天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広のクチコミ・評価

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

★アイビー★ 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
帯広のご親戚への訪問とあわせた大切なご旅行に、当館をお選びいただけたこと大変光栄に存じます。
日本でも希少な「モール温泉」をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
独特のまろやかな湯ざわりで、日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。
また、朝食についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また帯広へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
★アイビー★様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/16

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

ともみ 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
帯広観光の目玉であるばんえい競馬、そしてモール温泉を楽しみにお越しいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
温泉の泉質につきまして、露天風呂で肌にピリピリとした痛みを感じられ、温度も熱かったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
モール温泉は植物性の有機物を多く含む「美人の湯」として親しまれておりますが、お客様の肌質やその日の体調、また外気温との兼ね合いにより、刺激や熱さを強く感じてしまう場合がございます。
せっかくの癒やしの時間にご負担をおかけしてしまい、心苦しい限りです。
いただいたご意見は社内で共有し、今後の温度管理の参考とさせていただきます。
一方で、朝食につきましては「目を見張る美味しさ」との最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
連泊中、毎朝のお食事を楽しみにお召し上がりいただけたことが、調理スタッフにとっても何よりの励みとなります。
これからも、お客様に心からお寛ぎいただける空間と、美味しいお食事を提供できるよう努めてまいります。
またぜひ、帯広の味覚を楽しみにお越しくださいませ。
ともみ様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/16

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

ぽーすけ 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日没時の運転は視界も悪く、大変な緊張を強いられたこととお察しいたします。
還暦を過ぎてのご旅行とのこと、長距離の移動でお疲れも溜まっていたかと存じますが、当館自慢のモール温泉がお体と心をほぐす一助となりましたこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましても、和洋ともにお口に合いましたようで何よりでございます。
十勝ならではの新鮮な食材を活かした味付けにご満足いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を糧に、これからも「癒やしのひととき」を提供できるよう努めてまいります。
また十勝へお越しの際は、ぜひ羽を伸ばしにお立ち寄りください。
お二人にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/13

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

アオミドキ 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
駅や繁華街からも近く、観光やビジネスの拠点として便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、温泉についてもご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。
「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
アオミドキ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/13

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

とも 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場やこだわりの備品について、詳しくお褒めいただき大変嬉しく存じます。
リファのシャワーヘッドやドライヤーは、多くのお客様に心ゆくまで癒やされてほしいという思いから導入したものでございますので、その効果を実感いただけたことは私共にとっても大きな励みとなります。
また、ヘアミルクのラインナップもお楽しみいただけたようで何よりです。
温泉で温まったあとのセルフケアの時間が、少しでも旅の彩りとなりましたら幸いです。
これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
とも様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/12

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

たっか 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長距離の運転、大変お疲れ様でございました。
当館自慢のモール温泉で、お体の疲れを癒していただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
街中にありながら、天然温泉をゆっくりとお楽しみいただける点は、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、朝食や会場からの景色についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
清々しい朝の眺望とともに過ごすひとときが、旅の素敵な思い出の一つとなりましたら幸いです。
これからもお客様に心地よい時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
たっか様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/12

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

いつもプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の豚丼やローストポークなど、朝から活力をつけていただけるメニューを存分にお楽しみいただけているようで何よりでございます。
パンの種類やレストランからの景観についてもご満足いただけ、素敵な朝のひとときをお手伝いできていることは、私共にとっても大きな励みとなります。
また、サウナや温泉を目的として何度もご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
いわゆる「サ活」を存分にお楽しみいただいている一方で、タオルの運用変更によりご不便をおかけしており、大変心苦しく存じます。
タオルの設置場所の変更に伴い、お部屋での乾燥場所が不足しているとのご指摘は、今後のサービス向上に向けた貴重な課題として真摯に受け止めさせていただきます。
もしよろしければ、フロントにて追加のタオルをお渡しすることも可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも帯広での定宿としてお選びいただけるよう、より快適な空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント渡辺

返信日：2026/8/11

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-帯広を再びお選びいただき、誠にありがとうございます。
昨年は日帰りで大変な思いをされたとのこと、今回は当ホテルでゆっくりとお休みいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
「迷わず予約した」というお言葉は、私共にとって何よりの喜びでございます。
スタッフの対応や温泉、そして立地についても身に余るお褒めの言葉をいただき、一同大変励みになっております。
特にお食事に関しまして、新鮮な野菜や牛乳、こだわりのプリンやわさびの醤油漬けまで、細かな点にまでお気づきいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな喜びでございます。「ついつい取りすぎてしまう」というバイキングの醍醐味を存分に味わっていただけたようで、何よりでございました。
また、10周年という節目へのお祝いのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、現状に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
帯広へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　渡辺

