宿番号:302330
季一遊のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/7/7
ベビーカーで宿に行くと、階段下まで担当の方が迎えにきてくださりエレベーターを案内してくれました。子供とゆっくり貸切風呂にも入れて、ご飯もゆっくり食べれてとてものんびりできました。朝はビュッフェで食べたいものがたくさんありお腹いっぱいになりました。子供もいつもよりたくさん食べました。砂浜もすぐ近くですぐ遊びに行けてよかったです!
季一遊からの返信
かおちゃん 様
この度は季一遊にご宿泊いただき、誠にありがとう
ございます。ご滞在中はベビーカーでの移動や貸切風呂、
ご夕食、ご朝食に至るまでご家族皆さまでゆっくりとお過ごし
いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お子さまにもお食事をたくさん召し上がっていただけたようで、
私どもも心温まる思いでございます。
また、当館は弓ヶ浜海岸が目の前に広がる立地でございますので、
砂浜でのお遊びもすぐにお楽しみいただけます。
これからもご家族で安心してお寛ぎいただける宿を目指して
努めてまいります。
ぜひまたお子さまとご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
季一遊 村木
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/5
下田から少し離れているので、静かでいい所です。夕食前に
散歩。少し歩いたところに酒屋があり、塩アイスが美味しい。
焼酎も量り売りがあり、なかなか良かったです。
季一遊からの返信
花ちゃん 様
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
静かでゆったりとしたお時間をお楽しみいただけた
ご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
ご夕食前の散策、私自身もとても良い時間だと思います。
お立ち寄りになられた酒屋さんは、きっと「岩田商店」様
かと存じます。
塩アイスや焼酎の量り売りなど、地元ならではの魅力が
たくさん詰まった素敵なお店です。
次回はぜひ、当館のお料理や温泉などもご堪能いただけましたら
幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/29
6月の下旬にお邪魔させて頂きました。
久しぶりの旅行で50代後半の私達。「癒し」を求めてでした。
お部屋のテラスで心地よい風。波の音。白浜と海。時間がゆっくりと過ぎて癒されました。
ラウンジもテラスがあり、波の音に癒して頂きました。
垣間見える庭も趣があり、心地良かったです。
夕食も鮑、サザエ。お料理も少しずつで丁度良くゆっくりと頂きました。
お風呂も広々としていて気持ち良かった。
目標の癒しが叶って良かったです。
季一遊からの返信
いちぼ 様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご旅行に「季一遊」をお選びいただき、「癒し」
という大切な目的を叶えるお手伝いができましたこと、
大変嬉しく存じます。
お部屋のテラスやラウンジから聞こえる波の音、そして白浜と
海を眺めながらのひとときが、ゆったりとした時間を感じ
させてくれたようで何よりでございます。
また、お庭やお料理、お風呂にもご満足いただけたとのこと、
大変光栄に存じます。特にお食事は、地元の海の幸を少しずつ
お楽しみいただけるよう工夫しておりますので、お口に合いました
ことは調理場スタッフの励みにもなります。
これからも、心と体をゆるめていただけるようなおもてなしを
大切にしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/24
今回6年半ぶり、3回目の宿泊となります。前回、前々回は露天風呂付きの部屋でしたが、今回は一般の部屋でお世話になりました。
まず、従業員の接客が、とてもフレンドリーで事務的な感じは一切なく、好感が持てます。
食事も伊勢エビ、金目鯛、サザエ、鮑が普通に出てくるのには驚かされ、魚好きにはとても満足感のある食事です。自分にとってはとてもコスパの良い宿だと思います。
またお世話になると思いますが、難点は我が家から時間がかかること。(車で約4時間)早急な伊豆縦貫道の全線開通が望まれます。
季一遊からの返信
ひゅうが 様
このたびはご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、今回もご滞在の感想を丁寧にお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。
今回は露天風呂付き客室ではなく一般客室でのご利用
とのことでしたが、接客やお食事にご満足いただけた
ご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に伊勢海老や金目鯛、鮑などの海の幸をお楽しみ
いただけたとのこと、南伊豆ならではの味覚をご堪能
いただけて何よりでございます。
また「コスパの良い宿」とのお言葉も、私どもにとって
大変励みになります。
ご遠方より長時間をかけてお越しいただいていることに、
改めて深く感謝申し上げます。
伊豆縦貫道の早期全線開通、私どもも切に願っております。
またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/6/28
投稿日:2025/6/24
部屋に付いていた露天風呂が波の音で気持ち良くお風呂も綺麗で杖歩行で大浴場に行けなく成った私でも満足
