ホテル　グランビュー高崎のクチコミ・評価

ホテル　グランビュー高崎からの返信

スーパーゴージャス 様
平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
来月中旬にもお越しいただけるとのこと、次回も快適にお過ごしいただけますよう、心を込めてお迎えいたします。
スーパーゴージャス様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/8/29

ホテル　グランビュー高崎からの返信

かめちゃん様
この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてお越しいただいた際のラウンジを楽しみに、今回も足を運んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回もラウンジでのひとときを満喫していただけたご様子で何よりでございます。ソフトクリームに桃ジュースを合わせるアレンジはとても美味しそうですね。ぜひ参考にさせていただきたい素敵なアイデアです。
また、お部屋や浴室の清潔面についてもご満足いただけて安心いたしました。
ただ、夏の時季に駅から歩いてお越しいただく道のりは、暑さもあり少しご負担をおかけしてしまったようで心苦しく思います。そんな中でも無事にお越しいただき、楽しい時間をお過ごしいただけて本当に良かったです。
これからも、いつでも快適にお寛ぎいただける場所であり続けられるよう努めてまいります。
かめちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/8/25

ホテル　グランビュー高崎からの返信

エンリケ様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの充実をはじめ、大浴場など、
ご滞在を満喫していただけたようで何よりでございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、
スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。
「また利用させていただきたい」とのお言葉まで頂戴し、
大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉を励みに、
これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
次回お越しいただいた際にも、
今回以上にご満足いただけるひとときをお届けできれば幸いです。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/8/19

ホテル　グランビュー高崎からの返信

スーパーゴージャス様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、階段付近からの足音により、
ご滞在中ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お仕事でお疲れのところ、ゆっくりとお休みいただくべきお部屋で、
音が気になられる状況となりましたことを、私どもも大変心苦しく感じております。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、
館内の状況を改めて確認するとともに、
皆様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーゴージャス様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/8/12

ホテル　グランビュー高崎からの返信

りゅうそうぱぱ様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「足を伸ばしても、こちらに来る価値があるホテル」
とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく、
スタッフ一同ありがたく拝読いたしました。
日頃のお疲れを大浴場や露天風呂でゆっくりと癒していただき、
少しでも心身ともにリラックスして
お過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また、お部屋についても「過ごしやすく良し」とのお言葉も、
ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただける空間をご提供することはもちろん、
何度お越しいただいても、
安心してお選びいただけるホテルでありたいと考えております。
今後も、ホテル　グランビュー高崎を
ご愛顧頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/8/11

ホテル　グランビュー高崎からの返信

キミちゃん様
この度はご投稿いただき、また高崎へお越しの際にはいつもホテル グランビュー高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「高崎滞在時は毎回利用しています」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、清潔感、スタッフの対応、お食事、大浴場など、館内のさまざまな点につきまして高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に「安心して滞在できる」と感じていただけることは、私どもにとって何よりの励みであり、日々の取り組みが実を結んでいることを実感できる大変ありがたいお言葉です。
いただいた評価に甘んじることなく、館内の美化や設備の維持管理はもちろん、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
これからも、高崎での定宿として末永くお選びいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。またお客様にお会いできます日を心より楽しみにしております。
最後になりましたが、連日酷暑が続いております。
どうか、熱中症などにならぬようくれぐれもお気を付けください。
この度は温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルグランビュー高崎
フロント　岩上

返信日：2026/8/1

ホテル　グランビュー高崎からの返信

suzu様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かい口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂やマッサージチェアでお仕事の疲れを癒やしていただけたようで、大変嬉しく思います。
また出張などで近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/7/28

ホテル　グランビュー高崎からの返信

みわこ様
この度はホテル グランビュー高崎をご利用いただきありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただき、「やっぱりこちらがいちばん」とのお言葉までいただけて、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。スパや朝食、スタッフの対応についてもご満足いただけて何よりです。
一方で、ご予約が取りにくい日もありご不便をおかけしております。それでもまたお選びいただけることに感謝しつつ、これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
高崎へお越しの際は、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/7/27

