宿番号:303519
花の森ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/11/9
松山市街地や空港から車で1時間30分位の山の中のホテル。と言っても、国道から入って1分程度の立地です。大浴場も魅力ですが、朝ごはんは美味しいですよ。何度か行っていますが、メニューは固定で定食タイプ。地元の漬物やじゃこ天などご飯の数が目白押しです。
投稿日:2024/10/23
私も、数多くホテルを宿泊しましたが、パーフェクトです。
接客も大変親切で、朝ご飯も美味しかったです。
勿論、部屋も綺麗、設備充実で、喫煙スペースもしっかり確保されてました。
愛媛に来たらまたこちらに伺います。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉と、高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。日々多くのお客様をお迎えし、きちんとおもてなし出来ているか不安になることもある中、「パーフェクト」の一言は私どもスタッフに大きな力を与えて下さいます!とはいえ、まだまだ至らない点が多いのも事実。このお言葉に驕ることなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。愛媛にお越しの際には、またぜひご利用下さいませ。
返信日:2024/11/2
投稿日:2024/10/15
帰省の際に、途中で家族4人で1泊しました。
自然に囲まれた環境で、近くに公園、川もあります。
アットホームな雰囲気で、親切に対応頂けました。
お風呂は炭風呂の大浴場と、低温サウナがありました。
何よりも、4人で泊まっての料金に大満足です。
次回は、ゆっくり時間をとってきたいです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
帰省の移動中、さぞかしお疲れだったことと存じます。そんな中、周囲の自然や家庭的な雰囲気でしばしの休息をご提供できたようで何よりでございました。夏休み最後の思い出として、少しでも記憶に留めて頂けましたら幸いです。次回お越しの際は、ゆっくりとご夕食もお楽しみ頂けたらと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/2
投稿日:2024/10/8
家族旅行で利用させて頂きました。チェックイン時のプチおみやげをいただいたり、朝食時細かい配慮をして頂きました。ありがとうございました。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。プチおみやげというのは、チェックイン時にお渡ししていたカットスイカのことと思われますが、お喜び頂けたようで何よりでございます。ささやかではございましたが、今後もこのような地元のものを使ったサービスがご提供できればと考えております。ホテル周辺は銀杏が色づき、コスモスも咲き始めて、秋本番を迎えつつあります。皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/2
投稿日:2024/9/24
窓から見える山を見ながら心からくつろげる宿でした。お風呂は、炭風呂で肌に優しく、ゆったりと浸かることができます。特に感心したのは食事です。価格のわりに、手の込んだ料理が出てきて夫婦で感激しました。レストランの雰囲気やスタッフの対応も抜群でした。是非次回も利用したいと思わせる宿です。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
「静かにくつろげる大人の宿」ホテルのキャッチコピーに使わせて頂きたいくらいステキなタイトルですね!「感心」「感激」「抜群」と並ぶご感想から、ご満足頂けた様子が窺えて、スタッフ一同安心致しました。次回お越しの際も「また利用したい」と思って頂けるよう、日々精進して参ります。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/23
以前より一度宿泊したかったのですが栗祭りに合わせ訪問出来ました。いいホテルなのは分かっていましたが予想以上に満足出来ました。フロントを始め皆様の接客対応、食事会場の席の窓際へのさりげない移動を見て感動しました。朝夕食事、お風呂も大変満足でした。日頃の忙しさを忘れリラックス出来ました。また必ず宿泊させていただきます。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
「すべてのシーンにおいて満足しました」タイトルに最上級の誉め言葉を冠して頂き、感無量でございます。お客様の「感動しました」のお言葉に、こちらの感動も止まりません!栗まつり当日はあいにくの雨模様でしたが、お楽しみ頂けましたか?次回お越しの際もご満足頂けるよう、数々のお褒めの言葉に甘んじることなく努力して参ります。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/22