大人の休日をゆっくり過ごす、とても良い時間を過ごす事が出来ました夕食の量が少しづつと少なめなのは残念でした。主人とアロマエステの施術受けましたがとても上手でまた泊まった時は是非施術受けたいです
季一遊からの返信
この度は季一遊にご宿泊いただき、誠にありがとう
ございました。ご夫婦でゆっくりと大人の休日を
お過ごしいただけたとのこと、私どもも大変うれしく
拝読いたしました。
アロマエステの施術につきましてもご満足いただけた
ようで何よりでございます。担当スタッフにも共有
させていただきます。ぜひ次回ご来館の際にも、
日頃のお疲れを癒すひとときとしてご利用いただければ
幸いです。
一方で、お食事の量につきましてはご期待に添えず
申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切にし、
今後の献立構成の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/23
妻の還暦を祝うため娘夫婦と温泉旅行を計画して季一遊に宿泊しました。娘夫婦とは別々に予約したので部屋は離れてましたが、食事は個室で一緒に楽しく妻の還暦を祝う事が出来ました。部屋も和洋タイプでベッドと畳があり孫と過ごすのも快適でした。温泉も自由に利用できる貸切風呂やサウナもあり、孫と一緒に入浴したり妻も大変喜んでくれました。娘夫婦共、大満足の宿泊になりました。
季一遊からの返信
きょん 様
この度は奥様の還暦という大切なお祝いに、当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様でのご滞在のご様子を丁寧にお寄せいただき、
心より御礼申し上げます。
また、お部屋や貸切風呂、サウナなどもご家族皆様でご満喫いただけた
ようで何よりでございます。
奥様をはじめ、お孫様、ご娘様ご夫婦にもご満足いただけたご様子が
伝わり、スタッフ一同の励みとなっております。
これからもご家族の思い出に残るご滞在をお手伝いできるよう努めて
まいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/13
初めて姉妹2人で旅行で泊まらせて頂きました。
旅館に着いて、ロビーに上がり雰囲気も凄く良かったです。平日のせいか、混んでなくラウンジで飲むビールは海の波の音を聞きながら最高でした。
部屋も、落ち着いた雰囲気で良かったです。
お風呂も、大浴場、露天風呂ありゆっくり入れました。
サウナが好きなので良かったです。
ご飯も丁度いい量で、美味しかったです。
仲良さの対応も良かったです。
日頃の疲れがとれました。
また、利用したいと思いました。
季一遊からの返信
たまちゃん 様
この度は、姉妹でのご旅行に季一遊をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋や大浴場、露天風呂、サウナなど、
さまざまな場面でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、
私どもも大変嬉しく存じます。
自然と融合した当館のラウンジでの時間も、お寛ぎいただけ
たようで私的にも嬉しく思います。
また、お食事の量や味、スタッフの対応につきましても
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みに
なります。日頃のお疲れを少しでも癒していただけたので
あれば幸いでございます。
ぜひまた、季節を変えてお越しいただけましたら嬉しく思います。
お姉さまとの素敵な思い出作りのお手伝いができますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/6/16
勝ちゃんさん
投稿日:2025/6/13
夕食時の伊勢海老のお造りは目の前で頭を外すところから見せて頂き感動しました。
伊勢海老の頭を使用した味噌汁があればよかったです。
朝食はバイキングのため洋食の料理の種類が少なく残念です。和食の料理の種類は普通にありました。
お風呂については貸切風呂が3個しかなく予約不要のために常に利用中となっていて利用できませんでした。
温泉が好きでチェックイン後に部屋にあるお菓子を頂いた後に温泉に入るのですが、部屋にお菓子がないのが非常に残念でした。
お風呂に入る前に糖分をとるためのお菓子だと思いますので部屋にあるべきと思います。
確認したところ、6月1日よりお菓子等の甘いものは午後4時以降にラウンジで提供と従業員の方が言っていました。
季一遊からの返信
勝ちゃん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。
夕食時の伊勢海老のお造りについて「感動しました」との
言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。一方で、
お造りの頭を使用したお味噌汁のご提供がなかったこと、
調理長と相談して、今後の参考にさせていただきます。
また朝食の洋食メニューの品数に関してご期待に添えず、
誠に申し訳ございませんでした。私どもの方向性としては、
和食のメニューを中心に、もっともっと朝食バイキングの
研鑽を考えております。
貸切風呂につきましても、ご利用いただけなかったとのこと、
大変心苦しく存じます。現在の運用では予約制ではなく自由に
ご利用いただく形をとっておりますが、今後、より多くのお客様
に快適にご利用いただけるよう検討してまいります。
季一遊 村木
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/12
初めてお世話になりました。
お料理は何を頂いても美味しく、お部屋もベッドのお部屋にして正解。和モダンの感じが素敵で、波の音も癒しになりました。温泉も全て良い!また、生ビールやあら汁のサービスも良く又是非伺いたいです。
