(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/7/4
お部屋が広過ぎて迷子になりそう 私の75歳後期高齢者になった誕生日に宿泊しました 兎に角かくフロアーが個別に有り 素晴らし過る お風呂も露天ジャグジー内風呂とても広い お食事夕朝部屋食 食事部屋もとても広く ベッドルームも大きなベッドで広々 本当にコノ価格でイイのかと思う事だらけで 最高の誕生日になりました 感謝します。
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様の大切なお誕生日旅行に、当宿をお選びいただき、大変嬉しく思っております。ジャグジーのお風呂に、お食事も満足いただけたようで、お客様からのそのようなお言葉が、スタッフ一同なによりの励みになります。これからも、お客様の期待にそえるおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 杜の七種
返信日:2026/7/14
投稿日:2026/7/4
親子3代の旅行でした。高齢者の母が楽しくしていました。
お風呂は広く、清潔感がありました。
母も感動し、また行きたいと感想を述べていました。
独立した建物であり、プライベート空間が保たれ非常に良い宿泊でした
杜の七種からの返信
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
親子3代での大切なご旅行に当宿をお選びいただき、大変光栄に存じます。
お母様にもご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂やプライベート空間にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また皆様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/6/19
杜の七種に泊まったのはこれが2度目でした。
以前に泊まったのは、「藤袴」夫婦には広すぎるくらい部屋がたくさんあり、贅沢に過ごさせていただきました。
今回は、「なでしこ」
母の米寿のお祝いで宿泊しました。事前にお知らせしていたら、黄色のちゃんちゃんこを用意してくださっていて、たくさん写真を撮らせていただきました。
車椅子の母は移動が大変なので、部屋食にしました。
重箱の中には色とりどりのお料理。他にも鮑の踊り焼きや高級そうな牛肉のすき焼きなど、食べきれないほど美味しいお料理が並びました。
そして、食後には、3段のスイーツと母にはお祝いプレートをいただきました。
お部屋はたくさんあり、お風呂もふたつ、トイレもふたつ。ベッドルームもふたつあり、ゆっくり過ごすことができました。
何より、母が喜んでくれたのがとても嬉しかったです。
こちらの宿は、トゥクトゥクで駐車場に迎えに来てくださったり、ウェルカムドリンクとして、葡萄の木のワイン(ロゼ)や葡萄ジュースで迎えてくださったり、サービスも最高です。部屋の豆から引くコーヒーも美味しく優雅に過ごせます。外にあるデッキで、庭を観ながらのコーヒーの味は格別でした。
高齢の母にどれだけ親孝行できるかわかりませんが、1つ喜んでもらえて大変満足です。
大変お世話になりました。
杜の七種からの返信
この度は再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。お母様の米寿という大切な記念日に、当宿をご利用いただき、またご家族皆様にご満足いただけたとのお言葉を、スタッフ皆で大変嬉しく拝見させていただきました。お食事やサービスにつきましても、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。これからも、皆様にご満足いただける時間をご提供できるよう、努めてまいります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/5/20
子供が生まれる前に最後の2人旅行でした。
前から気になってた杜の七種さんへ。
受付ではウェルカムドリンクがあり、いざ部屋へ。
部屋も清潔感あり緑豊か!虫は色んな虫と出会いますが、ご愛嬌です。笑。
殺虫剤、ハエ叩き等置いてあります。
夕食は目の前で作ってもらう鉄板焼!シェフも気さくでスグに打ち解けます。味も美味しいし満足でした。
朝食は部屋に持って来て頂き食べました!健康的でとても満足でした。
チェックアウトも11時でゆっくりあったので、良かったです。
杜の七種からの返信
この度は、杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご出産前の大切なお二人の旅に、当宿をお選びいただき、大変嬉しく思っております。お部屋や鉄板焼き、朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
当館は森に囲まれた環境にございますので、日頃より防虫対策を徹底しておりますが、いろんな虫に遭遇されましたこと、心よりお詫び申し上げます。改めて、防虫管理の見直しに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2026/6/1
投稿日:2026/4/21
ホテル以外にレストランや結婚式場など敷地内に点在しておりリゾート地にきたようです。
朝のお散歩はとても気持ちがよかった。
朝食が部屋食で、豪華でとってもおいしかった。
到着が遅くなりましたが、スタッフは親切でした。
夕食のためレストランもすぐ手配していただき、感動しました。
