宿番号:302248
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2026/3/14
京都は同じ価格帯で魅力的なホテル多く悩みましたが、最終的に朝御飯と鴨川近辺という立地で決めました!
朝から鴨川まで人すくない街中を通りながらゆっくりお散歩し、美味しい朝御飯。楽しみにしていたウナギもイクラもネギトロも頂きました!ただ激混みの海鮮コーナー、途中でサーモンのお刺身がイカになったのは残念。。途中でなくなるものは小鉢提供にしてほしかったです、目の前で大量にぶっかけられてる方を目に、残りわずかな段階では後の方を思うと気がひけます。あと全体的に、席と席の間が狭すぎる!!
お部屋はバスルームと洗面が別にあり使いやすく、立地も錦市場と鴨川のあいだの商店街にあり最高。
朝食のみ改善していただけると嬉しいです。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の設備、また朝のお散歩や朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食会場の混雑や海鮮コーナーの提供方法につきましては、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
また京都へお越しの際にお迎えできますことを、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/13
全てにおいて、便利でした。立地も目の前がスタバ、タリーズ、隣はコンビニ。ちょっとした買い物や、お茶したり。商店街も東西南北に広がっており、夜ご飯を食べる場所も沢山ありました。
バス停、駅も徒歩圏内にあり、どの方向へ移動するのにも選択肢があるので良かったです。
部屋の中も独立したトイレや、洗面台があったりと快適に過ごす事ができました。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地の利便性や周辺環境、お部屋の設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後も皆さまに便利で快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/4
南館1階のメインロビーは、ホテルの規模では意外とコンパクトだった
部屋の窓付近に、ホコリが少し目立っていた。
北館2階のプレミアムラウンジにあるコーヒーマシーンは泊まった日は不調で、なかなかうまく使えなかった。
プレミアムラウンジにもコンセント類があれば、なお良いと思う。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の窓付近の清掃やプレミアムラウンジのコーヒーマシーンの不調によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、ラウンジの設備に関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/2
ホテルの部屋も広く、バス・トイレが別になっていて良かった。
また、朝食にうなぎやいくらなどもあり豪華でした。紫蘇の千切りの薬味があったりと丁寧さを感じました。
チェックインの機械が2つしかなく、チェックインに時間がかかったのが、残念でした。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さやバス・トイレ別の設備、また朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。一方で、チェックインの際にお時間を要してしまいご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/1
泊まる度部屋の清掃が行き届いており、快適に過ごすことができます。ダイソンのドライヤーが使いやすかったです。23時のチェックインの際に対応してくださった男性スタッフの方が親切でした。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃や設備、ダイソンのドライヤーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、チェックイン時のスタッフの対応についてのお褒めの言葉も励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/2/28
子どもの大学受験でお世話になりました。
部屋はバストイレ別で、部屋との間に引き戸があるためとても使いやすかったです。朝早くから私が支度で動き出しても、子どもを起こしてしまうことがなかったです。また、お掃除の方にも、引き戸を引いて水回りだけお願いすることができ、融通を効かせて頂いて大変ありがたかったです。
プレミアムラウンジも、子どもが勉強している間に、用事を足してちょっと休憩に行ったり、外で沢山歩いて疲れて帰ってきた時に寄って一息ついたりと、とても落ち着く空間で、度々利用させて頂きました。内容も、この価格であれば十分だと思いました。
ドラッグストア、コンビニ、食事の買い出しなど、とても便利な立地で、このホテルに泊まって本当に良かったです。
ありがとうございました。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子さまの大切な大学受験という節目に、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。お部屋の設備や清掃対応、プレミアムラウンジにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。