いなとり荘の系列とは知らずに伺いましたが、以前いなとり荘も宿泊し、とにかくお料理が美味しかったのを覚えています。
季一遊からの返信
さっちゃん 様
この度は季一遊へご宿泊いただき、誠にありがとう
ございました。また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、
心より御礼申し上げます。
お料理やお部屋、温泉と、ご滞在全体をお楽しみいただけた
ご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
和モダンのお部屋や波の音も癒しとなったとのこと、私どもが
大切にしている空間づくりを感じていただけたことに、喜びも
ひとしおでございます。
また、生ビールやあら汁のサービスにもご満足いただけたようで
何よりでございます。そして、以前には当館の姉妹館「いなとり荘」
にもご宿泊いただいたとのこと、系列宿を含めて私どものお料理を
覚えていてくださったこと、光栄に存じます。
季一遊 村木
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/29
両親を連れての旅行でした。ホテルに着くと駐車場まで来てくれ
荷物を運んでくれました。ロビーではホテルの説明を丁寧にして
くださいました。部屋は典雅に宿泊しましたが、部屋風呂も良く、
部屋の清掃が行き届いていてアメニティも充実していました。
食事前のビールやドリンクのサービスもとてもよかったです。
夕食もとても美味しく、温かい食事が運ばれてきてよかったです。
アワビの蒸し焼きも楽しめる工夫がされていました。
大浴場も清掃が行き届いていて清潔感がありとてもよかったです。
少し気になった点は@3人で泊ったので1人は布団でした。
18時についたので荷物など散らかしたまま、お風呂に行ってしまい、
帰ってきたら布団が敷いてありました。布団を敷きに来てくれる
説明がなかったのが残念でした。
A1階の階段を下りて行くとお風呂と出入口がありロールカーテンが
透けているタイプだったので、夫婦やカップルだったらいいと
思うのですが、親がお風呂に入っているとき見えてしまうので
出てくるまで出入口に行けませんでした。
透けるタイプじゃないとよかったです。
気になる点は些細な事でしたので、総合評価は大満足に
させていただきました。また家族と旅行の際は利用したいです。
ありがとうございました。
季一遊からの返信
香 様
このたびはご両親とのご旅行に際し、季一遊にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉と共に、貴重なご意見をお寄せ
いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋やお食事、大浴場などをご家族皆様でごゆっくりと
お楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝見
いたしました。特に夕食やドリンクサービスへのお言葉は、
スタッフの励みとなります。
一方で、布団敷きのタイミングやご案内が行き届いていなかった
点、また大浴場の出入口ロールカーテンの件につきましては、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた
内容は、今後のサービス改善に役立ててまいります。
些細な点とおっしゃっていただきながらも、総合的に「大満足」との
評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ぜひまたご家族皆様で
お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
季一遊 村木
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/25
部屋のバルコニーや露天風呂で砂浜のさざ波を聞きながらゆったりできる貴重な空間。
この宿のバルコニーはどんな宿でも味わえない異空間でした。
外観自体は年数が経過した感じですがロビーもお部屋もリニューアルが入念に行われているようで大変きれいで特に劣化が早い水廻りでも新品同様でした。特に何気なく出てみたバルコニーの眼前には松林が広がっていてその隙間から日本の渚百選のさざ波の音が静かに流れてきて人をダメにするチェアに体を預けていると時が止まっているのか思うほど自然の中にいる感じがしました。この感覚は他の絶景の宿でもなかなかない経験だと思います。
お部屋の温泉も同様で海岸の淵で静寂の中で浸る温泉は格別です。湯加減も丁度、泉質も伊豆なだけあって高張性の弱アルカリでとろとろの美肌の湯といえる湯船に時間を忘れて楽しめました。
大浴場は綺麗な数種の露天風呂に低温サウナと申し分なく、シャワーは自動で止まるタイプではないので悪くないですが外は高い塀に囲まれており丘の上の宿のような水平線を眺められる絶景がないのはちょっと残念でした。
お夜食は贅沢プランではなくともどれも絢爛豪華で数えられないほどの品数、伊豆ゆかりの金目鯛・伊勢海老・アワビ・ステーキとどれも手の入れ方・味付けに文句なくずっと目を丸くして包丁裁きに感心していました。最後に気づいたのですがこの手のコース料理は大概多すぎて最後は喉が通らないことがままあるのですがこの宿はきちんと計算されているようで最後の一口まで食事を楽しむことが出来ました。
朝食は大型ホテルと変わらない品数で案の定食べ過ぎてしまうビュッフェでした。
伊豆に来たらまたこの宿にしたいですね。
季一遊からの返信
よっちゃん 様
この度は季一遊にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お部屋のバルコニーや露天風呂で、松林越しに聞こえるさざ波とともに、
ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく
拝読いたしました。
日常から離れ、自然の音に包まれるような静かな時間は、当館ならではの
魅力の一つでございます。そのようなひとときを「他では味わえない異空間」
表現していただいたこと、私どものお宿のコンセプトでもあり、個人的にも
大変嬉しいです。
また、館内のリニューアルやお部屋の設備、大浴場、温泉の泉質などに関しても
ご満足いただけたようで安心いたしました。特にお料理については、板前が
素材を活かしつつ、心を込めてお作りしておりますので、「最後の一口まで楽しめた」
とのお言葉は何より光栄でございます。
ぜひまた伊豆へお越しの際には、季一遊をお選びいただけますと幸いです。
ご遠方よりお越しいただきありがとうございました。
季一遊 村木
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/23
数年前、夫婦で数回、夏には子供や孫と一緒に宿泊したことがあります。その時とはずいぶん雰囲気が変わっていましたが、今回の宿泊もとても満足できるものになりました。もう孫は大きくなってしまったので、プールや海へ一緒に行くことはないですが、記念日などにまた利用したいと思いました。
今回も、おいしい伊勢海老、鮑、金目鯛を食べることができたので、コストパフォーマンスは良かったと思います。
季一遊からの返信
じーじちゃん 様
このたびは、数年ぶりに当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご夫婦でのご宿泊に加え、以前はお子様やお孫様ともご一緒にお越し
いただいていたとのこと、有難いコメントです。
館内の雰囲気が変わっていたとのお言葉も拝見し、年月の流れとともに、皆さまの
ご滞在がより快適になるよう努めてまいりましたことを感じ取っていただけたので
あれば嬉しく思います。
今回のご滞在でも、伊勢海老・鮑・金目鯛など、伊豆ならではの海の幸をご堪能
いただけたとのこと、何よりでございます。また、「コストパフォーマンスが良い」
とのお言葉まで頂戴し、調理場をはじめスタッフ一同の励みとなります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/13
前回お正月に宿泊して大変良かったので、リピートです。
いくつかアレッと思ったことがありましたので書いておきます。
*到着後、ウェルカムドリンクがないんですね。前回気がつきませんでしたが、宿泊の説明の時に何もなくやや残念でした。
*また部屋に冷たいお水の用意があればいいなと思いました。
お風呂等には用意がありますが、夜中目が覚めて喉が渇いた時に用意がなく困りました。
*お部屋の窓の開け方が難しいです。初めてですとわからないと思います。
何か説明が気があればいいですね。
でもお風呂や食事・サービスは前回同様大変良かったです。
また行きたいですし、もう少しオールインクルーシブに近づけばもっといいでしょうね。
ありがとうございました!!
季一遊からの返信
さっちゃん 様
この度は再び季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その一方で、いくつか残念な思いをおかけしてしまった点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
ウェルカムドリンクのご案内、お部屋でのお水のご用意、窓の開閉に関するご説明など、
いずれも私どもからの説明やご案内が行き届いていなかったことは、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
それでも、お風呂やお食事、サービスにつきましては前回に続きご満足いただけたとのこと、
安堵いたしました。
また「もう少しオールインクルーシブに近づけば…」とのご意見も、現状実施している
ラウンジフリーフローのサービス見直しも含め参考にさせていただきます。
今後とも、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/7
GWに家族で利用。以前から行ってみたいと思っていたのですが、大正解でした。
宿の雰囲気、部屋、食事、温泉、サービス、景観、どれも素晴らしかったです。
事前にお祝いのケーキをお願いしたのですが、その際もメールで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
特筆すべきは食事の配膳を担当して下さったスタッフさん。お名前は伏せますが、丁寧で有りながら気さくで、かといって決して馴れ馴れしく無く、気配りも素晴らしく本当に楽しく、美味しく食事が出来ました。
チェックアウトの際、偶々フロントでお会いしたのですが、荷物を下迄運んで下さり、雨の中、車が見えなくなる迄手を振ってくれました。
まだお若い男性スタッフさんですが、尊敬に値するお仕事ぶりでした。
こういう素晴らしいスタッフさん方が季一遊さんを支えているのだと思います。
地元からは少し遠いのですが、伊豆に行く際には是非また利用させて頂きたいと、心底思える接客でした。
唯一、改善して頂きたい点は、別館のお部屋、素晴らしかったのですが、和室の照明はもう少し明るいほうが過ごしやすいと感じました。
最後に、本当に楽しい思い出をありがとうございました。
季一遊からの返信
NM 様
この度はご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
以前からお越しいただきたいとお考えくださっていたとのこと、