ホテル　グランビュー高崎からの返信

スーパーゴージャス様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の施設にご満足いただけたとの事、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
宿泊で疲れを癒す事が出来ましたら、幸甚の至りでございます。
これからもお客様のご期待に添えるサービスを提供出来ますよう、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後もホテル　グランビュー高崎をご愛顧賜れましたら幸いでございます。
最後になりましたが、時節柄、ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
スーパーゴージャス様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　佐藤

返信日：2026/7/26

ホテル　グランビュー高崎からの返信

スーパーゴージャス様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度にご満足いただけたとの事、
スタッフ一同大変安堵いたしました。
宿泊で疲れを癒す事が出来ましたら、幸甚の至りでございます。
これからもお客様のご期待に添えるサービスを提供出来ますよう、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後もホテル　グランビュー高崎をご愛顧賜れましたら幸いでございます。
最後になりましたが、時節柄、ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
スーパーゴージャス様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/7/22

ホテル　グランビュー高崎からの返信

伊様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
日頃よりお客様に気持ち良くお過ごしいただける
環境づくりを心掛けておりますので、
このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。
「また利用したいホテル」とのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後も、ホテル　グランビュー高崎を
ご愛顧頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/7/20

ホテル　グランビュー高崎からの返信

タムタム様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご不安なくご宿泊いただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフのご案内がお役に立てたようで何よりでございます。
また、大浴場やサウナにてお疲れを癒していただけたことに加え、
ハッピーアワーにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
さらには、プライベートやゴルフ、ご出張など、
幅広い用途でご利用いただけるとのお言葉、
そしてコストパフォーマンスについても高くご評価いただき、
心より感謝申し上げます。
今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、
より良いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。
また高崎へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/7/20

ホテル　グランビュー高崎からの返信

abcdefg様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
いつも当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
今回も安心して快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
大浴場や客室、ハッピーアワーにつきましても
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、コストパフォーマンスについても高くご評価いただき、
大変励みになります。
一方で、ドリンクコーナーでのご利用マナーにつきまして、
ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、
皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、
ご利用方法やマナーについてご案内の工夫を検討してまいります。
貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、
より良いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。
また長野・群馬方面へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/7/14

ホテル　グランビュー高崎からの返信

プチ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客をはじめ、アメニティや大浴場、湯上がりサービス、お部屋のマッサージチェア、朝食など、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
駅からは少し距離があり、ご不便をおかけしておりますが、「健康のために歩くことで大変満足」と温かく受け止めていただき、感謝申し上げます。
これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/7/7

ホテル　グランビュー高崎からの返信

M様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のロビー、お部屋、朝食に加えハッピーアワーまでお楽しみいただけたとの事
大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのグランビューでのご滞在が、
ご満足いただけるものとなったようで何よりでございます。
それぞれの魅力を大切にしながら、
今後も快適で心に残る時間をご提供できるよう努めてまいります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後も、群馬旅行の際はホテル　グランビュー高崎を
ご愛顧下さりますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　木村

返信日：2026/6/25

ホテル　グランビュー高崎からの返信

ひこにゃん様
この度はご宿泊いただき、また大変嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや露天風呂、朝食、お部屋の広さなど、当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、出張の際のお気に入りのホテルとしてご利用いただいているとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後もお仕事やご旅行の疲れを癒し、快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また次回のご出張の際にもお迎えできますことを心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/6/18

ホテル　グランビュー高崎からの返信

天地海帝様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやラウンジ、温泉にご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/6/11

ホテル　グランビュー高崎からの返信

スーパーゴージャス様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、口コミのご投稿までありがとうございます。
来月も前半・後半とご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
来月もお会いできることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルグランビュー高崎
フロント 手塚

返信日：2026/6/11

ホテル　グランビュー高崎からの返信

こんちゃん様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ベッドの寝心地やズボンプレッサーなどの設備にご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場でも
快適な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食についても、お料理の内容やスイーツをお気に召していただき、
「絶品」「病みつきになる」とのお言葉を頂戴できたことは、
朝食スタッフにとって大きな励みです。
さらに、「今後は常宿として利用したい」
「ご家族でも宿泊したい」とのお言葉までいただき、心より光栄に存じます。
ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でお越しの際にもご満足いただけるよう、
これからもサービス向上に努めてまいります。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/6/9

