宿番号:304641
水前寺コンフォートホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/5/28
寝る場所が欲しくて利用したが、対応もよく部屋内も綺麗で過ごしやすかった。特に悪い点もなかったように感じる。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿併せて御礼申し上げます。
このたびご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 濱崎
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/5/20
友達親子4人でツインベットに2人づつ寝ましたがゆっくりサイズで気持ちよく眠れました。夜遅い時間のチェックインだったから駐車場が心配でしたが、無事に停めれて安心しました。目の前にはローソンもあるし横には居酒屋もあり便利だと思います。朝は水前寺公園付近を散歩してからの朝食(バイキング)にしました。前日にスタッフの方が空いてる時間を教えてくださったのでゆっくり食事が出来ました。種類も豊富で味付けも全部美味しかったです。ありがとうございました。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
ホテル立地や朝食、スタッフの対応にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎
返信日:2024/5/26
投稿日:2024/5/14
フロントの方も駐車場の方もとても優しく接してくださいました。
中心地へは少し距離がありますが、市電もあるのでそこまで困らないかなと思います
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます.
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や立地にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
またの来熊の際は、是非、当ホテルをご用命下さいませ。
水前寺コンフォートホテル
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/23
以前も出張時に利用し
名前を憶えて頂けており、嬉しかったです。
フロントで自由にアメニティと一緒に貰えるコーヒーが美味しい
水前寺コンフォートホテルからの返信
ぐっち 様
いつも水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございにありがとうございます。
接遇やアメニティ面につきまして、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。
次回ご利用いただきました際も、ご満足いただけますよう努めさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル 支配人 西田 卓生
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/14
照明が部屋に何箇所か付けられていましたが、暖色系の可愛いライトも付けられており、夜に部屋で過ごしていて大変寛ぐ事ができました。
朝食無しの素泊まりで予約していましたが、夜の10時迄なら申し込めるとの事で、追加でお願いしました。
郷土食中心で、豪華さは無いけれど価格以上に満足出来る内容でした。
又食べに来たいなと思えた朝食でした。
1つ気になったのがバスルームの壁の汚れ(カビの様な黒い点)が無数に付いていて、試しに軽くこすってみると簡単に取れたので、セルフ掃除(笑)してから、ゆっくり湯につかりました。
身体の汚れを落とす場所が最初から汚れているのは気持ちの良いものでは有りません。
お部屋の掃除は時間も限られていて大変だと思いますが、あと少し頑張ってくださいね。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、バスルームのご利用において、
ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
頂きましたご指摘は全スタッフに申し伝え、改めて日々の清掃、チェックを抜かりなく実施して参ります。
照明や朝食につきましてはご満足頂けました様で何よりでございます。
次回ご利用の際には、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛願いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 濱崎
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/5
水前寺公園のすぐ近く、繁華街から離れているので治安はいいかも
熊本の観光地の一つである水前寺成趣園は、目と鼻の先です。まったりと庭園に癒やされ散歩するのも、水前寺清子さんの縁の地を散策するのもよいです。
カメラを持った国内、海外からの観光客も多かったです。
周囲が騒がしくなく、閑散しすぎでもないので治安は良いと思います。子供連れの方もよく見かけました。
市内の賑やかなアーケード街とは反対側になってしまいますが、すぐ近くの市電で動植物園へ行ったり、そこのワンピースのチョッパー像、県庁のルフィ像を見に行くのもオススメです。
部屋は広く快適で、フロントの方の対応も丁寧でした。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や、客室、立地にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
次回ご利用の際にも、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/11
家族5人(大人2 高校生1 小学生1)で利用しました。同じ部屋がよかったので、トリプルルームを利用しました。父と高校生はベッド1つずつ、小学生と母でベッド1つでした。ベッドが3つ並び、5人分の荷物を置くと部屋はかなり狭くなりましたが、家族で利用できたことが良かった。
フロントスタッフや駐車場スタッフもすごく対応が良く、親切でした。いい旅になりました。ありがとうございました。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
フロントスタッフや、駐車場スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
次回また熊本にお越しになる機会がありましたら、ぜひ、当館にご宿泊下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿をいただき、ありがとうございました。
水前寺コンフォートホテル フロント
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/10
次の日の朝、出発までに時間がなかったが、徒歩5分もかからないところに水前寺公園があったので、開園時間から散策できました。
あと、チェックイン時に部屋のカードキーが反応しなかったので、フロントに連絡したらすぐに対応してもらいました。
1泊でしたが、また宿泊してもいいかなと思いました。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や、立地にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
次回ご利用の際にも、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 濱崎 良介
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/9
ホテルにチェックインしてから、地元の友達と夕食に行く予定だったが、飛行機が遅れ、夕食会場へ直行。飲んだ後にチェックイン。24時間チェックインで助かりました。ホテルの方も親切で、ホテルも清潔、綺麗。コスパ良し。また熊本に行くときは泊まりたいなと思いました。
水前寺コンフォートホテルからの返信
くま 様
この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ、清掃面につきまして、お褒めの言葉を賜りました事、重ねてお礼を
申し上げます。
またの来熊の際は、是非、当ホテルをご用命下さいませ。
水前寺コンフォートホテル 支配人 西田
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/7
夜中の2時にチェックインしました。
駐車場も利用したのですが回転式の駐車場の為、従業員さんに対応して貰わないといけないんですが、嫌な顔せず夜中の寒い中快く対応していただきました。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/2/20
お部屋が広く、トイレとお風呂が別になっていて
お風呂が広くてゆっくりできました
