クチコミ・評価

源泉の宿　萩本陣からの返信

平素より萩本陣をご愛顧いただきありがとうございます。またお帰り間もない中お声を届けていただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、すべての項目で満点をいただき大変光栄でございます。温泉につきまして「温泉浴槽の数が多く癒されます。温泉好きな方にお勧めします。浴場の清掃も行き届いておりリフレッシュ出来る場所です。」とのお声何よりでございます。お部屋につきましても市内側をご用意することができ感謝のお声ありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひ、テル様のご来館を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/7/22

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、温泉の種類やウェルカムドリンク、各スタッフの対応などご期待に沿うことができまして安心いたしました。おっしゃる通り連日の猛暑のなか玄関の担当スタッフにつきましては熱中症等十分注意しながらも従事しております。はまてつ様からいただいた「お出迎えもお見送りも暑い中ありがとうございました。」とのお声は大変励みでございます。早速担当スタッフへ伝達いたします。
またの機会がございましたらぜひ、はまてつ様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/7/19

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、当館への道案内について、スタッフの手振りが道を示しお役に立てたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心してご到着いただけたことは、私たちにとって大変励みでございます。
また温泉の温度に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。特に夏場においては、ゆっくりとご入浴いただけるよう温度調整を検討いたします。またサウナ後の水風呂につきましては、男女ともサウナ前には水風呂をご用意しておりますが、導線として分かりにくく申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、社内でも検討して参ります。
最後にいただいた「また利用させて貰います。」とのお声はスタッフ一同何よりの励みでございます。またの機会がございましたらぜひひい様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/7/19

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では最上階市内側客室をお選びいただき大変嬉しく存じます。「迷ったけれど最上階に変更して、部屋から萩の夜景を見ることができてよかった。」とのお声、何よりでございます。しかしながら、ご夕食内容、また担当スタッフにつきまして、ぶう様のご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。いただいたお声は関係各所へ共有し今後の施設運営に活かしていくよう協議を重ねて参ります。貴重なお声をありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひぶう様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/7/19

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、玄関でのお出迎え、チェックイン、お部屋、温泉、お食事などご期待に沿うことができ安心いたしました。細かなところまでお褒めのお声をいただき大変光栄でございます。特に温泉につきましては、「なんと言っても、お風呂の種類が沢山あり、一番のお気に入りは、源泉の壺湯です。ぬるめですが、この時期にはぴったりです。寝湯、立ち湯、大きい露天風呂、とても気持ち良く、長湯してしまいました。」とのお声何よりでございます。おっしゃる通り、夏の時期は温度が低い壺湯が人気があり、他に比べ低いため長くゆっくりお過ごしいただくことができます。
最後にいただいた「宿全体の雰囲気がとても良く、宿をあとにするのが、名残惜しかったです。また、お世話になりにうかがいます。」とのお声はスタッフ一同何よりの励みでございます。いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指し日々精進してまいります。
またの機会がございましたらぜひひろちゃん様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/7/12

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お母様との旅行先に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。お食事、温泉、観光地までの立地などご期待に沿うことができまして安心いたしました。お母様もゆっくりお過ごしいただけましたら何よりの励みでございます。
お声の最後には「皆さまぜひご利用ください。」とのお声大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらぜひ、ひろさまの萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/7/5

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、３階デラックスツインのお部屋をお選びいただき、大変嬉しく存じます。お部屋や温泉ご朝食バイキングなどご期待に沿うことができまして安心いたしました。特にお部屋につきましては、「部屋が綺麗で清潔感もあってとても良かったです。」とのお声何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひケイ様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/7/3

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、リピートでのご利用で「なごみ会席」をお選びいただき、大変嬉しく存じます。スタッフの接客やレンタサイクル、温泉などご期待に沿うことができまして安心いたしました。ご夕食内容につきましては、前回の「やすらぎ会席」の方がご嗜好に合いましたとのこと、大変心苦しく存じます。いただいたお声は関係各所へ共有し今後の施設運営に活かして参ります。他にもご朝食バイキングやWi-Fiなどにつきましても、貴重なお声をありがとうございます。
最後にいただいた「総合的にはとても素敵な宿なのでまた再訪したいと思います。今回もありがとうございました。」とのお声はスタッフ一同何よりの励みでございます。またの機会がございましたらぜひリプリー様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/7/3

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、「評判のよい温泉目当てで宿泊、短時間づつですが全部入りました　満足、満足」とのお声ご期待に沿うことができまして安心いたしました。また最後にはお見送りにつきましてもお褒めのお声をありがとうございます。しかしながら、お部屋の屋外機の稼働音やご朝食バイキングでの混雑など、ご不快な思いやご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。団体のお客様と一緒のタイミングだったとのこと、いただいたお声を真摯に受け止め朝食につきまして今後の施設運営に活かして参ります。
またの機会がございましたら、ぜひよっちゃん様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/6/11

