宿番号:302472

都心に居ながらほっと安心。あなたの「欲しい」がつまったホテル

大井町駅より徒歩1分(JR京浜東北線・りんかい線・東急大井町線)

アワーズイン阪急のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.2
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 一人旅

ことりさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【室料最大20%オフ】早期割30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

東京での定宿

ここ数年の東京での定宿として利用させていただいております。羽田・渋谷などへのアクセスのしやすさ、最寄駅からの近さ、個別空調、すぐ下のスーパー、各階の電子レンジ設置などが気に入っています!
チェックアウトの延長をする事があるのですが、先日もゆっくりと身支度をしていたところ窓の外に作業員さんが通りあわててカーテンを閉めました。まだ着替える前のメイク中でとても恥ずかしくショックでした。(作業員の方もびっくりされたと思います)チェックアウトの延長連絡の際に作業員の方もしくはこちらに一言伝えていただきたかったです。
セルフロッカーも便利でいつも利用させていただいています。

アワーズイン阪急からの返信

ことり 様
いつもアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただいた内容につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフにも共有し、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/27

男性/40代 出張

ccbfan2047さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張の際に利用しました

とても快適に過ごせました。駅からほぼ直結でアクセス抜群なのが本当にありがたいです。フロントの方の対応も丁寧でスムーズでした。
今回はシングル館に宿泊しましたが、お部屋はコンパクトながらも清潔感があり、設備も必要十分。ベッドの寝心地もよく、ゆっくり休むことができました。大浴場があるのも嬉しいポイントで、旅の疲れをしっかり癒せました。
1階には飲食店やコンビニもあり、滞在中に困ることは一切ありませんでした。コストパフォーマンスも非常に高く、また品川近辺に泊まる際はぜひ利用したいです。

アワーズイン阪急からの返信

ccbfan2047 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/27

女性/40代 友達旅行

すてふさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅前便利

立地条件もよく羽田空港リムジンバスも近くて便利。
最低限揃っていましたし、フロントにある大きい都内地図も良かったです。エレベーター6台あるので待たなくていいのもよかったです。
レディースフロアの部屋着素材は気持ちよかったけどストレッチがきいてないタイプで残念でした。
スマホ充電器も固定されていて、せっかく枕元にコンセントがあるのに使えず残念2でございました。
駅前であるがゆえでしょうが、ホテル側の問題ではないですが朝から政治家がマイクでワーワー言っていたのが部屋にいてもうるさかった。
東京のホテルは高くなっている中1泊1万以下は有り難いです。

アワーズイン阪急からの返信

すてふ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地等に関しまして、便利にご利用できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/27

女性/70代 出張

ゆかさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【連泊割引】4泊以上でお得! (清掃日指定)エコ連泊プラン
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事場所に行くのに便利

連泊しました。また利用したいと思います
最初4連泊が取れず3泊と1泊で予約しましたが、偶然4連泊が予約でき、幸運でした。
またお世話になりたいです。

アワーズイン阪急からの返信

ゆか 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。  
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/21

女性/20代 一人旅

蒼さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂最高でした

素泊まりで利用しました。隣接するおふろの王様に入れるのがとても良かったです。かなり部屋数が多いためエレベーターが少し待つなと感じましたが、それ以外は部屋も綺麗で素晴らしかったです。

アワーズイン阪急からの返信

蒼 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/19

女性/60代 一人旅

かすみんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感溢れる部屋でした

のんびりと癒やされた一泊で、リフレッシュ出来ました
500円で、温泉に入らせて貰えるのも、魅力満載でした

アワーズイン阪急からの返信

かすみん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はリフレッシュできたご様子で、大変嬉しく存じます。
私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/19

男性/40代 出張

オネバさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食付プラン【首都圏おすすめ】
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

非常に便利

場所はとても駅近。部屋もとても清潔。ただ、お風呂は500円払ったものの、かなりの混雑。かなり参るくらい。それ以外はサイコーです。

アワーズイン阪急からの返信

オネバ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
おふろの王様に関しては、おかげさまで多くのお客様にお帰りいただき最近は混雑の傾向が続いております。 そのため現在、おふろの王様の混雑状況をご確認いただけるシステムを導入し、混雑の目安をお知らせしておりますので、チェックインの際のレシートやエレベーター内のQRコードからご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/17

女性/50代 出張

Sophieさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】バイキング朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

エレベーターはだいぶ待ちました

エレベーターの数は多いですが利用者が多いため朝はかなり待ちました 
セルフロッカーは便利です
また利用したい

アワーズイン阪急からの返信

Sophie 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝のエレベーターの混雑に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご不便をおかけしたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/17

女性/50代 夫婦旅行

Sophieさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】バイキング朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

交通便利

羽田空港空港からタクシーで約20分7500 円です
帰りの時に駅前の空港バスを利用しました
便利です

アワーズイン阪急からの返信

Sophie 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、又、移動に関しての情報を丁寧にお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もビジネスや東京観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。  
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/19

男性/60代 一人旅

しんちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】バイキング朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)じゃらん限定
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

