部屋

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風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

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うーん

何度か利用しており気にいっていたので今回もパルケ帰りに宿泊しました。
まず、アメニティが言わないと貰えない。部屋に歯ブラシのみありました。カミソリやくしなどお風呂場に少しでも置いてほしかった。
売店は品物不足で売り場ががらがらだったのが気になった
ラウンジも宿泊人数と席数が合っておらず満員、人数不足のせいかワインも補充されず状態でした。
朝ご飯も遅くにいくと料理が補充されない状態。フロントに電話してもなかなか取ってもらえず残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

リニューアルオープンと聞いていたが・・・

4月にリニューアルオープンと聞いていたので、さぞきれいだろうと思っていたが、部分的に床にシミがありレストランへ行く前のフロアー（たぶん宴会場になるところ？）は床がシミだらけ。部屋の入口にもシミがあった。大人３名で予約したのはわかっているはずなのに、キッズ仕様でベッドが３台くっついて並んでいた。寝起きするのが不自由だった。フリードリンク（アルコール含む）やフリーラウンジは良かったと思う。浴室にブラシや綿棒、ティッシュがなかったのも残念。洗顔料もなかった。アメニティも部屋にないものは必要なものを持っていけるように、フロント前に用意しておいてほしかった。（後でフロントまで取りに行かなくてはならなかったので、チェックインの時に部屋にないものは、お持ちください的な感じで、部屋にあるものとないものがわかった方がよかった）それから朝風呂に入った後、着ていた浴衣を脱衣所に置いて行けるところがあると良かった。タオル類は置いて行けたようだが。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ブッフェが最高でした

志摩旅行で利用しました。
4月リブランドオープンとの事で、設備はとても高級感・清潔感がありました。スタッフについては、過去の口コミではオープン直後のぎこちなさの指摘がいくつかありましたが、4/12に利用した私にとってはそんな感じはなく、スマートで丁寧なものでした。
17時にチェックインし、まずはラウンジへ。アルコール各種が楽しめるのですが、アルコールがダメな私はソフトドリンク。ドリンクバーなどで見かけるディスペンサーで、フードは駄菓子のようなものだけ。6時にラウンジが閉まるので、そのまま夕食のブッフェ会場へ。そして、ラウンジに行った事を後悔しました。
金曜日チェックインだったこともあり、お客さんは多めだけど混雑という程でもなし。とても広い会場に、和洋中インド料理とバリエーションはかなり豊富。こちらでもアルコール各種追加料金なしで飲む事ができ、ソフトドリンクも色んなフルーツジュースがありました。ラウンジ込みなので…と利用したものの、早々にブッフェに来ておけばよかったと後悔。しかも、どれも三重県の魅力の詰まった美味しい料理というだけでなく、自分で麺を茹でて作る担々麺やうどん、これまた自分で湯にくぐらせる松阪牛のしゃぶしゃぶ、オーダーを受けてから作るビーフパティとチキンレバーパティの小さなハンバーガー、最近人気のモンブランや目の前でクリームを詰めてくれるシュークリームなど、ワクワクさせる仕掛けも十分。最高のブッフェでした。
部屋は広さは十分で、部屋風呂は洗い場もあるゆったりしたサイズ。海側の部屋は見応えのある橋が目前に広がる素晴らしい景観で、とても快適でした。
朝ごはんのブッフェも期待どおりで、食べ過ぎてしまいました。
間違いなく人気ホテルになると思います。規模が大きいので、土日祝利用だと人の多さゆえのストレスで不満も出てくると思いますが、平日利用は逆に最高の満足度が得られると思います。
ひとつだけ苦言ですが、11時チェックアウトでギリギリまで部屋にいたのですが、9:30辺りからルームメイクで賑やかになり、スタッフの方が大きな声で別のスタッフに指導する声が響き渡りました。ホテルの滞在は特別な時間でもあるので、この特別感をチェックアウトまで楽しみたく、今後配慮いただければ嬉しいです。
とても素晴らしいホテルでした。また近々利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供も楽しめた

夏休みだったからか子供向けのイベントがありました。宝探しがとても楽しかったようです。ただ宝探しの受付の男性の対応はホテルマンらしからぬ対応でしたが。
それ以外のフロントの方の対応や、お食事を提供してくれた方々はとても対応もよく、お土産コーナもあり満喫した時間が過ごせました。夜ご飯は伊勢のコース料理を堪能。とても美味しかったです！ウェルカムドリンクもあり、ビールがあって長時間の運転疲れた主人は喜んでいました。伊勢に行ったらまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ダイワグループさん

あちこちでダイワロイヤルホテルに泊まらせてもらってますがここも最高です。お風呂は広くて人が多くても気にならずに入れます。夕食はいつもはバイキングはバタバタするので苦手なんですが初めてダイワさんでのバイキング料理食べました。品数も豊富なのでついつい食べ過ぎてしまいました。ローストビーフは柔らかく美味しかったです。志摩にはゴルフで良く訪れるのでまた泊まりたいですね。そうそうウェルカムドリンクではアルコールやおつまみがあり皆さん寛げますよ

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

二人の娘達との旅行

それぞれ、主婦と、母との、両立の忙しい毎日ですが、二人の娘達と私達、夫婦との四人で、娘達の運転で、伊勢旅行にいきました。
嬉しかったのがウエルカムドリンクで
猛暑の中やっとホテルに着いたので、
良く冷えたおビールは
最高のプレゼントでした。
お夕食も朝ご飯もバラエティーに富み、
とても、美味しく頂きました。
お風呂も広くて清潔感最高でした。
お天気も良く海ま綺麗で良い想い出ができました。
有り難う御座いました。
是非また泊まりたいと、皆で話しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の窓からの景観は最高でした。

3連休を利用しての家族旅行でしたが、とても綺麗で良いホテルでした。
気に入った所と云えば一点目は、運よく海側をアサインして頂きましたが、景観は兎に角最高でした。二点目は、パルケエスパーニャまで車で5分程度と云う最高のロケーションですかね。
気になった所と云えば一点目は、エレベーターが来ないことですかね。ほとんど階段を利用することが多かったですね。結構階段で他の方たちとすれ違いました。今後も食事会場が二階で決まってるのであれば、部屋のレイアウトにも寄りますが、今度行く機会があれば三階、四階くらいを取りたいと思います。
二点目は、部屋のトイレがユニットバスになっておりお風呂、トイレ、洗面台がありましたが、お茶を沸かすのに洗面台からお水を入れましたが、できれば洗面台は別になっている方が気分的には良いと思います。フロアには別途給湯の設備があったかも知れませんが、遅い時間では余り部屋から出たくありませんから。