宿番号:302815
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/6/9
万博後に移動し、次の日USJに行くため、利用させて頂きました。 夜着いたのですが、駅からの町の雰囲気から、次の日のUSJが楽しみになる空間でした。 ホテルも良く、スタッフの接客も丁寧に対応いただいて本当にありがとうございました。 上の階にあるお風呂も利用し、ビールサービスもありがとうございました。朝食も美味しいかったです。 後、朝はやくにハサミを借りたのですが、対応も早くて助かりました。 次の機会があれば是非使ってみたいホテルです。 地元でみんなに宣伝します。
投稿日:2025/6/9
4段ベッドのインテリアに子供のテンションが上がりました。洗い場別で広いお風呂がとても良かったです。各階に氷・水とお箸などが置いてあるのも便利でした。ベッドに対してマットレスが小さいため、夜中に子供が寝がえりをしてマットレスとベッド柵の間に挟まってしまいました。寝る前にあらかじめ柵に寄せておけばよかったと思いました。今回は目的はUSJではありませんでしたが、USJ利用の際に、また泊まりたいです。
投稿日:2025/6/9
お世話になりました。靴を脱げる部屋タイプだったので歩き回って疲れた足をゆっくり休めることが出来ました。洗面所の電気が消えかかっていたのはちょっと不便でしたが夜遅い時間になっていたので朝連絡しておいたらちゃんと交換されていました。2泊だったので清掃は必要なかったですがコーヒーなどは追加で欲しいかなと思いました。選択するのにそう言った選択肢がなさそうだったので
お願いすればいただけたのでしょうか?特に連泊でお得になるプランではなかったのでかといって掃除に入ってもらうのも面倒だったので…3階のタクシー到着のところにドアマンの方も誰もいないっていうのは不便でした…他のホテルは大体いらっしゃるので、フロントが4階だからかもしれませんが…せっかくの吹き抜けの豪華な大階段も魅力が半減してしまい勿体無いなあと思いました。
投稿日:2025/6/4
ユニバ目的で宿泊しました。チェックインのあとでチケットを購入し翌日はスムーズに入園。なんといっても遊んで帰った後に徒歩でホテルに帰ることができるのが最高です。部屋も快適で宅配便やタクシー利用の手配も親切に対応していただきました。また滞在したいホテルです。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
数多くあるホテルの中から再度ホテル京阪ユニバーサル・タワーお選び頂き、
スタッフ一同うれしく思っております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、精一杯努めて参りますので、
次回お越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/3
USJのために利用しました。
近場で大きな風呂があるところということで決めましたが、部屋の風呂がセパレートタイプで部屋の風呂で満足になってしまい、遊ぶ時間がかかってしまい大浴場まで辿り着けず、次回は利用させてもらいたいです。
部屋も広くUSJも近い、下にコンビニがあって助かりました!
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に近い立地となっている為大阪観光また、
ライブなどで良くご利用いただいております。
37→「平方メートル」のお部屋はバスとトイレがセパレートなのでゆっくり浸かりたい方などには
お勧めです。ご満足して頂けて安心いたしました。
ぜひ今後ともご活用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/6/2
3人×2部屋で泊まりました。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ユニバーサルに行った日に泊まりましたが、近くにあるので便利です。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩すぐのところにございますので、大阪市内へもアクセスしやすく
パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。この立地は当ホテルの魅力の一つでございます。
次回大阪にお越しの際もぜひ当ホテルにお越しください。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/6/2
4月末に1泊2日、大人と小学生で宿泊しました。1日目は万博へ行き、チェックインが遅くなりそうでホテルへ連絡しましたが、とても良い対応でした。
チェックイン時は宅急便で送った手荷物も部屋へ入れてあることを伝えていただいたり、スタッフの気配りが親切でした。
大浴場へ行きたかったのですが、疲れていたため部屋の浴室で入浴しました。充分な広さで快適でした。
翌朝は6時半からランチバイキングをゆっくり食べることができ、朝から色々なメニューを楽しめました。
2日目はユニバへ行くため、8時前にチェックアウトをしましたが、とてもスムーズな対応でした。
ユニバへのアクセスもよく、最寄駅が近くてとても便利でした。
また大阪へ行くときは利用したいと思いました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
いつもホテル京阪ユニバーサルタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。4月末のご宿泊に関しまして、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応、気配り、手荷物の事前搬入、お部屋の浴室の快適さ、朝食バイキングの豊富なメニュー、スムーズなチェックアウト、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスと最寄駅の利便性にご満足いただけたこと、数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた大阪へお越しの際には、ホテル京阪ユニバーサルタワーをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/6/2
