クチコミ・評価

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル･タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地をご満足頂け嬉しく思います。当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、
お時間を気にせずに目一杯パークをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
またすぐにホテルに戻ってお休み頂けますので、ご安心してパークをご満喫頂けます。
当ホテルでのご滞在をよりご満足頂けるように、これからもスタッフ一同精進して参ります。
再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/7/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご滞在をご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルはパークから徒歩約1分の距離にございますので、お時間を気にすることなく、
目一杯パークをご満喫頂けたのではないでしょうか。
またパークを満喫された後はすぐにホテルに戻ってお休み頂けたかと存じます。
お部屋もご家族皆様、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるお部屋づくりを目指して、
心をこめてお部屋の清掃を行って参ります。
次回パークにお越しの際もぜひ当ホテルにお越しください。
これからもスタッフ一同精進して参ります。再びお会い出来る日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/7/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
次回お越し頂いた際もご満足頂けるよう、これからも精進して参ります。
再びお会い出来る日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

返信日：2025/7/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
パークはご満喫いただけましたか？素敵な夏の思い出となれば幸いでございます。
またご宿泊に関しまして「また泊まりたい」とのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食に関してもご満足いただけた様で安心いたしました。
お気に召されたメニューはございましたか？焼きたてのクロワッサンや
大阪名物粉もんコーナーなど種類豊富に取り揃えており、
当ホテルの自慢のひとつでございます。次回お越しいただきました際も、
ぜひ朝食をお召し上がりください。
お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
これからも快適に当ホテルでお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

返信日：2025/7/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際ご不快の念誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの施設に関して、少しでもお客様のご要望に応えれるよう、
精進してまいります。
また当ホテルはＪＲユニバーサルシティ駅から
徒歩すぐのところにございますので、大阪市内へもアクセスしやすく、
パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
お車でのご旅行も素敵ですが、もし次の機会がありましたら、
電車でのお越しも楽しんで頂けたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
ホテル京阪ユニバーサルタワー

返信日：2025/7/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を基に、
今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またUSJにお越しの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました
フロントスタッフ

返信日：2025/7/7

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中貴重なご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ただせっかくのご旅行に当館を選んでいただいたのにも関わらず、
私どもの対応にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました空調の件とスタッフの対応に関しては、
今後このような事の無いよう再教育の徹底を行い、
また私自身も初心に立ち戻り、サービスの向上に努めて参ります。
不快な思いをさせてしまったとは思いますが、また当館をご利用いただけますでしょうか。
ホテルスタッフ一同、改善に努め、またお越しいただけることをお待ちしております。
この度はお忙しい中の御投稿、ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

返信日：2025/7/7

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございました。
昨年もご宿泊頂いたようですね。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の水道が使いづらく御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
みなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指して参りますので、
次回もお近くにお越しいただいた際にはホテル京阪ユニバーサル･タワー
を是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました｡
フロントスタッフ

返信日：2025/7/7

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル･タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
ユニバーサル・スタジオも満喫できましたでしょうか。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見ご要望は今後の検討課題
として改善できるよう努めて参ります。
これからもホテル京阪ユニバーサル・タワーをよろしくお願い申し上げます。
次回もお近くにお越しいただいた際にはホテル京阪ユニバーサル･タワー
を是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました｡

返信日：2025/7/7

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族のご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるサービスができる様努めて参ります。次回、パークに来られる際も、是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いですす。再びお会いできる日をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

返信日：2025/7/3

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は数ある宿泊施設の中から､ホテル京阪ユニバーサル･タワーへご宿泊頂き
､誠にありがとうございます｡
お客様にとってご満足のいく旅であったこと､大変嬉しく思います｡
今後とも皆様にゆっくりと御寛ぎ頂けるホテルへ向かって､日々精進してまいります｡
これからの時期は暑い日が続いてまいりますので､ご自愛下さいませ｡
次回もご来館頂ける日をスタッフ一同､心よりお待ちしております｡
フロントスタッフ

返信日：2025/6/30

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはUSJから近く、近隣にはシティウォークという商業施設もある為、
多くのお客様からご好評頂いております。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またホテル自慢の天然温泉は31階からの眺めも抜群でございます。
是非今後もご利用いただき、お疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/6/30

