激しております。お褒め頂きましたお食事におきましては四季折々の食材を視覚、味覚共にお楽しみ頂ける様、当日最も鮮度の良い食材を仕入れ、総料理長が自信を持ってご提供させて頂いております。またこれからの季節は河津の桜が美しく咲き乱れ幻想的な風景をご覧頂けます。そんな河津桜をイメージした「桜会席料理」が2月5日からスタート致しますので「風の薫」にて一足早い春の訪れを感じてみてはいかがでしょうか。開店様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/1/13

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

まるちゃん様　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見をお寄せ頂けました事重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見として今後の為、参考にさせて頂きたく存じます。また貸切眺望寝湯に関しましては、全ての皆様にお楽しみ頂きたいという想いから現在のシステムとさせて頂いており、17時頃や22時頃がご入浴頂きやすいお時間でございます。ご案内不足誠に申し訳ございません。大変好評のエステルームは事前ご予約がオススメでございます。ご希望に副えるよう姉妹店よりスタッフの増員をしてご対応させて頂く事も可能でございますので何なりとお申し付けくださいませ。また次回も！と思って頂けるよう｢早割りプラン｣「飲み放題プラン」などお得プランをご用意しておりますので是非ご検討下さいませ。まるちゃん様の次回の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2013/1/13

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

せりママ様　この度は私共ホテル「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お言葉の中よりお部屋にございます絶景露天風呂は24時間私共で湯量・温度などの管理・調節をさせて頂いておりますので体の芯まで温まって頂ける事と存じますので是非ともご利用下さいませ。貸切眺望寝湯に関しましては、ご滞在頂きます全ての皆様にお楽しみ頂きたい想いから現状のシステムとさせて頂いており、比較的17時頃や22時頃がご入浴頂きやすいお時間でございます。ご案内不足、大変申し訳ございません。そんな中お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じると共にお褒め頂きました事に満足せず、更なる高みを目指し日々精進して参ります。夏にお越し頂けます際には、此度以上のご満足を感じて頂けます様ご用意し、お帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/12/30

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

ぱるこ様　この度は当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは全室から相模灘を御覧頂ける造りとなっており、勿論全室に絶景温泉露天風呂と古代檜を使用した内湯を完備したお部屋が特徴でございます。更に9階最上階には無料でお楽しみ頂くことの出来る屋上展望温泉貸切寝湯のご用意がございますので、それぞれ趣きの異なるお風呂を是非何度もお楽しみ下さいませ。またお褒め頂きました和食会席料理は大変好評を頂いており、新鮮な伊豆の幸を一番美味しくお召し上がり頂ける様料理長が腕を揮ってご用意致しております。「また必ず行きたい」「エステも最高」と太鼓判を頂き重ね重ね御礼申し上げます。これからも、ぱるこ様にいつ「お帰り」頂きましてもご満足頂けます様、心のこもったおもてなしと温かなサービスをご用意して次回の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。この度はお便り誠にありがとうございました。

返信日：2012/12/28

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は当ホテル「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々は本当に嬉しく受け止めると共に、日々への自信と活力へと繋がります。旅とはなんと言っても食事、景観、お風呂。伊豆の旬の代表金目鯛を使った炊き込みご飯。相模灘で獲れる寒鰆に三島産のもち豚と、地産の旬を集めた、静岡を美味しく楽しめる会席料理でございます。もちろんお褒め頂いた主役を立てる副菜の数々におきましても、料理長が拘りと自信を持ってお客様のお席までお届け致しております。そして客室備え付けの露天風呂から望める相模灘の雄大で優しい表情の数々。なおちゃん様が胸を張って推薦出来ます様、この三つの醍醐味とおもてなしを大切に磨いて参ります。そして、お客様の大切なたった一日のご旅行、期待以上の感動をご用意ご提供出来ます様、気持ちを込めて毎日を笑顔で重ねて参ります。この度のお便り、誠にありがとうございました。

返信日：2012/12/26

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

き〜様　この度は大切な旅のお供に私共ホテル「風の薫」をお選び頂きました上に多大なるご評価まで頂戴出来ました事、心より感謝申し上げます。此度頂戴致しましたお便りの中より「充実感だけが残る旅になりました」とのお言葉に、感激すると共にこれからも皆様のご期待を裏切らぬ様努力して行かねばならないと強く感じております。「この宿本来の楽しみ方」とお言葉がございましたが、き〜様がお過ごし頂きましたご滞在こそが私共が皆様にご用意させて頂きます最高の「おもてなし」と考え、気配り・目配り・心配りが行き届いてこそ、皆様のご満足へと繋がるのだと確信しております。「ここにしてよかったね」「また来たいね」と仰って頂きました事は私共と致しましては最高のお褒めのお言葉、身に余る光栄にございます。これからも皆様にいつお越し頂きましても「最高の旅」のお手伝いが出来ます様精進し、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/12/13

