宿番号:302472
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/3/23
ここ数年の東京での定宿として利用させていただいております。羽田・渋谷などへのアクセスのしやすさ、最寄駅からの近さ、個別空調、すぐ下のスーパー、各階の電子レンジ設置などが気に入っています!
チェックアウトの延長をする事があるのですが、先日もゆっくりと身支度をしていたところ窓の外に作業員さんが通りあわててカーテンを閉めました。まだ着替える前のメイク中でとても恥ずかしくショックでした。(作業員の方もびっくりされたと思います)チェックアウトの延長連絡の際に作業員の方もしくはこちらに一言伝えていただきたかったです。
セルフロッカーも便利でいつも利用させていただいています。
アワーズイン阪急からの返信
ことり 様
いつもアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただいた内容につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフにも共有し、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/21
とても快適に過ごせました。駅からほぼ直結でアクセス抜群なのが本当にありがたいです。フロントの方の対応も丁寧でスムーズでした。
今回はシングル館に宿泊しましたが、お部屋はコンパクトながらも清潔感があり、設備も必要十分。ベッドの寝心地もよく、ゆっくり休むことができました。大浴場があるのも嬉しいポイントで、旅の疲れをしっかり癒せました。
1階には飲食店やコンビニもあり、滞在中に困ることは一切ありませんでした。コストパフォーマンスも非常に高く、また品川近辺に泊まる際はぜひ利用したいです。
アワーズイン阪急からの返信
ccbfan2047 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/19
立地条件もよく羽田空港リムジンバスも近くて便利。
最低限揃っていましたし、フロントにある大きい都内地図も良かったです。エレベーター6台あるので待たなくていいのもよかったです。
レディースフロアの部屋着素材は気持ちよかったけどストレッチがきいてないタイプで残念でした。
スマホ充電器も固定されていて、せっかく枕元にコンセントがあるのに使えず残念2でございました。
駅前であるがゆえでしょうが、ホテル側の問題ではないですが朝から政治家がマイクでワーワー言っていたのが部屋にいてもうるさかった。
東京のホテルは高くなっている中1泊1万以下は有り難いです。
アワーズイン阪急からの返信
すてふ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地等に関しまして、便利にご利用できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/18
連泊しました。また利用したいと思います
最初4連泊が取れず3泊と1泊で予約しましたが、偶然4連泊が予約でき、幸運でした。
またお世話になりたいです。
アワーズイン阪急からの返信
ゆか 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/17
素泊まりで利用しました。隣接するおふろの王様に入れるのがとても良かったです。かなり部屋数が多いためエレベーターが少し待つなと感じましたが、それ以外は部屋も綺麗で素晴らしかったです。
アワーズイン阪急からの返信
蒼 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/16
のんびりと癒やされた一泊で、リフレッシュ出来ました
500円で、温泉に入らせて貰えるのも、魅力満載でした
アワーズイン阪急からの返信
かすみん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はリフレッシュできたご様子で、大変嬉しく存じます。
私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/15
場所はとても駅近。部屋もとても清潔。ただ、お風呂は500円払ったものの、かなりの混雑。かなり参るくらい。それ以外はサイコーです。
アワーズイン阪急からの返信
オネバ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
おふろの王様に関しては、おかげさまで多くのお客様にお帰りいただき最近は混雑の傾向が続いております。 そのため現在、おふろの王様の混雑状況をご確認いただけるシステムを導入し、混雑の目安をお知らせしておりますので、チェックインの際のレシートやエレベーター内のQRコードからご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/17
投稿日:2025/3/15
エレベーターの数は多いですが利用者が多いため朝はかなり待ちました
セルフロッカーは便利です
また利用したい
アワーズイン阪急からの返信
Sophie 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝のエレベーターの混雑に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご不便をおかけしたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/17
投稿日:2025/3/15
羽田空港空港からタクシーで約20分7500 円です
帰りの時に駅前の空港バスを利用しました