そして「大正解」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく
拝読いたしました。
館内の雰囲気やお部屋、お食事、温泉、景観、サービスなど、たくさんの面で
ご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
また、お祝いのケーキのご注文につきましても、事前のやり取りからご丁寧に
ご評価いただきありがとうございます。
特に配膳を担当させていただいたスタッフに対して、温かいお言葉を賜り光栄で
ございます。お客様との距離感や気配りを大切にしているスタッフでございますので、
お褒めの言葉は何よりの励みとなります。
ご指摘いただいた和室の照明につきましては、今後の設備改善の参考とさせて
いただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/5
今回は、家族4人で「季一遊」さんには初めて宿泊しました。全体的に清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごせました。
特にお風呂が広くて、ゆっくり入浴できたのが良かったです。
部屋
清潔感があり、落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。
ラウンジ
ビール、地酒、ワイン等のフリードリンクサービスがあり、良かったです。落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごすことができました。
自動販売機
新札に対応していませんでした。徐々に新札に置き換わってきているので、新札に対応した方が良いと思います。
ゲームコーナー
規模は小さいですが、子供の暇つぶしには良いと思います。両替機があった方が良いと感じました。
風呂
大浴場が広く、種類も多くてゆっくりと入浴できました。
連休中の宿泊だったので、大浴場が混み合うことを予想していましたが、混雑することなく利用することができました。また、無料貸切風呂が3箇所あり、こちらも混雑せずに利用できたのが良かったです。
食事
伊勢海老と鮑が美味しかったです。
選べるお刺身については、2種類選ぶことができました。これは、今まで宿泊してきた宿には無かったことなので、期待していたのですが、選んだお刺身を取り分けたら、それぞれ1人一切れずつしかなかったので、量が少なく感じました。4人前ではなく2人前の間違えではないかと感じました。
季一遊からの返信
tuki 様
この度は、ご家族4名様でご宿泊いただき、誠に
ありがとうございました。また、たくさんのご感想を
お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔感や落ち着いた雰囲気、大浴場やラウンジの
フリードリンクなどをお楽しみいただけたご様子がうかがえ、
大変嬉しく拝読いたしました。連休中でのご宿泊にもかかわ
らず、混雑なくお風呂をご利用いただけたとのこと、
ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
一方で、自動販売機の新札への未対応やゲームコーナーの両替機の設置、
そしてお刺身の量に関するご指摘につきましては、貴重なご意見として
今後のサービス向上に役立ててまいります。特にお刺身につきましては、
スタッフの確認不足があった可能性もございます。ご不快な思いをさせて
しまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/4
夕食の料理がどれもおいしくて満足でした。朝食はもう少し種類があればいいと思います。温泉はとても良かったです。部屋のトイレの鍵がしっかり掛からず直したほうがよいと思います。チェックアウト11時も良いです。また泊まりたいと思います。
季一遊からの返信
yukio 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食のお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食バイキングにつきましては、貴重なご意見をありがとうござい
ます。今後の改善の参考にさせていただきます。
温泉やチェックアウト時間にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のトイレの鍵につきましては、ご不便をおかけし申し訳ござい
ませんでした。早急に点検・修繕を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて
まいります。
「また泊まりたい」との言葉を励みに、今後もより良い宿づくりに努めて
まいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/4/18
大学時代の部活の同僚4人でお世話になりました。
大学時代に合宿で行ったことのある場所を巡る旅で、今回は南伊豆の弓ヶ浜の目の前の「季一遊」さんにしました。
4人で泊まるということで和室の12.5畳の部屋にしたつもりが、案内されたのは12畳ほどの2間続きの部屋+ベッドルームという貴賓室のような部屋に案内されてびっくりしました。この部屋だったら普通は一人4万円近くかかると思いますが、じゃらんポイントも使って2万円ほどで泊まれました。
料理も海の幸がふんだんに使われていてとてもおいしく、みんな感動していました。お風呂も広くてとても気持ちいいお風呂でした。無料で入れる家族風呂も3つほどあったと思います。
フリードリンクのコーナーでは、ビールや日本酒も無料で振舞われていて酒好きの友達は感動していました。
私も全国の色んな温泉旅館に行きましたが、季一遊さんはベスト3に入ると思います。次は家族で来たいと思っています。