ホテル　グランビュー高崎からの返信

かこちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの接客につきまして「とても丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお声は何よりの励みになります。
また、ハッピーアワーのウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。ソフトドリンクはもちろん、ビールやサワー、ワイン、日本酒など、お客様のご滞在がより楽しいものとなるようご用意しております。
さらに、屋上露天ジャグジー風呂もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。高崎の夜景を眺めながら、日頃のお疲れを癒すひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。また高崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント　岩上

返信日：2026/6/3

ホテル　グランビュー高崎からの返信

のむじい様
この度はホテルグランビュー高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を大変詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、初めてご利用いただくお客様にも分かりやすいご案内ができるよう、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ご到着時にはお手数をお掛けいたしましたが、その後のご案内や館内着のお届けについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋ではマッサージチェアをご活用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し安堵しております。一方で、映像サービスにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、今回のご滞在で最も残念なお気持ちにさせてしまったのは大浴場であったことと存じます。内湯や露天風呂の湯温が低く、十分に温まることができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、楽しみにしていただいていたオートロウリュが作動していなかったこと、さらに奥様につきましても岩盤浴の故障によりご利用いただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、サウナ・水風呂・外気浴を含めた浴場体験を存分にお楽しみいただくべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまいました。いただいたご意見は真摯に受け止め、設備の点検および温度管理の強化に努めてまいります。
また、ハッピーアワーにつきましてもお楽しみいただけたとのことありがとうございます。おつまみの内容についてのご提案も参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスを検討してまいります。
そのような中でも、「ホテル自体はコスパも良く、トータルで素晴らしい」「お風呂事情が改善されれば、次も利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに励みとなっております。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただける環境をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランビュー高崎
フロント　岩上

返信日：2026/6/3

ホテル　グランビュー高崎からの返信

やなちゃん様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お荷物のお預かりサービスや岩盤浴、大浴場、お部屋に至るまで、
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、
スタッフ一同安心いたしました。
また、ラウンジでのドリンクサービスもお楽しみいただけたとのこと、
嬉しく拝見いたしました。
駅から少し距離がありご不便をおかけする中、
「また行きたくなるお宿」とのお言葉を頂戴できましたことは
何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので
これからも、ホテル　グランビュー高崎を
ご愛顧頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう、
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　相川

返信日：2026/5/29

ホテル　グランビュー高崎からの返信

つよ様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
桜の季節にいちご狩りや周辺観光を満喫され、
屋上の露天風呂でもゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
近隣の桜や地元のケーキ屋さんのパフェまで楽しまれたご様子が伝わり、
思い出に残るご旅行のお手伝いができましたことを光栄に思います。
また、コストパフォーマンスにもご満足いただけたとのお言葉は、
スタッフ一同の励みになります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、
周辺観光などもあわせてお楽しみいただけましたら幸いです。
季節ごとに異なる魅力をご堪能いただけるかと思います。
またご夫婦でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/5/28

ホテル　グランビュー高崎からの返信

この度は再びホテルグランビュー高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では大浴場の温度が低く、十分にお身体を温めていただけなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくごゆっくりお寛ぎいただくためにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず、大変心苦しく拝読いたしました。
また、楽しみにしてくださっていた岩盤浴につきましても、設備故障によりご利用いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます
。ご期待いただいていた分、ご落胆も大きかったことと存じます。
そのような中でも、朝食につきまして「いつも通りとても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は設備点検や温度管理をより一層徹底し、皆様に安心して快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会をいただけました際には、快適にお過ごしいただけるご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
最後になりましたが、暑い季節に向かいます。健康にはくれぐれもご留意ください。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルグランビュー高崎
フロント　岩上

返信日：2026/5/27

ホテル　グランビュー高崎からの返信

まっちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さやマッサージ機、夜食用のカップうどん、無料VODサービスなどをご満喫いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、屋上露天風呂やハッピーアワーのサービスもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。旅先でのひとときを、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
一方で、ラウンジでご利用いただくカップにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考として、検討させていただきます。
駅からは少し距離がございますが、「知らない街を散歩するにはちょうどよい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。これからも、街歩きも含めて旅の思い出となるようなホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、暑い季節に向かいます。健康にはくれぐれもご留意ください。
また高崎へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント　岩上