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は伊東に数多くございますホテルの中より、ホテル“風の薫”をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊頂けたのみならず、このようにわざわざの口コミのご投稿まで賜り、至極恐縮に存じ上げます。「ドクターフィッシュ診療所」をはじめ、お食事等に関しましてご満足頂けましたご様子、心より嬉しく存じます。12月16日からはご夕食が冬のメニューに変更となり冬ならではの旬の美味しい食材を使用した和会席と朝のお膳のご提供となっております。会席のコースの最後を飾るのは、脂の乗った金目鯛を贅沢に使用致しました金目鯛ご飯をご用意させて頂く予定でございますので、是非近いうちにお帰り頂ければ幸いでございますのでスタッフ一同心よりお待ち致しております。また、とても冷え込んで参りましたので、お風邪など引かれませんようご自愛くださいませ。この度はご宿泊並びに貴重なお便り、誠にありがとうございました。

返信日：2012/12/8

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

かずこちゃん様　この度は当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お言葉を頂戴致しましたドリンクメニューに関しましては今以上にご満足頂けるメニューを目指しスタッフ一同で再考したく存じます。また、何度もお楽しみ頂きました当ホテルの貸切眺望寝湯は大変好評を頂いており、手足を大きく伸ばしてご入浴頂ける珍しい温泉でございます。もちろん無料でご用意致しておりますので、是非お時間の許す限り何度でもお楽しみ下さいませ。オプション料理に関しましても金目鯛の煮付けや金目鯛のしゃぶしゃぶは当ホテル人気のメニューでございまして、伊東港で水揚げした新鮮な魚を使用し、料理長自慢の調理方法でご用意致しておりますので是非次回ご利用の際にも「伊豆の旬」をお楽しみ下さいませ。この度はお便り誠にありがとうございました。かずこちゃん様のまたの「お帰り」を心よりお待ち致しております。

返信日：2012/12/3

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

のりのり様　この度はホテル風の薫へのご宿泊ならびにお便り、誠にありがとうございます。またお料理・お酒・スタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、重ね重ね御礼申し上げます。期間限定で開催しております「日本酒フェア」は大変好評を頂いており、静岡の地酒をメインにスタッフが厳選した1杯をご用意致しております。当ホテル自慢の和食会席料理を更に美味しく、楽しく召し上がって頂ける様にご用意致しております。日々の喧騒から離れ、旬の食材を最高の味で堪能する。優しく響くさざ波の音をBGMに心ゆくまでお寛ぎ頂けましたらこれほど嬉しい事はございません。お部屋付きの露天風呂は佐上灘を独り占めに出来る絶景温泉、最上階にございます貸切寝湯は手足を大きく伸ばせる温泉寝湯でございますのでお好みに合わせ是非ご利用下さいませ。のりのり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/11/21

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は数あるホテルより当ホテル「風の薫」にお越し頂き、誠にありがとうございます。
私共にとって、ご滞在の中で感じられた点をお聞かせ頂ける事は非常にありがたいことでございまして、この様なお便りがきっかけで変更・改善した事柄は多岐に渡ります。ご意見頂戴致しました客室の露天風呂に関しましても、間取りの変更も視野に入れ、狭く感じさせない工夫や知恵を皆で集めて対応して参ります。お客様から頂戴するお褒めのお言葉は、私共に日々の自信と笑顔の活力を与えて下さいます。貴重なご意見は、至らぬ点を明確にご指南頂く事で、慢心をなくしよりよいホテルへと導いて頂ける教科書となります。
お客様からの叱咤激励を全て受け止め、決して現状に満足することなくこれからももっともっと素敵なホテルを目指して邁進して参ります。是非とも、またのお帰りをお待ち申し上げております。この度のお便り、誠にありがとうございました。

