クチコミ・評価

休暇村　指宿からの返信

この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、砂むし温泉の体験ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
掛け布団につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、窓につきましては皆さまが快適にご利用頂けるようより一層の清掃徹底を行なってまいります。今回のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2023/6/3

休暇村　指宿からの返信

この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましは大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/3

休暇村　指宿からの返信

ピンピンピロピン　様
この度は休暇村指宿をご利用いただきありがとうございます。
ご返信が大変遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。
ご利用につきましてイメージ通りだったということでほっとしております。
お食事や景観にご満足いただけたようでうれしく感じております。
またのご機会ございましたらおお待ちしております。

返信日：2023/6/2

休暇村　指宿からの返信

ゆうくん様
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、夕食ビュッフェを含め食事を楽しめていただけたようで大変、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またゆうくん様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2023/2/19

休暇村　指宿からの返信

なる様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりの鹿児島、そして初めての指宿との事大変嬉しく思っております。
ご滞在中はお食事や温泉をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
なる様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/2/19

休暇村　指宿からの返信

ゆみちゃん様
この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
休暇村指宿では、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、様々なおもてなしをご用意致しております。
またゆみちゃんの様お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/31

休暇村　指宿からの返信

とち様
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は砂むしやお食事、お楽しみいただけようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
脱衣場の砂だらけの件におきましては、とち様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の回数を増やすなどの対策も含め今後の対応の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またとち様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

ふさりん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
滞在中、お料理コースやお部屋におかれましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場の露天風呂に照明におきましては、電球を増やす等対策も含め頂きました今後の営業の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ふさりん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

勝様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂きましたご意見については、今後の営業の参考にさせて頂きます。
この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
勝様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

ごん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お愉しみいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
これからもお客様に、非日常のお時間をお過ごしいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またごん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

かけ様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お愉しみいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
これからもお客様に、非日常のお時間をお過ごしいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またかけ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

りき＆のあ様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お愉しみいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
これからもお客様に、非日常のお時間をお過ごしいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
りき＆のあ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

ごん様
この度は、エコキャンプ場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の山側はお客様の期待に添えることができず残念でございます。
次回は、是非とも海側部屋にご予約をいただければと思います。
また、食事やスタッフの応対も含め、ご満足いただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの接客につきましては、担当スタッフとのミーティングを実施し、南国「いぶすき」らしさを強調して参ります。
次回、お越しいただけた際には、満足いくご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのごん様のお越しをお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

きゅう様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、指宿名物の砂むし温泉を含めご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
記念写真も旅の記念になったようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
また、きゅう様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

達也様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は指宿名物砂むし温泉やお食事などご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
達也様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

はらちゃん様
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は指宿名物砂牟温泉をお楽しみいただけようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またはらちゃん様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

えなまま様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お愉しみいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
これからもお客様に、非日常のお時間をお過ごしいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
えなまま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

ねね様
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は砂むしやお食事などなど、お楽しみいただけようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

けやき様
この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のたばこ臭におきましては、けやき様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて定期的な換気を実施し、今後は、かかる不手際の無き様、改善・向上に努め、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

そうちゃん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
郷土料理もご堪能されたとの事でとても嬉しく思います。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

アンちゃん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、砂むし温泉体験にご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

フラワー様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、お部屋・食事等ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

なーちゃん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回は山側部屋でのご宿泊との事でしたが次回は是非、海側部屋にご予約をしていただけらばと思いいます。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

とこちゃん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、初体験の砂むし温泉の体験ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/1/28

休暇村　指宿からの返信

まっちゃん様
この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンににつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/8/2

休暇村　指宿からの返信

wdpmhp様
この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
是非、次回は砂むし温泉の際に記念写真が撮れるようリベンジしていただけたらと思います。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/8/2

休暇村　指宿からの返信

　ぺらぺらカペラ様
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
指宿名物「砂むし温泉」・お料理・テラスでゆったりとお愉しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もご利用いただく皆様にご満足いただけるお料理やサービスを提供できるよう努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2022/7/21

休暇村　指宿からの返信

　せっちゃん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は砂むし・お食事とご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2022/7/21

休暇村　指宿からの返信

　ながさん様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お愉しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も皆様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
ぜひまた、遊びに来て頂ければ幸いです。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2022/7/21

休暇村　指宿からの返信

たかじ様
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事会場では、スタッフ不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
畳につきましては、ご宿泊の数日前に張替えを行ったばかりの為、イグサの香りがきつかったと思われます。
ご指摘いただいた件につきましては、人員配置や部屋の換気方法なども含めて、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。

返信日：2022/7/21