宿番号:303102
佐世保ワシントンホテルのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
なかちゃんさん
投稿日:2015/1/26
至って普通!
宿泊費が安いので清潔感以外は期待してません!
カイロは嬉かったです。
こういったサービスは本当に良いですね。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に、より一層のご満足頂けるサービスが提供できますようスタッフ一同精進したいと思います。
また佐世保へ足を運ばれる際にはご利用頂ければと思います。
ありがとうございました。
返信日:2015/3/5
ギズさん
投稿日:2015/1/19
掃除が行き届いていて、部屋やリネンが無臭。これが嬉しかった。女性はスキンケアかボディケアのアメニティがもらえるので、ボディケアを選んだところ、質の良いものが入っていました。大抵が毒々しい色の入浴剤だったり、硬いスポンジだったりするので、期待していなかったのだけど。マットレスは針金があたる感じで残念だったけど、セミダブルでゆったりだったので、許せます。
(や)/さん
投稿日:2015/1/19
佐世保へはプライベートで毎月立ち寄る機会があるため、少しでもおサイフに優しいホテルがいいですね(^^ゞ
その中でWAONが使えて満足できるグレードなので最近はお世話になる機会が増えました!
駅までそれほど遠くないことと11時チェックアウトは好条件です。
さま〜さん
投稿日:2015/1/18
佐世保の観光で宿泊させていただきました。駅近くなので便利でした。ホテルの方々は接客も非常にやわらかく、また宿泊させていただきたいと思いました。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフの励みになっております。
これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同日々精進していきたいと思っております。
また、佐世保へ来られた際には、ぜひご利用お待ち致しております。
返信日:2015/1/22
温泉ブタさん
投稿日:2015/1/17
無料で使えるパソコンもロビーにありました。
朝 到着して荷物を預かっていただいたので、身軽に黒島まで行くことも出来ました。朝食も満足しましたし、また佐世保へ行くことがあれば利用したいと思います。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は、佐世保ワシントンホテルをご利用頂きありがとうございます。
お荷物はチェックイン前、チェックアウト後とお預かりしておりますので、ゆっくりと観光をお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。
返信日:2015/3/1
ゆーちゃんさん
投稿日:2015/1/12
初めて利用させていただきました。
お部屋もお風呂も掃除が行き届いており
気持ち良く過ごすことができました。
レディースセットもすごく良かったです!
この値段ならまた利用したいです。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるおもてなしを行って参ります。
ありがとうございました。
返信日:2015/3/1
にゃあさん
投稿日:2015/1/6
毎年12月31日はなかなか予約がとりにくいのですが、
なんとか今回も大丈夫でした。
予約時には禁煙室がなかったため電話でお願いしていたところ、
当日は禁煙室に変更していただいていました。
本当にありがたかったです。
またカイロのサービスも付いていて、心が和みました。
朝食も安定の美味しさなので、夫婦で満足しています。
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご希望通りの禁煙室でご用意することができて何よりでございます。
ご予約時に禁煙室の空きがなくても、お電話でご依頼頂ければご用意できる場合もございますので、お気軽にご連絡下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2015/3/1
TAKAさん
投稿日:2015/1/6
ハウステンボスへの旅行で利用しました。
佐世保駅より徒歩5分くらいでしょうか。
いたって普通のビジネスホテルでした。
1日目の夜23時半ごろにシャワーを浴びたのだが、ぬるいお湯しか出ず、寒い思いをしました。
12月末と言うこともあり、風邪を引くかと思いました。
2日目の夜はちゃんと温かいお湯が出たので、恐らく使用者が多く追いつかなかったのかと思います。
その他はまた利用してもいいかなぁといったホテルでした。
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーの件に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
ご宿泊が混み合っている日にシャワーのご利用が集中しますと、お湯がぬるくなってしまう場合がございますので、チェックイン時のご案内を徹底致します。
お客様のご協力を仰ぐかたちとなってしまいますが、ご理解頂けたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。ありがとうございました。
返信日:2015/2/14
ころちょろちゃちゃさん
投稿日:2015/1/2
年末に4人で宿をとるのはなかなか難しく、2人ずつ2部屋とると隣同士で安く部屋がとる事ができたので良かったです。晩ごはんに駅付近に繰り出したのですが予約をしていないとどこもいっぱいでなかなか食べられなかったので予約をしておけば良かったです。朝ごはんはバイキングでたらふく食べられたし、佐世保駅付近でとても綺麗で年末にこんなに安く泊まれてとても良かったです。
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行がお客様にとって良いものとなり、またホテルにもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう誠心誠意努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/14
ゅかりさん
投稿日:2015/1/2
チェックイン時、フロントが混雑していたからか、接客態度はよくなかったです。
レディースセットももらえず。
熱があったので体温計を借りたいとフロントに連絡したのですが、貸し出し中で翌日まで返却されませんの一言。で終わり。
朝食バイキングはクチコミでの評価がよかったので期待していたんですが、わざわざお金を払ってまで食べる価値はないと思います。3品程食べて終わりました。
良かった点は、清掃のおばちゃん達の朝から気持ちいい挨拶。だけです。
二度とワシントンホテルには泊まりません。
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様へのご配慮が行き届いておらず、ご不便、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/14
リョウさん
投稿日:2014/12/30
全体的には良かったかなと思います。スタッフさんの対応は良かったです!
