投稿日:2024/4/3
圧倒的景観
ビルの最上階がフロントとなっており、エレベーターで上がり、フロントに到着した時から既に景観に圧倒されます。とにかく素晴らしい眺め。
大浴場のクオリティも高く、朝食もスタッフさんの気配りが行き届いており、不満はありません。
ただ15時チェックイン可能に対し、15時にチェックインを行うと、清掃がまだまだ行われているのか、廊下にスタッフさんがちらほらと。特段クレームではないですが、スタッフさん達もこちらに気を遣われてらっしゃる様でしたので、16時ぐらいの時間帯にオフィシャルで設定を変えて、ホテルサイドとしてもゆっくり準備されて下さい。素敵なホテルなのでチェックイン16時ぐらいでクレームなんか来ませんから。ともかくスタッフの皆さま、本当に日々のセッティングありがとうございました
三井ガーデンホテル豊洲プレミアからの返信
この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテル豊洲プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。
ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。
大浴場や朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら清掃時間に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
これからもより快適な滞在をサポートできるようあらゆる面でサービスレベルの向上に努めて参ります。
三井ガーデンホテル豊洲プレミア
宿泊支配人
返信日:2024/4/5
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ571件
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
三井ガーデンホテル豊洲プレミア
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/9
豊洲に用がある時は利便性からこちら一択です。
スタッフの対応も丁寧ですし、清潔で快適、入浴して寝るだけなので何のストレスもなく過ごせますが、値段はどんどん上がっているのでコスパは良くないです。値段は今後も上がるのだと思いますが内容を変えるのは難しいと思うのでせめてアメニティを一般的なビジネスホテルより良いブランドものにするとかバーでのドリンク割引券とかちょっとした付加価値でもないとこれ以上の価格で泊まる気にはなれません。
投稿日:2024/2/26
キッザニア東京へ行くために2泊しました。
サービス、対応、清潔感、立地全てにおいて満足です。
部屋は狭いながらも過ごしやすい作りになっていて快適でした。
子供は大浴場に大喜び。ゆったりした作りになっていてとても気持ちよかったです。浴室内に時計があるといいなと思いました。
またホテルの入り口がわかりにくく最初迷いが事前にブログなどで調べていたのでわかりました。調べてなかったらもっと迷ったと思います。
キッザニア利用の際にはまた泊まりたいと思いました!
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
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