宿番号:302874
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/3/18
シティホテルなので仕方がないが部屋は狭かった
大浴場は人が多いけど広くて良かった
ペットボトルの水があったのが良かった
投稿日:2024/3/18
綺麗な夜景が見たくて、海側高層階のお部屋を利用しまし、予想以上に綺麗な眺めを堪能できました。
綺麗な夜景が見たくて、海側高層階のお部屋を利用しまし、予想以上に綺麗な眺めを堪能できました。
大きいホテルだから仕方ないのかもしれませんがチェックイン前に荷物を預ける時にQRコードの読み取り・記入が必要で、ちょっとだけ面倒だなと思いました。あと充電切れそうな時どうするんだろう。
でも目的は達成できたので大変満足です!
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/17
ここのアパは2度目の利用でした
去年 宿泊した時は5だったのに今回は…残念
1番不快な思いをしたのは チェックインの時対応した 男性の方の接客
隣の女性の方はとても親切に対応しておられたので 私もそちらで対応してもらっていたら 不快な思いをしなくて済んだのに。
部屋のトイレの便座が冷たくて 温度調節が付いていないトイレには ビックリ
朝食時 コーヒーがカップ半分も満たない量しか出なかったです
前日に宿泊したホテルがパーフェクトだったたけに…
この度は残念で仕方ありませんでした。
投稿日:2024/3/16
まず、朝食のバイキングが最高でした。種類も豊富で食事の質も良いと思います。これだけで満足度がかなり上がります。さらにシティホテルで大浴場があるので入浴が楽しみになります。
ただ、アパホテルなので仕方ないですが、部屋の狭さは少し気になりました。2人のうち1人は常にベットの上で過ごす必要があります。
34階に宿泊したので夜景は最高でした。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/15
ホテルはキレイだし、大浴場も満足のいくものでした。しかし、車で行った際の駐車料金が高いです。なんとかなりませんか?
投稿日:2024/3/14
じゃらんから予約する際、非接触1秒チェックイン体験プランで申し込んでしまい、スマホを使わないとチェックインできないのかと思いこんでいました。スマホの使用が苦手で少々不安を感じ、予約番号を紙に控えたりして準備して伺ったのですが、名前を伝えただけで簡単にチェックインできました。よかったです。
投稿日:2024/3/14
一度宿泊した時のイメージが良くて印象深かったから今回は友人と3人で行きました。しかし予約したトリプルの部屋の狭さにはウンザリしました。身動きが取れない!フロントに電話して広い部屋に変えて欲しいと言うとツインもトリプルも全て狭い部屋ですと言われて広い部屋はスイートしか無いと言われました。あんな狭い部屋にはもぅ泊まりたくないと思いました。旅行に行く楽しみはお部屋とお風呂とお料理がメインです。あんな狭い部屋はもうイヤです。
投稿日:2024/3/13
何度もみなとみらいのアパさんには泊まらせて頂いてますが夜景が最高ですし大浴場も最高ですね
スタッフの方々が気持ち良く対応して下さいます
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館からは横浜らしい景色を楽しんでいただけます。
みなとみらい側は2方面ございます。ランドマークタワーや観覧車「コスモクロック21」などが見えるお部屋や、観覧車と海の方面が見えるお部屋などどちらの方面も華やかな横浜らしい景観を楽しんでいただけるため、非常にお勧めでございます。
ぜひまたご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/16
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/12
朝食も美味しいし、部屋から見る景色も最高で
とても楽しめました。
また横浜に来れる機会があれば利用したいと思います
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
朝食は80種類以上の和洋食をご用意しておりまして、窓側のお席でお召し上がりいただくとみなとみらいの景色をご堪能いただきながらお食事が頂けます。10時頃には朝のメニューと昼のメニューが入れ替わる為、両方のメニューが楽しめる時間帯となっており、お勧めでございます。
ぜひまたご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/12
部屋から見える夜景が最高に綺麗で良かったです。接客も良かったです。次、横浜に来た時には絶対利用したいと思います。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
ぜひまたご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/12
大浴場は良かったですが、露天風呂は空が見えるともっと良かったです。
部屋でWiFiが使えませんでした、設定中とモニターに表示が出ていましたがフロントに連絡するほど困る事も無かったのでそのまま過ごしました。
十分快適で良かったです。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中のお部屋にてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