ハウステンボスを利用した後に宿泊しました!ホテルに行くと、外にスタッフさんが立っていて駐車場の案内をしてくれたので助かりました。チェックインの時、「夜は多数の方が利用するのでシャワーがぬるくなります!」と書いてある紙を渡されました。そしたら思った以上に本当にお湯がぬるくてびっくりしました!宿泊する方はその点は頭に入れた方が良さそうです。朝のバイキングは8時30分ぐらいに行ったらとても混んでいてしばらく入るまで待ちました。品数はけっこう多くて良かったですが、雰囲気は人が多いせいかかなり賑やかな感じでした。全体的に値段の割には良かったと思います。いろんな交通機関に近いのでその点も◎。ボディタオルがないので、フロントに電話すると変わりのタオルをすぐ持って来て下さって対応が良かったので、その点も利用して気持ち良かったです。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多数のご意見、ご指摘を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
シャワーのご使用につきましては、大晦日やクリスマスの大イベントが開催後に多くのお客様が同時にシャワーをお使い頂きますと、お湯の温度が低くなる場合がございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今まで以上に精進して参ります。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/2
hiroko33さん
投稿日:2014/12/30
駅に近く迷うこともなく到着できました。笑顔のフロントで安心。清潔感のある部屋でほっと一息。セミダブルの部屋でしたがそう狭く感じませんでした。朝食の種類は多く煮物もあり満足しました。また利用させていただきます。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお休み頂けて嬉しく思っております。
また、ご朝食にもご満足頂けて重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/2
ともあきさん
投稿日:2014/12/30
夫婦共通の友人と再会するために利用しました。
クリスマス前ということもあったけど、チェックイン時にプチプレゼント頂いたのは、嬉しいお心遣いに感謝します。
バスでも電車でもアクセスは最高。
繁華街にも歩いていけるし、また利用したいホテルです。
部屋のクリーニングも満足いくものでした。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。クリスマスにはチョコのプレゼントやスタッフ手作りのクリスマスカードをお部屋にご準備しておりますのでお楽しみいただけたらと思います。
また佐世保にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
返信日:2015/1/28
なっちゃん姫さん
投稿日:2014/12/29
恋人とハウステンボスに行くためにクーポン券付きのホテルを探していたところ見つけたのが佐世保ワシントンホテルでした。お値段もお安く、クーポン券までついていたため、ホテル自体はどうなんだろうと不安でしたが、実際に宿泊してみるととても綺麗で、ユニットバスも広く、女性にとっては嬉しいシャンプーやトリートメントのセットまでついていたので驚きました。とても満足しました!ありがとうございました!
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は佐世保ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性のお客様へのアメニティはシャンプー・トリートメントのセットの他にフェイスマスクや化粧水等が入ったセットもご用意しておりますので、ぜひまたお立ち寄りの際はそちらもご利用下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみお待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日:2015/1/28
Mizukiさん
投稿日:2014/12/27
ハウステンボスに行くために泊まりました。チェックインも14時からなので夜ハウステンボス行く前にチェックインして荷物置いたり着替えたり出来て、朝食も美味しかったです♪
チェックアウトは11時だったのでゆっくり出来ました。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ハウステンボスはいかがでございましたでしょうか?佐世保でのご滞在がご満足いただけましたらスタッフ一同嬉しく思います。
ぜひまた佐世保へお越しの際はご利用くださいませ。ご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2015/1/28
二人旅大好きさん
投稿日:2014/12/27
評価は上々でしたが、隣接しているお部屋の騒音が、とても尋常じゃ無いのですみませんが、今後の利用はありません。
深夜2時半頃、突然女の人の悲鳴が聞こえました。「ヒィー!」と言う声と男の声が隣の部屋からするのです。覗き窓から確認しようとしても、とても怖くて覗く事も出来ません。
その後、水の音や「ヒィ〜ヒィ〜」と続く悲鳴
そんな音が4時迄続いたあと非常に静かになりました。
その後、朝食に行く時も隣の部屋が気になり、エスカレーターに人が乗り込んで来ても震えが止まりませんでした。
チェックアウトの時も、本来もっといるつもりだったのが、逃げるように飛び出て来ました。
本当に怖い思いはもうごめんです(T_T)
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お越し頂けた事を大変嬉しく思っております。
しかしながら、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、大変申し訳なく思っております。
フロントは24時間対応しておりますので、何かご不便な点がございましたらいつでもスタッフにお声がけ下さいませ。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、できる限りの事をさせて頂きます。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
返信日:2015/1/28