宿番号：304610
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日オープンしました。
ホテルクリスタルプラザのクチコミ・評価
- 総合
-
3.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.0 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 2.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.1 |
|
清潔感 | 3.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊り】プラン〜シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
キョロキョロする必要ないほど駅前に建つ目立つホテルですね。
ホテルの古さはありますが大浴場がキレイなのでOKです。
ただ洗面台がバキバキにひび割れててお湯を溜めて顔洗うのは気持ち悪るかったです。
doragonさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 厳選!「長者懐石コース8,500円と朝食付き」プラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場がある事と食事が良さそうなので選びました。
夕食は前菜、肉、魚どれも美味しくいただきました。
朝食は和の膳で満足です。
朝風呂があると、もっと良かったかな？
お世話になりました。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、ご満足いただけたのこと大変うれしく思います。
夕食会場の鉄板料理長者は季節に合わせたコース料理に力を入れていますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけると幸いです。
朝風呂につきましては、多くのお客様からご要望をいただいております。
今後の課題として取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊り】プラン〜シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
建物の古さは感じますが、部屋の壁紙やカーペットは素敵にリフォームされてました。
駅近でこのお値段ですのでありがたいです。
駐車場はわかりづらかったためコインパーキングに停めました。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは勝田駅のそばに立地していますので、公共交通機関のご利用に大変便利です。
駐車場についてですが、ホテルから少し離れた場所にあります。公式HPに地図を掲載しています。又は、お電話にてご案内を行っています。
またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/20
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン〜お席は個室スタイルで〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
食べる所には困りはしないけど、値段通りかな？
朝食はあれが料理長オススメだとしたら申し訳ないけと、ファミレスの方が全然マシです
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の件ですがお客様にご満足していただくごとが出来ず、大変残念に思います。
お客様からいただきましたご意見をレストランスタッフに伝え、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/20
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【素泊り】プラン〜シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツインベットの部屋は広くて良かったです。
前回も風呂とサウナが良かったので
また宿泊しました。
本格的なサウナに大満足です♪
他の方も書き込みしていますが‥
朝も入れたらもっと良いですね。
（例えばサウナ無しで大浴場だけでも）
ホテルクリスタルプラザからの返信
再度ホテルのご利用していただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナは、スタッフの一押しです。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご指摘いただいた朝の時間の営業ですが、今後の課題として取り組んでまいります。
今後とも当ホテルを、ぜひよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊りプラン ★Wi-Fi完備/駅正面の好立地★
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前という立地良さの相まって、大浴場・サウナ無料ですので旅の疲れを癒すことができました。部屋そのものは新しくありませんが、アメニティも揃っておりスタッフさんの真摯な接客により気分よく宿泊できました。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのSPAは2023年4月29日にオープンいたしました。
ご利用時間 平日16：00〜23：00（受付22：30迄）
土日祝15：00〜23：00（受付22：30迄）
SPAはホテルのおすすめポイントです。
ご利用の時にはフロントで入場キー、ロッカーキーをお渡ししています。
混雑時には入場制限を行いますので、ご了承ください。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/27
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
立地条件は◎です。建屋の古さは否めないかな？綺麗で衛生的なホテルであれば嬉しかったです。同じようなホテル名がこの地区には存在するようです。そちらとの比較をしてみたいです！
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは勝田駅東口のそばに立地しているため、公共交通機関のご利用に大変便利です。
当ホテルのSPAは2023年4月29日に新規オープンいたしました。
SPAはホテルのおすすめポイントです。
ご利用の時にはフロントで入場キー、ロッカーキーをお渡ししています。
混雑時には入場制限を行いますので、ご了承ください。
ご指摘いただきました施設設備に関しまして、今後可能な箇所から更新してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【素泊り】プラン〜シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お風呂場がリニューアルオープンしたばかりと言うこともあり、非常に綺麗だった。大浴場にしては少し狭いためタイミングが悪いと人が多すぎてしまうのが残念。
駅近で、近くには居酒屋もあるため便利だった。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのSPAは2023年4月29日にオープンいたしました。
ご利用時間 平日16：00〜23：00（受付22：30迄）
土日祝15：00〜23：00（受付22：30迄）
SPAのサウナは、ホテルのおすすめポイントです。
ご利用の時にはフロントで入場キー、ロッカーキーをお渡ししています。
混雑時には入場制限を行いますので、ご了承ください。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊り】プラン〜シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
