クチコミ・評価(62/76)

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

Ｂ６様
いつもホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、設備ともにご満足いただけているご様子をお伺いでき、スタッフ一同嬉しく思います。当ホテルに滞在中は一日の疲れはお取りできましたでしょうか。
ご朝食ではご飯が少しやわらかかったという事で、ご要望にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました意見は是非今後の運営に参考にさせて頂きます。
盛岡も春の足音が近づいて参り、暖かい陽気の日が多くなってまいりました。また盛岡へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/4/9

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

サノ様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は友人とご一緒のご宿泊ということでございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。居心地が良かったというお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関してはサノ様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉は今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またサノ様がお越しになったときも、またごゆっくりお寛ぎいただけるよう、更なるサービスを目指し努めて参ります。
盛岡もポカポカ陽気の日にちが多くなって参りました。また機会がございましたら、盛岡へ足をお運びいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/4/9

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

菜穂様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の大浴場、お楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。１４階の大浴場からは晴れていれば女性大浴場からは岩手山が望めます。盛岡の街を見下ろしながら入るお風呂は気持ちいいものだと思います。
レディースアメニティプランをお選びいただいたのにも関わらず、内容がご満足いただけなかったということで、ご期待に応える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は今後のグッズの選定に参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。また盛岡へお越しになる機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りくださいませ。また菜穂様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　田中

返信日：2010/4/5

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

デュアリスト様、この度はご出張お疲れ様でございます。
また、14階の大浴場を気に入って頂いたご様子、大変嬉しく存じます。今後もルートインご利用の際には、大きなお風呂で足を伸ばして、日頃の疲れを癒して下さいませ。スタッフ一同、デュアリスト様のまたのお越しを楽しみに致しております。
　　　フロント　菅原

返信日：2010/4/1

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

きなこ様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同安心しております。
当ホテルは盛岡駅南口から徒歩一分の所にございます。駅からあっという間に到着できますので、観光にも・ビジネスにも様々な用途に大変便利にお使いいただけます。
受付スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同貴重なお褒めのお言葉を励みにこれからもお客様がごゆっくりと御寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。
雪に閉ざされていた盛岡にも春の足音が徐々に聞こえて参りました。ポカポカ陽気の春は行楽にピッタリです。
また機会がございましたら盛岡へ足をお運びいただければと思います。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

ゆくまっこ様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は急のご宿泊ということでございましたが、滞在中はごゆっくりお過ごしはできましたでしょうか。
当ホテルの自慢の大浴場にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。１４階にあります大浴場は人工ラジウムの人工温泉でご用意しておりまして、効能もございます。疲れた身体を癒すにポカポカの大浴場が一番ではないかと思います。
盛岡はポカポカ日和が多くなり、春の足音が近づいて参りました。また盛岡へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。またお越しになられた際にもごゆっくりお休み頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またゆくまっこ様に御逢い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

hamakko様
この度はホテルルートイン盛岡駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルはおかげさまで今年の２月１４日で三周年を迎えさせて頂きました。これからもいつまでも清潔で綺麗なホテル・お部屋でお過ごしいただけますようスタッフ一同努めさせていただきます。
盛岡はポカポカと暖かい日も多くなってまいりました。春はお出掛けにはピッタリの季節です。また機会がありましたら、盛岡へお出掛けいただければと思います。
hamakko様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

ヒロ様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子をお言葉から頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の大浴場はお楽しみいただけましたでしょうか、春の陽気で日中は暖かくなってまいりましたが、朝晩まだまだ寒い日が続いております。ポカポカの大浴場は一日の疲れを取るのに一番嬉しいものです。
お褒めのコメントを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後もご宿泊頂きました皆様が気兼ねなくお休みいただける家庭のようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
春は盛岡はお出掛けに大変気持ちの良い季節となります。また機会がありましたら、盛岡へお越し下さいませ。
またヒロ様に御逢い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

