知床第一ホテルの口コミ・評判

バイキングスゴイ

バイキング、いっぱい種類がありました。
彼はバイキングが好きなので満足で良かった。
蟹
剥き方が下手なので思うほど食べれず残念。
お寿司はその場で握ってくれるのが良かったです。

【2018年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル】朝食専用マルスコイ1周年記念！ご夫婦・カップルに最適な西館・至然館のBED部屋確約プラン

部屋もマルスコイでの食事も大満足

友達夫婦とリニューアルした大部屋（２部屋）に初めて宿泊しました。
部屋は驚く程広々として、身も心もユッタリしました。
マルスコイでの食事も品数も豊富で味も良かったです。お寿司の大きさＯＫ
誕生祝いのケーキを囲んで、歌のサービスも、本当にありがとうございました。夕食と、朝食の会場違いの設定の意味が解りました。眺めが素晴らしい。
翡翠の風呂も広々として、きれいでした。特に２４時間風呂良かったです。

【2018年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました！こんな広い部屋！隠してたな〜プラン

ガッカリです。

久々の夫婦旅行でしたが、部屋の掃除がなってなく天井には誰かが噛んだガムがはりついたままでした。従業員のかたに取ってもらいましたがその後の対応もなにもありませんでした。部屋くらいは変えて欲しっかです。

【2018年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご夫婦】【カップル】部屋から海を満喫した〜い！！室数限定西館DEオーシャンフロント確約プラン

最高でした

名前違いで別の部屋に案内されそうになったのが残念です。途中気が付いたから良かったですが。いい部屋でよかったです。
また泊まりに来たいです

【2018年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】西館・至然館限定！CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

良かった

まず部屋が広い！
キレイで眺めも良くて。
食事も美味しくバイキングを食べました。
飲み放題をしたら、腹に入らなくなって(@￣ρ￣@)
普段のビジネスホテルとは格が違いましたね。

【2018年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【スタンダード】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

最高！

初めてこちらのホテルを利用させてもらいましたが、ホントに最高の一言です！
マルスコイは、食べたいものを全部食べきれないほどの品数で感動しました。
カニ沢山食べれて満足でした！クレープもモチモチで美味しかったです。
どのスタッフも笑顔で、話しかけてくれて感じの良い方々でした！
また機会があれば遠いですが行きたいです。
お世話になりました

【2018年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【阿寒・摩周・知床　夏のリフレッシュ旅】西館に宿泊！館内利用券1部屋2000円付マルスコイプラン

マルスコイ良かった

初めての宿泊でしたが、口コミ通りお風呂も食事もとても良かったです。
平日の宿泊だったので混みあう事もなく、夫婦でのんびりゆったり過ごす事ができました。
お風呂は貸し切り状態でした〜
従業員の方も皆さん笑顔で親切。
とても素晴らしいホテルでした。

【2018年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました！こんな広い部屋！隠してたな〜プラン

高齢の親も満足、ゆったり感満載

高齢の母は、先ずお部屋の玄関が広く綺麗なこと、ゆったりできる室内に感激していました。
食事は評判どうりで、握りたてのお寿司、カニはとても満足でした。
残念だったのは、ズワイカニだけだったことで、確かホテルの紹介写真にはタラバガニも載っていたと思ったのですが、タラバガニがなかったのが残念でした。　
温泉は清潔感も感じられ、気持ちよく入浴できました。

【2018年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

対応が素晴らしいかった

小さな子供がいるので和室を希望したら変更して頂いた！急な要望であったのでとてもありがたかった！
食事、部屋、風呂など全てにおいて素晴らしくまた利用したい！！

【2018年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春はそとポ！】ポッキーでお部屋グレードアップ×ソフトドリンク1杯付マルスコイバイキングプラン

有り得ないほど、綺麗で広いお部屋

何度も泊まっていますが、今までは自然館限定で泊まっていました。部屋も広くて気に入っていたからなのですが、この度部屋が禁煙になってしまったので、
喫煙の部屋で探した所、部屋に入ってびっくり、思わず何この部屋あり得ないと大興奮、
リニューアルしたばかりだったので、綺麗なのは勿論、とにかく広い。値段もそんなに高くなかったのでとても満足しました。
リニューアルした年だけ安くなってるのかはわかりませんが、この価格のままで、これからも泊まれると嬉しいですね。

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました！こんな広い部屋！隠してたな〜プラン

忘れてしまった…

今回は母親と二人の親子で利用しました。
特にこだわりもなかったのですが、特典付きのプランだったのでラッキーと思っていたらすっかりその特典受けるの忘れてしまって…。
意味なかったかな。笑笑

【2018年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春はそとポ！】ポッキーでお部屋グレードアップ×ソフトドリンク1杯付マルスコイバイキングプラン

急に決めた旅

直前の予約でとても安いプランだったので、正直お部屋に期待はしていなかったのですが…普通に素敵な部屋で得した気分になりました。もう何度も泊まっていますが、やはりマルスコイはワクワクします。またいつか行きたいです。

