宿番号：304150
【地上35階建ての高層ホテル】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好立地
ホテル阪急レスパイア大阪のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
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- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜ポイント10％＞全室バス・トイレがセパレートで快適ステイ♪（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大阪の従姉妹と 泊まりました
最上階 夜景が綺麗で非日常感を味あえます
バストイレセパレートが気にいって 決めたのですが 少し着替えるあとこが狭いのが残念です
朝食バイキングは、ベーコンエッグと魚と卵焼きとか 和と洋揃って美味しかったです 明太子にカレーまで食べて 大満足でした
四つ星なのにお値段もお手頃 従姉妹はたまに泊まりにこようと言ってました
ホテル阪急レスパイア大阪からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/9/27
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【30階以上の高層階確約】大阪の煌めく夜景を満喫★全室バス・トイレセパレート（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
このホテルに宿泊する際、必ず高層階を予約します。眺め良し、夜景も良し。これを求めて大阪旅行をするほど、夫婦で気にいっています。部屋も清潔感があり、お風呂も独立しているのでゆっくり休めます。また、JRや阪急のそばと言うこともあり、移動も便利です。買い物や飲食も、リンクス梅田や、グランフロント大阪があるので大変便利です。また大阪に行く際は利用させていただきます。
ホテル阪急レスパイア大阪からの返信
蘭ちゃん 様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日：2024/9/19
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【30階以上の高層階確約】大阪の煌めく夜景を満喫★全室バス・トイレセパレート（素泊まり）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
大阪梅田の摩天楼を満喫できます。
部屋もセパレートなので、家族で宿泊しても準備がかぶることないので利便性がよかったです。フロントスタッフの方は機械的、清掃の方はしっかり挨拶ができていて素晴らしかったです。
ホテル阪急レスパイア大阪からの返信
ボブ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊課
返信日：2024/9/18
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】全室バス・トイレがセパレート♪JR「大阪駅」より徒歩約3分（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
大阪に来るときは必ず利用させてもらってます。
今回は4ヶ月前と比べて改善されているところがあり、良かったなと思ったことがあります。
チェックインは15時からですが、以前は15時にならないとできなかったのが、20分くらい前から列を作って待機でき、10分前には開始されたことと、機械だけではなくフロントへも数名ずつ案内されていたことです。
早くチェックインを済ませたい人にはとても有難いです。
今回はエレベーター付近の部屋を用意してもらえていたので、移動がとても楽でした！
少し残念だったのが、チェックイン前に手荷物を預かってもらっていたのですが、受け渡しに時間がかかったのは何故でしょうか？
必ず番号札と引き換えなのに。きちんと管理してもらいたいです。
あとは、荷物を取りに行ったあと、スタッフの方が別のお客様と対応していたのですか、通路を塞ぐように接客しており、他の客への配慮が足りないかな？と思いました。交わそうとしても、対応してる方しか見ていないので、通れませんでした。
あと、部屋のドライヤーですが、とても熱く中を見ると赤く燃えていました。
残念な点も、書かせてもらいましたが、その他は快適に過ごせました！
ありがとうございました。
本当に駅近で便利なので、また利用させて頂きます。
ホテル阪急レスパイア大阪からの返信
ひろピー 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊課
返信日：2024/9/18
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】全室バス・トイレがセパレート♪JR「大阪駅」より徒歩約3分（素泊まり）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
家族3人で利用しました。
トリプルのお部屋だったので、ベッドも3台とも正規のベッドが用意してありました。
お風呂とトイレが別々だったので、利用しやすかったです。
またお風呂がトイレがない分広くて、洗い場もあって、使いやすかったです。
フロントのあるロビーにフリーの飲み物コーナーがあり、自分達でコーヒーを作って飲めるのですが、いつも混んでいて諦めました。
緑茶のティーパックや粉コーヒーも置いてあるので、お部屋に持っていって、お部屋で作って朝食の時に飲みました。
JR大阪駅からも阪急からも地下鉄からも近くて、ホテルが入ってるビルの地下には飲食店もたくさんあるので大変便利でした。
ホテル阪急レスパイア大阪からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル阪急レスパイア大阪
返信日：2024/9/14
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【30階以上の高層階確約】大阪の煌めく夜景を満喫★全室バス・トイレセパレート（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大阪旅行の際に良いホテルが見つからない場合は
こちらに決めています
大阪駅から近くてどこへ出かけるにも起点となるような立地です
何回泊まっても満足できるのでリピートしていますが
今回唯「ん？」となったのが朝食です
種類の数と味もちょっと落ちたような気が・・・・
物価高なので色々大変だと思いますが
相変わらずこのホテルは好きなのでまた泊まらせていただこうと
思っています
窓からの眺めも最高です
ホテル阪急レスパイア大阪からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテル阪急レスパイア大阪
返信日：2024/9/14
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