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル･タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
ユニバーサル・スタジオも満喫できましたでしょうか。
当館は、USJまでも近くまた、コンビニやレストランなどのお店が近くにたくさんあることで、
多くの皆様から便利だったという声をたくさんいただいており、私どもも大変嬉しく思っております。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/6/30

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また数ある施設の中から当ホテルをお選び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館はUSJやシティウォークなどが近く、
立地に関して多くのお客様から好評を頂いております。また
お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。
大阪やUSJにお越しの際も、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

返信日：2025/6/28

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワー店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
当館は駅からもUSJからも近く、立地に関しましてお客様からご好評をいただいております。
すぐお向かいにございますユニバーサルシティウォークという
商業施設も飲食店などがたくさん入っており、お楽しみいただけたかと思います。
また大阪、USJにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/28

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
またご朝食につきましても喜んで頂けて嬉しく思います。
ご朝食の空きがあればグレードアップをさせて頂いております
朝食ではお好みのメニューはございましたでしょうか。
ぜひお話聞かせてくださいね。
今後もお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同勤めてまいります。
ご機会ございましたら、次回もご宿泊お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/28

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご家族皆様でのご旅行を楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂いた際には、当ホテルの利用をお待ちしております。
また皆様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
フロントスタッフ

返信日：2025/6/25

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を読ませていただき、楽しくお過ごしいただけたご様子が感じられて安心いたしました。
当ホテルは駅からもUSJからも近くにあるため、皆様より便利だという声をたくさんいただき、
私共も嬉しく思っております。
客室でもおくつろぎいただけたようですね♪
今後も、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、
サービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/25

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、精一杯努めて参りますので、
次回お越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/25

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご感想を読ませていただき、楽しくお過ごしいただけたご様子
が感じられて安心いたしました。
当ホテルは駅からもUSJからも近くにあるため、皆様より便利だという
声をたくさんいただき、私共も嬉しく思っております。
客室でもおくつろぎいただけたようですね♪
今後も、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、
サービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント

返信日：2025/6/19

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また数ある施設の中から当ホテルをお選び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館はUSJやシティウォークなどが近く、立地に関して多くのお客様から好評を頂いております。
またお部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。
大阪やUSJにお越しの際も、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。
フロントスタッフ

返信日：2025/6/18

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を活かして万博もパークも両方お楽しみいただけた様子が伺え、私共も嬉しく思います。天然展望温泉やご朝食もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
また、お部屋内の設備についてのご意見もありがとうございます。ハンガーに関しまして、追加の貸し出しは行っておりますが、より快適にご利用いただけるように天候やご利用人数も考慮して事前に入室する本数の改善に努めてまいります。
お客様のご意見をもとにより過ごしやすい施設を目指してまいりますので、またお近くにお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/14

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪ユニバーサル･タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、私共もとても嬉しく思っております。
楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント

返信日：2025/6/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル･タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます｡
お部屋で快適にお過ごしいただけましたようで､大変嬉しく思います｡
展望温泉もご満足頂けたようで､大変嬉しく思います｡
夜の景色も綺麗ですが､朝もやのかかった朝方の景色もご堪能頂けると思いますので
是非次回は午前もご利用下さいませ｡
今後もよりお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります｡
また大阪にお越しの際に是非当ホテルをご利用くださいませ｡
再びお会い出来る日を楽しみにしております｡
お忙しい中ご投稿ありがとうございました｡
フロントスタッフ

返信日：2025/6/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けた様で私共も安堵いたしております。
また、ご利用したいとのお言葉大変嬉しく思っております。
今後ともお選びいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
次の機会心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ

返信日：2025/6/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は、ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
パークはご満喫いただけましたか？素敵な思い出となれば幸いです。
お部屋の設備に関しても、ご満足頂けたようで安心いたしました。
しかしながら、アメニティーに関しては貴重なご意見ありがとうございます。
フロントにお連絡頂けたら追加でお届けに参りますので次回お越しいただいた際は
お申し出くださいませ。
また入口にスタッフが不在だった為、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同協力し、よりお客様のご期待に応えられるホテルを目指して参りますので
またのご来館心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

返信日：2025/6/13

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
パークはご満喫いただけましたか？素敵な思い出となれば幸いです。
当ホテルは駅から徒歩すぐのところにございますので、大阪市内へもアクセスしやすく、
パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
この立地は当ホテルの魅力の一つでございます。
ご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
次回もご家族皆様で当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

返信日：2025/6/13