ＰｏＰｕＲｉ様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に変化が見られないとのご指摘を頂きご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、レストランスタッフへ伝え、よりお客様にご満足頂ける朝食メニュー作りを目指し、改善して参ります。
また盛岡へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。皆様がご満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

ポン太様
この度は数あるホテルからホテルルートイン盛岡駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
到着が遅い時間だったということでございますが、滞在中は一日の疲れはお取りできましたでしょうか。
夕食レストランのご利用も誠にありがとうございます。レストラン花々亭では盛岡オリジナルのメニューや地酒も多く取り揃えております。気軽に盛岡の味をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
朝食は品数が少なかったということで、ご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。ポン太様から頂きました貴重なご意見は今後に是非参考にさせて頂きます。
大浴場はご満足いただけたご様子で嬉しく思います。まだまだポカポカの大浴場は気持ちの良い季節です。また是非盛岡へお越しになった際は当ホテルへお越し頂き大浴場でごゆっくり御寛ぎ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

ポール様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
彼女様とのご宿泊とのことでしたが、ごゆっくり御寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場での対応お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからもご満足頂ける対応を目指し、スタッフ一同更なるサービスに努めて参ります。
朝食はお召し上がりいただくまでお時間を多く頂きまして大変申し訳ございませんでした。ご朝食はお腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。今回ポール様から頂戴いたしましたお言葉は是非参考にさせて頂きまして、改善に努めさせていただきます。
盛岡は春を感じる日にちが多くなって参りました。春は盛岡は観光に最適のシーズンです。また彼女様と盛岡へのお越しをお待ち申し上げております。
またポール様・彼女様に御逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

atamon72様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
深夜遅く、朝早いご出発だったということで短い滞在時間ではございましたが、一日の疲れはお取りできましたでしょうか。
当ホテルは盛岡駅南口から徒歩１分と駅からのご利用には大変便利です。
当ホテル自慢の大浴場も深夜２時まで、朝は５時から営業しております。深夜のご到着でもごゆっくり大浴場でおくつろぎいただけます。
盛岡にも春の足音が聞こえて参りました。これからは観光に最適のシーズンになりますので、是非また行楽に盛岡にお越しいただければと思います。
またatamon72様がお越しになられた際にもごゆっくりお休みできるようこれからも努め
せていただきます。
また御逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

rei様
この度はホテルルートイン盛岡駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。大変ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。
当ホテル自慢の大浴場は満喫頂きましたでしょうか。１４階の展望大浴場、天気が良ければ女性大浴場からは岩手山が、男性大浴場からは北上川と盛岡の街並みが見下ろせます。
街までは少し距離がございますが、駅前から大変便利な市内循環バスも出ております。繁華街へお出掛けの際は交通機関やオススメのお店等も紹介いたしますので、フロントスタッフへお気軽にお問い合わせ下さいませ。
盛岡にも春が近づいて参り、暖かい日が多くなって参りました。またrei様が当ホテルへお越しになったときも今回同様ご満足頂けるよう更に努めて参ります。
また、rei様と御逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

まなたん様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を文面から拝見でき、大変嬉しく思います。
加湿器はフロントにて無料でお貸出ししております。ご必要な時はお気軽にフロントにご連絡下さいませ。
朝食はお腹いっぱいお召し上がり頂きましたでしょうか、一日の栄養の源の朝食にはお好きなものを好きなだけお召し上がりいただけるバイキングはピッタリではないかと思います。
盛岡も春の陽気を感じる日も多くなり、春がそこまで近づいて参りました。ぽかぽかの春はお出掛けにぴったりの季節です。また盛岡へのお出掛けをお待ち申し上げております。
またまなたん様と御逢い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　田中

返信日：2010/3/30

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

さや様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御宿泊の際、大浴場や朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。盛岡は３月現在でも雪が降り、まだまだ寒い日が続いております。寒い日は大浴場で心身共にゆったり出来、疲れを癒す事が出来ます。また、盛岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越し下さいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、ご満足頂けるサービスを提供してまいります。
さや様のお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　坂下