雨の日の宿泊でしたがスタッフの方に荷物を預かって頂き助かりました。駅前にあるので移動しやすく、都心から勝田駅に来るなら立地が良いです。
ただ、建物は古いので大丈夫な方、古くても大丈夫な方限定でしょうか。
室内はリフォームされてます。大浴場は日帰り入浴の方も利用する時間帯もあるようですが綺麗な浴場とサウナ、水風呂がありました。シャワーヘッドも有名メーカーのものが設置してあります。大浴場は雨も降って寒い日でしたので温まりました。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは勝田駅東口の側にございますので、公共交通機関をご利用の方に大変便利です。
また当ホテルの温浴施設は2023年4月29日にオープンいたしました。
特にサウナがおすすめポイントです。
また一部シャワーヘッドを期間限定でReFaに変更しています。次の機会がございましたら、ぜひお試しください。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【宿泊確定】素泊りプラン〜カード決済限定/返金不可〜
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋はごく普通だけど、とにかくお風呂とサウナが良い。
シンプルだし綺麗で疲れがとれました。
朝も入れたらもっと良い。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの温浴施設は2023年4月29日にオープンいたしました。
中でもサウナは、当ホテルのアピールポイントです。
お寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく思います。
朝の入浴に関しては、今後の課題として検討いたします。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン〜お席は個室スタイルで〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
前回の宿泊ではチェックインまで大浴場があることを知らず入浴時間を
過ぎて入れず、今回は入浴、非常に綺麗でサウナもあり好きな人には
持ってこいだと思います、大浴場終了時間が早いのがマイナス、
朝食付きにしたが、和食膳でいいのですが見た目、食欲がわかないのが残念。他は部屋もそれなりでした。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温浴施設は当ホテルのおすすめポイントです。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご指摘いただきました営業時間についてですが、今後の参考にさせていただきます。
また朝食に関してですが、ご不満を感じる内容となってしまい大変申し訳ございません。
レストランと連携し、改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご検討よろしくお願いします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/2
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 厳選!「長者懐石コース8,500円と朝食付き」プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
偕楽園の梅を見たく前日に予約しました
大浴場はきれいで良かった
少し暑かったかな
今夏の梅はまだ見頃ではなかったので
来年再チャレンジ
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場へのお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
温浴施設は2023年4月29日に新規オープンをしました。
当ホテル一押しの施設です。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日：2024/2/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 気軽に♪「懐石コース3，600円と朝食付き」プラン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
部屋はシングルなので狭いですが寝るだけなので不便はありません。大浴場はとてもキレイなサウナ付きでほぼ貸切状態でした。部屋にもお風呂がありますがスパは入る価値があります。夕食は懐石コースだったのでフロントの近くの長者というレストランで食べました。前菜、スープ、魚皿、肉皿、デザートと非常に美味しかったです。朝食は駅のロータリーを半周行った所の同系列のホテルのレストランで食べるようでした。夕食が秀逸だっただけに早朝に駅のロータリーをてくてく５分ほど歩いて行くとか何かの罰ゲームのようで非常に残念でした。朝食自体はブッフェスタイルで普通に美味しかったけど、なんだかなぁ・・・
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
SPAは2023年4月29日に新規オープンいたしました。
当ホテルの一番のおすすめポイントです。
サウナと水風呂もありますので、またの機会にもぜひご利用ください。
朝食について、ご不便おかけし申し訳ございません。
館内朝食会場から予告なく朝食会場が変更になる場合がございますので、ご了承下さい。
変更になる場合、ホテル テラスイン勝田”1F 米壽”となり、和洋ビュッフェでのご提供となります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/2/14
投稿日：2024/1/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
サウナと水風呂がある大浴場が良かったです。
とくにサウナは本格的で大満足。
ただ朝風呂がやっていないのが残念。
部屋もキレイでしたが…
部屋のバスルームは経年劣化がみられたのが残念。
部屋の冷蔵庫もガムテープで補強されていたりと
少し残念な部分がありましたが
駅前という立地や駐車場も完備されており
正月もリーズナブルな料金でしたので満足なホテルでした。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日にオープンいたしました。
サウナは当ホテルのおすすめポイントです。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
朝風呂については、検討課題とさせていただきます。
客室の件ですが、お客様にお寛ぎいただけますよう、設備の更新を順次行って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/1/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊りプラン ★Wi-Fi完備/駅正面の好立地★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
近隣に安価なコインパーキングが複数あり、ホテルの駐車場で無くても困りません。スリッパはディスポで清潔安心。設備は昭和でかなり古いですがカーペットなどリフォームされていました。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル駐車場は11台分（到着順）でご案内をしています。
ホテル駐車場が満車の際には、有料駐車場へのご案内となりお客様ご負担となります。
また当ホテルは勝田駅に隣接していますので、公共交通機関のご利用に大変便利です。
ホテル設備に関しましては可能な箇所から更新を行い、改善して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日にオープンいたしました。
ご利用時間 平日16：00〜23：00（受付22：30迄）
土日祝15：00〜23：00（受付22：30迄）
返信日：2023/11/25
みーさん