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり】【直前割】4月も！お部屋はどこでもいい！とにかくマルスコイで食べたいプラン

蟹

蟹を求めて400キロ!!
海の見える部屋!!
また行きたいと思えるほど最高でした！
バイキングがなんせすごい！
食べ切れない量！
蟹の食べ放題！
海は残念ながら天候悪く見えません。。
でもまた行きたいと本当に思いました

【2018年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご夫婦】【カップル】部屋から海を満喫した〜い！！室数限定西館DEオーシャンフロント確約プラン

お風呂とご飯のおいしさに感動！！

GWに2泊3日で利用しました。
ホテル概観は、築年数がそこそこ経過した
老舗のホテルなのかな、という印象です。が、
中に入るととても綺麗！！
ソファーや椅子などの家具のセンスが非常に良いと思いました。
また、売店も広く比較的夜遅い時間まで営業しており、
時間を気にすることなくゆっくり見れて良いなとおもいました。
お風呂も想像以上に広くて、とても快適です。
大浴場のお風呂の温度は少し熱いかな、、と感じましたが
露天風呂は外が寒い分、丁度良かったです。
また、始めは朝食のみバイキングプランでしたが、
事前にホテルの方に1日分のみ夕食のバイキングを
つけていただきました。
朝・夕食ともに大満足でした！！
和洋中すべてを堪能でき、更に夕食はデザートやアイスの種類が
充実しています♪
（食べ過ぎてしばらくは、食事はいらないかな笑）
本当にオススメですよ☆
また泊まりたいです！
ただ、ロビーのグランドピアノは誰でも使用ができるのでしょうか。
夜中でも暗い中誰かしらピアノを弾いている人がいて、
結構怖いです。
その点で、総合評価「4」とさせていただきました。

【2018年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】【夕食なし】2017年完成・朝食専用マルスコイ！１泊朝食プラン

部屋が広すぎる

年に数回宿泊しています。
今回はじゃらんで予約し西館でしたが階段もある広いお部屋！広すぎてトイレが遠い。綺麗に改装されていて気持ち良かったです。
食事は本当に品数多くて美味で最高、子供は駄菓子やヨーヨー釣りや綿あめに夢中、お風呂も広くていつも最高の気分です。
嘘でなく通算100回以上祝していると思います。パワーチャージできる場所です！

【2018年05月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました！こんな広い部屋！隠してたな〜プラン

たばこ臭にがっかり

去年も知床第一ホテルに家族で泊り　今回で二回目利用です。
五人で泊り　二部屋利用しましたが　一部屋が　タバコ臭で
家は　誰も　タバコ吸わないので　すぐ　解り　フロントに
電話して　部屋交換の交渉　しかし　イオンの機械で　部屋の消臭
しかし　タバコの臭いは　消えませんでした。
もう　利用しないと思います。夕食、朝食も　一回目利用した時
の感動はありませんでした。料理内容も　前回とほぼ同じ。。。。

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました！こんな広い部屋！隠してたな〜プラン

部屋が良い

部屋は新しくて良かったです。
畳に髪の毛が何本かかたまって落ちていたのがちょっと気持ち悪かった。
食事もラクレットが楽しみだったのですが　屋台は人がたりないようで　15分以上待たされて　チーズも溶けた分だけ。たっぷりかけるのは　混んでいたのであきらめました。
寿司と天ぷらも行列で食べることができなかった。
マルスコイいろいろ残念でした。
大浴場は広くて気持ち良かったです。
とても楽しみにしていただけにちょっと残念な旅行になりました。

【2018年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

マルスコイ恐るべし！

CMで翡翠風呂マルスコイが流されてから1度は行って見たい、でも道内に住んでますが、知床ウトロは余りにも遠く知床第一ホテルはじゃらんサイトで見るだけでしたが、来てみて最高でした！
夕食マルスコイバイキングはクチコミ以上に美味しく種類豊富でついつい食べ過ぎちゃいました！
食べたい物も食べれずマルスコイバイキング制覇するには連泊するしか無いと思いました。
野生の熊も見れて最高な旅になりました！

【2018年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご夫婦】【カップル】部屋から海を満喫した〜い！！室数限定西館DEオーシャンフロント確約プラン

食事、お風呂とも◎

家族４人、初めての利用でしたが、食事、温泉等大変満足のいく内容でした。夕食の海鮮類、揚げたての天ぷらその他デザート類も全て美味しかったです。接客の方々も笑顔で一生懸命やってらして好印象でした。あと、たまたま蟹のトゲで指を切ってしまったのですが、すぐに絆創膏を用意して頂き助かりました。有難うございました。一つご指摘としては、海側の角部屋でしたが、間接照明（障子の柱）に虫が潰れたまま張り付いていたので掃除担当の方にお知らせ願いたいです。これまで、道内の幾つかのホテルに泊まりましたが、総合的に一番良かったです、また機会がれば是非訪れたいと思います。

