クチコミ・評価

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

接客が良かっただけに…残念でした。

画像で見て、兼ねてから利用したい、と思っていました。これまでは、希望日に予約が取れず、今回偶然に予約出来ました。画像にあるような、イメージ通りの佇まいでした。まるでそこだけ別世界のようで、足を踏み入れたと同時に、素敵な接客、そして、ウェルカムドリンクで迎えていただきました。が、いざ、お部屋に案内していただくと、カーテンは破れていたり、壁紙にシミが目立っていたり、壁や空間に巨大な蜘蛛の巣があったり、クローゼットの浴衣の上に髪の毛が落ちていたり、バーベキュー可能な外のテーブルはホコリをかぶっていたり…驚きと共に残念さが押し寄せてきました…あれ程立派な広さのお部屋ですから、管理も大変だと思います。経年劣化は否めませんが、工夫次第では何とかなるように感じました。せっかくの環境なのに、とても残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

癒された旅行

今回夫に感謝の意を込めてこの旅行を計画しました！！
先ずウェルカムドリンクで美味しいワインとぶどうジュース、お部屋に野の花みたいな可愛いお花がさりげなく飾ってありました！！お部屋も広々として2人には広過ぎましたが、ゆったりとくつろぐ事が出来ました。そしてお風呂が広くてミストサウナ付きでホント体も癒されました。そしてジャグジー付きの内風呂もあって良かったです。
夕食も生きた鮑を見せてくださって、その上からワインで酔わせて料理をされるのを教えてくださいました！！
お肉も柔らかくどれも美味しかったです。
最後に感謝の言葉をプレートに手描きで書いてくださっていて、周りには美味しいケーキとフルーツがのせてありました。これにも感激しました。
朝ご飯は、お部屋でゆったり食べる事も出来て、お釜のご飯もおかずも美味しかったです。
そしてお部屋にコーヒー豆から挽いて飲むこともできたし、ハーブティーやいろんな種類の紅茶もあって、客の事をとても気にして頂いて、細かい配慮に頭が下がりました。働いている方の笑顔や言葉遣いも丁寧でとても素敵な旅行が出来ました。
心も身体も癒されて、また行きたいなと思ったコテージでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

とてもよいお宿でした

彼氏との記念日旅行で訪れました。
部屋食でお部屋にお風呂があってのんびり出来そうということ
少し建物は大きいお部屋でしたが、２人で広々と使わせてもらいました。
お願いしていたワイングラスもワインオープナーも準備して頂いており
とてもサービスが行き届いているなぁと思います。
自分で挽いて入れるコーヒーもおいしく頂けました。
夕食はお腹いっぱいで食べきれないほどあり、デザートのケーキは
残して朝食後に頂きました。　もう少しケーキ少なくでフルーツの割合が多かったらよかったかな。
朝食のおかずはおいしく頂きました。
ごはん（白米）は火加減のせいか？水の割合なのかすこーし
芯が残っているように感じましたが、夕食の炊き込みご飯では
特に違和感を感じなかったので、やり方の違いでしょうか。
朝食時の配膳の女性の方が少し不愛想に退室された
（お料理の説明はあったのですが、急いでいたのか早く部屋から退出したいような様子を感じた）のは残念でした。
夕食時の対応された方の印象がすばらしかったのでその落差を感じました。
次は親弟妹たちと訪れたいと思います。
その際には　家族での夕食・朝食は今回泊めさせてもらった建物でお願いさせてもらい、宿泊は各棟に泊まるなどお願いできたら、すごく利便性が良いように感じました。
この度はありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気配りが素晴らしい！　父の祝いの団らんも大成功です。アレルギー対応も有。

父の祝いで、三世代で一部屋に泊まれる宿を探しており
こちらを利用させて頂きました。
祝いの集まりだった事もあり、色々とご相談させて頂いたのですが
とても素晴らしい対応をして頂き、辛口な父も大満足でした。
8名で利用しましたが、狭く感じることはなく
自然に囲まれた部屋は、居心地が良かったです。
巣籠プランを利用したのですが
お料理も大変食べやすく、アレルギー対応もきちんとして頂けました。
椅子での食事だったので
年配の方も、楽に食事することが出来ました。
巣籠プランは、スタッフの出入りを最小限にするため
飲み物持ち込み推奨という表記を見落としており
持ち込みせずに来てしまったので、しまった！となりましたが、
ワインや焼酎といったボトルのメニューもあったので
無事、事なきを得ました。
（日本酒やビールなど飲まれる方は持ち込みした方がよさそうです）
デザートも驚きいっぱいで、大興奮でした！
心残りは、満腹すぎて、少し残してしまったことです！
ウェルカムドリンクやお菓子も豊富で
コーヒー豆も挽いて頂きました。
送迎をお願いしておりましたが
帰りは、桜を見るルートで帰って頂いたりと
何から何までお気づかいを頂いた旅行でした。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