SNSで家族に写真を送ったら「絶対連れてって」と約束させられました。
この次にお世話になるときもよろしくお願いします。
季一遊からの返信
この度は数あるお宿の中より季一遊にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
大学時代のご友人とのご旅行という特別なお時間にお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事や温泉、ラウンジでのフリーフローまで、皆様にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。今回ご利用いただきましたお部屋は、私どもより心ばかりのグレードアップにてご用意させていただいた特別室でございます。驚きとともにお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、ささやかなご提案がお客様の旅の一助となりましたことを、私どもも大変嬉しく思っております。
また、「これまで訪れた温泉宿の中でもベスト3に入る」との嬉しいお言葉、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。次回はぜひご家族皆様とご一緒に、また季一遊でのひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。
この度のご縁に心より感謝申し上げますとともに、再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
改めてご来館、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/17
食事も食べきれないぐらいの量だけど 美味しくて お風呂も いろいろ入れて 疲れが とれる感じで よかったです。
また 泊まりに 行きたいと 思います。
季一遊からの返信
とも 様
この度は二度目のご利用、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、とても
嬉しく拝見いたしました。
お食事は「食べきれないぐらいの量」とのことですが、
美味しく召し上がっていただけて何よりです。お風呂も、
いろいろな湯舟を楽しみながらごゆっくりお寛ぎいただけた
ようで、日頃のお疲れが少しでも癒せておりましたら幸いです。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉、本当に励みになります。
ぜひ次回も季一遊で、心身ともにリフレッシュしていただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
季一遊 村木
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/15
この半年で
夫婦で来て
家族で来て
そして今回
友人達と
ゆっくりできるお宿ですね。
ガツガツ食う年齢でなくなり美味しい地のものを食べたいので今1番お気に入りの宿です。
季一遊からの返信
いつも季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この半年間でご夫婦、ご家族、そして今回はご友人とのご旅行と、
たくさんの大切な時間を当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「今いちばんお気に入りの宿」とのお言葉、本当に光栄です。
年齢を重ねるごとに、気持ちの良い空間で、地のものを少しずつ丁寧に味わいたい…そんなお気持ちに寄り添えるよう、これからも季節ごとの美味しさや居心地のよさを大切にしていきたいと思います。
春の南伊豆は、海風もやわらぎ、朝夕の波の音が心地よく響く季節です。これから初夏にかけては、緑がより鮮やかになり、海辺のお散歩もおすすめですよ。
次回もゆっくりと“季時間”をお過ごしいただけますように。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
改めてご来館、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/4/14
今回は還暦祝いで宿泊。別の宿で還暦祝いのサプライズを計画していたため、予約の際には用途は伝えませんでした。夕食の際に「おめでとう」と乾杯したところ、スタッフの方が何のお祝いか聞いてくださり、お箸をプレゼントしてくださいました。臨機応変の対応に驚きと嬉しさで感動しました。本当に対応してくださったスタッフ様には感謝しかありません。
また、ラウンジでのフリードリンクや入浴後の味噌汁などとてもゆったり過ごせて大満足です。
季一遊からの返信
yuko 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切な還暦のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。
当初はサプライズでのご計画だったとのこと、そんな中でも
スタッフとのちょっとしたやりとりからお祝いのお気持ちを
共有いただき、お箸のプレゼントをお渡しできたこと、
大変嬉しく思っております。感動されたとの言葉、そして温かい
言葉の数々に、私どもも感激しております。
また、ラウンジでのフリードリンクやご入浴後のお味噌汁など、
館内でのご滞在もゆったりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたの機会にも、季一遊でゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いです。
