佳翠苑　皆美のクチコミ・評価

佳翠苑　皆美からの返信

しろちゃん様
この度は佳翠苑皆美にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理や従業員の対応について温かいお言葉をいただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。お食事のタイミングや会話を楽しみながらのお食事がご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。
一方で、お風呂のアメニティにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に役立ててまいります。
館内の雰囲気を心地よく感じていただき、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、従業員一同心より感謝申し上げます。次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、再びお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/12/4

佳翠苑　皆美からの返信

ひろりん様
この度は結婚記念日という大切な日に佳翠苑皆美をご利用いただき、誠にありがとうございます。
事前にお伺いしたお気持ちに少しでもお応えでき喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、団体のお客様のお部屋の位置や音によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、温かいコーヒーや氷のご要望、そしてお庭のご案内についてのご意見も、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
次回はより快適に、そして心からご満足いただける滞在となりますよう従業員一同努めてまいります。改めましてご利用ありがとうございました。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

佳翠苑　皆美からの返信

29ちゃん様
この度はご家族皆さまでの大切な40年の結婚記念日に、佳翠苑皆美をご利用いただき誠にありがとうございます。
出雲大社へのお参りとともに、館内でゆっくりとお過ごしいただき、温泉やお食事を楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しいお言葉でございます。ご家族の皆さまが安心して笑顔で過ごされるひとときのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもご家族の思い出づくりに寄り添える存在でありたいと願っております。
また当館で再びお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

佳翠苑　皆美からの返信

よぴのすけ様
この度は佳翠苑皆美にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
昔ながらの旅館らしい外観や中庭・内装をお褒めいただき、またご滞在や松葉ガニをはじめとしたお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。温泉につきましても、大浴場でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと安心いたしました。
展望露天風呂の眺望につきましては、安全のための目隠しとなっておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

佳翠苑　皆美からの返信

ぱたやん様
この度は出雲大社・玉造温泉へのご旅行の際に佳翠苑皆美をお選びいただき、また心温まるお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインからお部屋、温泉、夕食、朝食、そして送迎に至るまで細やかにご体験を綴っていただき、私たちのサービスが旅のひとときを彩るお手伝いができたことを誇りに思います。特に「また来たい」ではなく「また来ます！」とおっしゃっていただけたことは、何よりの励みでございます。
次回はぜひ一階の大浴場もご利用いただき、また新たな魅力を感じていただければ幸いです。従業員一同、変わらぬ笑顔と心を込めたおもてなしでお迎えいたします。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/12/4

佳翠苑　皆美からの返信

ぷるぷる様
この度は佳翠苑皆美にご宿泊いただき、また心温まるお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
お誕生日という大切な節目に当館をお選びいただき、温泉やお料理をお楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。
「いつか連泊を」とのお言葉も、私どもにとって励みでございます。次回はぜひ連泊していただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただき、より一層温泉やお料理を満喫していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/25

佳翠苑　皆美からの返信

じゃら〜ん様
この度はご家族旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣同士のお部屋で快適にお過ごしいただき、また朝夕ともに個室でゆっくりとお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お料理につきましても「すべて美味しかった」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大きな励みとなりました。
「この宿にしてよかった」とのお言葉は私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も皆様に快適で心地よいご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

佳翠苑　皆美からの返信

じゃら〜ん様
この度は山陰旅行のご宿泊に佳翠苑皆美をお選びいただき、誠にありがとうございます。
玉造温泉を初めてご利用いただき「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お料理や朝食バイキング、温泉の質、売店の品揃えに至るまでご満足いただけたことは、従業員一同にとって大きな励みでございます。
今後も皆様に快適で心地よいご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

佳翠苑　皆美からの返信

イクオ様
この度は佳翠苑皆美をご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応や施設の清潔さ、料理、配膳のタイミングに至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
さらに「玉造温泉に行く際は佳翠苑皆美を最優先に考えます」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もそのご期待にお応えできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