チェックアウト11時で、水前寺公園まで歩いて朝からのんびり出来ました。近くにコンビニやスーパーも多くて大変便利でした。雨の日だったので傘を貸してもらい、笑顔で送り出してもらいました。朝ごはんは品数はすごい沢山とかではないですが、優しい味付けが多くて美味しくいただきました。部屋に収納場所が多く、このホテルなら連泊してもいいなーと思えるとこでした。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お部屋とフロントスタッフの対応、浴室やホテル周辺の立地にご満足頂けました様で何よりでございます。
朝食につきましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
朝食バイキングは当ホテルが力を入れている部分であり、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、
今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛願いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル フロント 高松
返信日:2024/2/24
投稿日:2023/12/31
細かい清掃ができてない
シャワーのサーモがない。
今時温度調節もできないなんて。
ただ朝食は美味しいです。
値段を考えれば当たり前かもですけど。
水前寺コンフォートホテル 西村からの返信
この度は水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の件につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの指導を徹底してまいります。
またサーモスタットに関しましては順次切り替えを行っておりますのでご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。
ご朝食ご満足いただけたとの大変嬉しいお言葉ありがとうございます。朝食スタッフの励みとなります。
お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいりますので、ケンジ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿にお時間いただき感謝いたします。
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/12/15
2泊の予約で熊本市内あちこち行けて、安く泊まれてとても大満足でした また利用させて頂きます、ありがとうございました。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
大変ご満足いただけて、私どももうれしく思います。
次回ご利用いただけました際には、快適にご滞在いただけますよう、努力させていただきます。
今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛願いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 佃
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/11/28
静かでコスパがいいです。
アメニティがもうすこしあればいいかな。
水前寺公園が近くて良かったです。
少し街中から離れてますが空港のバス停が近かったのはよかったです
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
料金、立地につきまして、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
アメニティにつきましても、今後の課題としてご一考させていただきます。
次回ご利用いただけました際には、快適にご滞在いただけますよう、努力させていただきます。
今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛願いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 濱崎
返信日:2023/12/13
投稿日:2023/11/12
長年逢いたかった友達に逢いに行く旅の第一歩の宿でした。ひとり旅は初めてだったのですが、フロントの方も朝ごはんのお世話をしてくださったレストランの方も、親切にしていただきました。朝ごはん、ほっこり優しい味で美味しかったです。お部屋もゆっくりできたのでまた熊本に来たら泊まりたいです。余談ですがチェックアウトしてホテルの外で迎えの車を待っていたら、ホテルの方がこれからどこに行くのか聞いてくださって、行く先のおすすめスポットや楽しいお話をしてくださったのがすごく嬉しかったです。ありがとうございました!ちゃんとおすすめスポット行きましたよ。良かったです!!ありがとうございました。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
ホテル朝食につきまして、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
朝食バイキングは当ホテルが力を入れている部分であり、熊本県産の品を使用した郷土料理を提供しており、メニューの方も毎日同じ物にならないよう、日毎に違った料理を提供しお客様にお楽しみ頂ける様努めております。
また、接客に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 高松
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/10/23
友達との旅行で2部屋予約し、2泊しました。立地も繁華街まで路面電車に乗り、楽しみながら移動ができコンビニも目の前で良かったです。
駐車場は立駐で出し入れに時間がかかるものの、便利でした。
ただ、友人の部屋のカードキーがカードキーになっておらず……ただのプラスチックカードだったのが残念です。
浴室も広めでしたが水圧が低かったのと、夜中に小さな虫が出現しました……。大丈夫な人は良いですが、ダメな人ならパニックかも。害虫駆除をオススメします。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
アクセスの良さと駐車場のご利用にご満足いただけて何よりでございます。
カードキーにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
夜中に小さな虫が出現した件につきましてもご迷惑をお掛けしてしまい重ねて謝罪いたします。
害虫駆除を徹底して行い安心してご利用頂ける様努めて参ります。
水圧に関しましては建物の構造上難しいですが出来る範囲で対処致します。
現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 佃
返信日:2023/10/29
投稿日:2023/10/21
リーズナブルなホテルとして予約。チェックインは15時からだったが、15分前にチェックインさせていただき、部屋での仕事ははかどった。浴室はビジネスホテルとしては広く、良かった。朝食は郷土料理・種類もあり、満足。部屋のエアコンの異音が大きく、気になった。宿泊自体は満足できたので、また利用したい
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
朝食は大変ご満足いただけて私共もうれしく思います。
部屋のエアコンから発する異音につきましては誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては共有したうえでなるべく早く修正するように致します。
現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 佃
返信日:2023/10/29
投稿日:2023/9/18
常に笑顔であいさつが気持ちいい!夜遅くに到着したが、丁寧な対応で迎えてくれました。朝も少しの世間話に付き合ってくれてうれしかったです。また、使いたいなと思います。
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけますよう日々努力して参りまので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎
返信日:2023/10/14
投稿日:2023/8/18
お風呂の温度設定が昔ながらの水とお湯を混ぜて設定するもので少しびっくりしました汗
子供たちはやり方がわからず(笑)
しかしリーズナブルに宿泊できたのでよかったです
水前寺コンフォートホテルからの返信
この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
宿泊代料金にご満足頂き何よりでございます。
お風呂についてお手数をお掛けし申し訳ございません。
すぐに対応することは難しいですが、温度設定の改善に努めて参ります。
次回ご利用の際にも、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎
返信日:2023/8/29
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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