季一遊 村木
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/4/2
口コミをみたりタクシーの運転手さんがとても良いホテルですと教えてくれて期待して伺いました。
入口で座ってチェクインの説明がありました。温かいおしぼりを出してくれました。事前に食事のアレルギーと苦手なものを伝えてあったのですが把握していない様子で説明が進んだので伝わっているか不安になりこちらから伝えると確認しに行ってくれました。結局伝わっていたようで安心しました。お部屋は普通の和室で予約しましたがモダン和室にしていただきました。広くて綺麗でしたがアメニティが乱雑に置かれていたり、洗面所の蛇口に水の跡が沢山ついていました。掛け布団カバーも驚くほどシワシワでした。ベランダに出れるのは波の音も聞こえるし夜はライトも着くしとなりの部屋は全く見えないのでゆっくりできてよかったです。ラウンジのパインジュースが美味しかったです。夜は21時まで開いてるので食後に紅茶をいただけてありがたかったです。
夕飯は2人乳製品アレルギーと1人お魚が苦手でそれ以外の海鮮は大丈夫と伝えてありました。今回金目鯛、鮑、伊勢海老のプランで予約していたのですが、お造りの代わりにローストビーフを出していただきました。それはありがたいのですが何故か伊勢海老も出て来ず。鮑はでてきたし、前菜に小さい海老は乗っていたのに。楽しみにしていたのでショックでした。金目鯛の焼き物はなす田楽に変更していただきましたがそれも今までの旅館やホテルだとステーキなどお肉に変更してくれていたので、伊勢海老はなく、金目鯛がナスに変更になって期待していた分とても残念な夕食でした。次の日荷物を送りたかったので送り状を取りに7時台にフロントに行ったのですが売店の中に置いてあるのでまだ渡せないと言われました。フロントが機能してなかった。旅行では毎回荷物を送るのでそういうホテルははじめてでした。売店が空いたのでまた伺いスーツケースにカバーをかけてほしいと頼んだらありません、できませんと冷たく言われました。それもはじめてでした。ビジネスホテルでもかけてくれるし、もしなくても何かかけてくれるか、配送業者に値段を確認して先払いで対応してくれます。対応の良いスタッフの方は沢山いたし、ラウンジも綺麗だし良いところもありましたが期待していた分色々残念でした。でも値段の割には良いホテルではあると思いました。
季一遊からの返信
haru様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかく当館にご期待を寄せていただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
まず事前にご連絡いただいていたアレルギーと苦手食材への対応について、ご到着時に不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、事前情報をきちんと共有し、ご安心いただいた上でご案内すべきところ、配慮が欠けておりました。お夕食の内容についてもご期待に添えない内容であったこと、特に伊勢海老が提供されなかった件については、楽しみにされていたお気持ちを思うと大変心苦しく、今後の確認体制、ご変更の食材の確認も含め一層強化してまいります。
お部屋の清掃やアメニティにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。細部まで行き届いた準備ができておらず、基本に立ち返る必要を痛感しております。
また、お荷物の発送対応に関するご指摘も誠にありがたく拝見いたしました。柔軟さに欠けた対応によって不信感を抱かせてしまったことを反省しております。今後はスタッフ全体への共有とサービス体制の見直しを進めてまいります。
一方で、ラウンジでのお飲み物やスタッフの接遇に対しましては温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。少しでもご滞在の中でお寛ぎいただけたお時間があったことは私どもにとって救いでございます。
ご期待にお応えできなかった点を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/4/2
スタッフのおもてなしと風呂上がりのビールサービスが良かったです。
今回は、さくらの里と松崎町の桜を見る為、宿泊致しました。いつものの様にスタッフの出迎えから、食事の際のスタッフの方々の対応がとても感じが良かったです。又お風呂上がりのビールサービスと夕食後の日本酒サービスが、美味しかったです。有り難うございました。次回は紅葉の頃お伺いしたいと思います。
季一遊からの返信
えのちゃん様
この度はお花見を兼ねてのお帰り、誠にありがとうございます。
また、前回に続き今回も心温まるクチコミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
今回もお出迎えからお食事時のサービス、そしてラウンジでのひとときまでご満足いただけたご様子を伺い、心より安堵しております。
また季節を変えてご来館いただけるとのこと、紅葉の頃の南伊豆もまた違った趣があり、ゆったりとした時間をお楽しみいただけるかと存じます。次回も変わらぬ心地よさと、より一層の満足をお届けできるよう努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めてご来館、ありがとうございました。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/29
露天風呂付き客室に泊まりましたが、こちらのお部屋は少し古くなっている部分はありましたが清潔感があり、お風呂からは海も見えるのでお部屋に関しては大満足です!