返信日：2012/11/17

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

ゆみこ様　この度は多数ございますホテルの中より、私共ホテル｢風の薫｣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、大変嬉しいお便りを頂戴し心温まる思いでございます。お部屋・お料理・接客などにお褒めのお言葉は私共にとりまして、何よりの喜びであり、大変な励みとなります。私共は日々沢山のお客様をお迎えしておりますが、お越し頂きます全てのお客様にご満足頂く為に努力・工夫をし、一人でも多くのお客様に心地よくお過ごし頂き、「風の薫に来て本当に良かった」と思って頂けます様、スタッフ一同最高のおもてなしのご用意と笑顔を日々心掛けております。これからもより一層ご満足頂けます様、精一杯努めて参る所存でございます。再びお越し頂ける際には、ゆみこ様にも少しでも成長した私共をお見せしたいと思っておりますので、スタッフ一同いつまでもゆみこ様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2012/11/12

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。此度のお便りを拝見させていただきましたところ大変ご満足されたご様子にスタッフ一同心より嬉しく感じております。最近ではlittlewest様のようにお一人様でお越し頂くお客様が増えておりますので、お一人でお越しいただくお客様でも気兼ねなくお過ごしいただけます様、スタッフ一同おもてなしの心でお出迎えが出来ます様心がけております。「今度は違う部屋に泊まってみたい」とのことでございますので、次回お越しの際は是非とも違ったお部屋タイプにて様々な顔を見せる風の薫をご堪能いただければと存じます。冬に入り穏やかな相模灘の波音を独り占めしながら入る絶景露天風呂で心を癒す風の薫へまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/11/8

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は数あるホテルから当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。そしてご自身の御褒美旅行という大切なひと時に当ホテルをお選び頂いた事、光栄の至りでございます。内容からごゆるりと羽をのばせるご旅行であったと窺い知れ、一同えびす顔でございます。一点、そのご旅行に影を落としてしまった露天風呂でございますが、この事がなければいえてぃ様のご旅行がさらに充実の花開くものであったと考えると、一同真面目に顔をつき合わせ検討・実行してゆく所存でございます。我々の想いと致しまして、一つひとつ改善と実行を繰り返し、いつ来ても新鮮で飽きの来ないお客様の心の別荘となれるよう、そんなお宿を目指して日々を迎えております。今回以上の寛ぎと癒しのおもてなしにてまたのお出迎えが出来ます様、なお一層の真心の精進をして参ります。この度のお便り、誠にありがとうございました。

返信日：2012/10/28

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

かときち様 この度は伊豆に多数ございますホテルの中より、私共ホテル風の薫にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中お便りまで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。その内容から、お部屋・お料理・スタッフの対応等に数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。ご滞在中は私共のおもてなしを存分に満喫して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ロビーにございます「ドクターフィッシュ診療所」でございますが、無料で何度もお試し頂けます、お子様からご年配の方々まで、皆様より大変ご好評を頂いており、かときち様におかれましてもお楽しみ頂けた事と存じます。伊豆は四季折々、様々な表情がありまして通年を通してお楽しみ頂けますので、是非ともまた違う季節にお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同いつまでもかときち様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2012/10/28

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

けんちやん様　この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴致しました舟盛に関しましては、お客様のご要望をきちんとお伺いしたうえでのご提供が出来ますよう対応して参る次第でございます。なによりも沢山のお褒めのお言葉の数々に、スタッフ一同大変嬉しく思う次第でございます。今回はご結婚34周年記念でのゴルフ後にご宿泊していただいたとの事でございますので、大変恐縮ながら次回「35周年記念」や、伊豆にゴルフに来られます際には、是非、「風の薫」にお帰りいただければ幸いでございます。次回お越しいただけます際には、今回以上のおもてなしが出来ますよう努めさせて頂きます。この度は貴重なご意見重ねながら誠にありがとうございます。

返信日：2012/10/24

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

テト様　ご休息の地に私共ホテル「風の薫」を毎度お選び頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。はじめに此度のご予約時からテト様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。本来ご予約を頂戴致しました直後に１回（自動返信は除いております。）、ご宿泊日数日前に１回と確認のご連絡をさせて頂いておりますが、今回スタッフ間の連携がきちんと取れておりません結果でございました。今後はご予約時からご満足を感じて頂けます様、連携の取れたご対応を心がけて参ります。そんな中「風の薫が一番」と仰って頂けました事はこの上なく幸せな事でございます。テト様からご提案頂きました件も含め、更に皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力致しますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/10/18

