ホテルコンコルド浜松のクチコミ・評価

ホテルコンコルド浜松からの返信

きーちゃん様
この度はご宿泊いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
エコパスタジアムでのライブに合わせて当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋からの眺望や朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。遠州灘産しらすや駿河湾産桜海老もお気に召していただけて嬉しく思います。
また、ご朝食後には浜松城周辺を散策されたとのこと。館内の周辺マップやスタッフ手作りのご案内がお役に立てたようで、とても嬉しく感じております。チェックアウト後も浜松の街をゆっくり楽しまれ、最上階レストランでのうなぎまでご堪能いただけたとのこと、浜松でのご旅行が素敵な思い出になっていましたら幸いです。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。「気持ちよく対応してもらえた」とのお声は、私どもにとって何よりの励みです。
ぜひまたライブやご旅行の機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同、再びお迎えできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/6/3

ホテルコンコルド浜松からの返信

Robson様
この度は2回目のご宿泊、そして嬉しいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
朝食を楽しみにお越しいただけたこと、そして「どれも本当においしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。みかんのスムージーを何度もおかわりしていただけたとのこと、とても光栄です！
また、オムレツステーションについての貴重なご意見もありがとうございます。お待たせしてしまう場面があったとのこと、ご不便をおかけいたしました。いただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
さらに、海外からのお客様への温かいお気遣いや、お食事の楽しみ方についてのお話も興味深く読ませていただきました。多くのお客様により美味しくお召し上がりいただけるよう、ご案内方法なども工夫してまいりたいと思います。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、浜松へお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/6/3

ホテルコンコルド浜松からの返信

ぴーちゃん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
浜松へお越しの際の定宿として当館をお選びいただいているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、フロントスタッフをはじめ、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。
朝食につきましても「美味しい」とのお言葉をいただき、大変光栄です。これからも一日のスタートを気持ちよく迎えていただけるよう、サービス・お食事ともに努めてまいります。
今後も浜松へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、またお会いできますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました♪

返信日：2026/6/3

ホテルコンコルド浜松からの返信

トーク様
この度は再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連休に続き、今月2回目のご利用とのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は、低層階ツインルームをご利用いただきましたが、お部屋について率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。また、別タイプのお部屋もご用意しておりますので、ご滞在の目的に合わせてお選びいただければ幸いです。
朝食付きプランの価格についてリーズナブルとのお言葉をいただき、嬉しく拝見いたしました。
これからも気軽にご利用いただけるホテルでありながら、快適にお過ごしいただけるサービスを目指してまいります。ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/6/3

ホテルコンコルド浜松からの返信

トーク様
この度はご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
何十年ぶりかに当館をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゴールデンウィーク中のご宿泊で館内は賑わっておりましたが、活気のある雰囲気を感じていただけたようで何よりです。
キャッスルビューのお部屋についても、「広くて良かった」とのお言葉をありがとうございます。お部屋からの景色とともに、ゆったりとお過ごしいただけていましたら幸いです。
また、朝食バイキングもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。これからも皆さまにご満足いただけるお食事やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/6/3

ホテルコンコルド浜松からの返信

りさりさ様
いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お母様とのご旅行で、館内のレストランや朝食がお役に立てているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
うなぎや朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
また、11時チェックアウトで朝の時間もゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
これからもご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また浜松へお越しの際は、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/28

ホテルコンコルド浜松からの返信

Hisa様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のWi-Fi環境につきまして、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、快適にインターネットをご利用いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。
また、SSIDや機器の状況についても詳細にご確認いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいた内容は関係部署へ共有し、通信環境の改善に向けて、設備や運用面を含め見直しを進めてまいります。
今後はより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/5/28

ホテルコンコルド浜松からの返信

やっちゃん様
いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝見しました！
朝食もいつもご満足いただけているようで、スタッフ一同とても励みになっております。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。
今後も浜松へお越しの際は、ぜひホテルコンコルド浜松をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/5/28