返信日：2010/3/27

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

Age41様、この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を多く頂きまして、嬉しく存じます。スタッフ一同今後の励みにさせて頂きます。
盛岡は例年ですと陽射しも柔らぎ、暖かい春を迎える時期ではございますが、今年はまだ雪が降ったり、気温の低い日が続いております。
5月の連休まではまだ肌寒さが続くと思われますので、盛岡にお越しの際には暖かくしてお出掛けくださいませ。スタッフ一同、またAge41様にお会い出来る日を楽しみにしております。
　　　　フロント　菅原

返信日：2010/3/27

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

たか様
この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお休み頂き、1日の疲れはお取りいただけましたでしょうか。
朝食はパンのおかずになるようなものが少なかったということで、ご満足なご朝食をお召し上がりいただけず、大変申し訳ございませんでした。たか様から頂いたお声はレストランスタッフに伝え、今後のメニュー作りに参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またたか様がお越しになられた際に、ごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同、温かい家庭のようなホテル作りに努めて参ります。
春の陽気を感じる日が多くなったものの、まだまだ寒い日も何日か続いております。どうぞ体調管理にはくれぐれもご注意下さいませ。
また盛岡へお越しの際は当ホテルのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/26

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

ゅき様
この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お一人用のお部屋にお二人での御宿泊ということでございましたが、ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。当ホテルのシングルのお部屋は幅140cmのセミダブルベッドでご用意しておりますので、お二人でもごゆっくりお休みいただけます。大変お得なプランですのでまた盛岡へお越しの際はご利用下さいませ。
朝もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。１０時まではお部屋に滞在できますので朝の時間も朝食を召し上がったり、大浴場に入ったりとゆったり出来ます。
盛岡はだんだんと春の陽気を感じる天気が多くなってまいりました。春はポカポカ陽気で観光・お出掛けには一番のシーズンです。また機会がありましたら盛岡へお出掛け下さいませ。またゅき様と御逢い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/26

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

おとうさん75キロ様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
懐かしの盛岡ということではございましたが、滞在中はごゆっくりお過ごしいただくことはできましたでしょうか。
冷麺がお召し上がりになれなかったということで大変残念に思います。当ホテルのレストラン『花々亭』でもオリジナルメニューとして冷麺をご用意しております。また近隣の冷麺のお店もフロントで紹介しておりますので、また盛岡へ来る機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせ下さいませ。
盛岡も冬の寒さの中に暖かい日も交じり、春の足音が少しずつ聞こえて参りました。春は行楽に最適のシーズンです。また機会がございましたら盛岡へお越し下さいませ。
おとうさん75キロ様にまた御逢い出来る日をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/26

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

よっすっぃい様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたご様子を文面から拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
１４階にあります大浴場はお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルではお部屋のユニットバスのほかに人工温泉の大浴場をご用意しております。寒い日には暖かい大浴場で盛岡の街を見下ろしながら御寛ぎいただくのが一番の癒しになるのではないかと思います。
盛岡は春の暖かさも感じる日もあり、春の足音が聞こえて参りました。ぽかぽかの春はお出掛けに最適です。また機会がありましたら盛岡へお越し頂ければと思います。
またよっすっぃい様がお越しの際に、今回と同様ごゆっくり御寛ぎいただけるようフロントスタッフ一同努めて参ります。
またよっすっぃい様に御逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/24

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

あにじゃ様、この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、今後も盛岡にお越し頂く機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
　レストランの件につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。大切なお客様からの視点ということで、今後の参考にさせて頂きます。また、お気付きの点がございましたなら、ご投稿くださいませ。
　　　　フロント　菅原

返信日：2010/3/23

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

マイケル様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
１４階の大浴場は皆様にご好評を頂いており、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食メニューにつきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後のメニューの考案に参考にさせて頂きます。
盛岡も日に日に暖かくなってまいりました。
4月下旬には桜が見頃となりますので、
是非また盛岡へお越し下さいませ。
マイケル様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　目時