立地につきましてもお役に立てたようで何よりでございます。少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/19
南座の歌舞伎観劇で宿泊しました。周辺にお店もたくさんあり、観光にも良い場所です。お部屋も綺麗でゆっくり出来ました。アメニティも充実していて、お風呂も広く、洗面台やトイレも分かれているのも良いです。チェックイン操作に戸惑いましたが、スタッフの方が丁寧に応対してくださいました。三条、四条辺りの宿泊にお薦めです。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご宿泊ならびご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。設備や立地にもご満足いただけて何よりでございます。チェックインの際はご不便をおかけしましたが、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し励みになります。
また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/18
無料でラウンジを利用できるプランでした。ラウンジのメニューは多くはないがアフタヌーンのお茶菓子、アルコールのアテもこのお値段で〔プレミアムの部屋だとしても)充分でした。落ち着いた雰囲気のラウンジでゆっくりできました。プレミアムルームは南館でしたがラウンジは北館で一瞬外に出るとき寒かったです(笑)。朝食は出来立ての鰻巻きを〔二皿残っていたが)わざわざ作ってくださり一番美味しかったです。品数より質を重視されてるのかなぁと感じさせてくれる朝食でした。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
現在、当ホテルは南館・北館の2つの建物で構成されており、それぞれの特徴を活かした空間づくりに努めております。お客様からのお褒めのコメントとても感謝いたします。スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを日々考えてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/11
ラウンジお試しプランでしたが、画像とは違い、軽食があまりなかったのと、時間が限られてました。
また、皆が利用できるラウンジには、紅茶花伝の補充がなく、夜も次の日の朝も水しか出ませんでした。
ホテルグレイスリー京都三条 フロントデスクからの返信
この度はご利用ご利用ありがとうございました。
しかしながら、掲載画像と軽食内容が異なっていたことや、ご利用時間が限られていたことにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、ラウンジで紅茶の補充がされておらず、夜および翌朝に水のみのご提供となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。補充・確認体制を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともサービス向上に努めてまいります。
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/6
仕事の都合で15時のチェックインと同時にしました。数分前に到着しましたが、待ちました。
チェックインは機械で行うシステムでしたが、預かり手荷物の引き渡しのある宿泊者も多そうで効率的なのかは分かりませんでした。ただ、支払いに人手を介さないので金銭授受の誤りは少なそう。
部屋はとても良かったです。グレイスリーは風呂トイレ別なのが◎、ゆっくり休めます。アメニティはロビーから持って行くタイプでしたが、問題ありません。
サービスなのかとおもいますが、コーヒーとオレンジジュース、お茶などがフリーで飲めてありがたかったです。
また京都に出張の際は利用させていただきたいです。ありがとうございました。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
客室やラウンジについてのコメントありがとうございます。
しかしながらチェックインにてお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/2
じゃらんの朝食評価を見て宿泊させて頂きました
評価通りの料理や味最高でした
ラウンジの食べ物も美味しく
パスタも熱々で美味しく頂けました
口コミ通り食べ物は最高でしたね
また泊まりにきて美味しい食事楽しみたいですね
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
プレミアムラウンジについての評価ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/2/1
ラウンジと独立お風呂、ミラブルやダイソンなどいい家電が試せるということで期待して宿泊しました。
立地的には京都市役所前からアーケードを通り徒歩5分でつき、周りは商店街で歩くのに不便はなかったです。
2日間ともホテルを拠点にパン屋さん巡りやカフェ巡りができたので立地は良かったです。
部屋も清潔できれい。
ラウンジも良かったです。
朝食だけ少し残念な所が…
できたてでーす、とおりまーすと声を上げながらずかすかと従業員さんがせまい通路をかっぽするので道を開けるため端によると、
そこは入らないでくださーい!