花の森ホテルといえば大浴場が魅力ですが、その中で色んな洗顔料や化粧水などが試せるのが楽しいです。朝食は地元感の強い料理や食材が多くて満足しました。
花の森ホテルからの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回違った切り口でお送り頂くクチコミは、私どもに多くの気づきを与えてくれます。今回は浴場アメニティや朝食についてのご感想をありがとうございました。今後も引き続きご愛顧頂けるよう、努力して参ります!またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/18
80代両親を連れて久しぶりの旅行でした。父が免許を返納してから、初めての遠出でしたが、JRの駅まで送迎していただき、助かりました。朝食も夕食も、華やかで最高!両親もすごく喜んで、残さずしっかり食べていました。お風呂もいい湯加減でゆっくり入れ、親孝行ができました。ありがとうございました。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
JRの運行も少なく、公共交通機関でお越しになるには不便な立地ですが、送迎がお役に立てたようで何よりでございます。料理、大浴場ともご満足頂けたようで、私どもも親孝行した気分でございます!春には満開の桜、夏にはホタル観賞がお楽しみ頂けますので、またご家族で足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/7
宿泊した日は満室とのことでしたが、館内は静かにゆっくり過ごせました。大浴場のサウナは低温でゆったりとした気分で入れました。
朝食のみのプランでしたので、朝レストランに行ったときの眺めが最高でした。じゃこ天を自分で焼いて熱々で食べられて美味しかったです。
次回も利用したいと思いました、夕方や朝の散歩も気持ちよさそうです
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
夏休み後半で、さぞかし賑やかだったと思いますが、静かにゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。ご朝食も、山の景観と熱々のじゃこ天で、心も胃袋も満たされたようで喜ばしい限りでございます。朝夕少しずつ涼しくなって参りましたので、確かにお散歩もおススメですよ。(坂がキツイのが難ですが笑)まだまだ厳しい残暑が続いておりますが、ご自愛下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/13
投稿日:2024/9/3
愛媛でも山深い場所にあるホテルですが、国道にも近く交通は不便ではありません。栗が有名な中山町にあるので、これからの時期はいいですね。
花の森ホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「山深い場所にあるホテルですが〜不便ではありません」…ご利用レベル上級者ならではの的確なコメントにはいつも感じ入っております。お書き頂いた通り、中山町はこれから栗のいい時期を迎えます。今年も栗尽くしの会席をご用意致しましたので、ご賞味いただけましたら幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/13
投稿日:2024/8/24
家族4人で2部屋利用の為、事前に部屋の配置について問い合わせをしたのですが、電話対応がとても親切で好印象でした。
到着時のフロント対応も笑顔で良かったです。
お盆の繁忙期であったにもかかわらず、お風呂も混雑していなくてゆっくり入ることができました。
食事場所のレストランからは眺めが良いです。
大きなホテルではないですが、ゆっくりと滞在できるし、また利用したいホテルです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。繁忙期で多くのお客様にサービスが行き届いているか不安になる中、「快適に過ごせました」の一言に従業員一同救われる思いです。施設面では大きなホテルには敵いませんが、緑を眺め、ゆったりのんびりお過ごしいただくのが当館のおもてなし。またご家族そろって足を運んで頂ければ幸いに存じます。
返信日:2024/9/1
投稿日:2024/8/15
内子町へのアクセスの良い静かでゆったりできるホテルでした。夜に少し暗がりまで歩くと満点の星空を堪能できました。お薦めです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
お盆期間中で、いつもより賑やかだったと思いますが、ゆったりお過ごし頂けたようで何よりでございます。しばし時を忘れ、満天の星空を眺める…自然に囲まれた当ホテルならではの非日常を体験して頂けたのではないでしょうか。空気が澄み切った冬には、星空がさらに輝きを増します。ご機会ございましたら、またぜひお越しくださいませ!