無料のドリンクチケット嬉しかったです。Welcomeチケットじゃなくて連泊数でチケット増える形にしてほしい。部屋にテーブルと椅子も人数分あったので買ったものを食べるのにかなり助かりました。コインランドリーが遠すぎて部屋がある階とかではなく、ロビーのいっちばん端っこ。まさかそんなとこにあるとは思わず部屋着ですごい恥ずかしかったです。現金が使えないのがかなりショッキング!またケータイを取りに部屋に帰り、そしてわざわざ登録してからじゃないと使えません。チェックイン後、チェックアウト後も無料でロッカーが使えます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
しかしながら、コインランドリーの配置に関しては、貴重なご意見ありがとうございました。
USJで遊んだお疲れにも関わらず、何回も行き来して頂き申し訳御座いませんでした。
コインランドリーのお支払い方法、現金以外でお願いしてます。
ご理解の程お願いいたします。
今後も、快適にお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。至らぬ点もございましたが、
次回こそは全てにおいてご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。最後になりましたが、
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/1
今回で2回目の利用です。当然USJに行くために利用しました。今回は素泊まりで2泊しました。部屋はきれいで、お風呂も広くて快適に過ごせます。またUSJに来る時は利用したいです。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩すぐのところにございますので、
大阪市内へもアクセスしやすく、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
この立地は当ホテルの魅力の一つでございます。
次回大阪にお越しの際もぜひ当ホテルにお越しください。
またお会い出来る日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/28
初めて利用しましたが、貝殻のクッション等がある部屋で可愛くて子供も喜んでいました。
広さもちょうど良く、清潔感があり綺麗でした。場所も良く、またユニバに行くときは利用したいと思います。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室につきまして感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは様々なコンセプトの客室をご用意しておりますので、
またUSJにお越しの際はぜひご検討いただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/25
ユニバに近く、食べ物屋さんや薬局もあるので
困ることなく快適に過ごせました。
部屋も綺麗で宇宙船のコンセプトが可愛かったです。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。
頂いたお言葉に甘んじず、今後もより一層ご満足頂けるよう
スタッフ一同邁進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/25
万博、大阪観光を目的に行って来た。新大阪からも、エキスポライナーで、20分前後。万博のシャトルバスは、隣の桜島駅。ユニバもほぼ同じ敷地。駅降りて、ホテルに行くだけで、ユニバにも行った感覚。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
また、立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩すぐのところにございますので、
大阪市内へもアクセスしやすく、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
この立地は当ホテルの魅力の一つでございます。
次回大阪にお越しの際もぜひ当ホテルにお越しください。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/25
USJ目的で初めて宿泊しました。とても可愛いお部屋でテンションMAXでした。パーク目の前だししっかり遊べて何よりトイレとバスが別部屋だったのでバスタブでお湯張り疲れを癒せました。機会があれば朝食付きで又伺いたいです。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはUSJから近く、近隣にはシティウォークという商業施設もある為、
多くのお客様からご好評頂いております。
またご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂ける様に向上に努めて参ります。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
再びお会いできる日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/24
たくさんの種類があり、満足できる宿泊でした。また部屋も広く、眺めも良かったので、室内からのUSJの眺めも最高でした。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/23
パークへの入場ゲートからも近く、便利な立地でした。別料金でしたが大浴場を利用しました。ややお高めかと思いましたが、飲み物とかついてたりして、疲れも取れて大変良かったです。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワー
にご宿泊を頂きまして有難うございます。
31階の天然温泉は当館の自慢の施設でございまして、
癒されたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。
フロントスタッフ
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/22
2段ベットで、子どもも楽しく過ごせました。浴場も景色もよく、入浴された方にはビールかアイスサービスはありがたい。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーへとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、31階の展望温泉をご利用頂き、ご満足のお声を頂戴い致しました事、
重ねてお礼申し上げます。31階の展望温泉は当ホテル自慢の施設一つでございます。
お客様の様に御好評のお声を多く頂戴しております。
