クチコミ・評価

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川にご宿いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想までお寄せいただまして重ねてお礼申し上げます。
近隣の飲食店につきましては、立地上ご不便をおかけし心苦しく存じます。
しかしながらお部屋とライブラリーカフェについて快適にお過ごしただいた様子がうかがえ嬉しく存じます。
コンフォートグループでは、ライブラリーカフェ設置店がございまして、iPadやいろいろな分野の書籍、レモンウォーター、コーヒー、紅茶もございましてお客様にご好評いただいております。
また、コンセントの差込口とUSBポートもあり、滞在中だけではなくチェックイン前やチェックアウト後にもご利用いただけます。
次回、豊川にお越しの際も当ホテルをぜひご検討いただけますと幸いです。。
またのお越しも心より楽しみにしております。

返信日：2024/5/24

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、豊川市内数あるホテルの中からコンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
文面より、当ホテルにて楽しくお過ごしただけたようで嬉しく思います。
コンフォートグループでは小学生以下のお子様は添寝無料、ご宿泊者のお客様は無料朝食をご利用いただけます。
お子様用のアメニティに関しましては、ご用意がございませんのでご持参いただいております。
何卒ご了承くださいませ。
立地的には東海道の中間地点として休憩地として長期移動のお客様にご利用いただいております。
近くには、観光地として豊川稲荷や蒲郡ラグーナもございまして、ビジネスだけではなくレジャー等にも便利でございます。
また、近くにお越しの際は、コンフォートホテル豊川をどうぞご利用くださいませ。

返信日：2024/5/24

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も賜り厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウトのお時間のご案内に誤りがあり、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、確認作業を徹底に行い正確なお時間を伝えるよう従業員に指導して参ります。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/24

コンフォートホテル豊川からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋のアメニティ等の不備につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後このような失礼な対応が無いよう、改めて指導して参ります。
また無料朝食サービスにつきましても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の朝食メニューの改善に役立たせて参ります。
ご不快にも関わらず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますと共に、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。
時節柄、体調など崩されますようご自愛くださいませ。

返信日：2024/5/16

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地と朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りをそえるメニューをご用意しております。
一部、日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当館をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、ｺﾝﾌｫｰﾄﾎﾃﾙ豊川に何回もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。
またお越しいただけるとのあたたかいお言葉を励みに、今後もサービスの向上と施設管理に努めて参ります。
季節も変わり、暖かくなってまいりましたのでご自愛くださいませ。
またのお越しも心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/16

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
コンフォートホテルでは、ライブラリーカフェの設置をしている店舗があり、ウエルカムドリンクサービスとしてコーヒーとレモンウォーターの他に紅茶のご用意もございましてお客様にご好評いただいております。
またブックディレクター推薦の本やiPadなどもございますのでごゆっくりおくつろぎいただけます。
お部屋に関しまして、ご意見をもとに設備メンテナンスにも継続して取り組んで参ります。
また喫煙場所につきましても、貴重なご意見といたしまして今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
今回は、無料朝食のご利用が無かったとの事ですが、地産地消メニューの赤だし豚汁や雑穀米御飯、季節のスムージー、野菜中心おかずメニューなどもございますので是非、次回お試しくださいませ。
また来たいというお言葉を励みに今後もサービすの向上に努めて参ります。
寒暖差が厳しいですが、お体ご自愛くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/5/16

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
寝具についてお気に召していただき嬉しく存じます。
コンフォートホテル全店で採用しております「チョイスピロー」は、仰向け寝だけでなく、横向き寝にも対応した枕で、お客さまの声を取り入れ、寝具メーカーと共同開発した枕です。
インターネットでもご購入いただけますので、よろしければご検討くださいませ。
今後も快適にお休みいただけるよう、快眠にこだわり商品づくりをして参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
コストパフォーマンスにご満足いただけたようで、安堵いたしました。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また豊川へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛ください。

返信日：2024/4/18

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスを充分にお楽しみいただけず、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご利用時間にかかわらずお召し上がりいただけるよう、適切かつこまめな補充を心掛けて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川へお越しの際にはコンフォートホテル豊川をご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/4/18

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お1人様の時間をごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

コンフォートホテル豊川からの返信

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
今後も現状に安心することなく、さらに気持ち良い対応ができますよう、精進してまいります。
また当ホテルチェーンでは「Color your Morning」をコンセプトに、お客さま一人ひとりの旅の朝に、彩りを添えるメニューをご用意しております。
一部、日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただければ嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/13

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をたくさんいただき嬉しく拝読しました。
当ホテルは系列の店舗を全国各地に展開しており、どのホテルでもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めております。
お客様からの声が私たちの励みであり、より良いサービスの為のアドバイスであると考えています。
些細な事でもお気軽にお寄せくださいませ。
今後も当ホテルチェーンをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