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お便りからtama様のご旅行が充実のひと時であった事が伺い知れ、従業員一同自然と顔が綻ぶ想いでございます。お褒め頂きました風の薫自慢の会席料理。四季折々に合わせて、その時に採れる一番美味しい食材を、一番美味しい料理に仕上げまして、皆様にお届けしております。過去にご好評頂いた料理に負けぬ様恥じぬ様、自信を持ってご提供致しておりますので、どうぞご期待下さいませ。設備や様々なサービスについても同様の想いでご用意致しております、「美味しい、寛げる、また行きたい！」と思って頂ける料理とおもてなしを随所にちりばめてtama様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。最後に一つ、ドクターフィッシュは同じ日でも時間をずらしてまたお寄り下されば元気に近寄ってまいります。どうぞお試し下さい (お魚さんも一日の中で波がある様でございます)

返信日：2012/10/16

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

とまぁ様　この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。クチコミを拝見致しますと、今回初めての伊豆へのご旅行にて,大変ご満悦いただけましたご様子、我々スタッフ一同誠に嬉しく思う次第でございます。各お部屋からご覧いただけます景色は当ホテルの自慢の一つでございます。その景色をお気に召していただき、何度も「風の薫」にお帰りになられますお客様もおられますので、とまぁ様にも是非、「風の薫」自慢の絶景露天風呂にてゆっくりと温泉に浸かっていただき、四季折々様々な顔を見せる相模灘をご堪能いただきながら、お寛ぎいただけたらと思う次第でございます。次回お越しの際も「また泊まりに行きたい」と思って頂けますよう我々も努力して参りますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/10/15

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

羽黒様　この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。何よりも先ず、露天風呂に関しましてご満足頂けます湯温でのご提供が出来ず誠に申し訳ございません。頂きましたご意見にもございます蓋を早急に設置致しました。また、ご夕食に関しましても「肉系の料理がなくややパワーに欠けた」、との事でございますが、こちらも料理長と早急に話し合い、改善して行きたいと思う次第でございます。まだまだ至らないところが多々ある未熟なホテルでございますが少しでもご期待に添えられるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

返信日：2012/10/9

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

ふくママ様、この度は伊豆のご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中「また予約をしたい」と大変嬉しいお言葉も頂戴しスタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。お言葉を頂きましたお食事でございますが四季折々の味覚をお楽しみいただけるよう、当日最も鮮度のよい食材を見極め、料理長が自信を持ってご提供し、お勧めの一品も料理長が旬の食材を厳選し毎月違うおすすめ品をご用意し皆様より大変人気を頂いておりますので是非次回もご期待下さいませ。私共、風の薫はホテルのラグジュアリー感と旅館の親密なおもてなしのどちらもお客様にご体感頂けます様、常に努力しております。日常を離れリラックスした空間ながらも落ち着いた第二の「我が家」のような心地よさを感じて頂ける様おもてなしをさせて頂ける様心掛けておりますので、ふくママ様の年明け頃のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/10/9

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は数あるホテルの中より私共ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室の露天風呂につきましては、全室同一の露天風呂を構えてのお出迎えでございます。そして、もっと広々とゆっくりと湯につかりたいというお客様の為に最上階に貸切風呂をご用意しております。相模灘を正面に捉えての波のＢＧＭを聞きながらのお風呂は最高のロケーションでございます。是非ともご利用頂ければと存じます。お褒め頂いた数々のおもてなしの用意、その全ての中心にあるものは「お越し頂いたお客様に、最高の癒しと寛ぎを」という私共一同の想いでございます。必ずピリートしたい、このお言葉は私どもにとってまさに最大の賞賛と自信を与えてくれるものでございます。次回、お会い出来ますときは必ず今回以上の「最高の癒しと寛ぎ」にておもてなしをさせて頂きます。この度のお便り、誠にありがとうございました。

返信日：2012/10/4

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は伊豆に多数ございますホテル＆旅館の中より、私共ホテル｢風の薫｣をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂戴致しました事、重ねて御礼を申し上げます。何よりも先ず、客室の障子紙がはがれていた事により、あや様に残念な気持ちをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事のないよう日頃から細心の注意を払って参ります。しかしながら、そのようなことがあったにも関わらず、数々お褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮しますと共に、心より感謝を申し上げます。クチコミの中にございます「本当に最高のお宿でした」とのお言葉に恥じないよう、これからも一歩一歩進んで参りたく存じます。又伊豆にお越しの機会がございましたら、是非とも風の薫へお帰りくださいませ。スタッフ一同あや様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