佳翠苑　皆美からの返信

みっちー様
この度は佳翠苑皆美をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお食事、接客などにご満足いただき「ほぼ満点」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、プレミアムプランでご予約いただいたお客様への朝食会場のご利用について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。バイキング形式でのご提供においても、より快適にお過ごしいただけるような環境づくりは、私どもにとって大切な課題でございます。いただいたご提案は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できますよう従業員一同努めてまいります。
再びお会いできます日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/11/17

佳翠苑　皆美からの返信

koji様
この度は佳翠苑皆美をご利用いただき、また温泉やお食事、接客などにご満足いただけたとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。楽しいご旅行のお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場での従業員の対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば丁寧にご説明すべきところを、配慮に欠けた対応となってしまい、せっかくのご滞在の最後に残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことを深く反省しております。今後は従業員教育を徹底し、どのようなご質問にも誠意をもって対応できるよう改善に努めてまいります。

返信日：2025/11/17

佳翠苑　皆美からの返信

ノボリー様
この度は佳翠苑皆美をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客や施設、客室、温泉、料理につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、客室トイレの清掃に不十分な点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

佳翠苑　皆美からの返信

ヤマメ様
この度は佳翠苑皆美へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「大満足」とのお言葉、そしてスタッフへの温かいご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
到着時からのおもてなしや、夕食・朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様の心に残るご滞在を提供できますよう、精一杯努めてまいります。
再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/4

佳翠苑　皆美からの返信

せーちゃん様
この度は佳翠苑皆美にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、接客やお部屋の清潔さ、そしてご夕食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
「また出雲大社参拝時にはお世話になりたい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
次回お越しいただける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/1

佳翠苑　皆美からの返信

じいじ様
この度は数あるお宿の中から佳翠苑皆美をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、山陰のご旅行の中で当館にお立ち寄りいただけたこと、大変光栄に存じます。
旅の途中に当館でゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、従業員一同嬉しく拝読いたしました。朝食も含め、料理をひと品ひと品を丁寧に味わっていただけたことは、料理人にとっても何よりの励みでございます。
お出迎え・お見送りにつきましては、少し驚かれたとのことですが、旅の一区切りにあたたかな気持ちをお届けできたのであれば幸いです。
また山陰へお越しの際には、ぜひ佳翠苑皆美にもお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/11/1

佳翠苑　皆美からの返信

バイクおじさん様
この度は当館にご来館頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご滞在に際し、鳥よけの網の設置状況や露天風呂周辺の汚れにより、大変ご不快な念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
掲載写真と実際のご利用状況に相違があり、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
　そのような中でも接客サービスにつきましてご満足いただけたとの事、大変恐縮致しております。
鳥の飛来による被害防止の為に設置しておりました網につきましては、見映えや清掃体制の面で改めて見直しを検討して参ります。あわせて露天風呂周辺の点検、清掃を強化し、常に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご指摘を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

返信日：2025/10/31

佳翠苑　皆美からの返信

スパーダ様
この度は佳翠苑皆美をお選び頂き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉、接客、そしてお部屋にまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館にご満喫いただけたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。クチコミ投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/30

佳翠苑　皆美からの返信

おりき様
この度は佳翠苑皆美をお選び頂き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
館内の美術品や庭園の錦鯉など、当館の情緒ある雰囲気をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みとなります。
ご朝食・ご夕食につきましては、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の献立や味付けの改善に努めてまいります。
価格に対するご評価も含め、率直なご意見をありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。クチコミ投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/27

佳翠苑　皆美からの返信

金やん様
この度は、お母様の米寿という大切な節目のご旅行に、佳翠苑皆美をお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。
金やん様のお祝いのお手伝いをさせて頂くことができたこと従業員一同喜んでおります。
お祝いの品やお食事など、ささやかながら私どものおもてなしがご家族皆様の思い出づくりのお手伝いとなったこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お母様の笑顔と涙に包まれたひとときが、私たちスタッフにとっても忘れがたい感動でございます。
今後も皆様の心に残るご滞在を提供できますよう、精一杯努めてまいります。
再びお会いできます日を、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、心温まるご感想をありがとうございました。