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、温泉の露天風呂がとても良かったとのお声ありがとうございます。ご夕食では、ご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
またの機会がございましたらぜひ、えみちゃん様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/6/10

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご夕食、ご朝食バイキングなどご期待に沿うことができまして安心いたしました。特に「魚料理が良く、刺身や鯛のあら煮が最高でした。山口県産のコシヒカリも美味しく、米の甘みを充分に感じました。」とのお声まゆり様のご嗜好に合いましたこと何よりでございます。他にもスタッフの接客や駐車場の広さ、お部屋からの景色などご期待に沿うことができまして安心いたしました。
またの機会がございましたらぜひまゆり様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/6/3

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、清掃やスタッフの接客、お部屋やご夕食などご期待に沿うことができまして安心いたしました。特にスタッフへのお褒めのお声はスタッフ一同何よりの励みでございます。「スタッフの方一人一人の接客が本当に素晴らしかったです。どなたも優しく丁寧で、こちらの旅館のレベルの高さが伝わってきます。」とのお声、早速各部署へ共有いたします。ありがとうございます。
「また機会があれば伺いたいです。」とのお声、また機会がありましたらぜひ リ様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/6/3

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、スタッフの接客をはじめ、施設、お食事、温泉などご期待に沿うことができ安心いたしました。ご夕食時のスタッフの観光案内のパンフレットについてや、保冷剤の取り扱いなど詳細にお寄せいただき、担当スタッフはじめ大変励みでございます。ありがとうございます。さっそくたかこ様からいただいたお声を共有いたします。
また今回は各評価満点をはじめ「また萩へ旅行する際は利用させていただこうと思います。」とのお声は大変光栄でございます。いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指し日々精進してまいります。ぜひたかこ様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/22

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、スタッフの接客をはじめご朝食バイキング、ご夕食、お部屋の清潔感などご期待に沿うことができ安心いたしました。特に接客につきまして「ホテルのスタッフさんの接客最高です。」とのお声大変光栄でございます。今後もより良い施設運営を努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひひさブー様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/20

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、「とらふく味わい会席」と市内側指定のお部屋をお選びいただき大変嬉しく存じます。温泉に期待してお選びいただいたとのことありがとうございます。
温泉の臭いや夕食スタッフの対応、フロントでの対応などご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただいたお声は関係各所へ共有しより良い施設運営に努めて参ります。貴重なお声をありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひもか様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/20

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、「お風呂の多さと朝食は最高です」とのお声大変嬉しく存じます。温泉ではゆっくりお過ごしいただくことができ、また朝食バイキングでは「べるものを迷うくらいで、料理を見るのも食べるのも楽しみです。」とのお声、また各評価満点をいただき光栄でございます。ありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、日々試行錯誤を重ねリピーターのお客様でもお楽しみいただくことができるよう心掛けております。またぜひ機会がございましたらちび様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/17

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、「見蘭牛づくし会席」と４階スーペリアトリプルのお部屋をお選びいただき大変嬉しく存じます。館内案内や温泉などご期待に沿うことができまして安心いたしました。しかしながら、タッチパネルの料金表示や飲み比べの内容など、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。「セルフなら誰でもわかるようにもう一工夫してほしいことが多々あると感じました。」とのお声を真摯に受け止め、今後の施設運営に活かして参ります。貴重なお声をありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひたつぼん様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/17

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、結婚37周年の記念旅行で当館をお選びいただき、大変光栄でございます。また数十年ぶりの再訪ありがとうございます。「色々変わっていましたがスタッフの皆さんの明るい笑顔と気持ちの良い接客は変わらなかったです。お風呂も朝食も大満足でした。」とのお声、ご期待に沿うことができ安心いたしました。温泉の営業時間やご朝食バイキングのコーヒーなど貴重なお声をありがとうございます。いただいたお声は今後の施設運営に活かして参ります。
またの機会がございましたらぜひヨーヨー様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/10

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、ツインのお部屋と「やすらぎ会席」をお選びいただき大変嬉しく存じます。また連泊でのご利用ありがとうございます。ご夕食内容やお部屋の茶菓子などご期待に沿うことができまして安心いたしました。また、事前のご予約確認につきまして「萩観光について、わからないことを教えていただけたので安心して過ごせました。」とのお声何よりでございます。また今回は各評価満点をいただき光栄でございます。いただいたお声や評価に慢心することなくより良い萩本陣を目指し日々精進してまいります。
またの機会がございましたらぜひべあさん様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/10

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、８階モダン和室をお選びいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃につきましてご不快な思いでご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。お部屋につきましては関係部署へ共有し速やかに確認、修繕を行っております。今後部屋の最終点検により一層の力を入れ、再発防止に努めます。申し訳ございませんでした。
「立地、食事、風呂は最高です。」「夜の展望足湯は良かったです。コスパは最高です。」とのお声大変光栄でございます。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/9