と注意されました。
いや、あなたがかきわけるから気を使ってどいたのですが…と少し不快に思いました。
朝食は品数も多いですが通路がせまく気を使います。会場、狭いです。ゆったりできずに残念。
日本の方は近くのカフェをオススメします。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
客室やラウンジについてお褒めのコメントありがとうございます。
しかしながら朝食会場について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフには今一度お客様の立場を考慮しサービスを行うよう指導いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/28
前回から3年ぶりに泊まりました。朝食が美味しいのと繁華街にあり、河原町三条のバス停も徒歩すぐの所に有るので行きたい場所に行けて便利でした。部屋も綺麗で落ち着きます。また泊まります
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適な滞在を提供できたようで何よりでございます。
とくに立地や朝食についてのコメント大変嬉しく思います。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/24
最初案内してもらった部屋がTVの不具合があり違う部屋に変えてもらいました。時間がかかったので、その後の予定が変更になってしまいましたが、お部屋はグレードアップされて満足できました。ありがとうございました。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のTVの件、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようスタッフ一同努力致します。
この度はお忙しい中コメントいただきありがとう御座いました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/21
風呂も広く、洗い場がある。
朝食も豪華。これでなぜ3000円以下?
和食は、ウナギ、いくら、京都ゆば・・・。
洋食も種類豊富。
こんな朝食を旅先のホテルで食べられたことも、今回の京都旅行の思い出です。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ちょぷ職や客室のバスルームは私ども自慢の一つでございます。
お褒め頂き光栄です。
これからも快適なホテルであるよう努めて参ります。
ありがとうございました。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/13
専用ラウンジもあり市内会食後もゆっくりとでき
満足できるホテルでした、次回京都散策時は利用させて頂きます
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度は当館をご利用下さりありがとうございます。
快適に滞在いただけたようで何よりでございます。
ラウンジも大変好評いただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/13
京都三条から川を渡り、雨でも大丈夫のアーケードのある商店街の中にあるホテルに直ぐに着きました。ホテルの周りにはスタバやくら寿司、セブンイレブン等買い物や食事に困りません。チェックインは、混み合いましたが無事に終えると部屋は京都を見渡せる絶景で、風呂には、豆乳風呂エッセンスが添えられていて、至福のひと時でした。また、プレミアムラウンジは軽食やつまみもあり、日本酒やビールを楽しめました。又、絶対利用したいと思っています。ただ、帰ってから気付いたのは、ポイントを利用したのが反映されていなかったのが、残念でした。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
プレミアムルーム、ラウンジに関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、ポイントに関しまして、領収書の明細が分かりづらくなっており大変申し訳ございません。
領収書に記載の領収金額は、お客様が使用されたポイントやクーポン分の金額も含めた合計の金額となっておりますので、今一度ご確認いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/17
投稿日:2026/1/13
玄関出たらすぐ京都の商店街。最高の立地でビジネスホテル形式を想像していたが反して各所におもてなしの心を感じる居心地の良いホテルでした。特に朝ご飯の目の前でうまきを調理してくれておいしかったです。ダイニングはこじんまりしていたがお惣菜も品数豊富で満足できました。モニター利用のラウンジは、たまたまか?人がおらず落ち着いた静かな雰囲気でフリードリンクメニューも豊富でおつまみも甘い〜しょっぱい物が用意されていてゆっくりくつろげました。ワイン好きとしては銘柄に物足りなさがありましたがそこは許容範囲でしょう。次回の京都旅の際も拠点として使わせていただきたいホテルです。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用下さりありがとうございます。
快適な滞在を提供できたようで何よりでございます。
とくに立地や朝食、ラウンジについてのコメント大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際はよろしくお願いいたします。
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/13
3度目の利用で、この度はプレミアムツイン、ラウンジ付きの部屋を利用。清潔感もあり綺麗なホテルです。立地も最高に良く、ラウンジを利用して軽くアルコールも飲めます。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用くださりありがとうございます
立地や当ホテルへのお褒めの言葉嬉しく思います
またプレミアムラウンジも満足していただけたこと嬉しく思います
またのお越しをお待ちしています
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/12
家族の中には美味しすぎて食べ過ぎた者も1人だけでない程、朝食最高でした。お風呂も最高。また、利用したいと思います。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度は当館をご利用下さりありがとうございます。
快適に滞在いただけたようで何よりでございます。
また京都にお越しの際はよろしくお願いいたします。
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/11