久々の部屋食

バイキング形式の朝食が多い中、珍しくお部屋で炊き立てのご飯と御飯が足りないくらいのおかずを運んでいただきました。
服装も気ままでいいし、立ったり座ったりの行動をしなくていいので、ゆっくり食事ができて大満足でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

3

全てが中途半端

他の宿等にも厳しい評価は殆どした事が有りませんが、今回は残念でした。
一人3万クラスでの対応の宿ではありません
良かった点としては
1予約翌日にご連絡頂き要望の確認があった電話
2デザートプレートにメッセージを頂いた点
3食事の好き嫌いに対応頂けた点
4部屋の清潔感は有った点
残念だった点
1駐車場から徒歩8分程かかるが、雨の日は受付迄の送迎が無い
（足元がべちゃべちゃになります　道中は舗装はしてますが、なだらかな坂のアップダウンあり。高齢者は無理です）
2コテージ迄案内の際、こちらが大荷物を持っているのに全く手を出そうとせず、こちらから申し出て初めて気付いた点
3夕食の配膳時、新人にやり方を教えながらだったからか、玄関と居室界の扉を開け放しのまま退室し（メイン、デザート等時間を置いて複数回。私が都度閉めているのに、全く気が付かない）
4配膳し、鉄板に火も入れず、確認もせず気付きもしない
52人分の炊込みでしたが、確認もせずつがない
6ステーキにタレ等ない為、味付けの確認を内線した所、焼いていない肉の横に添えている塩を焼き上がってからお好みで←衛生的にアウトでは？？
7デザートプレートのイチゴは赤黒くカラカラで明らかに食べれない状態
これではお話しになりません　他に良い所はどんどん出来てきています　そちらに流れてしまいますよ
朝食のご対応頂いた女性は問題ありませんでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食は部屋食

今回、初めて利用させてもらいましたが、率直に感想から言えばとても満足でした。夕食のステーキがちょっと堅かったのが唯一の残念な点でした。朝食は部屋まで持ってきて頂き、また、大変美味しく頂きました。
部屋もとても広く二人にはもったいないくらいでした。
今回はとても寒かったので外のお風呂には入れませんでした。雰囲気もとてもよかったのでまた今度暖かいときにリピしたいです。スタッフの方の対応も大変良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

解放感のあるお宿でした。

何かとお洒落なお宿。解放感抜群でした。
強いて言えば朝食の恐竜の卵？みたいなゴムの中に入っている豆腐なのかな？食べるために試行錯誤しながら
あけようとしましたが何と破裂。全身白まみれになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスできる宿

自分で、コーヒー豆を挽いて飲めることが、コーヒー好きの私達夫婦には、良かったです。
また、お風呂は、泡風呂が楽しめること、夕食のあと、部屋にデザートがあったこと、天井が高くゆっくりと非日常が味わえたこと等、とてもリラックスできました。また、宿泊したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一棟貸しなので子連れには最高！

子供連れで数回利用しています。今回はむすめの誕生日ステイでした。
事前に連絡してケーキを用意していてくれて、グラスやお皿、チャッカマンも！ありがたかったです。
子連れでなかなかカウンターのお寿司やさんは行けませんが、海の見える寿司屋台プランは程よくカジュアルに、でもしっかりとしたお寿司が食べられて親も大満足でした。
お風呂も気持ちよく、楽しく過ごしました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

広い部屋

初めて利用させていただきました。到着時、駐車場から宿までの経路が分からず、電話したところ、迅速に迎えに来ていただきました。部屋は広々としており、リビング、寝室、そして食事を楽しむためのエリアがそれぞれ独立していました。
お風呂には露天風呂と内風呂の両方があり、どちらもジャグジー風呂となっており、泡風呂にもできる仕様で、子供たちも大いに楽しんでいました。
食事は部屋食を選択しました。夕食の説明が少々控えめだったため、期待はしていませんでしたが、実際には焼き物などの充実した内容で、大変満足いたしました。ワインとウェルカムオードブルも夕食時に提供されましたが、食事とお酒で十分満腹となり、オードブルまで手が回りませんでした。
ただし、場所や時期の影響で外には虫が多く、台風の影響もあり、露天風呂の利用はあまり叶いませんでした。また夜中にトイレに行った際には小さなイモリと遭遇し、寝室でも小さな蜘蛛を見かけました。部屋はしっかりと清掃されていたため、一般的な方には気にならないかもしれませんが、私自身、虫が苦手なため、少々残念な気持ちもありました。
総合的には満足できる宿泊体験でした。今後も利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりするにはもってこい

今回で3回目の利用です。部屋タイプが8あるそうなので、泊まる度に違う部屋にしています。いちばんお風呂が広いしおんにしました。チェックインしてまず部屋に虫がブンブン！事前に、夏は虫が…と聞いていたので想定内ですが虫嫌いの息子が不機嫌になるのでは…とヒヤヒヤ。ところが、スタッフのお姉さんと夫でスプレーやらハエ叩きやら虫取り網やらで大捕物帖を繰り広げ息子のテンションなぜかアップ笑。そのあとも出てきた虫に、自分でハエ叩きを振り回し果敢に挑んでいました。なにより、虫を上回る部屋の広さ、部屋数の多さ、TVは大きいしYou Tubeは見れるしでもうご機嫌！お風呂のあまりの大きさに、普段は旅行にいっても1度しか入らない息子が次の日の朝もご所望。ご満悦でした。朝ごはんは、以前は付いていたサイコロ状のパンがなくなっていたのが残念。炊きたての釜のご飯はおいしかったです。夕ご飯は森のレストランでしたが、スタッフのお兄さんがとても感じがよく、気持ちよく食事ができました。お肉は少し固かったかな…。240グラムは流石に多すぎた笑。また別のお部屋に泊まりにいきまーす。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行におすすめ

家族旅行で三世代で利用しました。
部屋も広く　夕食に満足、朝食に大満足でした。
レストランのスタッフの方の対応がすごく気持ち良く何度もパンのお代わりをお願いしましたが笑顔で対応していただきました。
またデザートのお皿にはそれぞれデコレーションされていてとても可愛かったです。
朝食を取った部屋の明かりがかなり暗かったのでもう少し照明が明るければと思いました。
子供達が工作したり絵を描くには暗かったです。
その他は大満足な旅行となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり2人旅

お風呂最高でした。ワイン風呂に出来る粉が置いてあり、いい香りのお風呂に入る事ができます。
夕食に出るワインも料理も一品ずつ凄く美味しかったです。
また今度、違う部屋にも泊まってみたいな。と思える素敵な宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とてもくつろげました。

離れの宿に泊まってみたくて、ここのお宿を選びました。落ち着いた部屋で広さも十分あり、高齢の母が一緒だったのですが、とてもゆっくり出来ました。部屋のお掃除の見逃しが所々有ったのが残念でした。お風呂が少し古い感じでしたが、ジェットバスは気持ち良かったです。部屋食プランが母は楽だったみたいで嬉しそうでした。あわび、お肉、炊き込みご飯、全部美味しかったです。スタッフの方にチェックイン時や、食事の配膳、チェックアウト後にトゥクトゥクで駐車場まで連れて行ってくれたり、親切にして頂きました。また泊まりたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リゾートを楽しめる旅行

初めてリゾート感覚の部屋に泊まりました。
とてもおしゃれで、綺麗でした。
ジェットバスの、お風呂が、楽しかったです。
朝ご飯は、和風料理でした。洋風な料理か、どちらか選べたら、良かったかなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

息子の誕生日に

以前から気になっていたお宿で、今回息子の誕生日に、ついに宿泊することが出来ました。
部屋は「ふじ袴」で、三人では十分すぎる広さにテンションが上がりっぱなしでした。
バスタオルやタオル、足ふきマットなど何枚も用意して頂き、主人はベランダのジャグジーに何度も入り、大満足だったようです。
野々庵での夕食時、息子の誕生祝いのデザートプレートを用意して頂き、温かい心遣いに親子ともどもとても嬉しかったです。
ただ今後のために少し気になったことを書きたいと思います。
ジャグジーがベランダと室内に二か所あったのですが、残念なことに、室内のジャグジーが壊れていたようで、ボタンに大きくバツ印が貼ってありました。
事前に連絡もなく、部屋の案内時も何の説明もありませんでした。
私自身は虫が嫌いなので、室内のジャグジーを楽しみにしていたので、とても残念でした。
あと食事なのですが、主人と食べ盛りの息子には、夕食時も朝食時もご飯量のが足りなかったようです。
料理の品数は十分にあったので、お代わり用のご飯がもう少し多かったらなと思いました。
でも全体的には満足で、息子によい誕生日の思い出ができたと思います。
次は、違う季節に行ってみたいです。
ありがとうございました。