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ぽんたろきちさん
- 時期
- 2015年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】『いぶすきたまて箱×ハーフバイキング』プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/9/30
部屋は綺麗でしたが、お風呂が…
お部屋は、海側のお部屋でした。
最近リニューアルされたということもあり、
お部屋は最高に景色も含め綺麗です。
夕食は、ハーフバイキングというより
普通のバイキングと変わらないと思いました。
お味は、普通に美味しかったです。
お風呂なのですが
ご飯を食べた後に入りました。
入った瞬間に足にザラザラとした
違和感を感じ、よく見ると
砂がたくさん温泉内に落ちていました。
どうやら、
足湯と温泉の入口が一緒のため
温泉に砂が落ちているようでした。
気持ち悪く感じ、
お湯をかけて少し掃除しました。
夕食のところには
たくさん接客する方がいたので
あの人員を少し、お風呂の清掃に回されるか
砂が入らないように工夫されるべきだと思います。
次の日の朝に、
砂湯を利用しようと考えておりましたが
気分が乗らずに利用はしなかったです。
休暇村 指宿からの返信
ぽんたろきち様
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘を頂きました大浴場の件につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当日は市営砂むし温泉「砂楽」の営業休止の影響で、外来入浴の方が大変多かったとはいえ、砂むし温泉入浴後の案内不足により、ぽんたろきち様はじめお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用頂けるよう、入浴後の「かけ湯」の案内の徹底に努めてまいります。
人員配置につきましても、状況に応じて見直してまいります。
また機会がございましたら、指宿までリフレッシュにお越しくださいませ。
ぽんたろきち様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
返信日：2015/10/1