杜の七種からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や朝のお散歩、お部屋でのご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、夕食のレストラン手配やスタッフの対応にもご満足いただけ、安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりとお過ごしくださいませ。再びのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/25
投稿日:2026/4/13
兄弟姉妹4人(84〜95歳)でお世話になりました。料理も高齢者向けに柔らかく美味しく頂きました。4人共に完食で満足でした。時計と洗面台に化粧水が無いのが気になりましたがお客様への気付かいだと思いました。温泉だったら完璧だったかも!今度は夫婦でお世話になりたいと思います。
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご兄弟姉妹4名様での大切なご旅行に、当宿をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。お食事も皆様に完食いただけたご様子で、スタッフ一同とても励みになります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
−杜の七種ー
返信日:2026/4/23
投稿日:2026/3/5
今回は5人でふた部屋という、とても贅沢にのんびりとさせて頂きました
駐車場からトゥクトゥクに乗せてもらいチェックイン
ウエルカムドリンクも美味しく
スタッフさんの対応も気持ち良く
とても満足の行くものでした
ひとつ気になったのはジャグジーのスイッチを押してもなかなか反応しなくて、疲れました(笑)
翌日の朝はパン屋さんの開店してすぐの熱々の、パンも購入でき、こちらのスタッフさんの対応も素晴らしかったです
またぜひお世話になりたいと思えるお宿でした
ありがとうございました
杜の七種からの返信
この度は杜の七種へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
トゥクトゥク、ウェルカムドリンク、スタッフの対応までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ジャグジーにつきましては大変なるご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様からご満足頂けるよう、施設改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/24
風呂が星一つなのは部屋風呂から露天風呂までが遠くて、2月の寒い時期にはとても寒かったです。雰囲気は最高によくて、
家族でゆっくり過ごせます、
杜の七種からの返信
この度は、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、お部屋から露天風呂までの距離が遠く、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設改善とサービス向上に努めてまいります。寒さの厳しい折、どうかご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ー杜の七種ー
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/16
福岡市内から車で1時間ほど。海を眺めながら車を走らせると、森の中にレストラン&パン屋さん&結婚式場&宿泊施設といろいろ揃った「ぶどうの樹」があります。宿の詳細はホームページで確認していましたが、期待を裏切られることなくとても広くて綺麗でステキな宿でした。いい意味であまり干渉されることがなく、大人5人と1歳の赤ちゃんの6名、別荘感覚で利用させて頂きました。お部屋にお料理を用意してもらい、自由で贅沢な時間を過ごすことが出来ました。違うお部屋とお料理でリピートしてみたいです。
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊頂き、ありがとうございました。
お部屋の広さ、清潔さについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋ごとの雰囲気も変わりますので、次回はぜひ、また違ったお部屋・お料理をお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/15
トゥクトゥクでお迎えして頂き 気分はすでに非日常。
ウェルカムドリンクで乾杯し いざお部屋へ。
広いお部屋には床暖。広いバルコニーとジャグジーバス。
杜の中で過ごす時間は最高でした。
杜の七種からの返信
この度は、杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着から非日常のひとときを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
杜に包まれたお部屋・バルコニー・お風呂での時間も
お楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしています。
─杜の七種─
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/10
部屋は2人では勿体ないくらい広く、しかも綺麗です。風呂もトイレも2つ、空気清浄器は3台あります。流石に食事はそこそこでしたが、それでもコスパは素晴らしいと思います。部屋食に惹かれての選択でしたが、次は他のプランで再訪したいと思います。泊まって気持ち良い宿ですね。
杜の七種からの返信
この度は、杜の七種にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋の広さや清潔さについて嬉しいお言葉はお寄せくださり、誠にありがとうございます。これからも変わらず、ゆったりとお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/4