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり】【直前割】4月も！お部屋はどこでもいい！とにかくマルスコイで食べたいプラン

すばらしかった

娘夫婦と、孫3人での旅行で、孫が体調を崩してしまい、ティシュを頼んださい、布団も、汚したことある伝えると、お薬は、ありますか、ときずがってくれて、本当にたすかりました

【2018年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました！こんな広い部屋！隠してたな〜プラン

ご飯が良かった

部屋の広さに感動した！
夕食のマルスコイも大人から子供まで楽しめる感じで良かった。
夫婦旅行で子供いないのに、駄菓子チケット貰えて100円分だけど嬉しかった！！
また行きたい。

【2018年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり】【直前割】4月も！お部屋はどこでもいい！とにかくマルスコイで食べたいプラン

子連れ旅行にオススメです。

当初より人数が増え部屋が手狭になるということでしたが、広い部屋に変更していただき広々とくつろいで過ごすことができました。食事も美味しかったですし、チェックイン前からプールに入れたり、子供達もとても楽しそうでした。また行きたいと思いました。

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

マルスコイバイキングで食べ過ぎました

一人ですがツインで利用させていただきました。老舗のホテルのようで広いです。部屋に荷物もはこんでいただきました。夕食のバイキングは、何を食べようか迷うほど多くの種類がありとても満足です。他のホテルでもカニの食べ放題を食べるのですが、ここのホテルのカニはしょっぱくもなく、身も程よく、バイキングのカニとしてとてもおいしいと思います。北見から無料送迎バスを利用させていただきましたが、これもありがたかったです。バスで一緒だったご婦人たちは３ｋｇも増えてしまったと話されていました。給茶機の使い方がわからないお年寄りに、使い方を教えましたが、この辺りまで気を配れると良いと思います。

【2018年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【スタンダード】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

良かった。

風呂、食事会場と広々でとても良いです！
夜ご飯の時に、みんなお寿司に並んで行列ができて時間もかかりました。握ってくれる職人さんがもう少し人数がいるとスムーズになるのにな〜と思いました。

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引75】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

大人数で利用が楽しい

大きな観光ホテルで客室も広いです(選び方次第ですが)
80品バイキング、和洋中そろてっていて好きな品は必ずあるはず
一番の残念なことに、イクラが無い。ガッカリです。
知床ですょ

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引28】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

満足です♪

部屋も広く清潔、温泉最高、食事最高！
オフシーズンでゆっくりできなした。
またオフシーズンを狙って行きます♪

【2018年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引28】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

お宿自体は大満足！

3月末の閑散期ということもありウトロの町全体が静かでした。そんな中ホテル内はレストランも温泉もお客さんで賑わい、楽しく過ごせました。
ステーキ、寿司、かに、刺身、揚げたてのえびや白子の天ぷらなど数年前に泊まったときよりおいしくなっていました。お風呂もパウダースペースも掃除が行き届いて気持ちよく過ごせました。
あと、贅沢を言えば大人がもう少しワクワクするようなちょっとした工夫が欲しいです。
部屋やロビーにSNSに載せたくなるような撮影スポット
（例えばゴジラ岩etc、合わせて熊や鹿に餌をあげたり近づいたりしないよう注意書きが必要）
を記載した紙を置いたり、売店の商品を知床にこだわらず網走や別海・標津方面のものを置いてもいいんじゃないかと思います。（つまらない意見ですが）
人は旅に出るとついつい財布の紐がゆるみがちなもの。気づかないうちにこんなに買ってたんだ〜と苦いながらも楽しく過ごす為ならばお金を使いたいのです。遠くてもまた来たいと思わせて欲しいのです。

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【スタンダード】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

マルスコイ最高！

夕食のマルスコイ最高です！胃袋１つじゃ足りないくらいにいろいろ食べたかったです！朝食もいろんな種類があり大満足！！ 部屋も綺麗だし 大浴場もいい！
文句なしです(*´∀｀)

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました！こんな広い部屋！隠してたな〜プラン

できたてが美味しいマルスコイ

夕食はさすがに種類が豊富でした。お寿司や天ぷら、パスタ、ラクレットなど、その場で作ってもらえる物も色々あって美味しくいただきました。楽しみにしていたホタテのお刺身が補充されると思っていたら、無くなってしまって、残念でした。
朝御飯も品数豊富で美味しくいただきました。
お風呂は24時間入れますし、湯船も広く、洗い場もたくさんあり、ゆったり入れました。夜中にもジャグジーやジェットバスも稼働していて楽しめました。
お部屋もきれいでした。大きな窓は眺めがよく、夕日が沈んでいくのを眺めることができました。

【2018年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン

想像以上！

マルスコイが気になっていて、初めて宿泊させて頂きました。
海鮮はもちろんですが、中華か専門店以上に美味しく食べ過ぎてしまいました。
スタッフの方のおもてなしも良く遠出した甲斐がありました。
また利用させて頂きますね。

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引28】CMでお馴染み！マルスコイ和洋中80品バイキングプラン