当館の大浴場「玄要の湯」はジェットバスや壺湯など6種の浴槽を完備しており、ご利用頂いたお客様から多くのご好評のお声をいただいております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/12
とても大きなホテルでした。
飛行機場みたいでした
朝食の会場も とても広かったです。
きれいだったです。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は、1棟のホテルとして日本最大の客室数の2311室がございます。ご朝食バイキングも多くの種類をご用意しております。さらに、当館ではブランチ営業を行っておりますので、メニューを一部切り替えてご提供しております。また、当館限定のアパ社長カレーもございます。
当館でのご滞在をお客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/12
カップルでみなとみらい周辺を観光するために利用しました。観光メインで広くなくてもそれなりに綺麗なホテルが良い方にはおすすめです。
部屋は広くありませんが無駄がない部屋で、観光して疲れた体を休めるには十分です。今回高層階みなとみらい側の部屋で景色も良かったです。大浴場も想像より広くて個人的にはかなり満足しています。大浴場と同じ階にはコンビニもありかなり便利でした。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
まず、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに感謝申し上げます。
当館は、観光や夜景の名所として知られる「横浜みなとみらいエリア」に位置しております。そのため、お部屋からはみなとみらいやベイブリッジ、横浜市街地など様々な景色をご覧いただくことが可能でございます。また、元町中華街やハンマーヘッド、大さん橋など観光地などへそれぞれ徒歩圏内とアクセスも非常に優れた立地でございます。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
返信日:2024/3/16
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/11
34階に泊まりましたが、眺めが良かったです。また、ホテルの内装がゴージャスで、リゾート感がありました。ただ立地を考えると仕方ないのですが、お部屋が少し狭かったです。
お風呂は大きく、混雑状況を部屋のテレビで確認できるのは地味に嬉しかったです。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は新都市型ホテルのコンセプトのもと、コンパクトながら利便性を追求した機能的なお部屋を心がけておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
大浴場には6種類の温泉がございますがお寛ぎいただけましたでしょうか。
マイクロバブル湯では、無数の泡が身体を包み込み血行促進、疲労回復の効果が期待できまして、体が冷めにくくなる効果も期待できます。
ぜひまた機会がございましたら、アパホテルのご利用をご検討くださいませ。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/11
大浴場が広く、洗い場もたくさんあるので快適です。部屋で混雑具合もわかるので利用しやすい。
朝ご飯は品数が多くおいしいです。
観光にも便利な立地でおすすめです。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館には大浴場の「玄要の湯」があります。「玄要」とは禅の言葉で「決して強要することなく優しく包み込む」という意味があります。ジェットバスや壺湯など6種の浴槽がお客様の旅やレジャーなどのお疲れを癒すことができたのであれば、私共としましては幸いでございます。
さらに、ご朝食バイキングも当館自慢のサービスの一つでございますので、お客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/11
パシフィコ横浜でのイベントがあり、立地とコスパで選びました、以前も利用し良い印象だったので、部屋指定なし・眺望なしで申込みましたが当日の部屋は海側に面した部屋で期待していなかった景色が楽しめて良かったです。大阪からの車旅だったため大浴場でゆったり出来て疲れもとれました。横浜でコスパはかなり良いので、次回も利用させて頂きたいと思います。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館にはお客様にもご利用いただきました大浴場「玄要の湯」があります。「玄要」とは禅の言葉で「決して強要することなく優しく包み込む」という意味がございます。ジェットバスや壺湯など6種の浴槽でお客様の旅のお疲れも癒していただけましたことを大変嬉しく思います。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/11
何回か利用させていただいていますが、今回は大観覧車が見えるお部屋を案内していただきました。
いつも楽しみにしているのが大浴場です。
樽風呂、ジェットバス、にごり湯などなど、数種類のお風呂を楽しめて、ついつい長風呂してしまいます(^_^;)
脱衣所も清潔感あふれるスペースで、湯あがりにゆっくりとスキンケアもできます。
横浜観光であちこち歩き回った疲れが吹っ飛びます!