お時間内に何度でもご利用が出来るプランもございますので、
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、
サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/22
ユニバーサルスタジオで2日間遊ぶ為に1泊2日で利用しました。
部屋もきれいで靴を脱いで小上がりタイプの部屋も良く、ユニットバスじゃないので湯船にしっかりとお湯をため、体もしっかり洗いゆっくりできました。奥さんも子供も満足の旅となり、おススメできます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用いただいた際にも、より一層、お客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/21
ホテルも綺麗だし、何よりUSJに近くで助かった。万博に行くのにも便利だった。
部屋を無料でアップグレードしてもらい、高層階に泊まれて、景色がとても良かった、また泊まりたいと思う。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
数あるホテルより、ホテル京阪ユニバーサル・タワーを選んで頂きありがとうございます。
大変楽しんで頂けた様子で、安心いたしました。
当ホテルは駅から徒歩すぐのところにございますので、
大阪市内へもアクセスしやすく、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
この立地は当ホテルの魅力の一つでございます。
これからも素敵な思い出のお手伝いができるようスタッフ一同、
精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/21
ユニバ年パス最後に二泊3日で利用しました。2日とも朝食をアップグレードでしてもらい、大満足でした!
ただ、部屋はすこし古さを感じ、お風呂から嫌な匂いがしており、改善をお願いしたい部分はありました。
トータルでは、満足です!また、機会あれば利用します!
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
浴室内の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまいました事、
お詫び申し上げます。頂いたご意見は清掃担当にも伝えさせて頂き、
気持ちよくお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけし、大変恐縮ではございますが、
また当ホテルにお越し頂けますと幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/20
ホテルも綺麗で接客もよかった。朝ごはんが最高に美味しく、しかも景色も絶景で本当良かった!
また行く時は、このホテルにします!
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルからパークまでは徒歩約2分と皆様に好評いただいております。
また最寄り駅までも徒歩すぐでございますので、電車での大阪観光にも最適です。
これからもオフィシャルホテルとしてたくさん喜んでいただけるよう努力してまいりますので、
ぜひまたお越しください。
ご投稿、ありがとうございます。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/20
家族旅行で訪れました。 ルームコンディションは良かったし、2段ベッドが丈夫になっていてとても良かったです。 子供たちも2段ベッドなので喜んでいました。 ただ、朝食が価格に比べて少し不十分だった気がします。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
ご家族のご旅行に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂きありがとうございます。ご投稿頂きました様に、
当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、
お時間を気にせずに目一杯パークをお楽しみ頂けたかと存じます。コンビニエンスストアを始め、
すぐ近くにはユニバーサル・シティウォーク大阪もございますので、
お食事やお買い物もお楽しみ頂けるこの立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。
朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました内容はレストラン担当にも伝えさせて頂き、
少しでも皆様が笑顔になって頂けるメニューの改善に努めて参る所存です。
次回ご宿泊いただいた際は全てにおいてご満足いただけるよう、
サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/17
G W明けの少しでも空いてる時期を狙ってユニバへ行きました。スタンダードツインの部屋を予約したのですが、空いてる部屋があるとの事でホテル側の配慮で値段はそのまま広い部屋にグレードアップして下さいました。ホテル内にチケットカウンターも設置されていてスタッフの方のとても親切、丁寧な対応でギリギリでエクスプレス-パスの購入も出来ました。部屋の窓からユニバの夜景や海が見える素敵なお部屋で良い思い出になりました。次回もまた利用したいです。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
パークはご満喫いただけましたか?ご家族皆様の素敵な思い出となれば幸いです。
お部屋につきましても、「広々ととても綺麗なお部屋でした。」
とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後も、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
「次回もまた利用したいです。!!」とのお言葉、スタッフの励みになります。
次回お越しいただいた際には、もっと楽しい思い出を作っていただけるよう、
日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/17
息子の希望で初めてUSJに行きました!USJはもちろん、ホテルにも満足ではありますが、少しだけ不満を言わせていただきたい。息子の希望で、展望風呂を利用したが、もう少し値段を下げていいのではと思った。
