クチコミ・評価

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きまして私共大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を力の糧にしてこれからも日々業務に励んで参りたいと存じます。また高岡にお越しの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　松尾

返信日：2025/3/16

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルは2020年3月の新築開業から約5年が経過いたしました。
皆様に「安心」「安全」「安眠」をお届けするべく日々の清掃業務にも腐心し、10年後20年後にも「綺麗なホテルだ」と仰っていただけるよう、施設・設備のメンテナンスに注力して参ります。
当ホテル2階にございます大浴場「玄要の湯」はイオン化作用の強い天然鉱石「光明石」を用いた準天然温泉でございまして、疲労回復をはじめとする多くの効能が見込まれております。
また、名称の「玄要」とは禅の用語であり「決して強要することなく、やさしく包み込む」という意味でございまして、ビジネスやレジャーにてお疲れの心身をリフレッシュしてただくのに最適かと存じます。
” Even Better ! APAHOTEL −さらにより良く− " を掲げ、今後も皆様の期待以上のおもてなしをご提供すべく日々進化を続けて参ります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げるとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　榎本

返信日：2025/3/16

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご朝食をお召し上がりいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。お客様にご満足していただけるよう接客スキル向上に努めてまいります。貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたらアパホテルにご宿泊下さいませ。
フロント　永井

返信日：2025/3/6

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは高岡駅のすぐ横にございますため観光やビジネスといった幅広い用途のお客様にご利用いただいております。駐車場に関しましては台数が限られておりなおかつ先着順のためチェックイン時間によりましては少し離れた場所にお停めいただく必要がございます。浴衣におかれましてもご意見いたただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指して参ります。貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。機会がございましたらまたアパホテルにご宿泊下さいませ。
フロント　永井

返信日：2025/3/6

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　松尾

返信日：2025/3/2

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉ありがとうございます。また高岡にお越しの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　松尾

返信日：2025/2/22

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。また高岡にお越しの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　松尾

返信日：2025/2/22

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。充電器に関しましては大変ご不便をおかけいたしました。今後確認して参ります。また高岡にお越しの機会がございましたらアパホテルグループをご用命いただけましたら幸いでございます。フロント　松尾

返信日：2025/2/22

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様の言葉だけに満足する事無く、今後もより良い快適な空間を心掛けお客様方に安心・安全を感じて頂ける様に精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　石崎

返信日：2025/2/13

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は高岡駅前から徒歩１分のところに位置しており、駅へのアクセスも容易となっております。
アパホテルズ＆リゾーツグループは、基本的には客室をコンパクトに設計することで環境に配慮しつつも高い機能性を備えたつくりとなっております。
チェックインに関して当日スムーズにご案内ができ安堵しております。今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　糸賀

返信日：2025/2/12

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉までいただきまして私共スタッフ一同　頬を緩ませております。また高岡にお越しの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　松尾
編集

返信日：2025/1/28

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変感激致しております。
ごゆっくりとお寛ぎいただく事ができましたなら、幸いでございます。また当館にお泊まりいただく機会がございましたら、是非大浴場も合わせてご利用下さいませ。
また、お客様の仰います通り、当館は高岡駅から連絡通路を通って、ホテルの目の前までお越しいただけます。ホテルから徒歩圏内に繁華街がございまして、ホテル周辺の飲食店マップをお渡しする事も可能でございますので、フロントまでお申し付け下さいませ。
今後とも、お客様に満足にお泊まりいただけるよう、スタッフ一同接客、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　利根川

返信日：2025/1/27

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回3回目のご利用との事で、再び当館をお選びいただけた事、大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当館は高岡駅に隣接しており、一部のお部屋はトレインビューとなっております。ご宿泊の際はお楽しみいただけているご様子で、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のトイレに関しまして、ご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、暖房便座の導入を検討して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　利根川

返信日：2025/1/27

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。高い評価をいただきましてありがとうございます。お客様のお言葉に甘んじる事なく、私達スタッフ一同精進して参りたいと存じます。これからも寒い季節が続きます。暖かくしてお過ごし下さいませ。また高岡にお越しの際がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。アパホテル〈高岡駅前〉フロント　松尾

返信日：2025/1/18

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご朝食の追加ありがとうございます。しかしながら、朝食会場に於きまして、ご不便をおかけいたしました。大変深くお詫び申し上げます。今後教育を徹底して参りたいと存じます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。また高岡にお越しの機会がございましたら、アパホテルグループをご用命
いただけましたら幸いでございます。アパホテル〈高岡駅前〉フロント　松尾