ホテルコンコルド浜松からの返信

いーた様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食のうなぎご飯を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
おすすめの食べ方も参考にしていただけたようで何よりです！
また、1階の無人売店もご利用いただきありがとうございます。
朝食で気に入っていただいたドレッシングをご購入いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。ぜひご自宅でもホテルの味をお楽しみくださいませ。
これからも「また来たい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
また浜松へお越しの際は、ぜひホテルコンコルド浜松をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/28

ホテルコンコルド浜松からの返信

ボス様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの浜松城の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましても、鰻まぶしご飯やオムレツ、桜エビ、しらすなど、地元食材を使ったメニューをお気に召していただけたようで何よりでございます。
さらに、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また浜松へお越しの際は、ぜひホテルコンコルド浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/28

ホテルコンコルド浜松からの返信

のぶ様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2度目のご利用とのこと、大変嬉しく思っております。
「食事が最高！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになりました。特に朝食をお気に召していただけたようで何よりです。地元ならではのメニューも楽しみながら、朝からお腹いっぱいになっていただけたご様子を嬉しく拝見しました。
また、お部屋でもゆっくり快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
これからも皆さまに気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
また浜松へお越しの際は、ぜひホテルコンコルド浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/16

ホテルコンコルド浜松からの返信

あっこ様
この度はゴールデンウィークのご旅行にホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご朝食の「鰻ご飯のとろろがけ」をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。浜松ならではの味覚をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋からご覧いただいた浜松城の景色につきましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、浴室の清掃不備および排水の不具合により、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。排水口に髪の毛が残っていたことに加え、排水の流れが悪くご不便をおかけしましたことは、本来あってはならないことであり、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認をより徹底するとともに、設備点検につきましても改めて見直しを行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また浜松へお越しの際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

返信日：2026/5/16

ホテルコンコルド浜松からの返信

なな様
この度は再びご利用いただき、ありがとうございます。
今回も浜松城の見えるお部屋で、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
チェックイン後にお城周辺をゆっくり散策されたり、スターバックスでのひとときなど、当館の立地も含めてお楽しみいただけたようで何よりです。
お部屋でも景色を眺めながらドリップコーヒーとともに、ゆったりした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/5/13

ホテルコンコルド浜松からの返信

みつさん様
この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、浜松城をご覧いただける景色や、駐車場の広さ・駐車のしやすさについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の浴槽に髪の毛が残っていたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃後の確認体制を改めて徹底してまいります。
また、館内設備につきましても貴重なご意見をありがとうございます。最上階で宿泊のお客様にも気軽におくつろぎいただける空間について、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/16

ホテルコンコルド浜松からの返信

えりおかざん様
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中は、景色やロビーでの時間も含め、ゆったりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、立地や無料駐車場の便利さ、朝食についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ロビーは待ち合わせやご休憩にも快適にご利用いただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて嬉しい限りです。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまた浜松へお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/5/13

ホテルコンコルド浜松からの返信

spr様
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきありがとうございました。
「コスパ最高」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました！
朝食では、しらすと桜海老の丼や鰻まぶしご飯、フレンチトーストなど、たくさんお楽しみいただけたようで何よりです。
“全部食べました”のお言葉に、思わず嬉しくなってしまいました♪
また、朝食MAPやアメニティ、選べる枕などのサービス、スタッフ対応についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
「浜松で泊まるならオススメ」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまた浜松へお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/5/13

ホテルコンコルド浜松からの返信

マメ様
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきありがとうございました。
ゴールデンウィークのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、またたくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます！
ロビーやお部屋、レストランなど館内の清潔さをはじめ、スタッフの対応やアメニティサービスにもご満足いただけたようで、とても嬉しく拝見しました。
朝食の出来立てオムレツもお気に召していただけて何よりです♪
浜松城を望む景色や無料駐車場についてもご評価いただきありがとうございます。
さらに、喫煙所の清掃についてまでお気づきいただき、ご主人様のお言葉もスタッフの励みになります！
「また宿泊したい」と思っていただけたことが、私たちにとって何より嬉しいです。
ぜひ次回もゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/5/13