問題の接客に関してですが、絶対に必要な部屋までの順路も説明がなくペラ1枚を渡されるだけ。食事の際にもドリンクオーダーしてから30以上持ってこないし、メニューに書いてある料理が無かったので、それを指摘しても平謝り。ビジネスホテルに泊まりにきてるのではないかと錯覚するくらいです。
ご年配の方の対応は温かいものがありましたが、それ以外の方の接客レベルが非常に低く残念でした。
その点が改善されれば良い宿だと思います。
季一遊からの返信
パパキング 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やお風呂からの景色にご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
しかしながら、当館スタッフの対応やサービスにおいてご不快な
思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご案内やお食事の提供に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービス向上に
努めてまいります。
今後はすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善を
重ねてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越し
いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
季一遊 村木
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/29
全体的には満足しました。
但し急な気温上昇でパウダールームが暑くて入浴後汗がひかずドライヤーを使っても髪が乾かず困りました。
部屋も冷房は入れられず窓を開け放して夜間も過ごしました。寝具も掛け布団厚めで薄い物があれば良かったのですが暑さで寝苦しかった。
日本の気候がおかしくなっている現在、室温など個人の好みの違いに合わせて冷暖房を使えると良いと思いました。
季一遊からの返信
たかちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、パウダールームの暑さやお部屋の空調、寝具に関して
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。急な気温の変化により、
ご滞在中に快適にお過ごしいただけなかった点、心苦しく思います。
いただきました貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける
環境づくりを検討してまいります。
たかちゃん様が記載の通り、この時期寒暖差が激しい季節がらであります。
お体にも気を付けてくださいませ。
季一遊 村木
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/28
部屋が綺麗で、ラウンジでビールが飲めて、
夕食の海の幸アワビや伊勢海老や刺身が美味しかった。また訪れたいと思いました。
季一遊からの返信
この度は季一遊にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
還暦という特別なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋やラウンジでのひととき、そしてお食事もご満足いただけたようで、嬉しい限りです。お食事の美味しさは旅の印象を左右する大切な要素ですので、お楽しみいただけたとのお言葉は調理スタッフにとっても大きな励みになります。
次回も心から寛げるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。
季一遊
鈴木
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/21
母と2人旅。弓ヶ浜の穏やかな波の音を聴きながら部屋でゆっくり過ごせます。空いていれば入れる貸切露天風呂もいいですが、なんと言っても大浴場の露天風呂が広くて綺麗で本当に良かったです。食事も美味しく、特にキンメのしゃぶしゃぶの豆乳出汁がとっても美味しかったです。リピートしたいお宿です。
季一遊からの返信
まい 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行で、弓ヶ浜の穏やかな波音を感じながらゆっくりと
お過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
貸切露天風呂や大浴場の露天風呂もご満足いただけたようで何よりです。
特に広さや清潔感をお褒めいただき、励みになります。
また、お食事についても温かいお言葉をありがとうございます。
キンメのしゃぶしゃぶの豆乳出汁をお気に召していただけたとのこと、
料理長も喜ぶことと思います。次回もぜひ、美味しいお料理と心地よい
ひとときをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/21
まず到着して大浴場へ行く前のラウンジでの生ビールサービスが旅心をくすぐります
お風呂が広く体がポカポカ温まる泉質。ドレッサーが個々になっているのも良かったです
食事等も、お宿ならではサービスが工夫されていて楽しくゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。
季一遊からの返信
この度は季一遊へお越しいただき、誠に有難うございます。
また素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ラウンジでのフリーフロー、温泉もゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またお越しいただいた際ものんびりとした季時間とおもてなしを感じていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めてご来館、有難うございました。
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/3/20
ベーシックなお部屋でベーシックな食事のプランですが、パブリックスペースが充実しているので大満足です。
ラウンジのサービスが充実していて居心地がいい。
お風呂もたくさんあり、家族風呂が無料なのもいい。
湯上がりのサービスもとても美味しくいただきました。
最近の伊豆は、部屋を和モダンに改装しただけで割高な料金を設定するお宿が多く、宿泊する気になれませんが、季一遊さんは価格に正直。安心です。
季一遊からの返信
ヒロシ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ラウンジサービスや家族風呂、湯上がりのおもてなしなど、当館の
パブリックスペースの充実をお楽しみいただけたとのこと、大変
うれしく拝読いたしました。
“価格に正直”とのお言葉は、私どもにとって何より励みとなります。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なサービスと
心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/20
初めてのホテルでタイムスケジュールが分からなかったので残念な点がありましたが、お風呂もよくのんびり過ごす事が出来ました ただ朝食のメインの品が頼んでもでてこなく諦めました…残念
次回…期待してます!
季一遊からの返信
みき 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきました
こと、心より感謝申し上げます。
初めてのご利用とのことで、ご案内や館内の説明が十分でなかった
点につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食においてご希望のお品がご提供できなかったこと、
心よりお詫び申し上げます。楽しみにされていたお食事に残念なお気持ち
を抱かせてしまい、私どもも大変心苦しく感じております。
そのような中でも、お部屋やお風呂でのひとときをゆっくりとお過ごし
いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
次回はより快適に、そしてご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
季一遊 村木
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/20
お刺身始め生物が、ダメな連れの為に
お造りの変更をお願いしたが
それ以外の生物使ったメニューも
全部変更してくれた!
気配りが、素晴らしい
季一遊からの返信
ロッキー 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼
申し上げます。
お食事につきまして、ご同行者様のご体調やお好みに配慮した
内容にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に安心してお食事を楽しんでいただけますよう、
可能な限りではありますが、対応させていただいております。
また機会がございましたら、ぜひ季一遊へお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
季一遊 村木
返信日:2025/3/21