静かな立地に広々とした清潔な部屋とお風呂。
夕食、朝食、美味しくゆっくり頂けました。
チェックアウト11時でゆっくり休める良いお宿です。
杜の七種からの返信
この度は、再び当宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、お食事につきまして、今回もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
静かな環境の中でゆっくりと過ごしていただけたようでなによりでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
杜の七種
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/28
大人4人と3歳の子供で泊まりました。部屋が広くて子供が騒いでも気にせずにゆっくりと過ごせました。お料理も美味しくて食後のデザートが食べきれませんでしたが、部屋食なので、後でゆっくり食べました。紅葉も綺麗でお部屋もすごく綺麗でした。また泊まりたいと家族みんなで言っています。
杜の七種からの返信
この度は、杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
広いお部屋で皆さまがごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し、
大変嬉しく存じます。
お料理や紅葉の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
─杜の七種─
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/23
夫婦で利用させていただきましたが、どの項目を取っても素晴らしく、特に従業員の接客は、皆さん笑顔で、何を確認・お願いしても嫌な素振りは微塵も見せずに私たち夫婦にとって最高のおもてなしをしていただけました。お部屋・お料理・お風呂等々、本当に最高でした。今回、家内の誕生日の祝いも兼ねての旅行でしたので、60過ぎの家内が燥いで、楽しんでいたので何よりうれしかったです。部屋の変更の件、ご無理を言いましたが、快く対応していただき、本当に感謝申し上げます。今度は、迷うことなく今回宿泊した部屋と同じところを予約予定でいます。また必ず利用させていただきますます。最高のおもてなしを有り難うございました。
杜の七種からの返信
この度は杜の七種へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理・お風呂等、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝見いたしました。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、何よりの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/17
初めての利用。
どんなところだろうとワクワクしながらも、森の中にあると思い込み熊が出たらどうしよう・・・と勝手に想像を膨らませてましたが全然大丈夫な場所でした(笑)
到着したら駐車場の確認のため宿に電話をしました。駐車完了したところに宿の方がトゥクトゥクでお迎えに来てくれました。
トゥクトゥクなんて乗る機会がないので それはそれで楽しかったです。
駐車場から宿までは歩いたら2分ほどかな。
途中に お土産屋さんやパン屋さんがありました。
宿に着いて落ち着いてから散策がてら見に行きました。
チェックイン時にウェルカムドリンクがあり私は ぶどうジュース 彼は白ワインを頂きました。
めちゃくちゃおいしかったです。
その後客室へ。
お部屋が広くて掃除も いき届いていてゴミひとつもなく快適に過ごせました。
広々でウロウロ(笑)
お料理は夕食 朝食ともに やさしい味で どれもおいしくて最高でした。
私がアワビを食べれないことを事前にお伝えしてたら別のものを準備して下さってました。
ありがとうございました。
スタッフさんも明るくて話しやすい方でした。
お世話になりました。
楽しい旅行になりました。
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
トゥクトゥクのお迎えからお食事に至るまで、すべてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またスタッフの対応や、お部屋、お食事につきましてもお褒めいただき、何よりの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/12/31
夏にお泊りしてとてもよかったので、友人達と再訪しました。お食事や、ワインやスイーツなど食べきれない程だされ、友人達はとても喜んでいました。幹事として嬉しかったです。前回よかったので楽しみにしていたジャグジーが故障していて私はとても残念でした。でも、またリピートしたいと思います。
杜の七種からの返信
この度は、再び杜の七種へお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご友人の皆さまとのご滞在が楽しいひと時となり、お食事・ワイン・スイーツもお喜びいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、お部屋のジャグジーにつきましては、メンテナンス中のためご利用いただけず
楽しみにされていたにもかかわらず、申し訳ありませんでした。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
─── 杜の七種 ───
返信日:2026/1/12