返信日：2025/1/15

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を賜り、ご満足いただけたご様子で、大変感激致しております。
当館にて快適にお過ごしいただく事ができ、嬉しい限りでございます。
また、お客様より再度の宿泊ご希望のお声をいただける事は、私どもホテルスタッフにとって、この上ない喜びでございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みとし、今後ともご愛顧いただけますよう、接客・サービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
アパホテル〈高岡駅前〉フロント利根川

返信日：2025/1/15

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中
クチコミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。寒波のあるお寒い中に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、お客様にごゆったりとしたお時間とお寛ぎできる環境をご提供できませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきましたご意見を糧に早急に対応して参ります。これに懲りませず、次回高岡にお越しの機会がございましらアパホテルグループをご用命いただければ幸いでございます。これから寒くなりますのでどうか暖かくしてお過ごし下さいませ。フロント　松尾

返信日：2025/1/13

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当館は高岡駅の改札より連絡通路を通り徒歩1分となっており、駅から近い立地となっております。
今後もお客様によりよい環境とサービスをご提供出来る様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　糸賀

返信日：2024/12/30

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋で、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、心より嬉しく感じております。お客様に気持ちよくお泊りいただける事は、私どもホテルスタッフにとってこの上ない喜びでございます。
また、大浴場のロッカーと、朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考とさせていただき、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント利根川

返信日：2024/12/27

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館にて、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。お客様の仰います通り、当館2階に大浴場がございます。お客様の疲れを少しでも癒す事ができましたなら、何よりでございます。
しかしながらお部屋のトイレの便座に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。当館のお部屋に設置してあるトイレは全て、暖まる機能が搭載されておりません。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただき、暖房便座の導入を検討して参ります。
お客様に快適にお泊り頂けるよう、スタッフ一同接客・サービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント利根川

返信日：2024/12/17

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。朝食メニューに関しましてはすぐの変更は厳しいところではございますがレストランと協議を重ねながらお客様に選んでいただけるような朝食を目指して参ります。また機会がございましたらぜひアパホテルにご宿泊下さいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 永井

返信日：2024/12/11

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客に関しましてお客様からお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、数々のご指摘をいただきまして感謝申し上げます。
今回の貴重なご指摘を受けまして、お客様の満足度を高めていける様スタッフ一同邁進して参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント石崎

返信日：2024/12/14

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中
口コミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。アパホテルは熱効率とエコの観点からコンパクトへお部屋作りとなっております。高い評価も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆったりとお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。また富山にそして高岡にお越しの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　松尾

返信日：2024/12/4

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中
口コミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉までいただきまして私共大変嬉し奥存じます。お客様の言葉を励みにして精進して参りたいと存じます。また高岡にお越しの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　松尾

返信日：2024/12/4

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくお泊り頂いたお部屋で、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。清潔感はホテルにとって非常に重要な点の1つでございます。お客様に常に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃、点検を徹底して行い、快適な環境作りに努めて参ります。大変失礼致しました。また、大浴場に関しましても、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう混雑緩和に励んで参ります。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント利根川

返信日：2024/11/27

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数頂戴し、恐悦至極に存じます。
これに満足することなく、ソフト・ハード両面において過不足なく充足したホテルを目指し日々精進を重ねて参ります。
次回のご利用の意思をお聞かせいただけることは、ホテルスタッフとしてこれに優る喜びはございません。
今後も、お客様のお気持ちに寄り添ったホテル運営を心掛けて参りますので、次回富山へ、そして高岡へお越しの際には、是非当ホテルを再びご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント　榎本

返信日：2024/11/26

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルがございます高岡市は石川県にも富山市へもアクセスが便利な地域でございます。高岡を起点に観光やビジネスでご利用いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひアパホテルにご宿泊下さいませ。
フロント　永井

返信日：2024/11/17

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごせるようレストランスタッフの接客指導を徹底してまいります。貴重なお時間をいただき口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント　永井

返信日：2024/11/19

アパホテル〈高岡駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈高岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰います通り、当館は高岡駅のすぐ横に位置しており、線路側のお部屋は、構造上どうしても電車の音が聞こえやすくなってしまっております。もしまたお泊まりいただく機会がございました際は、お部屋に空きがございましたら、線路と反対側のお部屋をご用意させていただく事も可能でございますので、お手数ではございますが、フロントまでお申し付け下さいませ。
また、清掃に関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく感じております。重ねてお詫び申し上げます。清潔感はホテルにとって、非常に重要な点の1つでございます。今後2度とこのような事がないように、清掃及び、点検の徹底により一層力を入れて参ります。大変失礼致しました。
スタッフ一同お客様に満足いただけるホテル作りに邁進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント利根川

返信日：2024/11/16