返信日：2010/3/18

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

先日は、ご宿泊いただきありがとう御座います。お寒い中足を運んでいただき誠に有難う御座います。アットホームな安らげるホテルを目指し心掛けてスタッフ一同、努めておりますが、まだまだと思っておりますので、ご意見などございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
御宿泊ありがとうございました。

返信日：2010/3/18

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

おでぶ様
この度はホテルルートイン盛岡駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を文面から拝見いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
駅前という立地の為、立体駐車場でのお預かりはご安心いただけたのではないかと思います。
１４階の展望大浴場や、バイキング朝食、その他のサービス等またおでぶ様がお越し頂いた際も、ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なお言葉まことにありがとうございます。
盛岡は暖かい日も多くなり、徐々に春の足音が聞こえて参りました。春はポカポカ陽気が気持ちよく、お出掛けには最適のシーズンでございます。ぜひまた盛岡へ足をお運び頂ければと思います。
またおでぶ様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2010/3/18

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

Sara様
この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴である大浴場にご満足いただけたという事でスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルではごゆっくり御寛ぎいただけましたでしょうか？
春の足音が少しずつ聞こえて参りましたが、まだまだ冬を感じる寒い日も続いております。寒い日は暖かい大浴場で冷えた身体を暖めいただくのが一番と感じております。
また盛岡へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。当ホテル自慢の暖かい大浴場をご用意してSara様のお越しをお待ち申し上げております。
寒い日と暖かい日と交互に続き、体調管理が難しい時期となっております。どうぞお身体にはご自愛下さいませ。
フロント　田中

返信日：2010/3/18

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

岡ちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
女性用のアメニティ類でございますが、大変申し訳ございませんが、客室にはご準備しておりませんので、何か必要なものがございましたらフロントまでお申し付け頂ければと存じます。フロントにて用意しているものがあれば、お渡し致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
３月に入り、気温の差が激しく、体調を崩される方がいらっしゃいますので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
貴重なお言葉を頂きまして、有難うございました。岡ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　樋口

返信日：2010/3/17

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

伊達男様
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
大浴場はいかがでしたでしょうか。お客様にごゆっくり御寛ぎ頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、何かお気付きの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今の盛岡は、まだまだ寒い日が続きながらも、日々春の訪れを感じるようになってまいりました。次回お越しの際は、季節の移り変わりを見に、是非いらして下さいませ。
伊達男様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
　フロント　樋口

返信日：2010/3/17

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

KAZU様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、大浴場につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今後は、定期的に大浴場の見回りを行い安全を確認すると共に、清掃にも力を入れて参ります。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。また何かお気付きの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今の盛岡は、３月に入っても気温の下がる日や雪の降る日が多くあります。次回お越しの際は、お風邪など召されません様、体調にお気を付けてお越し下さいませ。
KAZU様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　フロント　樋口

返信日：2010/3/17

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

過日はご宿泊を頂き、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の件ではご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度のシングル２名利用プランにつきましては、週末にお二人利用のご要望が大変多く、備品数に限りがある中におきまして、セミダブルプランとの違いを設け選択頂けるようご用意させて頂いておりましたが、ご案内表示が行き届かず、不快な思いをされたことと存じます。
頂戴いたしましたご意見をもとに今後の検討事項とさせて頂きますので、何卒ご理解ご寛容を賜り、引き続きのご指導ご教授を頂けますようお願い申し上げます。
支配人代理　大川和久

返信日：2010/3/12

ホテル　ルートイン盛岡駅前からの返信

たみっぺ様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
盛岡は大変麺が有名な町でございます。たみっぺ様は何をお召し上がりになりましたでしょうか。駅周辺、またはホテルから１０分ほどの大通りにはいろいろな食べ物のお店がございます。次回お越しの際には是非スタッフにお尋ねくださいませ。
今後もスタッフ一同たみっぺ様のお越しを心からお待ち致しております。
　　　　　フロント　菅原

返信日：2010/3/19