クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

またお世話になりました

2024年2月12日から1泊で小さい子供2名と義母含む家族でコネクトルームに宿泊させていただきました。
部屋がとにかく豪華で今回もゆったりと滞在させていただきました。
料理も相変わらずボリューム満点で美味しく。食事なしの幼児にもご飯のサービルをしていただきました。
お風呂も内湯・露天風呂・部屋風呂ともによかったです。
大体の宿が2回目訪問でがっかりすることが多いですが、粋光さんは1回目よりさらにサービスが向上してたような気がします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

花火大会が正面で観れました!

今回、花火大会の日にお世話になりました。
初めての利用になります。
まず良かった所からお話します。
エレベーターの扉が閉まるまで頭を下げる所は凄く良いですね!私のよく行く宿でも同じ事をしてます。
お風呂は考えましたね!！大浴場の窓が全て開いて収納出来る所は凄く考えたなと思いました。大浴場も露天風呂みたいな感覚になりました。お湯はツルツル系のお湯で湯加減が温めでゆっくり入れました。
部屋は座椅子に座りながら海が見える所が素晴らしい。窓が下まで来てるってなかなか無いですね。又、部屋の窓も1枚が大きく冊子が邪魔になってなかったのでお金かかってるなーと思いました。それに窓も綺麗にされてましたね!普通海の近くだとそうはいかないのですが。。
カーテンの代わりに広縁で仕切るので朝眩しくなくて良かったです!
朝焼けは綺麗でしたよ。
夕食はアサリの炊き込みご飯が凄く美味しかった!逆にこれだけでも良かった位です（笑）あと金目鯛のお刺身も脂がのってて美味しかったです。
デザートに少なからずデザートが出るのも良いですね。季節を感じれました。
次に残念な所ですがほとんど無いのですが、マグロの刺身が残念かなと。。このレベルはスーパーにもあるかなと思います。又、アサリの炊き込みご飯と金目鯛のお刺身以外記憶に残る料理が無かったかな。美味しいは美味しいですよ！ただ記憶に残らなかったと言うだけです!料理って高級な食材を使ったから美味しいとは限らないんですよね。安い食材でも人の心は動かせると思います。
サービス面では部屋の鍵が２個あると便利かなと思います。一人旅なら問題無いですが二人とかで来てるお客様だと不便かなと感じました。
色々書きましたが全体的に見て凄く努力されてると思います。これからも頑張って下さい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ高い熱川の好立地宿

今年桜の終りを楽しみつつ宿に到着。お迎えがある様ですが、移動中は周囲もバタバタうるさく、電車内は話せない。着いてから電話というのも気が引ける。前もってはどの電車に乗れるか分からない状態の事が多いし…、そんな時に、徒歩でもそれ程困らず、途中に趣きのある小さな公園もあって良い所に建っています。勿論オーシャンビューは各室あるのでそれも良い。
願くば一人旅でも温泉付きの部屋に泊まれると嬉しいです。あとマッサージ機もあるといいな…。
ロビー寛ぎスペースの珈琲マシーンはココアも飲めるのが嬉しかった。窓の外には足湯があり、爽やかな風が吹いています。贅沢なスペースですが、何故ビールが飲めないの？笑、ここで飲めたら最高なんですが…。
御食事はとても良いです。自分は今迄直前予約しか利用が無く、粋光さんが初めての前日予約の宿でしたが、何故そうしているのかがよく分かる、充実した内容でした。1人旅ではお造りに、中々伊勢海老はつきませんが、ここのは付いていて、その他の魚も、お料理全般美味しく頂きました。宿も幾つか体験すると、ご飯の時の漬物がどうか？が結構ポイントになるのですが、ここは良かったw
日本酒飲み比べ3種の１つ季節限定の「白隠政宗」が気に入りましたが、売店には無く、とても残念。販売は無理なのでしょうか…。
お食事処の外国の仲居さんは非常に優秀な方で、日本のおもてなしを体現されておられました。日本人やばいですよ笑、すっかり追い越されたなと思いました。
楽しみだった温泉は…そこそこかなぁ。あまり広くは無く、部屋に温泉がないお客が楽しめる何か、が必要な気がしました。貸切は有料ですし。
サウナがあったかどうか？失念しましたが、流行りもあるし、自分も「ととのう」感覚の沼にハマっているタイプなので、この辺を充実させて頂けると星が１つ増えそうです。
良いお宿なのにシーズンじゃなければかなりコスパの良さを感じられるお宿と思います。老舗の割にきれいなのも努力を感じます。
再訪検討しています。ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

6階の部屋からのロケーションはとてもよかったです。

GWに5名で2泊寄らせてもらいました。お部屋は最上階の6階に泊まりました。熱川エリアを上から見下ろす経験はなかったのでとても新鮮な気持ちになれましたし、天気も良くとても綺麗でした。
建物自体はエレベーターが1台ですがGW中にも関わらずそんなに長く待ちませんでしたので必要十分かなと思います。
お部屋に関してはこれも必要十分といった感じで特別豪華で広いわけではありませんが不満もないという感じでした。
ただし、お部屋についてる露天風呂はもう少し広くてもいいかな？と思いました。浴槽に浸かるのみのスペースって感じで、温泉で温まった体で海を見ながら涼む事ができればもっと良くなるのになと思いましたが、まぁこれは贅沢な事ですからマイナス点にはなりません。
食事に関しては全体的にとても上品で美味しかったですが、一般的な旅館に比べると量は少ないかな？と思います。基本旅館は腹一杯になってもう食べれないとなる事が多いのですが、こちらではなりませんでしたので大食感の方は夜食を食べたくなるかもしれませんね。
価格面に関してはGWということもらあってか1人あたり5万円ほどとなっており、ここは意見が分かれるところかな？と思います。ロケーションを考えなければ2.5万円くらいが順当かな？と個人的には思いました。
特に大きな不満はありませんが、夜中に受付に電話してお酒が注文可能か聞いた時にスタッフの態度が厳しかったこともあり、ここら辺は5万円払う宿なのであればもう少し良くなるといいのになと感じました。
総じて、熱川エリアを上から見下ろせる貴重な宿の一つでしょうし不満もありません。通常営業時の価格次第では最上階に関してはとても満足できると思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

ちょっとガッカリです

フロントの女性の対応がちょっとガッカリでした。
食事の味はとても満足でしたが、途中、全然運ばれてこなくて、拍子抜けしてしまい、食べる気がなくなってしまいました。
一度は泊まってみたいと思ってたので、ガッカリしてしまいました。