返信日：2026/5/26

ホテル　グランビュー高崎からの返信

fumo様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「日本一大好きなホテル」とのお言葉をいただけました事、
スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
朝食やハッピーアワー、大浴場、お部屋の設備に至るまで、
たくさんの点をお気に召していただけたようで何よりでございます。
特にスタッフへの温かいお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
ご投稿いただきました朝食のカレーについては、
多くのお客様から高評価を頂いております。
毎朝バングラデシュのシェフが、
身体にやさしいをコンセプトにカレーを作られているとの事です。
ぜひまたご朝食をご利用頂き、ご堪能頂けましたら幸甚に存じます。
梨ジュースにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたお声を参考に今後のサービス向上に活かしてまいります。
これからも「帰ってきた」と感じていただけるような、
心からお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
最後になりましたが、時節柄、風邪など召されませぬよう
ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/5/21

ホテル　グランビュー高崎からの返信

だいちゃん様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔感や駅からのアクセスにつきましてご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、
何よりでございます。
また、以前のご宿泊に続き今回もご利用いただき、
「また利用したい」と感じていただけたことは、
私どもにとって大変ありがたいお言葉です。
さまざまなシーンで安心してご利用いただけるホテルを目指し、
今後もサービスや館内環境の維持・向上に努めてまいります。
これからも、お客様に心地よくお過ごしいただける滞在を
ご提供できるよう取り組んでまいりますので、
高崎へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
最後になりましたが、時節柄、
風邪など召されませぬようご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/5/18

ホテル　グランビュー高崎からの返信

happymasa様
この度は、ホテル　グランビュー高崎にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「高崎滞在には超オススメ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
館内設備やサービスにつきまして、
さまざまなホテルの良い点を取り入れているように感じていただけたことは、
私どもにとって大変嬉しいお言葉です。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、
日々サービス向上を意識して取り組んでおりますので、
その点をご評価いただけたことを何よりありがたく感じております。
また、駅からの距離につきましてはご不便をおかけする面もある中で、
それ以上の満足感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも、ご滞在そのものが心地よい時間となるよう、
サービス・設備ともにさらに磨きをかけてまいります。
また高崎にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、時節柄、
風邪など召されませぬようご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/5/18

ホテル　グランビュー高崎からの返信

スーパーゴージャス様
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用に当館をお選びいただいたにもかかわらず、大浴場の温度につきましてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、同僚の方からも同様のお声をいただいていたとのこと、真摯に受け止めております。
快適におくつろぎいただける空間をご提供できるよう、改めて湯温管理の確認・調整を行い、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄、ご自愛専一にてお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際には、よりご満足いただける滞在をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランビュー高崎
フロント　岩上

返信日：2026/5/15

ホテル　グランビュー高崎からの返信

yanyan様
平素より、ホテル　グランビュー高崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、
ご到着時に満車表示でご不便をおかけしたにもかかわらず、
スタッフ対応に温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
周辺イベントの開催もあり混雑しておりましたが、
散策やお買い物のお時間も含め、
高崎でのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフ対応や、お部屋、大浴場、朝食に至るまで、
日頃よりご満足いただけているとのお言葉は、
私どもにとって大きな励みになります。
特に朝食をゆっくりお楽しみいただけているとのご感想は、
レストランスタッフとも共有させていただきます。
一方で、ラウンジでのアルコール提供時のにおいやご利用環境について、
以前からご要望をいただいていたにもかかわらず、
十分な改善に至っていない点につきましては、
貴重なご意見として真摯に受け止めております。
アルコールを召し上がらないお客様にとっての快適性や、
静かにお過ごしになりたいお客様への配慮については、
今後のラウンジ運営を考える上で大切な視点であると認識しております。
いただいた提供エリアの工夫などのご提案も含め、
出来る限り、より多くのお客様に心地よくご利用いただける
環境づくりの参考にさせていただきます。
これから安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、
サービス向上に努めてまいります。
またリフレッシュのお時間にお迎えできますことを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、時節柄、
風邪など召されませぬようご自愛専一にてお過ごし下さいませ。
ホテル　グランビュー高崎
フロント　相川

返信日：2026/5/13