投稿日:2025/12/25
だいたい毎年1回宿泊しています。今回で5回目かな?どのお部屋に泊まったことがあるのかわからなくなり前回と同じ部屋にしてしまった。広めなのはとてもよい。けれど、奥の方の和室は、使わないことも多いのか、障子の上の方に蜘蛛の巣があり、襖に蜘蛛も這っていました。メインのお部屋は綺麗でした。カフェコーナーはいろんな種類のお茶や紅茶、コーヒー豆も置いてあり好きです。コーヒー豆から挽いていただくことなんてなかなかないので何度も頂きました。有料飲料の冷蔵庫と別に持ち込み用の冷蔵庫があるのがありがたい。夕食はデザート付き。クリスマスイブなのでなにかしらそれっぽいものがあるかなと思ったけど普段通りでした。ただ、持ち帰りもできるドーナツがあるのは良いですね。たくさんスイーツあっても食べ切れないですから(ご飯でお腹いっぱいになるので)。ジャグジーのお風呂がメンテナンス中で残念でしたが、そのためにいつもより安かったのかなあ?また機会があれば今度は違う部屋に泊まります。夏は避けて(虫が多すぎる…冬でも3匹這ってた)。クリスマスイブを家族でのんびりできました。
杜の七種からの返信
いつも杜の七草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5回目のご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。
お部屋やカフェコーナー・スイーツなど、またコーヒーを豆から挽いて楽しんでいただけた点、大変嬉しく拝見いたしました。
クリスマスイブをご家族でゆったりお過ごしいただけたとのこと、なによりでございます。
なお、お風呂のジャグジーにつきましては、メンテナンス中でご利用いただけず、誠に申し訳ありませんでした。
次回はぜひ、また違ったお部屋でのご滞在もお楽しみください。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
─── 杜の七種 ───
返信日:2026/1/12
投稿日:2025/12/17
部屋がとても広くてお風呂もトイレも二箇所ありゆったりと過ごせました。
食事もお部屋に用意して頂き美味しくいただきました。
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、私どもにとって大きな励みとなります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
─杜の七種─
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/10
雰囲気も良く、のんびり静かに過ごせました。
何よりも食事が美味しく、ゆったりした中で、久しぶり大満足の一日になりました。
今度はぜひ春にお邪魔したいと思います。
本当にありがとうございました♪
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
のんびりと静かな時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
─杜の七種─
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/8
ロッヂタイプで二人には広く、お風呂も2つ中と外で、ジャグジーです。紅茶やコーヒーが部屋にたくさんあり、楽しいです。贅沢ずくしの料理でお酒もとても美味しかったです。部屋のタイプが違うようなのでまたいきたいです。
杜の七種からの返信
このたびは「杜の七種」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋やご夕食、紅茶やコーヒーまでお楽しみいただけた様子を拝見し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当宿はお部屋のタイプごとに雰囲気も異なりますので、
ぜひ次回は別のお部屋もお試しいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
‐杜の七種‐
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/11/22
静かな立地に広々とした清潔なお部屋で気持ち良く過ごさせて貰いました。
チェックイン時から全ての部屋が程よく暖房が効かせてあり嬉しかったです。
食事以外にワイン、ケーキ等々美味しく頂きながら過ごせました。
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊頂きありがとうございました。
11月までのおやつとワインの企画をお喜び頂き、当宿としても大変嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
今後もお客様の笑顔いっぱいの宿を目指し、ゆっくりとお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/10/28
今回、母親、叔母たちと高齢者を連れて5人旅
駐車場からそんな距離はなかったですが年のため送迎を依頼していたらトゥクトゥクでお迎え、これも思い出になりました
お部屋はナデシコを予約
女だらけの旅、お風呂に洗面台にトイレに二つづつあるから助かる
部屋のアメニティも十分
サービスのワインも一本、大きな冷蔵庫もあり
なんと冷蔵庫のなかには
デザートの玉手箱が一人一箱、氷も沢山あり、お酒のみにはたまりませんでした
夕飯は鉄板焼き、もう美味しくて前菜からステーキまで食べ切らずお部屋に持ち帰ってたべました
スタッフの方も全て対応がよく、突然サプライズでお願いした
誕生日プレートも快く対応していただき感謝しかありません
叔母たちがまた来たいとずっと言うくらいいいお宿でした♪
また、違うお部屋、違うプランで行きたいです!