返信日：2025/10/23

佳翠苑　皆美からの返信

しん様
この度は佳翠苑皆美をお選び頂き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や展望風呂・大浴場など温泉をゆったりとご満喫いただけたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、お食事も個室でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、「至れり尽くせり」とのお言葉まで頂戴し、心より喜び感謝申し上げます。
今後も皆様に優雅なひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/23

佳翠苑　皆美からの返信

だっふぃ様
この度は当館にご来館頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご滞在に際し、露天風呂に蜘蛛の巣がありご不快な念おかけしましたこと、またお部屋の配置によりお母様が座椅子に躓かれ転倒されたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。
　そのような中でもお食事や温泉につきましてご満足いただけたとの事、大変恐縮致しております。
清掃体制につきましては今一度点検を強化し、屋外浴場の巡回確認を徹底して参ります。
また、お部屋の家具の配置につきましても、より安全にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご指摘を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

返信日：2025/10/23

佳翠苑　皆美からの返信

tabitoshi様
この度は当館にご来館頂きまして誠に有難うございました。
お客様におかれましては折角のご来館にもかかわらず、スタッフ間の情報共有が行き届かず送迎対応が出来なかった上に、その旨の連絡も共有されておらず、お迎えのお電話を差し上げてしまうという不手際が重なり、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、事前に状況を把握し適切にご案内すべきところ、確認不足によりご不快の念をお掛けしました事を、深く反省いたしております。
さらにはご夕食の件でもご期待にお答えすることが出来ず大変心苦しく存じます。
今後、引き継ぎおよび情報共有の体制を見直し、再発防止に努めるとともに、お料理の件につきましてもお客様にご満足いただけるよう検討し、精進して参ります。
この度は貴重なご指摘を頂き、誠に有難うございました。

返信日：2025/10/18

佳翠苑　皆美からの返信

まちゃこ様
日頃より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お料理や器、そして旬の食材をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、従業員への温かいお言葉も励みになります。
今後も皆様にゆったりと寛いでいただける空間づくりに努めてまいります。
まちゃこ様がまた当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/18

佳翠苑　皆美からの返信

にの様
この度は結婚記念日のお祝いに佳翠苑皆美をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
にの様のお祝いのお手伝いをさせて頂くことができたこと従業員一同喜んでおります。
温泉やお食事にご満足いただけたことはもちろん、何よりも「今まで宿泊した宿の中でも最高」とのお言葉を頂けたおもてなしにつきましては、私どもにとって何よりの励みでございます。館内のどこでお会いしても笑顔で挨拶を交わすことができたとのこと、日頃より心掛けております接遇が、お客様の心に届いたことを大変光栄に感じております。
また島根県へお越しいただき、観光名所を巡り新たな発見と癒しを求めて、当館にお越しいただければ幸いです。
再びお会いできます日を、従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、心温まるご感想をありがとうございました。

返信日：2025/10/16

佳翠苑　皆美からの返信

あやみっち様
この度は佳翠苑皆美をお選び頂き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変恐縮でございます。
お食事に喜んでいただき大変光栄に存じます。地元の旬の食材を活かしたお料理を心を込めてご用意しておりますので、お喜びいただけたことは何よりの励みでございます。
また、玉造温泉のお湯でお肌がつるつるになったとのご感想も嬉しく拝見いたしました。泉質の良さを実感していただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
色浴衣につきましても、旅の気分をより一層盛り上げるお手伝いができましたことを嬉しく思います。
今後とも、皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/16

佳翠苑　皆美からの返信

kaz様
この度は佳翠苑皆美にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、玉造温泉のお湯もご満足いただけたようで、美肌の湯としての魅力を感じていただけたことも嬉しく思います。
これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。
ぜひまた当館にお越しくださいませ。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
この度は、口コミ投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/10

佳翠苑　皆美からの返信

イッシーパパ様
この度は島根県玉造温泉にお越し頂き、佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「今まで宿泊した温泉宿で一番良かった」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変光栄に感じております。
当日はあいにくのお天気の中でしたが、源泉掛け流しのお部屋のお風呂で雨音を楽しみながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、旅の情緒が伝わってまいります。
また、当館のお食事についての喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもお客様皆様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお帰り頂き、ゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/10