場所が最高

出張で宿泊しました。
ホテルはよかったですが、お風呂にゆっくり入る事ができませんでした
宿泊者向けを考えて欲しいです。

アワーズイン阪急からの返信

しんちゃん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
大浴場「おふろの王様」については、混雑によりご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できますので、次回ご利用いただく際は併せてご利用いただければ幸いに存じます。
いただいたご意見は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/15

女性/70代 出張

ゆかさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

隣接している温浴施設が気に入っています。一階にはコンビニや食品デパート、二階はスターバックスやレストランがあり、雨の日も外へ出ず完結出来ました。宿泊料金は18,000円台の事が多いのですが、この度はすごいお得料金で宿泊しました。

アワーズイン阪急からの返信

ゆか 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」や施設をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルは商業施設一体型ホテルとなっております。館内には『 阪急大井食品館 』 をはじめ、 カフェやレストラン等の飲食店、コンビニ・薬局等のショップに加え、温浴施設やマッサージ店と、何でもそろう便利なワンストップ型施設となっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/15

女性/50代 出張

しおりんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【室料最大20%オフ】早期割30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅前で便利でした

今回初めて利用しました。駅前で便利でした。お風呂もホテル利用客価格で利用できていろんな種類の湯舟、サウナなどあって良かったです。

アワーズイン阪急からの返信

しおりん 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/13

女性/50代 家族旅行

KOKOさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)【首都圏おすすめ】
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

前泊

旅行前泊利用でお風呂の王様つきにしました。ツインでテーブルや長めの椅子があり食事なしでも充分でした。

アワーズイン阪急からの返信

KOKO 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。  
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/13

女性/30代 一人旅

なるさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【室料最大20%オフ】早期割30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗で使いやすいお部屋

駅からも近くて利用しやすいホテルです。
お部屋も綺麗で、衣類に使う消臭スプレーもありました。各階の決められた場所に部屋着が置いてあるので安心です。
部屋のお風呂はシャワーのみのタイプでシャンプー・コンディショナー・ボディーソープが並んでました。
洗面台の所に洗顔もできるハンドソープがあります。
部屋からトイレ・洗面台・シャワールームまで段差がほぼなく使いやすかったです。
くしはチェックインをする機械の側に置いてあるのでありがたいです。メイク落としや化粧水は自身で小さい物を用意した方が荷物がコンパクトになります♪
ベッドも充分で眠りやすかったです。
また機会があったら泊まりたいです。
チェックイン・チェックアウトもセルフでスムーズでした。

アワーズイン阪急からの返信

なる 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、又、丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/13

女性/50代 その他

まゆこんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】バイキング朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂は最高!

お風呂が気に入っていたので、今回2度目の利用。お風呂は、ものすごい人でしたが、それでも炭酸泉とサウナが特に最高!朝食は、レタスの色が茶色になっていたりあまり食べる物がなかったので次からは、素泊まりがよいと思いました。

アワーズイン阪急からの返信

まゆこん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食のメニューや食品の鮮度に関して、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/13

男性/50代 出張

stingさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<早期割14>(温浴施設「おふろの王様」利用券)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地最高、温泉ありでくつろげる

都心に近いながら温泉もあり、仕事の疲れもゆっくり取れる。清潔でありビジネスマンにとって嬉しいホテルです。

アワーズイン阪急からの返信

sting 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
又、お褒めのお言葉もいただき、私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/10

女性/50代 一人旅

ソラリスさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(2店舗から選べる朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場併設がやはり便利です

都内在住ですが、何度か泊まらせていただいてます。おふろの王様が併設されているのがやはり便利で、大浴場から部屋まですぐ帰れるので湯冷めしません。
混雑している時間帯もありますが、女性浴場は21時頃は比較的入りやすかったです。
お部屋もコンパクトですがなぜか落ち着き、高層階からの夜景も素晴らしいです。朝食もボリュームがありました。またお邪魔したいです。

アワーズイン阪急からの返信

ソラリス 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
大浴場「おふろの王様」に関しまして、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。  
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/13

男性/20代 一人旅

ないちんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉

おふろの王様とても満足できました!100点で!!!
接客もとても丁寧でした。
ありがとうございました!

アワーズイン阪急からの返信

ないちん 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
又、接客に関しまして、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/13

男性/60代 一人旅

てー81さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【室料最大15%OFF】早めの予約でお得にステイ<早期割14>(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適で便利

駅からも近く好立地です。部屋もきれいで良かったです。係の人の対応も良かったです。次回状況の際はお世話になりたいです。

アワーズイン阪急からの返信

てー81 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、又、スタッフに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/10

女性/50代 友達旅行

はるるさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

初利用

駅前でとてもアクセスが良いです。
便利な立地だとお部屋が狭い事が良くある事ですが、狭くなくゆっくり過ごせました。スリッパが使い捨てだともっと良かったです。
今回は時間が無くて別料金で利用できる入浴施設を利用できませんでしたがまたリピートして利用してみたいと思いました。

アワーズイン阪急からの返信

はるる 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけた様で、嬉しく存じます。
スリッパに関しまして、いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/10

女性/50代 出張

ひろひろさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【室料最大20%オフ】早期割30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地より、コスパよし