杜の七種からの返信
この度は杜の七種にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ツゥクツゥクでのお迎えから、アメニティ、冷蔵庫や氷のご利用、お誕生日プレート、そしてご夕食の鉄板焼きに至るまで、すべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、私どもの対応に高いご評価をいただきましたことは、何よりの励みでございます。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
杜の七種
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/10/23
今回、長男と孫の誕生祝いをするために予約しました。
近くにぶどうの樹のワナリーがあるので、飲み比べを飲んで、行きました。ここで飲んだワインが夕食に飲めますので、是非立ち寄って好きなワインを見つけてみるといいです。
駐車場から少し遠いので、電話して、トゥクトゥクでお迎えに来てもらいました。孫はお喜びでした
又、一棟貸し切りなので、2歳の孫が騒いでも他のお客様に迷惑が掛からないので、ゆっくりな時間が流れました。玄関やリビングがとても広く、露天風呂と内風呂がジャクジーで、2家族で大満足でした、お食事は同建物の座敷で食べましたが、アワビがでてきてみんな大喜びでした。食事の量が少し足りないかな〜と感じてましたが、食後のデザートがリビングに用意されていて、好きな紅茶やコーヒーと食べることができて、皆、大満足になりました。チェックアウトして、同施設の焼きたてパンや手作りドレッシングをお土産として購入しましたが、帰宅してこれを食べるのも旅の醍醐味と言えるでしょう。二家族とかで泊まるには、最高でした。
杜の七種からの返信
この度は、ご家族での大切なお祝い旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お孫様にも楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っています。
ワイナリーやお風呂お食事など、いろいろな場面でゆっくり過ごしていただけたようで何よりです。
アワビやデザートのティーサービス、そして手作りドレッシングまで気にっていただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
杜の七種
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/10/19
部屋を案内され、部屋にはいるなりカビ臭い匂いがして残念でした。スタッフに、その事を伝えアロマかお香はありませんか?と尋ねても親切ではなく、スプレーみたいのを教えて頂きましたが、さっさと部屋からでていきました。何度もスプレーをしましたがカビ臭さは消えず、スタッフは、カビ臭さの確認もしてくださりませんでした。心遣いが足りないと思いました。幹事のわたしは、他の人に申し訳なくてたまりませんでした。又、朝食時、朝食のセッティングをしてましたがついたての向こうに布団が敷かれたままになっていてがっかりしました。残念な旅行でした。口コミは、良かったのに!
杜の七種からの返信
この度は杜の七種をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にお部屋のカビ臭やスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘は、私どもにとって非常に重く受けとめております。お部屋の空調・清掃体制については早急に点検・改善を行い、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。また、スタッフの接遇に関しましても、サービスの基本に立ち返り、教育の徹底と意識の向上を図ってまいります。
貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、誠心誠意努力してまいります。
改めまして、この度のご不快な体験に対し、深くお詫び申し上げます。
敬具
杜の七種
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/9/28
元気いっぱいの2歳児がいるため、少々騒いでも迷惑にならない離れタイプの宿を探してたらこちらを発見。泡風呂が楽しめると他の口コミなどで拝見したので泊まってみることに
部屋は全体的に古めではありますが、掃除もきちんとされていて居心地がよかったです!
また、設備の物品にベッドガードの記載はありませんでしたが、付けて下さっていて食事の際も子供用の補助椅子を用意されており大変助かりました。
自分が妊娠中だったので生物を変更してもらいました。かわりのワイン煮込みがお肉もトロトロでとても美味しかったです!
色々と楽しい1泊でした。
欠点として自然に豊かな場所のため虫が苦手な人は時期を選んだほうが快適に過ごせると思います。
寝室で使用されていた蚊取りベープ?の匂いがきつくしばらく窓を開け換気すると少し匂いも落ち着き寝ることができました。
杜の七種からの返信
なお様
この度は杜の七種にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご家族の皆様、ごゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。
初夏から初秋にかけては、自然豊かな環境の中に位置するため、虫さんが
ちょこちょことお部屋に遊びに来ることがあり、虫よけグッズもお部屋に
用意していますが、時にはお客様をびっくりさせてしまい、申し訳ありま
せん。
また、お食事の内容もお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
次回もなお様ご家族にご宿泊していただけるよう、施設の維持に努めてまいり
ます。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/12
30歳の娘(独身・別居)と夫と私の旅行。
どこか行きたい!美味しいもの食べたい!
できれば素敵な宿!と娘にリクエストされました。私の頭の中で以前から行ってみたい!
と思ってた杜の七種が浮かびました。
戸建てのタイプで一棟それぞれ
部屋の内装や間取りが違い、今回の決めては
夫のリクエストで、
露天風呂付き客室きめました。
料理も選択できるのですが、どこも素敵で、悩んだすえに懐石料理にしました。
当日は夕方から雨、翌日は大雨予報…
テェックインの際は小雨が降る程度でした。
雨が降る前に、楽しみにしていた露天風呂に入りました。ジャグジーも付いていて
緑に囲まれた開放的な庭を見ながら入るお風呂は最高でした。
部屋はロフト付きでモダンなインテリア
気分は上がり娘も大はしゃぎ。
コーヒー(豆)と紅茶(パック)が飲み放題。
夕飯はお食事処で、
パン屋さん、レストラン、教会など
建ち並ぶ間の道を歩きながら、
徒歩3分ぐらいで着きました。
個室に通されて懐石料理のコースをいただきました。
どの料理も味付けは美味しいし、盛り付けられた食器も素敵で私と娘は写真をたくさん撮りました。
お品書きを見て品数、量はあまり多くないように思えたので、夫は物足りないかな?と心配しましたが、お腹いっぱいになったと
喜んでいました。給仕してくださった方も感じのよい方で、料理を出してくださるタイミングも良かったとおもいます。
食事を終えて、雨も少し強くなってきたので
露天風呂には入れないので部屋の中の風呂に入ることにしました。洗い場も浴槽も広くて
窓も大きく解放感はあったのですが、
ジャグジーが壊れて使えませんでした。それがとても残念でした。
ベッドは広くて寝心地も良くぐっすり眠れました。
朝食は部屋に運んで下さり
和食の美味しい朝ごはんをゆっくり食べて
敷地内のパン屋さんに伺い、ぶどうパンをお土産に買いました。(自宅で食べて美味しさに感激!)