便利です
アワーズイン阪急からの返信
Sophie 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、又、移動に関しての情報を丁寧にお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もビジネスや東京観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/13
出張で宿泊しました。
ホテルはよかったですが、お風呂にゆっくり入る事ができませんでした
宿泊者向けを考えて欲しいです。
アワーズイン阪急からの返信
しんちゃん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
大浴場「おふろの王様」については、混雑によりご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できますので、次回ご利用いただく際は併せてご利用いただければ幸いに存じます。
いただいたご意見は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/13
隣接している温浴施設が気に入っています。一階にはコンビニや食品デパート、二階はスターバックスやレストランがあり、雨の日も外へ出ず完結出来ました。宿泊料金は18,000円台の事が多いのですが、この度はすごいお得料金で宿泊しました。
アワーズイン阪急からの返信
ゆか 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」や施設をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルは商業施設一体型ホテルとなっております。館内には『 阪急大井食品館 』 をはじめ、 カフェやレストラン等の飲食店、コンビニ・薬局等のショップに加え、温浴施設やマッサージ店と、何でもそろう便利なワンストップ型施設となっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/11
今回初めて利用しました。駅前で便利でした。お風呂もホテル利用客価格で利用できていろんな種類の湯舟、サウナなどあって良かったです。
アワーズイン阪急からの返信
しおりん 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/10
旅行前泊利用でお風呂の王様つきにしました。ツインでテーブルや長めの椅子があり食事なしでも充分でした。
アワーズイン阪急からの返信
KOKO 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/10
駅からも近くて利用しやすいホテルです。
お部屋も綺麗で、衣類に使う消臭スプレーもありました。各階の決められた場所に部屋着が置いてあるので安心です。
部屋のお風呂はシャワーのみのタイプでシャンプー・コンディショナー・ボディーソープが並んでました。
洗面台の所に洗顔もできるハンドソープがあります。
部屋からトイレ・洗面台・シャワールームまで段差がほぼなく使いやすかったです。
くしはチェックインをする機械の側に置いてあるのでありがたいです。メイク落としや化粧水は自身で小さい物を用意した方が荷物がコンパクトになります♪
ベッドも充分で眠りやすかったです。
また機会があったら泊まりたいです。
チェックイン・チェックアウトもセルフでスムーズでした。
アワーズイン阪急からの返信
なる 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、又、丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/10
お風呂が気に入っていたので、今回2度目の利用。お風呂は、ものすごい人でしたが、それでも炭酸泉とサウナが特に最高!朝食は、レタスの色が茶色になっていたりあまり食べる物がなかったので次からは、素泊まりがよいと思いました。
アワーズイン阪急からの返信
まゆこん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食のメニューや食品の鮮度に関して、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/8
都心に近いながら温泉もあり、仕事の疲れもゆっくり取れる。清潔でありビジネスマンにとって嬉しいホテルです。
アワーズイン阪急からの返信
sting 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
又、お褒めのお言葉もいただき、私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/8
都内在住ですが、何度か泊まらせていただいてます。おふろの王様が併設されているのがやはり便利で、大浴場から部屋まですぐ帰れるので湯冷めしません。
混雑している時間帯もありますが、女性浴場は21時頃は比較的入りやすかったです。
お部屋もコンパクトですがなぜか落ち着き、高層階からの夜景も素晴らしいです。朝食もボリュームがありました。またお邪魔したいです。
アワーズイン阪急からの返信
ソラリス 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
大浴場「おふろの王様」に関しまして、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/8
おふろの王様とても満足できました!100点で!!!
接客もとても丁寧でした。
ありがとうございました!