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【エッセンシャルワーカー限定】お得な連泊ECOプラン〜お部屋の清掃なしタオルセットのみご用意〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/26
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
建物自体、古さを感じましたが、お風呂が綺麗だったので ゆっくり仕事の疲れを癒すことが出来ました。フロントの若い女性は、元気もよく 対応も良かったです。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日にオープンいたしました。
ホテルのセールスポイントとして営業を行ってまいりますので、ご宿泊の選択肢の一つとしていただけますと幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2023/10/28
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【素泊り】プラン〜シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅チカで電車でも利用できるし
ひたちなか海浜公園行った帰りはオススメ
お風呂はサウナがありビジネスホテルでは初めてでビックリしました。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは勝田駅の側に立地しており、公共交通機関のご利用に大変便利です。
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日プレオープンいたしました。
サウナは当ホテルのおすすめポイントです。
お客様のご意見を参考にして、大浴場の営業を行って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日プレオープン！
ご利用時間16：00〜23：00（受付22：30迄）
返信日：2023/10/9
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン〜お席は個室スタイルで〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
電車利用の方にはとても便利です。
飲み屋、レストランが近く、お風呂もあるので快適。
建物の古さはやむを得ませんが、トータルで必要十分な感じです。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日オープンいたしました。
お客様のご意見を参考にし、お寛ぎいただけますよう、大浴場の営業を行って参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日オープン！
ご利用時間 平日16：00〜23：00、土日祝15：00〜23：00
返信日：2023/9/25
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【エッセンシャルワーカー限定】お得な連泊ECOプラン〜お部屋の清掃なしタオルセットのみご用意〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/7
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
ホテル自体は年季入っていますが、地下に出来たサウナもある大浴場が新設された事に惹かれ選びました。まずフロントは家族でやってますって感じの対応で、客が重なるとけっこう待たされます。エレベーターも一台そかありません。期待の大浴場は出来たばかりでとても綺麗で良かったです。ただ利用する時は毎回フロントでカードキーをもらい出たら返却します。また朝風呂はやってません。なんとか朝風呂は頑張ってやってほしいです。立地は駅前で飲食店も多く言うことなしです。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2023年4月29日に1FにSPAが新規オープンいたしました。
お寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
SPAのご利用方法や営業時間については、今後の課題として取り組んで参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/1/6
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊りプラン ★Wi-Fi完備/駅正面の好立地★
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/31
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
ユニットバスが激臭！
公衆便所以下の臭さでした。
さすがにありえないレベル
大浴場を改修する前にやるべきことがあるでしょう。
もう二度と泊まらないです
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いについて、ご宿泊者様に大変不快にさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃チェックの時に、臭いについて気付いて対応をするべきでした。
今後はこのようなことがないように清掃責任者と情報共有をし、サービス向上に努め、お客様皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。
返信日：2024/1/6
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン〜お席は個室スタイルで〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
お風呂に感動しました。
エレベーター降りたすぐからフロアが完全リフォームされており、気持ちが良かったです。お風呂の内部も、ホントにサウナ好きな人が設計したんだろうなと想像できる仕上がりでした。
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日プレオープンいたしました。
ホテルの一押しとして、ご案内をさせていただいています。
お風呂とサウナを共にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2023/8/20
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【宿泊確定】素泊りプラン〜カード決済限定/返金不可〜
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
友達との旅行で使用しました！車で行ったのですが、駅からも近く電車で来るにはいいと思います。車でもホテルの駐車場もあり、台数は限られていますが近くにタイムズありました。ホテルないも静かでした。客室内のシャワーも圧が強く、排水溝も溜まらなくて良かったです！
ホテルクリスタルプラザからの返信
この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル駐車場は11台分（到着順）でご案内をしています。
駐車場が満車の際には、お客様ご負担の有料駐車場へご案内を行っています。
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日オープンいたしました。
またの機会がございましたら、ぜひSPAをご利用してみてください。
お客様のご来館、お待ちしております。
新設SPA＆サウナ(男女別）2023年4月29日プレオープン！
ご利用時間 平日16：00〜23：00 土日祝15：00〜23：00（受付22：30迄）
返信日：2023/7/15
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