到着したときと帰るときも感じたのですが
駐車場が少し離れてて荷物が多いと大変でした。後から気がついたのですが連絡したら
トゥクトゥクで運んでくださるみたいです。
総合的にとてもよい宿でした。
娘もとても喜んでいました。
お世話になりました。
杜の七種からの返信
しょうこ様
このたびは杜の七種にご宿泊いただき、ありがとうございました。
あいにくの雨の中のご滞在でご不便おかけしてすみませんでした。
そのような中でも緑に囲まれた空間でのひとときをお楽しみいただ
いたようで、幸いでございます。
また、ご夕食もお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し
あげます。
そして、内湯のジャグジーが故障していて誠に申し訳ありません
でした。現在、新ジャグジー浴槽への入れ替えを予定しています。
次回お越しの際は、駐車場からご連絡ください。トゥクトゥクで
お迎えにまいります。
しょうこ様のまたのお越しを心からお待ちしています。
杜の七種
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/6
かなり昔に利用したことがあり、建物が変わったのかしら?くらいであまり調べもせずにお伺いしたところ、駐車場がわかりにくく迷ってしまいました。電話して案内をいただきチェックイン。とても広いお部屋で、ぜいたくに使わせていただきました。空調の効いた室内から見える樹々の影がとても涼やかで、日常の暑さからの逃避ができ、とてもリフレッシュすることができました。夕食も朝食もお部屋でいただき、温かいまま、冷たいままでおいしかったです。デサートが少し多かったかな?
お風呂も普段は温泉派なのですが、ジャグジーも新鮮でなかなかよかったです。
また、秋にでもおじゃましたいです。空いているといいなぁ・・・
杜の七種からの返信
ゆ〜ゆ〜ちゃん様
このたびは杜の七種にご宿泊いただき、ありがとうございました。
駐車場から杜の七種までの道のりがわかりづらくて申し訳ありませんでした。
駐車場と園内入り口には杜の七種の位置も表示した園内マップを掲示していますが
到着時にご連絡いただけましたら、お迎えに参りますのでいつでもご連絡ください。
各部屋お庭のジャグジー風呂も含め空間デザインも異なりますので、お気に入りの
お部屋が見つかると嬉しいです。
ゆ〜ゆ〜ちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしています。
杜の七種
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/2
この度、高齢の両親と宿泊させていただきました。部屋がとてもゆとりがありゆっくりくつろげました。また、お料理も高齢者向けに柔らかく食べやすいように配慮してくださり、美味しく食べている両親を見て心から感謝できました。終始、親切にこちらに合わせてくださったので、心に残る最高の旅行になりました。ありがとうございました。
杜の七種からの返信
ひろりん様
このたびは杜の七種にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お食事内容やスタッフ対応にお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
これからも、ひろりん様ご家族に愛される杜の七種となるよう、おもてなし
の充実に努めます。
ひろりん様のまたのお越しを心からお待ちしています。
杜の七種
返信日:2025/8/24
shige3さん
投稿日:2025/8/2
家族旅行で宿泊しました。
自然の中でのんびり、周辺施設で買い物もできるので快適な旅行になりました。
スタッフの皆さんも親切でした。
杜の七種からの返信
shige3様
このたびは杜の七種にご宿泊いただき、ありがとうございました。
快適な時間をお過ごしになれたようで、スタッフ一同感謝いたします。
shige3様のまたのお越しを心からお待ちしています。
杜の七種
返信日:2025/8/24