返信日：2026/8/11

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉やスタッフの対応にご満足いただけた一方で、お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「他が良くても全てが台無し」というお言葉を真摯に受け止め、ご期待に沿えず大変心苦しく感じております。
今回のご指摘を即座に清掃担当および関係部署へ共有し、客室の消臭対応と清掃時のチェック体制を改めて徹底いたしました。
どのような点においても妥協することなく、お客様が心からリラックスしてお過ごしいただける環境づくりに努めてまいる所存です。
ぜひまた当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　渡辺

返信日：2026/8/11

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

デビル 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「どうせ泊まるなら温泉を」というお客様のご期待に添え、
当館自慢の大浴場や朝食にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、前日に引き続き、場所を変えて2日連続で私共のグループをお選びいただきましたこと、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお客様に「選んで良かった」と思っていただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
デビル様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/10

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

ふじ 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいた上、温かいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のモール温泉や、朝食メニューについてお褒めいただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
また、立地の面でもお役に立てたようで何よりでございます。
「また利用したい」というお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ふじ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/9

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

ななひかり 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
最上階からの眺望や朝食のメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝の爽やかなひとときをお過ごしいただけたのであれば、私共にとっても何よりの喜びです。
一方で、バイキング会場の通路が狭く、お料理をお取りいただく際にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
混雑時の動線確保やレイアウトの工夫など、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいる所存です。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ななひかり様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/6

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

あまいたまごやき 様
この度は、プレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のモール温泉をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
「美人の湯」特有の、お肌がしっとりと潤う泉質をご実感いただけたことは、私共にとっても何よりの喜びでございます。
広々とした浴場で、日頃の疲れを癒やし、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
また、お部屋の設備につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お風呂とトイレが分かれたセパレートタイプの造りは、多くのお客様からご好評をいただいている点でもございます。
これからも、お客様に心地よいひとときをお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
あまいたまごやき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　星

返信日：2026/8/5

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

SUN 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインカウンター横のアメニティが、お荷物の軽減にお役に立てたようで何よりでございます。
急なご宿泊や、少しでも身軽に旅を楽しみたいというお客様に喜んでいただけるようご用意しておりますので、そうおっしゃっていただけて大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、施設の経年を感じさせないよう日々清掃に力を入れております。
「十分でした」とのお言葉をいただき、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、当ホテル自慢の温泉やサウナ、そしてReFaの設備をご堪能いただけたようで幸いです。
モール温泉ならではのしっとりとした湯上がりと、こだわりの最新設備で、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
周辺の飲食店散策も、帯広滞在の醍醐味の一つですね。
ホテルの立地を活かしてお食事をお楽しみいただけた様子が目に浮かび、私共も温かい気持ちになりました。
「次も迷わずまたお世話になりたい」という最高のお言葉を糧に、今後もより一層サービスに磨きをかけてまいります。
また帯広へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。
お二人にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　鈴木

返信日：2026/8/4

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

やす 様
いつもプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「近場で温泉と言えばここ！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂上がりの一杯として、フロント横の飲料機をお楽しみいただけているとのこと、何よりでございます。
キンキンに冷えたダカラが体に染み渡る瞬間は、まさに至福のひとときですよね。
お客様にとっての「最高のご褒美」のお手伝いができ、私共も心が温まる思いです。
これからも、日々の疲れを癒やしにいつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

返信日：2026/8/3

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

きりん 様
この度は、昨年に続き3度目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、プレミアホテル-CABIN-帯広をお選びいただけますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋のアップグレードにつきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。
ウェルカムドリンクや「雪肌精」のアメニティ、大浴場の「リファ」のドライヤーなど、
こだわりの設備で少しでも贅沢な気分を味わっていただけたのであれば幸いです。
セキュリティ面でもご安心いただけたとのこと、大変心強く存じます。
夜遅いお時間でも、お客様に安心しておくつろぎいただける環境づくりを常に心がけております。
次回はぜひ、また自慢の朝食をお召し上がりいただける日を楽しみにしております。
客室の内装や静かさ、また空気清浄機の活用など、細かな点にもお気づきいただき感謝申し上げます。
「ホッとできるホテル」というお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
これからも、いつお越しいただいても変わらぬ安らぎを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

返信日：2026/8/3

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

どん 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のスタッフをはじめ、私どもの対応について温かいお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。日頃より丁寧な接客を心掛けておりますので、
このようなお褒めの言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
また、温泉につきましても、ジャグジーや露天風呂で
心地よいお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。
お好みの温度でリラックスしていただけたことが伺え、何よりでございます。
帯広にお越しの際のおすすめとして、年に数回の貴重な機会に
当ホテルをお選びいただけますこと、心より感謝申し上げます。
お食事につきましても、また次回お越しの際にぜひお楽しみいただければ幸いです。
どん様に再びお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/8/1