いつも使わせてもらっています。パジャマがちょっとしょぼいですが、立地やコスパを考えたら十分だと思っています。

アワーズイン阪急からの返信

ひろひろ 様
いつもアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
リピートして頂いている様で、ご滞在の際のご感想を丁寧にご投稿いただき、大変嬉しく光栄に存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/10

女性/50代 出張

ひろひろさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【室料最大20%オフ】早期割30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

シャワーで十分

私は普段はシャワーで十分なので、立地が良くきれいなこのホテルをよく利用させてもらっています。(バスタブを使いたい人は、500円で同じ建物内の「お風呂の王国」を利用する形)

アワーズイン阪急からの返信

ひろひろ 様
いつもアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/10

女性/50代 出張

ひろひろさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地より、コスパよし

新しくてキレイです。ホテルは駅から近く、周囲に気軽に入れるレストランも多くあります。1000円でチェックアウトを1時間遅くしてくれるプランも助かります。

アワーズイン阪急からの返信

ひろひろ 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。  
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/10

女性/40代 子連れ旅行

ねぇさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋は広くて良い

部屋は広く、キレイで満足でした。お風呂が激混みでこれなら部屋のにゆっくり入った方がよかったと思いました。

アワーズイン阪急からの返信

ねぇさん 様
この度はアワーズイン阪急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おふろの王様の混雑状況に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
現在、混雑の傾向が続いております。 そのため、おふろの王様の混雑状況をご確認いただけるシステムを導入し、混雑の目安をお知らせしておりますので、チェックインの際のレシートやエレベーター内のQRコードからご利用いただけましたら幸いに存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/10

女性/30代 一人旅

ジャンパンダさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【室料最大20%オフ】早期割30 シンプルプラン(ご宿泊のみ)
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感ありコスパ良し

利便性はかなり高いです。この価格帯ですし駅直結じゃないことと、部屋にバスタブがないことぐらいしか欠点はないんじゃないでしょうか。どちらかと言えば大井町駅の構造の方に文句付けたいぐらいです。
埃とかもあるにはありますが他のビジネスホテルに比べたら段違いに清潔です。セルフロッカーも大きくて寝るためのホテルでしたが満足度高かったです。

アワーズイン阪急からの返信

ジャンパンダ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/6

男性/60代 出張

だいすけさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】シンプルプラン【首都圏おすすめ】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋風呂はありません

だいぶ前に泊まった際は大浴場が無料だったが、現在は有料になっており、部屋にシャワーしかないがそれで我慢した。

アワーズイン阪急からの返信

だいすけ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またの機会がございましたらご利用ご検討のほどよろしくお願いします。

返信日:2025/3/10

男性/50代 一人旅

nanaさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【直前予約限定】割引プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

料金が……

ポイント消化の為、数年ぶりに泊まりました。
昔はチェックインに大行列でしたが、多くの無人機があり、チェックイン疲れもなく快適でした。
ただ、設備や部屋の狭さの割に料金は驚くほどに高くなり、暫く遠ざかっていたのも事実で、昔よりコスパは悪くなりましたね。

アワーズイン阪急からの返信

nana 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
料金に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/6

女性/20代 出張

maさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】バイキング朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)じゃらん限定
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

豊富なお風呂の数

ホテル内とは思えないほどのお風呂の数でした。
その分賑わいもありましたが、ゆったりとリラックスすることができました。
近隣の便利さもあって、また利用したいと思いました。

アワーズイン阪急からの返信

ma 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は専用口より部屋着、スリッパでご利用いただけます。また、お部屋のテレビ案内より混雑状況が確認できます。併せてご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/3

女性/60代 家族旅行

マツミさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【JR大井町駅目の前】2店舗から選べる朝食付プラン【首都圏おすすめ】
トリプル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場併設は想定してませんでした

複合ビルのホテルで思いもかけぬ大浴場が併設されているのが良かったです。しかも26時まで入れて都会の真ん中での大浴場は癒されました。朝食がバイキングであればさらに良かったです。あと大浴場券を夜中にロビーに購入しに行った時の男性スタッフや朝食(洋食)時の男性スタッフが無愛想でした。朝食(大戸屋で和食)のご年配男性スタッフは機敏に動かれて気持ちよかったです。

アワーズイン阪急からの返信

マツミ 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「おふろの王様」をお気に召していただけた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフ対応にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/6

女性/50代 友達旅行

さっちさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】バイキング朝食&温浴付プラン(温浴施設「おふろの王様」利用券)じゃらん限定
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても便利

何度か利用したことがあります。大きな荷物も広いロッカーが利用できるので、預けて出かけました。駅近で食事ができるところやコンビニもあり、天気が悪くても困りません。今回は帰りに駅前から羽田空港までバス利用しました。時間が合えば楽です。

アワーズイン阪急からの返信

さっち 様
この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「とても便利」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。
仰る様に当ホテルは商業施設一体型ホテルとなっており、館内には『 阪急大井食品館 』 をはじめ、 カフェやレストラン等の飲食店、コンビニ・薬局等のショップに加え、温浴施設やマッサージ店と、何でもそろう便利なワンストップ型施設となっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/1

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