宿番号：302874
大浴場完備！横浜・みなとみらいのアーバンリゾートホテル♪
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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:04
ＵＳＢやＣＤ−Ｒ等の外部メディアからの印刷は、セキュリティ上の問題のため印刷は承りかねます。その場合は4階FamilyMartのマルチコピー機をご利用下さい。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/15 18:46
はい。24時間可能でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/27 11:43
ランドリーサービス（有料）がございます。 お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入の上、フロントまでお持ちくださいませ。 併せて4階にコインランドリーがございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/8/26 15:10
チェックアウト時、追加精算のないお客様はフロントに立ち寄らずチェックアウトBOXの中に鍵をポンと入れていただくだけでOK！！ 朝お急ぎのお客様は是非ご利用下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:26
伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームをご記入下さい。 ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりさせて頂きます。 ただし、クール・冷凍・生もの・お花などはお預かりできません。 衛生安全管...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/11/6 12:34
ATMは4階FamilyMartに、外貨両替機はフロントにございます。 なお外貨両替は外貨から日本円への両替のみ承っております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/6/4 13:30
4ＦコンビニFamilyMartにてお買い求め頂けます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:23
各フロア毎にズボンプレッサーをご用意してございます。 またアイロンに関しましてはフロントにてご用意がございます。 なお、数に限りがございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/27 17:02
アパルームシアター（VOD）は視聴無料です。 【アパルームシアター】 ・洋画、邦画、その他話題の番組を200タイトル以上配信 ・豊富なコンテンツから観たいタイトルを選択可 ・早送り、巻き戻し、一時停止も対...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/15 18:48
もちろん大丈夫です♪ 予定より早く着いたので、手ぶらで遊びに行きたい方！ チェックアウト後に観光してから帰宅する方！ お荷物お預かりします！！ チェックイン・チェックアウト当日でしたら特に受付時間など...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/6/4 13:19
ご用意がございます。 1階フロントにて、貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/25 12:38
レンタルPCがございません。 ご自身でご持参頂きますようお願い申し上げます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:16
ロビーから客室まで全館で無料でご利用いただけます。 SSIDとパスワードに関しましては、 各客室のTVをつけて頂くと最初のインフォメーション画面に表示されますので、そちらをご覧ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/15 18:49
各種カードご利用頂けます。 （VISA・JSB・AMEX・Dinners Club・Master Card・デビットカード・銀聯カード etc）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:13
はい！可能でございます。 しかし、紛失の際は、1,000円頂きますので不安であればフロントにお預けお願い致します。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/15 18:50
当ホテルではチェックイン時にご宿泊代金の全額を前精算として頂戴しております。 後払い、お食事などのお部屋付は行っておりません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/22 12:23
通常のチェックイン時間は15：00でございます。 エグゼクティブ及びプレジデント会員は14：00からお部屋をご利用できます。 通常のチェックアウト時間は10：00でございます。 レギュラー会員からエグゼクティブ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/8/12 16:21
はい、ございます。デスクの引き出しの中にご用意がございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:10
客室に設置しておりますピザのメニューのみ、お部屋までお届け可能でございます。 それ以外の出前はロビーでのお受け取りをお願いいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:09
ルームサービスは行っておりません。 また、ジュース等の買い物に関しましてもお客様ご自身にお願い致しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/6 12:35
ございます。バリアフリーツインのお部屋でお申し込みください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/15 18:51
ご宿泊日の前日までにご連絡頂いた際は、キャンセル料は頂戴致しません。 ご宿泊日当日のキャンセルの場合は、100%頂戴致します。 また、ご宿泊日当日にご連絡もなくお越しにならなかった場合 プラン料金の100％...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:06
恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、宿泊者以外の入室はご遠慮頂いております。面会は、ロビーにてお願い致します。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/9/15 18:51
申し訳ございません。ベビーベットのご準備はございません。
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カテゴリ : ペット更新 : 2019/9/15 18:51
申し訳ございませんがお泊まり頂けません。 但し、盲導犬・聴導犬・補助犬に関してはご一緒にお泊まり頂けます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/15 18:52
ございます。「禁煙室」を選んでご予約お願い致します。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/15 18:52
フロントにてお預かり致します。 お引き渡しは引換券をお持ちいただいたご本人様に限らせて頂いております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 13:02
全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/11/15 19:18
ご延長は1時間につき2,000円（税込）の追加料金にて最大14時まで承っております。 ご予約状況により延長をお受けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/6/4 12:59
===冷房・暖房は一括管理となっております=== お部屋の空調は全館一括管理となっております。 お部屋毎での冷房・暖房の切り替えができません。 暖房から冷房への切り替えは4月頃、 冷房から暖房への切り替えは1...