もちろん、朝風呂も最高です♪
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました( ´∀`)
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをいただきありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。
個性豊かな6種類の湯が身体を包み込み、ご滞在中に少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
今後ともぜひアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/11
甥っ子の結婚式が近くのアニヴェルセルで行われお開きが夜だったので1泊することにしました。
横浜観光は特に考えていなかったので、お安く素泊まり出来て、式場に近いホテルを探しここを見つけました。
高層階角部屋でみなとみらいが一望でき景色は昼も夜も最高でした。
部屋は思ったより狭く、昼間外で活動し寝るだけなら最低必要分だと思います。
清潔感、大浴場など設備は満足いくものでした。
駐車場は予約なく確約できないとのことで、マイカーでなく電車で来ました。
今回は滞在目的に対し宿泊料金が高いベイエリアにおいても妥当な料金で泊まれたと思います。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。アパホテルは、「高機能」「高品質」「環境対応型」をコンセプトにホテル運営を行っております。お部屋をコンパクトに作ることによって、CO2の排出量を低減するなど地球環境にやさしいホテルを作っております。お客様にはご理解いただけますと幸いでございます。
当館は日本有数の夜景の名所として知られる「横浜みなとみらいエリア」に位置しており、お部屋からはみなとみらいやベイブリッジ、横浜市街地の景色をご覧いただくことができます。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
返信日:2024/3/14
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/11
初めて利用しました
すごくキレイで、お洒落な空間でした
大浴場が広いこと、キレイなこと、そして混雑状況がお部屋で確認できること
ホントに利用者のことを考えてくださっています
タワーてすが、エレベーターの台数も多く、待ち時間もほぼなかったので快適でした
関東に出掛けるときはまた利用したいと思います
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/10
家族5人、2部屋予約の素泊りで宿泊しましたが、サービスが良く、ゆっくり過ごせることが出来ました。更に館内にはコンビニやジムもあり、トレーニングで一汗流した後のお風呂が最高でした。家族のみんなも本当に満足してくれたので、次は食事付きで絶対泊まりに来たいと思います。 ありがとうございました。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをいただきありがとうございます。
大浴場に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」は心身ともに疲労回復の効果があることから多くのお客様にご好評をいただいております。イオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯やマイクロバブル湯、露天風呂などで疲労回復が出来ることと自負しております。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/10
部屋からの夜景が最高でした。
部屋も綺麗で彼女も満足していました。
朝ご飯も種類が豊富で美味しくて食べ過ぎました。
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをいただきありがとうございます。
当館からは横浜らしい景色を楽しんでいただけます。
みなとみらい側は2方面ございます。ランドマークタワーや観覧車「コスモクロック21」などが見えるお部屋や、観覧車と海の方面が見えるお部屋などどちらの方面も華やかな横浜らしい景観を楽しんでいただけるため、非常にお勧めでございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/10
お部屋は清潔です。連泊の場合、室内清掃は基本的に入りませんので、清掃規模の場合は札を出しましょう。タオル類だけ部屋の外にかけておけば、新しい物に変えてくれます。コーヒーと、歯みがき粉も、ついてきました
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをいただきありがとうございます。
当館ではお客様のおっしゃる通り連泊の場合清掃を希望される場合のみドア前に
清掃希望札を出していただいております。
お部屋の清掃に入らない場合でも、タオル類や一部アメニティはお部屋の前に準備させていただく
制度となっております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう尽力致します。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/9
景色が本当に素敵でした!
部屋は少し狭かったですが、大浴場があり、とても綺麗でした!
また泊まりたいです!
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをいただきありがとうございます。
当館からは横浜らしい景色を楽しんでいただけます。
みなとみらい側は2方面ございます。ランドマークタワーや観覧車「コスモクロック21」などが見えるお部屋や、観覧車と海の方面が見えるお部屋などどちらの方面も華やかな横浜らしい景観を楽しんでいただけるため、非常にお勧めでございます。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
フロント 柿本
返信日:2024/3/13
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
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