他は特に言うことはないので、機会があればまた利用させていただきます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、お褒めの言葉も頂戴しましたことも、
重ねて御礼申し上げます。
展望温泉の料金に関しましてもお客様からの
ご貴重なご意見を今後の改善課題とさせて頂きます。
次回ご来館いただく際にはより一層ご満足頂けるように邁進して参ります。
またお客様とお会い出来る日を、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/16
お風呂も広くトイレも綺麗だったので、子どもづれの旅行で安心して宿泊出来ました!ぜひまた利用したいです
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館でのご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思います。
パークも満喫できましたでしょうか。
大切なご旅行の思い出作りのお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサルタワー
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/15
部屋はもう少し収納スペースあればいいなと思いました。とても綺麗でお風呂もゆったり入れてよかったです。立地がかなりよく次もまた泊まりたいなと思いました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また以前もご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
USJや大阪観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
少しでも思い出作りのお手伝いができたのであれば幸いです。
「また利用したい」のお声に甘んじず、スタッフ一同より一層の努力を惜しまず
サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサルタワー
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/14
翌日ユニバに行くために前泊しました。
ホテルの外はユニバーサルシティでお店がたくさんあり賑わっていて前日からワクワクできました。
お部屋は広く、綺麗で、椅子やソファもあり快適に過ごせました。
宿泊日はチェックアウト後でもコインロッカーが無料で使えるのと、ユニバのチケットをホテルフロントで買えるサービスがとても便利でした!
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足して頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅やパーク、コンビニエンスストアに程近く、
大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。
また、パークから徒歩約2分の距離でございます。パークを満喫した後、
すぐにホテルに帰ってきてお休みいただける立地の良さは自慢のひとつでございます。
この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで
私共も大変嬉しく思っております。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
またまあさん様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/14
妹家族との旅行(大人2人・子供3人)で利用しました。
お部屋もお風呂も広く、とても過ごしやすいでした。
部屋着がセパレートなのも良かったです。
障害のある子供にもスタッフの方の対応に助けられました。
またの機会には、また、宿泊したい!と話しています。
スタッフの方々、ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
皆様にお喜びいただけるサービスを目指して努力を重ねて参りますので、
今後もホテル京阪ユニバーサル・タワーをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/14
孫のお誕生日旅行で 若い世代はUSJ 私達夫婦は大阪城公園へ梅祭りで利用しました。それぞれ行き先が違ったので USJから徒歩すぐのオフィシャルホテル集合がいいと思い ホテルの駐車場に到着して朝から車を停め電車で大阪城へ!オフィシャルで唯一温泉のあるこちらに決めました。温泉は別料金で安くはない価格ですが 31階天然展望温泉は魅力的です。お風呂あがりにビールかハーゲンダッツか選べてゆっくりと夜景を見ながら過ごせました。部屋は靴を脱いで過ごせセパレートのお風呂も子供連れにはありがたいです。雨だったので靴乾燥機があって孫の靴も無事乾きました。ウェルカムドリンクもチョコレートタワーもあり私達は早い時間に 子供達はUSJが終わってからでも 利用できました。ホテルからすぐのユニバーサルシティウォークで沢山ある飲食店の中から色々なたこ焼きを食べました。USJのショップもあるので買い忘れたお土産も買えます。次の日はバイキングで満足な朝食を済ませて海遊館に寄って帰りました。世代が違い行き先は違いましたがそれぞれに満足の行く旅行になりました。また次回も利用したいと思います。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度は、ホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
孫のお誕生日と言う記念日に当館をお選び頂き大変うれしく思います。
また自慢の天然温泉もご利用いただきありがとうございました。
31階からご覧いただける夜景はもちろん、日の出も人気でございます。
パーク閉園後は、混雑が予想されますので18時から20時がおすすめの時間でございます。
これからも、愛され続けるホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参りますので、
次回御来阪の際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025/5/19
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