返信日:2024/9/1
投稿日:2024/6/29
歩いて行ける所にフラワーハウスや鹿園、チビっ子が遊べる公園もあります。緑豊かで、季節毎に桜や紫陽花も楽しめます。栗の木もたくさんあり、栗の花が見られるのもいいと思います。
ホテルは全体的に落ち着いた雰囲気でゆっくりできるので気に入っています。
大浴場にたくさんあるシャンプーや化粧品類を試せるのも楽しいです。
花の森ホテルからの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の見どころを熟知したコメントを拝読し、お客様にとって本当に「お気に入りの場所」なのだな、ということを実感致しました。これからもそうあり続けられるようスタッフ一同頑張ります!7月に入り、名物の山スイカや道の駅のシャーベットがおいしい季節になりました。またご家族でぜひお越し下さいませ。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/6/29
何度か利用していますが、心温まる接客に気持ちの良い
滞在となっています。レストランからの眺望は自然が間近で感じられお気に入りの宿です。
花の森ホテルからの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
「丁寧な接客」「心温まる接客に気持ちの良い滞在」いつお越し頂いてもそう感じて頂けるよう、驕ることなく日々精進してまいります!レストランをご利用頂いた際は、爽やかな新緑の景観がお楽しみ頂けたことと存じます。梅雨も終わりに近づき、空も夏の色を帯びてまいりました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/6/24
初めて利用したホテル。チェックインの受付の方も気さくな方でチェックを済ませて部屋へ。和室の部屋でゆっくり過ごせました。もう少しテレビが大きい方がいいかな……と。サービスも良く、もう1度泊まりに来たいと思えるホテルでした。自然の中でのんびりできました。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
自然の中でゆっくりのんびりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。「サービスも良く、もう1度泊まりに来たいと思えるホテル」こんなに喜ばしいお言葉は他にありません!失礼にならない程度の気さくさ?で皆様に親しんでもらえるホテルを、今後も目指してまいります。テレビにつきましても貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/6
投稿日:2024/6/23
以前利用してよかったので、今回も家族の祝い事で利用しました。記念のお花もいただき、とても満足しています。また次回も利用したいです。
花の森ホテルからの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご家族の記念すべき日に当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ささやかではございましたが、ご用意したお花もご満足頂けたようで何よりでございました。7月に入り、暑い日が続いておりますが、くれぐれもご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/6
投稿日:2024/6/18
山あいにある静かなホテルでした。バルコニーから眺める山々は、何か日々の喧騒を忘れさせてくれるような雰囲気でした。料理も美味しく大浴場は温泉ではなかったですが、眺めも良くあったまりました。次回は家族と一緒に行くつもりです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
周囲に山しかない当館ですが、日常をしばし離れるお手伝いができたようで、何よりでございました。今は紫陽花が見頃を迎えています。次回はご家族で、ゆったりした時間をお過ごし頂けたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/22
投稿日:2024/6/10
一度ホタルの時期に行ってみたいと思っていて今回実現しました。
ホタルスポットへ送迎していただき、たくさんのホタルが飛んでいる幻想的な光景を見ることができ大変満足しております。
また来年もこの時期に行けたらと思っています。
花の森ホテルからの返信
この度は、ご利用誠にありがとうございます。
当日は雨もパラつき、観賞も危ぶまれる天候でしたが無事ご覧頂けて何よりでございました。見たい!というお客様の気持ちが、ホタルたちにも通じたのではないでしょうか。今季は終了致しましたが、来年も引き続きホタル鑑賞ツアーを実施できればと思っております。その折にはまたぜひお越し下さいませ。
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/6
時々こちらのホテルを利用させて頂いています。
宿泊の度に感じますが、スタッフの方々のご対応に心温まります。
笑顔を絶やさず、丁寧かつ、柔らかな物腰で対応頂き、気持ち良く過ごさせて頂いてます。今回は蛍鑑賞に連れて行って頂きましたが、今まで見た事が無いほどの出現数で大変幻想的でした。貴重な機会を頂きました。
お料理も美味しく、一緒に行った母も全ての点において満足していました。
また利用させて頂きたいホテルです。
花の森ホテルからの返信
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「心温まります」「気持ち良く過ごさせて頂いてます」等々ご満足頂けた様子が窺え、安心いたしました。「今まで見たことが無いほどの出現数」!で感動を提供してくれた地元のホタルたちにも感謝しかありません。ホタルのシーズンは終わりを迎えましたが、周辺では紫陽花が咲き始めました。ぜひまたお越し下さいませ。
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/9
Gwに帰省で利用しました。街から離れているので静かで良く眠れました。早朝にチェックアウトしましたが気持ちよく対応して下さり良かったです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
年に1度のGW期間中、あまたある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。深夜帯は防犯上施錠しているため、ご不便をおかけしました。事前にご出発時間をお伺いしていたのでチェックアウト対応が可能となりました。お知らせ頂きましてありがとうございました。次回は、ごゆっくり自然を堪能して頂けたら幸いです。またお越し下さいませ。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/7