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お食事、ご朝食バイキングなどご期待に沿うことができまして安心いたしました。特にご朝食バイキングの高級食パン「これは確かだ」という店舗名です。萩市内にある人気のパンやさんで、毎日仕入れております。テーチン様のご嗜好に合いましたこと何よりでございます。
最後にいただいた「是非又泊まりたい宿です」とのお声はスタッフ一同何よりの励みでございます。またの機会がございましたらぜひテーチン様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/9

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、7階和洋室のお部屋とやすらぎ会席をお選びいただき大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、７階和洋室のお部屋は全室市内側で絶景のロケーションを誇る客室の１つでございます。お部屋からの景色が最高でした。とのお声嬉しく存じます。他にも、温泉もお楽しみいただけましたこと何よりでございます。お食事につきまして、ラストオーダーならびにお食事時間が短かったとのお声、大変心苦しく存じます。ご夕食の最終スタートのご利用の場合どうしてもラストオーダー等時間が迫って参りお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいます。いただいたお声は今後の施設運営に活かして参ります。貴重なお声をありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひよっしー様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/9

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お子様連れでの初めての家族旅行先に当館をお選びいただき大変光栄でございます。ご来館前からご不安なお気持ちだったとのことですが「スタッフの方も優しく対応していただきました。」とのお声、ご満足いただくことができ安心いたしました。また最後にいただいた「いい思い出になりました。」とのお声は、大変光栄でございます。
またの機会がございましたらぜひはるか様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/8

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、３階デラックスツインのお部屋をお選びいただき、お部屋、温泉、ご夕食の「ゆとり会席」やご朝食バイキングなどご期待に沿うことができまして安心いたしました。特にお部屋の「デラックスツイン」につきましては、リニューアルオープンしたお部屋で「とても綺麗で快適です。」とのお声嬉しく存じます。またご朝食バイキングにつきましては日々試行錯誤をしており、ご満足いただくことができ光栄でございます。
またの機会がございましたらぜひはるか様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/5/8

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、ツイン客室とやまぶき会席をお選びいただき大変嬉しく存じます。「１５日にわたる今回の旅の中で最高の宿、総合でダントツに我が家の評価の一位です」とのお声大変光栄でございます。15日間の山陰山陽の旅行中で当館を最高とのお声大変励みでございます。また各評価満点をいただきありがとうございます。いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指し日々精進してまいります。
またの機会がございましたらぜひディムラー萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/4/23

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご両親様とのご滞在では、４階スーペリアトリプルのお部屋をお選びいただき大変嬉しく存じます。ご夕食の「ゆとり会席」をはじめご朝食バイキング、お部屋、温泉、スタッフの接客などご期待に沿うことができまして安心いたしました。４階スーペリアトリプルは、萩本陣初のベッドが３台ならぶ洋室でございます。今年にリニューアルオープンしたお部屋で「お部屋も清潔感がありお風呂とトイレが別でテレビも大きくてベットの寝心地もよくて　ゆっくり休むことができました。」とのお声何よりでございます。
また今回は数々の嬉しいお声に加え各評価満点をいただき大変光栄でございます。いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。またの機会がございましたらぜひsen様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/4/22

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、３階デラックスツインのお部屋とつわぶき会席をお選びいただき大変嬉しく存じます。「好きな温泉宿です。」とのお声平素よりご愛顧いただきありがとうございます。。また今回は各評価満点、ならびに最後にいただいた「いつ来ても満足できます。」とのお声大変光栄でございます。いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
またの機会がございましたらぜひクニジー様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/4/22

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、３階デラックスツインのお部屋ととらふく味わい会席をお選びいただき大変嬉しく存じます。萩のまちをゆっくりご覧いただけましたこと何よりでございます。
今回は各評価満点をはじめ、当館の各スタッフの接客や「宿のおもてなしでこれ以上ない充実の旅行になりました。また機会がありましたらこの素晴らしい萩本陣を利用したいと思います。」とのお声大変光栄でございます。いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指し日々精進してまいります。またの機会がございましたらぜひミューズ様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/4/22

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、８階モダン和室の市内側指定をお選びいただき大変嬉しく存じます。「たくさんの温泉」を目的にご予約いただきましたこと光栄でございます。ご夕食、温泉、立地などご期待に沿うことができまして安心いたしました。萩市内をご覧いただきながら、ゆっくりお過ごしいただけましたら何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひたけ様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/4/22

源泉の宿　萩本陣からの返信

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご家族旅行では、「ふくづくし」会席をお選びいただき大変嬉しく存じます。すばる様をはじめご家族様みなさま「家族も大喜びで、楽しみだった萩での時間を満喫出来ました。」とのお声大変嬉しく、また光栄でございます。素敵な家族旅行のお手伝いを当館が少しでもできましたら何よりでございます。
今回いただいたお声の数々や各評価満点をいただき大変光栄でございます。いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指し日々精進してまいります。またの機会がございましたらぜひすばる様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/4/5