アワーズイン阪急からの返信
ないちん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
又、接客に関しまして、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/8
駅からも近く好立地です。部屋もきれいで良かったです。係の人の対応も良かったです。次回状況の際はお世話になりたいです。
アワーズイン阪急からの返信
てー81 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、又、スタッフに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/7
駅前でとてもアクセスが良いです。
便利な立地だとお部屋が狭い事が良くある事ですが、狭くなくゆっくり過ごせました。スリッパが使い捨てだともっと良かったです。
今回は時間が無くて別料金で利用できる入浴施設を利用できませんでしたがまたリピートして利用してみたいと思いました。
アワーズイン阪急からの返信
はるる 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけた様で、嬉しく存じます。
スリッパに関しまして、いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/7
いつも使わせてもらっています。パジャマがちょっとしょぼいですが、立地やコスパを考えたら十分だと思っています。
アワーズイン阪急からの返信
ひろひろ 様
いつもアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
リピートして頂いている様で、ご滞在の際のご感想を丁寧にご投稿いただき、大変嬉しく光栄に存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/7
私は普段はシャワーで十分なので、立地が良くきれいなこのホテルをよく利用させてもらっています。(バスタブを使いたい人は、500円で同じ建物内の「お風呂の王国」を利用する形)
アワーズイン阪急からの返信
ひろひろ 様
いつもアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/7
新しくてキレイです。ホテルは駅から近く、周囲に気軽に入れるレストランも多くあります。1000円でチェックアウトを1時間遅くしてくれるプランも助かります。
アワーズイン阪急からの返信
ひろひろ 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/6
部屋は広く、キレイで満足でした。お風呂が激混みでこれなら部屋のにゆっくり入った方がよかったと思いました。
アワーズイン阪急からの返信
ねぇさん 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おふろの王様の混雑状況に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
現在、混雑の傾向が続いております。 そのため、おふろの王様の混雑状況をご確認いただけるシステムを導入し、混雑の目安をお知らせしておりますので、チェックインの際のレシートやエレベーター内のQRコードからご利用いただけましたら幸いに存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/4
利便性はかなり高いです。この価格帯ですし駅直結じゃないことと、部屋にバスタブがないことぐらいしか欠点はないんじゃないでしょうか。どちらかと言えば大井町駅の構造の方に文句付けたいぐらいです。
埃とかもあるにはありますが他のビジネスホテルに比べたら段違いに清潔です。セルフロッカーも大きくて寝るためのホテルでしたが満足度高かったです。
アワーズイン阪急からの返信
ジャンパンダ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/3/4
だいぶ前に泊まった際は大浴場が無料だったが、現在は有料になっており、部屋にシャワーしかないがそれで我慢した。
アワーズイン阪急からの返信
だいすけ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またの機会がございましたらご利用ご検討のほどよろしくお願いします。
返信日:2025/3/10
nanaさん
投稿日:2025/3/2
ポイント消化の為、数年ぶりに泊まりました。
昔はチェックインに大行列でしたが、多くの無人機があり、チェックイン疲れもなく快適でした。
ただ、設備や部屋の狭さの割に料金は驚くほどに高くなり、暫く遠ざかっていたのも事実で、昔よりコスパは悪くなりましたね。
アワーズイン阪急からの返信
nana 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
料金に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/3/1
ホテル内とは思えないほどのお風呂の数でした。
その分賑わいもありましたが、ゆったりとリラックスすることができました。
近隣の便利さもあって、また利用したいと思いました。
アワーズイン阪急からの返信
ma 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/27
複合ビルのホテルで思いもかけぬ大浴場が併設されているのが良かったです。しかも26時まで入れて都会の真ん中での大浴場は癒されました。朝食がバイキングであればさらに良かったです。あと大浴場券を夜中にロビーに購入しに行った時の男性スタッフや朝食(洋食)時の男性スタッフが無愛想でした。朝食(大戸屋で和食)のご年配男性スタッフは機敏に動かれて気持ちよかったです。
アワーズイン阪急からの返信
マツミ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフ対応にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/26
何度か利用したことがあります。大きな荷物も広いロッカーが利用できるので、預けて出かけました。駅近で食事ができるところやコンビニもあり、天気が悪くても困りません。今回は帰りに駅前から羽田空港までバス利用しました。時間が合えば楽です。
アワーズイン阪急からの返信
さっち 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「とても便利」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。
仰る様に当ホテルは商業施設一体型ホテルとなっており、館内には『 阪急大井食品館 』 をはじめ、 カフェやレストラン等の飲食店、コンビニ・薬局等のショップに加え、温浴施設やマッサージ店と、何でもそろう便利なワンストップ型施設となっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/1