返信日：2012/9/30

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

たむたむ様　この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。先ずは伊豆でのご旅行にて、期待しておりました海鮮が少し物足りないとの事、早急に料理長と話し合い改善に努めて参りたいと思います。この度のご旅行が当ホテル「風の薫」に初めてのご宿泊との事でございますが、大変お気に入り召していただいたご様子に我々スタッフ一同誠に嬉しく思う次第でございます。お部屋につきましても露天風呂、広さとお褒めのお言葉、尚且つ我々の対応にまでお褒めのお言葉をいただけました事、これからの励みと致しまして、精進して参ります。この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

返信日：2012/9/29

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

すけこん様　この度は数あるホテルの中より私共ホテル「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また多大なるご評価まで頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましてすけこん様には大変ご満足頂けましたご様子、スタッフ一同心より喜んでおります。私共「風の薫」は今年８月で５年目を迎えたまだまだ未熟なホテルではございますが、ご宿泊頂きますお客様にご満足頂けるにはどうしたら良いか？お客様が何を求めておられるか？など常にスタッフ一人一人が考え、意見を交換し合い高見を目指して精進しております。すけこん様より「冬にでも伺います」と仰って頂けましたので、次回は季節の新鮮な食材を吟味した当ホテル自慢の和食の会席料理もお召上がり頂ければと存じます。此度お褒め頂いた事に満足せず努力して参りますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/9/25

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

ちょんちょん様　この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ちょんちょん様の二度目のお帰りにも大変ご満足のご様子にスタッフ一同嬉しく思う次第でございます。今月９月16日より料理につきましては夏メニューから秋メニューに変更いたしております。地元、季節の食材をふんだんに取り入れたものになっておりますので、「また、近いうちに利用したいと思っています。」との事でございますので、こちらもまた楽しみにしていただけたらと思う次第でございます。またちょんちょん様とご子息様にもお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2012/9/22

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は私共風の薫を再度お選び頂き誠にありがとうございます。
又お忙しい中「又是非お世話になりたい」と大変嬉しいお言葉をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。お言葉を頂きましたお食事でございますが、9月16日より秋メニューへ変わり豊富な食材の中から厳選された旬の食材を使用し皆様に伊豆の秋をお食事でもお楽しみ頂けます様ご用意させて頂いております。又2回目3回目とご宿泊されるお客様にも前回と違うご夕食をご用意しておりますので、いつでも新しい出会いがお楽しみ頂けると存じます。早朝は静寂の中雲が赤く染まりながら太陽が昇り山々をやさしく照らし、夕方は夕焼けと共に星空が美しく輝きますので、露天風呂に入りながら刻々と移り変わる景色を眺める贅沢な時間をお楽しみ頂けます。今後もよりお客様のご滞在が心地よいものとなります様、スタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。又のお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2012/9/20

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

この度は数あるホテルから当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。重ねてご多忙の中、貴重なお便りを寄せて頂きました事を感謝申し上げます。その内容から今回のご宿泊が有意義な旅であったことが感じ取れ、ホテルマン冥利に尽きる嬉しさでございます。ご紹介にあずかりました当ホテル最上階にございます空中庭園。ここは館内でも指折りの人気スポットでございまして、正面に相模灘を構えては眼下に広がる伊東港と初島。天気のよい夜はまさに文字通り「満天の星空」がご覧になれます。もっきー様から頂きましたご意見、我々従業員一同にて十便に吟味し、工夫させて頂きます。全てはお客様に満天の癒しと寛ぎをご提供出来ます様に。それでは次回、元気で健やかなお子様とご一緒のもっきー様にお会いできます事を心待ちにしております。季節柄冷える日が続きます故、くれぐれもお体にはお気をつけ頂きまして日々をお過ごし下さいませ。

返信日：2012/9/19

ラグジュアリー和ホテル　風の薫からの返信

ユカ様、この度は伊豆に多数ございますホテル&旅館の中より、私共ホテル｢風の薫｣をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のみぎり、わざわざクチコミのご投稿まで頂戴できました事、重ねて御礼を申し上げます。クチコミを拝見致しましたところ、お部屋・お料理・お風呂・接客など数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同誠に光栄でございます。また、駐車場のグループホテル電光広告看板につきましてのご意見、ありがとうございます。点灯時間・消灯時間を合わせまして、再度検討をさせていただきます。今後とも、ご意見やご要望などがございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。出来る限り、お応えしますよう最善を尽くして参ります。秋の足音が確実に聞こえてきている今日この頃、ユカ様もお体を崩されませんようご自愛くださいませ。この度ご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2012/9/19