宿番号：302985
新宿・東京まで約30分の好アクセス。２種類のサウナ付大浴場を完備
リフレフォーラムのクチコミ・評価
- 総合
-
3.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.2 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
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投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は今のビジネスホテルと比べたら一世代前のレベル。しかしここのお風呂は観光地のホテルにも負けない素晴らしいレベル。2種類のサウナと2種類の大浴場。雰囲気も良く温泉施設を利用している気分になりました。この宿泊費でこのようなレベルのお風呂が堪能できるとは驚きでした。また利用したいです。
投稿日：2023/12/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は思っていたより綺麗でした 値段の割にとても満足のいくホテルでした普通にオススメです 今度また泊まりたいと思いました
リフレフォーラムからの返信
御利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2023/12/27
投稿日：2023/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
仕事の関係てちょくちょく利用しています。
従業員さん皆が優しく、定期利用の度に｢おかえりなさい｣と声をかけてくれます。お風呂も広く清潔感があります。
リフレフォーラムからの返信
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
高い評価をいただき、スタッフ一同、感謝しております。
これからも、宜しくお願い申し上げます。
返信日：2023/10/17
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
共同のお風呂が広くて充実しています
サウナも乾式と湿式の2種類あります
大満足です
しかし、清掃なしのタイプを予約しましたが、
せめてタオルの交換ぐらいはして欲しいですね…
リフレフォーラムからの返信
この度は当施設を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用されましたエコプランは滞在中の食事、ルーム清掃、タオル交換など無い代わりに格安で提供している素泊まりプランでございます。
ご指摘頂きましたタオル交換ですがフロントにてフェイスタオル・バスタオルをセットで￥３００にて貸出しておりますので次回のご利用の際はお気軽にお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/9/20
投稿日：2023/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
チェックイン時のスタッフは愛想が良く好印象でした。
しかし、チェックアウト時のフロントスタッフは真逆で愛想が悪く、声も小さくこちらに視線を合わせずに対応する始末。。。
また、部屋に忘れ物をし電話をかけましたが、愛想の悪いスタッフが出て
電話にも関わらず「はい」しか言わない対応に、こちらも気分が悪くなり、声を荒げました。すると詫びるどころか「どうすればいいですか？」と言ってきました。
年間50回以上ホテルに宿泊しますが、こんなぶっきら棒な愛想悪いフロントは初めてですね！
ちなみに、忘れ物を取りに行った際のフロントは愛想の良い女性でした。
チェックイン時の年配のフロントの人が好印象だっただけに残念です。
教育ができないんでしたら、裏方で使うべきでしょう。
ホテルのイメージダウンですよ！
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