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

真虎翔 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキングについて「おいしかった」とのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝見いたしました。
また、夜遅くのご到着でも安心してお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの立地も含め、多方面でご満足いただけたことは、
私共スタッフにとっても大きな励みとなります。
これからもお客様に快適なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
真虎翔様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/7/30

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

kaja 様
いつもプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場やサウナでの他のお客様のマナーにつきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、巡回時の確認や
マナー啓発の案内を見直すなど、改善に努めてまいります。
また、立体駐車場の階段移動につきましても、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
設備の改修はすぐには難しい課題ではございますが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
kaja様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/7/30

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

かみちゃん 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広に2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのモール温泉やサウナ、そしてコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
帯広駅からのアクセスについても評価をいただき、光栄でございます。
「帯広に行くときはここを使いたい」という温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に快適なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
かみちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/7/29

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

かみちゃん 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢であるモール温泉やサウナ、そして立地の良さにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
「コスパ抜群」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
帯広へお越しの際は、ぜひまた当ホテルを拠点にご利用くださいませ。
かみちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/7/29

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

かみちゃん 様
この度は、プレミアホテル-CABIN-帯広に2度目のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お部屋ごとに感想をお寄せ下さり、大変光栄でございます。
当館自慢のモール温泉やサウナ、そしてコストパフォーマンスについて
大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
帯広駅からの利便性も含め、快適にお過ごしいただけた様子が伺え
大変安堵いたしました。
「帯広に行くときはここを使いたい」という最高のお褒めの言葉にお応えできるよう
これからもより良いサービスとおもてなしに努めてまいります。
またかみちゃん様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/7/29

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

しらちゃん 様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にお帰りくださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地の利便性やお部屋の広さ、そして地下の天然温泉にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
特に朝食のフレンチトーストとクロワッサンをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、エレベーターの待ち時間に関しましては、ご不便とご期待に沿えない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
設備の構造上、すぐにの解決は難しい面もございますが、少しでもスムーズにご利用いただけるよう運用の改善に努めてまいります。
「コスパ最高」との身に余る評価をいただき、光栄でございます。
次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
しらちゃん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

返信日：2026/7/29

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

ぴょん子様
この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
和室でご家族皆様にゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ダイニングテーブルやお部屋の広さがお役に立ち、足の悪いご家族様にも快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のモール温泉を何度もお楽しみいただき、「最高でした」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
一方で、脱衣場内にトイレがある間取りにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐの改善は難しい部分ではございますが、貴重なご意見として今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
これからも、ご家族皆様で安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また帯広へお越しの際は、ぜひプレミアホテル-CABIN-帯広へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　星

返信日：2026/7/29

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、立体駐車場のスタッフの対応、お荷物の預かりサービスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様が快適に旅のスタートを切るお手伝いができたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
また、お部屋の清潔感や、自慢のモール温泉、サウナ設備についてもお褒めいただき光栄でございます。
リファのシャワーヘッドや水風呂など、細かな設備まで存分にご活用いただけた様子が伺え、何よりでございます。
「また帯広へ行く機会があれば泊まりたい」という最高のお言葉を励みに、これからもより一層心地よい空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　渡辺

返信日：2026/7/28

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も安堵しております。
「他の地域も利用してみたい」という身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
全国各地のグループホテルにおきましても、お客様に寄り添ったおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
尾野

返信日：2026/7/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「帯広駅前でNo.1」という大変光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
特に朝食のクオリティにご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
一方で、天然温泉の温度につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
季節や外気温に合わせた細やかな温度管理に努めておりますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広　
フロント　渡辺

返信日：2026/7/27

天然温泉プレミアホテル-CABIN-帯広からの返信

この度は、プレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃やデュベスタイルのベッド、コンセントの配置など、細かな点までお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
施設の経年変化を清潔感でカバーできるよう日々努めておりますので、「快適に過ごせた」というお言葉は、清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、スタッフの対応につきましても、フロントから大浴場の担当者に至るまでお褒めいただき、身の引き締まる思いです。
特に大浴場スタッフの明るい挨拶がお客様の活力に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません。本人へも必ずこのお声を共有させていただきます。
大浴場のタオル設置に関する貴重なご意見もありがとうございます。
現在は各お部屋からタオルをお持ちいただくようお願いしておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上のための検討課題とさせていただきます。
「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層心地よい空間づくりに励んでまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
尾野

返信日：2026/7/23