ホテルも綺麗で立地もよく、観光にも便利でした。
周りにご飯屋さんも多く、生活に困らなかったです。初めての京都旅行でしたが、とても満喫できました。
スタッフも親切に対応していただける、最後まで楽しめました。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様がご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/10
いぜんも泊まったことがあり、妻が、御指名のホテルです。
お部屋の広さはまあまあだけど、お風呂はゆったり入れて、最近の京都のホテルではめずらしく、良く眠れました。朝ご飯は、目の前で温かい料理を提供していて、特に、オムレツやベーコンを焼いて出来たてを食べれました。わがままで、鰻巻きをお願いしたら、テーブルまで運んでくださった優しさ、この価格では、ありえないものでした。また次回も、グレースリーに泊まります。ありがとう。
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度は当館をご利用下さりありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
浴室や朝食についてのコメント大変嬉しく思います。
またぜひ奥様共々お越しください。
ありがとうございました。
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/9
年末に、夫が清水寺に行きたいと言い出し、お正月の京都ステキとさっそく検索し、予約しました。
私は、八坂神社に初詣がしたくて、ちょうどいい場所にホテルを見つけることができて、良い新年を迎えることが出来ました。
錦市場にも近く、とても便利な場所でした。
お部屋は、清潔で、お風呂とトイレも別で、入浴剤も用意されていて、ゆっくり入浴出来ました。
京都では、たくさん歩くので、ありがたかったです。
朝食は、お正月仕様とのことで、予約時の内容とは違っていましたが、海鮮丼など、美味しくいただきました。
ただ、お雑煮のお餅が固く生焼けで残念でした。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂,立地に関するお褒めの御言葉、大変嬉しく思います。
お雑煮の件、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようスタッフ一同改善に努力致します。
この度はお忙しい中コメントいただきありがとう御座いました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/11
投稿日:2026/1/5
今まで料金が高かったが少し安くなり利用しました。トイレと風呂が別々になってるので足を伸ばして浴槽に入れるのは良いですよ。部屋の電波時計の時間が1時間遅れているのはビックリしました。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂に関するお褒めの御言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の時計の件、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようスタッフ一同努力致します。
この度はお忙しい中コメントいただきありがとう御座いました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/4
繁華街に近くてとてもいい
歩けばすぐに
飲食店とか
買い物
便利ですね
また行きたいですねありがとうございました
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様がご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/31
お風呂が広くゆっくり過ごせます。部屋もお風呂も清潔感があり、安心して滞在できます。一時期は部屋の水が紙パックだったが、ペットボトルに戻っていたのがよかった。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂に関するお褒めの御言葉、大変嬉しく思います。
アメニティーに関しましても日々改良を重ねておりますので
是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中コメントいただき
ありがとう御座いました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/28
清潔感を重視して予約したのですが、
お風呂がカビだらけでびっくりしました。
ドア、鏡、ドアノブの下、床など、カビの生えそうなところは全部生えていました。
清掃は大変だと思いますが、もうすこししっかり掃除をした方がいいと思います。
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お風呂だけでなく客室全体を含め快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/8
ドライヤーやシャワーヘッドがReFa!その時点でヤバすぎる!
今回は朝食のみにしてたけどどれも美味しくてバイキング形式だから好きな物いっぱいたべれた!次の時は夜ご飯も食べたいな〜って思った!
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
客室の設備や朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様がご満足いただけるよう努めて参ります。
ありがとうございました。
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/7
お部屋はコンパクトだけど、ゆっくりできました
なかなかこの価格でお風呂、トイレ独立型はないですよかったです
ホテルグレイスリー京都三条からの返信
この度は当館をご利用下さりありがとうございます。
設備に関するお褒めの言葉嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/30
綺麗に管理されていて約2700円の朝食ビュッフェも行きましたがとにかく美味しかった!海鮮好きなので朝から海鮮丼を作って食べられるのは神!
近くに大きい商店街もあるので荷物を置いてすぐ出かけるとかもありだと思う!まさにお値段以上だった
ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
滞在をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
特に朝食をお褒めいただきうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/12/3