コンフォートホテル豊川からの返信

いつもコンフォートホテル豊川をご利用いただき誠にありがとうございます。
豊川には桜の名所はいくつかございますが、当館から一番近い桜トンネルでは、夜のライトアップや多数の屋台で、毎年多くのお花見客でにぎわっております。
今回ご来館いただいた頃が、丁度一番の見頃の時期でございました。
夏には手筒花火もございます。
是非一度足をお運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びでもあります。
これからも、お客様に喜んでいただけるホテル作りを目指し、従業員一同取り組んで参ります。
また豊川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/10

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋、無料朝食サービスなどについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルチェーンの朝食は洋食中心のご用意で、手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーを数種類ご用意しております。
一部、日替わりのメニューや季節限定のメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
またホテル徒歩圏内には、居酒屋を中心とした飲食店は多数ございますが、ご家族向けの飲食店は少ないのが現状です。
フロントスタッフが適宜ご案内いたしますので、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
しかしながら、タオルの匂いについてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう、管理について改善して参ります。
これからもお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
誠に勝手ながらまた機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、いつご利用いただいてもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルとの提携駐車場（立体駐車場）は24時間入出庫可能でございます。
また、宿泊のお客様に関しましては、提携駐車場において入庫の際に発券される駐車券をホテルのフロントにお持ちいただければ無料の処理をさせていただきます。
お気軽にお申しつけくださいませ。
また、アメニティについてご意見を頂戴し、ありがとうございます。
当ホテルチェーンで同一のものをご用意している都合上、すぐの変更は難しいのが現状ですが、今後の課題としてお預かりさせていただきます。
これからも、お客様のご意見やご感想に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想より、ごゆっくりとお休みいただけましたようで安心いたしました。
数に限りはございますが、フロントでは折り重ね枕もご用意しております。
もしご希望の際はご遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回豊川にお越しの際にも是非当館をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、次回のお越しも心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/5

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、無料朝食とお部屋の環境にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
無料朝食では、地産地消メニューとして「赤みそ豚汁」を提供しております。
愛知の名産【豆味噌】を愛知県産のフクユタカを使って仕込んだ赤味噌の豚汁です。
また、定期的にスムージーやホットミールの変更も行っておりますので、次回お越しの際にも、お試しくださいませ。
季節の変わり目で寒暖差がございますが、お体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/4

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、12歳以下のお子様が添い寝でご利用の場合は、無料でのご宿泊と無料朝食がご利用いただけます。
お子様用のアメニティはお客様ご自身でご用意をお願いしております。何卒ご了承くださいませ。
また浴室の蛇口に関しましては、当ホテルは単水栓でお湯とお水の蛇口が別々の物でございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、従業員一同嬉しく思います。
今後も、サービスの向上に努めてまいります。
季節の変わり目で、寒暖差が激しいですがお体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/3

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ対応や客室清掃についてお褒めの言葉をいただき安堵いたしました。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2024/4/3

コンフォートホテル豊川からの返信

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスのメニューにつきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後の改善のための参考とさせていただきます。
また、ご希望に添えなかったにも関わらず、お部屋の広さと無料朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も、より一層、お客様に満足していただけるよう、全ての面において、向上に邁進してまいります。
次回、豊川にお越しの際もコンフォートホテル豊川をお願いいたします。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

返信日：2024/3/25

コンフォートホテル豊川からの返信

この度は、コンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Color your Morning」をコンセプトとしており、ビュッフェ形式ですので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また豊川にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は名鉄諏訪町駅から徒歩5分の距離にございます。
駅を降りていただいてから大通り沿いに進んでいただけますと当館が見えてまいります。
またホテル周辺には居酒屋などの飲食店があります。
またフロントにてスタッフのオススメ店をピックアップしたマップを用意しております。
是非お立ち寄りいただき、ご活用くださいませ。
今後も豊川方面にお越しの機会には当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/4

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応、ご宿泊の価格につきましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら室内着の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
清掃担当者と連携し、清掃時の点検を入念に行うよう、改善して参ります。
これからもお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
誠に勝手ながら次回豊川にお立ち寄りの際は、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/3/25

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、この上ない喜びでございます。
また、無料朝食サービスもお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

コンフォートホテル豊川からの返信

いつもコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お手拭きにつきまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急な改善は難しいのが現状ではございますが、今後の参考にさせていただきます。

しかしながら、朝食の品数と宿泊料金にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回豊川にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

コンフォートホテル豊川からの返信

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ライブラリーカフェやお部屋でゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、無料朝食サービスにつきまして、楽しみにされていた豚汁をご賞味いただく事が叶わず心苦しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
今回お客様から頂戴したご意見は、今後の参考にさせていただきます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回豊川へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/15