クチコミ・評価

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめに、ご滞在中の清掃不備でご迷惑をお掛け致しましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。以後同様の事態を招かぬよう、善処して参りたいと存じております。申し訳ございませんでした。
そんな中でもご容赦いただき、このような前向きの言葉を頂けていることは恐縮至極でございます。
ありがとうございます。
朝食がお気に召されているとの事ですが当館に併設している朝食ラボでは旬の食材を使ったメニューを季節ごとに用意しております。どれも多くのお客様から好評を頂いておりますので、是非またの機会にもご賞味下さい。
改めまして、この度は当館をご利用頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄　名取

返信日：2024/4/23

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

いつもホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
銀座朝食ラボの朝食は、旬の季節の食材を使用した、目にも楽しいとりどりの小鉢のブッフェスタイルでお楽しみいただいております。
季節によってメニューが変わってまいりますので、ぜひまた楽しみにお越しくださいませ。
入浴剤につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
大津

返信日：2024/3/6

ホテルミュッセ銀座名鉄 名取からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。前向きなお言葉を頂戴できて大変嬉しく思います。ありがとうございます。ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館に併設している朝食ラボでは季節ごとにメニューを替え、旬の食材を使ったお料理を多数ご用意しています。また機会がございましたらぜひご賞味ください。改めまして、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/6

ホテルミュッセ銀座名鉄 名取からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在ならびにご朝食に関して、前向きなお言葉を頂戴出来て大変嬉しく思います。当館は立地の都合もあり、限られた空間を最大限に活用したモダンな作りとなっております。お客様によっては少々手狭に感じる方もいらっしゃいますが、風呂とトイレが分かれていたり独立洗面台があったりと快適性には好評を頂いております。
また当館に併設している朝食ラボは、季節によってさまざまなメニューを取り揃えております。どのメニューも沢山のお客様から好評を頂いておりますので、是非またの機会にご賞味ください。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/21

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
どうぞ、また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

返信日：2024/2/15

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、ご快適にお過ごしできたようで嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足頂き、多くのお褒めの言葉を頂けて大変光栄でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
加藤

返信日：2024/1/23

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

いつもホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
頂きましたお言葉から本当にお楽しみ頂けたことが感じられまして私どもも大変嬉しく思います。
今後も頂きましたお言葉を励みにサービス向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
最後となりますがこの度はお忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
孫

返信日：2023/12/13

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのことで、また当ホテルにお客様をお迎えできたこと大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
また、ご朝食に関しましてもご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見を共有させていただき、サービスの向上に努めて参ります。
口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　小松崎

返信日：2023/12/7

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたコネクトツインルームは、ご家族でお泊りになるお客様に大変ご好評頂いているお部屋でございます。お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
メニューは季節によって変わってまいりますので、ぜひまた楽しみにお越しくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄　
フロント　小松崎

返信日：2023/11/10

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しい限りで御座います。
また、お褒めの言葉も頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会いできる事心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　神

返信日：2023/11/9

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けましたとのこと大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室はコンパクトではございますが機能性を重視しながらも、ユニバーサルルームを除く全てのお部屋がバス・トイレが別の独立型の浴室となっており入浴できる為、大変ご好評をいただいております。
これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
機会がありましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　大津

返信日：2023/10/25

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

いつもホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますのでまたお近くにお越しの際はぜひホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　孫

返信日：2023/10/18

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、他のお客様の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
気になる事がございましたら、いつでもフロントスタッフにご相談下さいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきます。
朝食や清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも皆様により快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　中村

返信日：2023/7/28

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また朝食ラボですが、今後季節に応じてメニューも変わって参ります。
ぜひ、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お忙しいところ口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
大津

返信日：2023/7/26

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
突然のトラブルにお役に立てたようで何よりでございます。
またお客様からのお声は今後の運営の参考とさせていただきます。
当館には今回お泊まりいただいたシングルルーム以外にもお部屋タイプがございます。
お部屋によってはミキモトの基礎化粧品がセットの含まれているお部屋もございます。
機会があれば是非ご利用頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　神

返信日：2023/7/10

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
当館は銀座の中央通りから少し離れた、ビルに囲まれたエリアにございます。
周辺に目印になるようなものもありませんので、お越しになられる際にお手間をお掛けする事と思います。
何かありました際には、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞ、また銀座にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

返信日：2023/7/4

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も、美観を損なうことなくお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
当館2階、朝食ラボ様で提供いただいております朝食は、宿泊のお客様以外にも外来でご利用されるお客様も多くいらして頂いております。
ご宿泊でご利用をお考えでしたら是非朝食付きのプランをご利用下さいませ。
どうぞ、また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

返信日：2023/7/4

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
当館では、お客様のご利用に合わせられますよう複数のお部屋タイプをご用意しております。
ぜひ他のお部屋もお試しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
また銀座にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

返信日：2023/7/4

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館はお客様がおっしゃいましたようにユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がバス・トイレが分かれたつくりとなっております。
お部屋はコンパクトではございますが快適にお寛ぎいただけるよう工夫を凝らした造りとなっております。
朝食ラボですが、今後季節に応じてメニューも変わって参ります。
ぜひ、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また清掃時について、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有させていただき、改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
最後に、お忙しいところ口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　大津

返信日：2023/6/29

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
銀座という立地柄、限りあるスペースでのお部屋ではございますが、ユニバーサルルームを除いた全てのお部屋が独立型の浴室となっており、旅の疲れをお取りいただけるとご好評を頂いております。
朝食に関しましては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
銀座朝食ラボレストランスタッフへと共有をさせていただきます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　小松崎

返信日：2023/6/28

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、歯ブラシやヘアブラシ等、一部アメニティをフロント正面にご用意致しまして、必要なものをお客様にお持ちいただく形となっております。
お手数をお掛け致しますが、ご入用の際はそちらよりお持ちくださいますようお願い致しております。
今後も、お客様の期待に応えられますよう精進して参ります。
どうぞ、また銀座にお越しの際は是非、とうかんをごりようくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

返信日：2023/6/16

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテル2階、朝食ラボ様で提供いただいている朝食は、お泊まりの方以外にもご利用頂いており、大変好評いただいております。
特に、祝祭日や週末などには賑わっている様子をお見受けしております。
お泊まりとのご利用をお考えの際は是非、朝食付きのプランをご利用頂ければと思います。
また銀座にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

返信日：2023/6/16

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「銀座朝食ラボ」の朝食は小鉢を自由にお取りいただける独自のビュッフェスタイルで、お客様に朝食をお楽しみいただけますよう工夫を凝らしております。
季節に応じて今後も内容が変わってまいりますので、ぜひまた楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
皆様により快適に安心してご宿泊いただけますようサービス向上に努めてまいります。
近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
小松崎

返信日：2023/5/20

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊に際しまして、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにお伝えしまして、今後の改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 柴田

返信日：2023/5/15

ホテルミュッセ銀座名鉄からの返信

この度ホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後の運営にご参考させて頂き
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント　鎌田

返信日：2023/5/11