ホテルコンコルド浜松からの返信

げんさん様
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただきありがとうございました。
急なお出掛けでのご宿泊とのことでしたが、ご家族でお越しいただき嬉しく思っております。
「想像以上に豪華でビックリ」とのお言葉もありがとうございます！
遅い時間のチェックインだったとのことなので、次回はぜひゆっくりホテルステイを楽しんでください♪
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/5/13

ホテルコンコルド浜松からの返信

カッカツ様
この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフや従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
館内の清潔さや朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも皆さまに笑顔で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまた浜松へお越しの際は、ご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/13

ホテルコンコルド浜松からの返信

智ちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もありがとうございました。
朝食について「良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。種類の豊富さや、出来立てのオムレツを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の広さにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。そのような中でも、料金面を含めご理解いただきありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、工夫と改善に努めてまいります。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/4

ホテルコンコルド浜松からの返信

あわあわ様
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「朝食バイキングが美味しかった」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。何度もご利用いただいている中で、毎回ご満足いただけているとのことは、私たちにとって何よりの励みです。
自然薯や出来立てのオムレツ、しらす、静岡おでん、三ケ日みかんジュースなど、朝食のメニューをしっかり楽しんでいただけたご様子が伝わり、とても嬉しく思います。つい食べ過ぎてしまう、というお言葉にも思わず笑顔になりました。
これからも楽しみになるような朝食をご用意できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

返信日：2026/5/4

ホテルコンコルド浜松からの返信

ぶうちん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もありがとうございました。
「ゆっくりできました」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。浜松城へのアクセスや駐車場についても便利に感じていただけたようで何よりです。
館内の鰻屋がお休みでご利用いただけなかった点は申し訳ありませんでしたが、駅前で美味しいお店を見つけられたとのこと、安心いたしました。少し歩く距離もお食事後のお散歩として楽しんでいただけたようで、浜松での時間を満喫していただけて嬉しいです。
これからも気軽に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また浜松にお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2026/5/4

ホテルコンコルド浜松からの返信

ひぃ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
「絶景のロケーション」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。浜松城をご覧いただけるお部屋から、ライトアップされた景色を楽しんでいただけたようで何よりです。
また、葵広場の葵紋にも気づいていただけたとのこと、ご滞在の中でちょっとした発見を楽しんでいただけたのは私たちにとっても嬉しい限りです。
これからも心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた浜松にお越しの際はお気軽にご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/5/4

ホテルコンコルド浜松からの返信

dohhi様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「朝食が最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご当地のお料理をお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフもとても励みになります。
また、青のり入りのオムレツもご満足いただけたとのこと、出来たてならではの美味しさを感じていただけて何よりでございます。
これからも「また食べたい」と思っていただける朝食をご用意できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/30

ホテルコンコルド浜松からの返信

onosamam様
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再びお越しいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
お食事やお城の景色を今回もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても励まされております。
また、シャンプーバーにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。以前のサービスを覚えていてくださったこと、大変ありがたく思うとともに、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお城とともにゆっくりとしたお時間をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/30

ホテルコンコルド浜松からの返信

みーさー様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切な静岡旅行のご滞在先に当ホテルをお選びいただき、とても嬉しく思っております。
朝食については、ご期待に対して品数の面で少し物足りなさを感じられたとのこと、今後の参考にさせていただきます。それでも「美味しかった」とのお言葉をいただけて安心いたしました。
また、お部屋からの景色や立地、そしてスタッフの接客について温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。清掃スタッフへのお声かけの件も、とても励みになります。
施設自体は新しくはございませんが、その分、気持ちの良い空間づくりとおもてなしを大切にしております。
ぜひまた静岡へお越しの際は、お嬢様とのご旅行にご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/30