口コミで期待していた食事は、地元グルメも味わえて大変おいしく大満足でした。食後の飲み物サービスもうれしかったです。
お部屋の作務衣もありがたかったし、スタッフの方々の丁寧な対応がステキでした。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできたようで、何よりでございました。「心遣いがあったかいお宿」このタイトルには感動しかありません!これからもお客様のご期待に添えるよう、日々精進してまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/23
今回、お遍路の旅で利用させて頂きました。
部屋、お風呂、食事場も清潔感がありました。
スタッフの方の親切なご対応は安心しました。
中でも、食事のスタッフは大変親切で癒されました。
とても美味しくいただけました。
また利用したくなるほどです。
ホテル廻りの環境も自然が一杯で良かったです。
次回、紫陽花や桜の時期に来たいです。
ありがとうございました。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
中山は新緑の眩しい季節を迎えています。ミツバチやカタツムリなど小さな生命の営みも活発になってまいりました。5月から6月にかけては紫陽花やホタル観賞がお楽しみ頂けます。またぜひお越し下さいませ。
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/3/7
何度も泊まっていますが、リーズナブルな価格が魅力です。今回は大浴場が使えませんでしたが、部屋のお風呂もビジネスホテルとしては十分です。全体的には静かなのですが、今回は下の1階から打撃音と衝撃が続いて深夜眠れなかったのは残念です。
花の森ホテルからの返信
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
騒音につきましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後は起こらないよう努めて参ります。大浴場の工事も無事終了致しました。次回ご利用の際は足を伸ばしてゆっくりお浸かり下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/3/4
大阪から徳島香川愛媛と回って宿泊しました。
静かでゆっくりできました。大浴場が利用できなかったのは残念でしたが、フロントの方の対応も丁寧でした。
また利用したいです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご利用頂けませんでしたが、大浴場の工事も無事終了致しました。ひーやん様の隠れ家として、またこっそり?足を運んで頂き、湯船に浸かって頂けたら幸いです。桜のシーズンも終わり、中山はこれから新緑の眩しい季節を迎えます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/15
投稿日:2023/12/11
少し肌寒い季節でしたが、春には敷地近くの桜並木の眺めがよさそうです。桜の季節に是非再訪したいと思っています。
花の森ホテルからの返信
お寒い中、ご利用頂き誠にありがとうございます。
山間部のため朝晩は冷え込みますが、星が一番きれいに見える時季でもあります。春先にはホテル周辺で満開の桜や菜の花がお楽しみ頂けます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/17
投稿日:2023/12/1
もう何度も利用させてもらってます。
山の木々や草花など眺めながらのんびり散策したり、土佐備長炭のお風呂にゆっくり浸かったり、上品なおもてなしの心が分かる見た目も素敵なお料理堪能したり。
これからものんびりゆったりしたい時、利用させていただきたいと思います。
花の森ホテルからの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
いい夫婦の日に、いい夫婦旅行お楽しみ頂けましたでしょうか。のんびりゆったりはこのホテルの代名詞。またぜひご夫婦で足を運んでいただければ幸いです。寒くなって参りましたが、お体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/11/22
高齢の親と一緒に泊まりました。夕食、朝食とも料理はとても美味しく、満足でした。お風呂も温泉ではありませんが、ゆったりして気持ちよく入ることができました。スタッフの皆さんも若い方ばかりで、気が良くついて気持ちよく泊まることができました。また、機会があれば、利用したいホテルです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉と高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想にもありました通り、現在若いスタッフが従事しております。経験も浅く至らない点もあったかと存じますが、このお言葉を励みにより一層のサービスに努めてまいります!またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/20
家族で利用しました。食事がとてもおいしかったです。スタッフの方も大変丁寧でよかったです。また行きたいです。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
タイトルの「ご飯おいしい」についた「!」がお客様のご満足度を表しているようで、スタッフ一同感激しきりでございます。寒くなってまいりましたが、お体ご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/13
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
愛媛ならではの食材が使われていて、すごく繊細な感じでした。
また、松山あたりに行くことがあれば予約したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
花の森ホテルからの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。朝食には愛媛食材で今話題のじゃこ天(!)をご提供致しております。ご堪能頂けましたでしょうか?また愛媛に来られることがございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます