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知床第一ホテルの口コミ・評判

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エリア:  北海道 >  網走・北見・知床 >  斜里・羅臼

宿番号:304893

国内唯一天然翡翠大浴場!お馴染みバイキングと和食処氷海も好評!

ウトロ温泉
女満別空港から車で140分

  • 知床第一ホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    4.3
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    4.5
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ2546件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

たかさん
男性 / 30代

バイキングは!子供が大満足!

今回は、家族旅行で利用しました!
部屋の汚れは少し気になったものの…夕食バイキングは、子供たちの喜ぶ内容でした!今度は、ゆっくり2泊ぐらいで行きたいです!

総合
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

美香たんさん
女性 / 30代

還暦祝い

今回は母の還暦祝いで宿泊させていただきました。
部屋に還暦祝いのセットを用意してもらったり、夜ごはんの時には鯛のお刺身をサプライズでもらったり、とてもありがたかったです。
母も、喜んでくれて楽しい1泊旅行でした。
ありがとうございました。
また利用させてもらいます!!

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

まぁさん
女性 / 40代

ほぼパーフェクト!!

実はお正月旅行を他の温泉地で済ませていたのですが、そこのホテルがあまりにも酷かった為、主人が「どうしても…」と言うのでこちらに伺いました。
数年前に伺った時は外国人観光客が多くてゆっくり出来なかったので、ちょっと不安だったのですが…チェックインの瞬間から、その不安は吹き飛びました!
フロントの女性スタッフさんの笑顔と嫌味のない親近感ある接客、ステキでした。西館の洋室に案内され、部屋に入ってから「あれ、予約したのは東館だよな」と思い、フロントに主人が確認すると「グレードアップさせて頂きました」との事。ドキドキのサプライズって感じでした(苦笑)
お部屋も広くて綺麗で主人も私もテンションアップです。
そのままのテンションで大浴場へ…お客様もまだ少ない時間でゆったりと入る事が出来ました。露天風呂もちょうど良い温度でした。
そして主人が待ちに待ったマルスコイ!スタッフさん達は皆さん笑顔で迎えてくれました。勿論、食事は大満足!急かされる事もなく、美味しい物をゆっくりと堪能出来ました。
翌朝のマルスコイも美味しかったです!特にフレンチトースト、美味しかった!!
楽しい時間はあっという間に過ぎ、チェックアウトの時間です。チェックアウトも余計な時間も掛からず、スムーズに済ます事が出来ました。
少し気になったのは、風が強くなると高台にあるのと耐震構造の為か、建物自体が揺れるところです。建物の軋む音もするらしく、私は全く気づかなかったのですが、主人は明け方、目が覚めてしまったそうです。デリケートな人は気になるみたいです。
揺れ以外はほぼパーフェクトでした。お正月旅行のやり直しを心地良く過ごす事が出来ました。また必ず伺います!!ありがとうございました!!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

まーさん
女性 / 30代

居心地の良い宿

2歳半と5ヶ月の子どもを連れた家族旅行で1泊しました。 私達が泊まった部屋は和洋室のツインのベッドの部屋でしたが、 部屋案内をしてくださったスタッフが気を使ってくださり、布団も畳に敷けますよと言ってくれました。
子ども2人添い寝プランでしたが 寝相の悪い上の子と寝がえり始まりそうな下の子だったので大変ありがたかったです。他のホテルだと添い寝プランのため大人分しか用意されないタオルも歯ブラシも4人分きちんと部屋にありました。
清掃のスタッフ、夕食朝食ともに接客されているスタッフもフロントのスタッフもすごく丁寧でした。子ども目線に立ってくれているなと感じれます。
悪い点のつけどころが無いです。部屋もキレイだし大浴場も食事も大変満足で家族みんな良い思い出になりました。ありがとうございました。
2歳半の娘が また来たいなと帰りの車の中で名残惜しそうでした…。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

ハンナさん
女性 / 30代

プール

冬に行ったからですが、プールが寒かった。暖かい温泉がプール脇に有りましたが、泳ぎに来たのに風邪引かないかが心配でたまりませんでした。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

メグさん
女性 / 40代

よかっですよ

何十年ぶりかに宿泊させて頂きましたー   お部屋がとても広くて良かったです。欲を言えばお部屋のアメニティをもっと充実して欲しかったです。あとは満足です

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

なおやさん
男性 / 30代

子ども連れに最高!

妻と子ども3人と2泊で利用しました。部屋は10畳和室ですが、かなり広く感じました。お風呂も清潔感があり大変満足しました。夕食は、デザートの種類も多く子どもたちは喜んでいました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】白身魚の王様!「きんき」一本蒸し付プラン 和室 朝・夕

ベッキーちやんさん
女性 / 60代

母娘2人旅

毎年恒例の年末旅行です。
今年は休みの都合で知床になりました。久しぶりの知床第一ホテルでした。
まずお出迎えから始まり、お部屋までの案内、バイキング会場にての案内など
完璧でした。何より従業員の笑顔がとても素敵でした。
食事は今までのバイキングのホテルでは最高でした。娘もいつもは美味しくないとか、食べるものがないとか言うのに、全部美味しいと感動していました。
特にいつものチエックはお肉です。ローストビーフはとくに美味しかったです。もちろん品数もすごかったです。
後はイベント会場での模擬店などでとても盛り上がっていました。焼き鳥、おでん、綿あめ、駄菓子、などなど・・・・
とてもワクワクしました。又行きたいです。最後にお風呂も沢山種類があり
露天風呂も最高でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【年末年始】正月どこ行こう!?直前割プラン その他 朝・夕

みーささん
女性 / 30代

年末に宿泊

格安で宿泊することができました
部屋も大きくてゆっくりすごせました また大人数で利用したいです 夕食 朝食 やはり混みすぎて 赤ちゃん連れだったので、大変でした

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【年末年始】正月どこ行こう!?直前割プラン 和室 朝・夕

みーささん
女性 / 30代

年末に宿泊しました

春にも家族で行きましたが ゆっくり過ごすことができました(^^)ご飯も美味しかったです
ただ、ゲームなどがあまり楽しくなかったです
前回年末に宿泊した所はビンゴだったので、そっちの方が楽しめるなぁ と思いました

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【年末年始】正月どこ行こう!?直前割プラン 和室 朝・夕

吉ちゃんさん
男性 / 50代

混んでいるのに快適でした

混んでいるのに快適でした。昨年の年越しは別の有名宿で年越しをしましたが、夕食会場が混み混みで、食べたいものも食べられず、呑みたいものも飲めずのような状態でしたが、ここのホテルはしっかり時間の割り振りが出来ているので不快感は皆無でした。部屋も快適、色んなお正月のサービス有で大満足です。唯一、露天風呂が熱すぎて、ゆっくり露天風呂を堪能出来ませんでした。まぁ熱いのが好きな人には良いのでしょう(笑)。また、今年もお世話になりたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【年末年始】正月どこ行こう!?直前割プラン 和室 朝・夕

まめぴょんさん
女性 / 30代

ご飯がすごい

家族で宿泊。子供1人500円という破格かありがたいです。
部屋は和洋室で広かったです。広すぎて落ち着かず(笑)上の階の足音や笑い声は筒抜けですね。結構すごいどったんばったんしてました。
夕食はマルスコイで品数は多かったです。
広すぎて取りに行くのが大変なのと、気づけなかったフードがあり残念(笑)
温泉はすてきでした。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【冬休み】【訳あり】【直前割】1月もお子様歓迎!子供料金500円で泊まれちゃうマルスコイバイキング 和室 朝・夕

ルカさん
男性 / 40代

品数豊富なバイキング

かなり久しぶりの利用でした。
夕食バイキングは、色々豊富で子供達も大変
喜んでいました。
小さな子供には、縁日等も
よかった様です

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

楽旅人さん
女性 / 40代

職員旅行で利用しました

リニューアルされた西館の和洋室は入ってすぐに歓声が上がるほど素敵なお部屋でした。地元の会社の職員旅行で毎年利用しています。また来年もお世話になりたいです。この度はありがとうございました!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  団体旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

楽旅人さん
女性 / 40代

温泉とマルスコイで幸せ満喫家族旅行

安定の温泉は清潔で広くて豪華な感じも良く、気持ちよく利用させていただきました。また、夕食のマルスコイバイキングも、いろんな食材が楽しめて、大満足でした。バイキングの蟹って冷凍ものでパサパサしてるものが多いように思うのですが、食べ放題のズワイガニも、質が良く美味しくて、満足でした。到着してすぐ、フロント前に行列ができ、数十分立って待たされました。入口自動ドアに近く、開くたびに寒い風が入ってきます。やっと着いてあれは辛い。少しの工夫で改善できるのでは?と思いました。また、すぐ上の階に子どもが泊まっていたのか?バタバタと走り回る音が少しだけうるさかったですが苦情は言わず我慢しました。一万円で泊まったと考えればコストパフォーマンスは充分妥当だと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】室数限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?1月限定お年玉セール 和洋室 朝・夕

らいるさん
女性 / 40代

マルスコイ大満足

大々的に宣伝しているだけあってマルスコイは夕食朝食、共に大満足でした。世代問わず日本人の口に合う食事を楽しめます。
食堂の接客もよく皆一生懸命盛り上げてくださり、気分よく楽しく食事ができました。プールもお風呂もとてもよかった。ゲームコーナーにいた、男女のスタッフの方子供に優しくしてくれてありがとうございます。
ただ、フロントのカウンター内と外のスタッフがうまくいっていないのか、到着早々の受け付け中に、となりをみると内のスタッフが案内係のスタッフに嫌みっぽいことを伝えていたり、対応ミスのなすりつけあいをしていたり、見えないところでやってほしいと思いましたね。
ですが、私たちを担当してくれた案内係のかたは、丁寧で分かりやすく、笑顔も素敵で好感がもてました。
あと、部屋の設備、
不思議なところにドライヤーがあったり、櫛がなかったり、加湿器の水をいれようとしたら浴槽の水か出てこなかったり…不便なことがありました。
内側に紐のない浴衣なのでお子さんに着せるなら肌着やスパッツなどはだけて見えても大丈夫な準備がひつようです。
マルスコイが目的なら満足できる宿です。

総合
3
部屋
1
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

【2018年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

うっしーさん
男性 / 50代

噂通りのマルスコイ

いつかは行ってみたいと思い、料金が高くなかった29日に一泊しました。夜のマルスコイは、美味しい食材がいっぱいでいっぱいで食べきれませんでした。朝のマルスコイも内容が豊富で大満足でした。風呂は、露天が源泉掛け流しで、泉質にこだわる私もじっくりつかりました。
価格も内容も素晴らしい(家族全員高評価!)のですが、札幌から車だと高速を使って7時間ほどかかってしまうのが、ちょっと大変でした(今回は一泊二日でしたが、連泊や観光などをいれつつ計画をたてるとよかったかもしれません)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

グランピーさん
女性 / 40代

年末に一年のご褒美に♪

以前に和室ツインを利用して、入口で靴をぬいで過ごせて快適だったので、今回も同じタイプの部屋を選択しました。
今回の西館は、前回の至然館よりも広かったような気がします。
夕飯のマルスコイは、一日目は空いていたのですが、人気の天ぷらや寿司コーナーの担当者が1名だったので、少し並びました。翌日は仕事納め後の客が多かったのか、会場が大変混んでいて、天ぷらと寿司コーナーの担当者が2人になっていたのですが、それでもかなり並んだので、改善の余地があると思いました。
やはりマルスコイではカニもオススメです。たくさんのメニューで目移りしますが、カニはとても身が詰まっていて美味しいです。
あと、なんと言ってもスムージーの種類が多く、冬でも用意されていたので嬉しかったです。
温泉施設が大変広すぎるのも良いと思います。
一日目は吹雪でお湯の温度が上がらないのと、危なさを伴うとのことで、露天風呂が閉まってましたが、翌日は雪見風呂を楽しめました。
洗い場も多く、沢山の利用者がいても気になりません。
朝食会場も新しくて綺麗で快適です。
金額以上の満足感を得ました!!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引45】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

サスケさん
男性 / 50代

すごい部屋でビックリ。

何度かこちらは利用してますが今回が一番広くて豪華な部屋に泊りました。
リニューアルした部屋だったのでどこもピカピカで傷んだ箇所もなく快適に過ごせました。宿泊した日はあまり混んでなかったみたいでいつもより夕食バイキングのクローズが早くて最後少し慌てたのがちょっと残念かな・・。
そういう変更内容がある時ははチェックインの時に教えてほしいです。朝食会場がリニューアルして綺麗になりましたがメニューの内容や味付けは夕食に比べて劣る感じなのでもう少し改善してほしいかな・・。
でもパンは美味しかったです。
またいつか伺います。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

ハイジさん
男性 / 30代

家族風呂使用

彼女の地元へ帰省の時宿泊しました。家族風呂は広くて良かったですが、洗い場の床だけが冷たくて、身体を洗ってる時に足元が冷えるくらいですね。
食事はマルスコイで良かったです。種類も豊富で楽しめました。
茶碗が割れててそのまま使用されてたのでその辺の細かな所も注意して欲しいですね。
彼女も満足で、喜んでくれたので良かったです。
誕生日のお祝いをホテルに聞くと料金が発生して小さいケーキとの事でやめました。当日だと違ったのかもしれないですが、サプライズにしたかったので、当日じゃない日でも料金なくやって頂けるとありがたいです。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

トミさん
男性 / 40代

家族1泊旅行

今回は冬休みで1泊の家族旅行でした。
あいにくの天気で露天風呂に入ることが出来ず少々ガッカリしましたがお風呂が沢山あったので我慢できました。平日だったのでプールは貸切状態で子供達と遊びまくりました。夕食はマルスコイで子供達は好きな物を思う存分食べてました。特にラクレットがすごく美味しかったですね!朝食もお腹いっぱい食べて帰りました。また利用させていただきます。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

さとしさん
男性 / 20代

子連れにオススメ

接客はいいし、部屋も綺麗!何よりプールがあるので子供が退屈せずに過ごせました。ご飯も美味しかったし、子供が楽しめるようにヨーヨー釣りや綿あめを持ち帰れるサービスも良かったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割引28】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

ひでちゃんさん
男性 / 20代

マルスコイ

素晴らしいの一言です。接客、食事、お風呂どれに置いても完璧でした。また機会があれば行きたいです。売店の水槽に何もいなかったのでいたら子ども達も喜ぶのかなと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】室数限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?12月限定年末セール 和洋室 朝・夕

楽旅人さん
女性 / 40代

とてもイイお部屋でした

今回は職員旅行で利用しました。リニューアルした西館のお部屋に入ると、一同歓声をあげるほどでした!!広くて綺麗でゴージャス感もあって、大満足の五つ星でした。
知床(ウトロ)にはホテルがいくつもありますが、ここを選んだのはお料理と温泉です。
みんな大満足で思い出残る職員旅行となりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年12月宿泊  団体旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

まゆさん
女性 / 40代

子供連れには◎

初めて利用しました。子供 ワンコイン(500円)で 安く泊まれると言う事で利用させてもらいました。
お風呂は満足◎でした。
お部屋は 入った時に 独特のちょっと古びたにおいが気になりましたが、値段を考えると まぁこんなものかと。
子供がいると バイキングが良いので 色々なものがあり よかったです。  売店がもう少し 色々 知床の名産などあれば よかったかなぁ。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年12月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり】【直前割】好評につき12月も!お子様歓迎!子供料金500円で泊まれちゃうマルスコイバイキング 和室 朝・夕

あやこさん
女性 / 20代

マルスコイ

夕食のマルスコイは期待しすぎたのか、あまり良いものではありませんでした。でも目の前で作っているのはとても良かったです。朝食は期待通り良かったです。
お部屋はとても広く清潔で、二人だともて余すぐらいでした。
お風呂も広く、ゆっくり出来ました。
トータルでとても良い宿でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】室数限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?12月限定年末セール 和洋室 朝・夕

リュークさん
男性 / 30代

初めて利用させていただきました。

初めて利用しましたが夕食はかなりの品数でとても大満足でした。
部屋は角部屋の広いお部屋で2人で使うには持て余してしまう状況でした。温泉は色々な浴槽もありゆっくりできる感じでした。朝食はもう少し何かあるといいかな?夕食のインパクトが強かったので朝食は物足りなく感じてしまいました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?11月限定セール 和洋室 朝・夕

ハマユウさん
女性 / 40代

加湿器が不潔

家族で1泊しました。お部屋も食事も大満足でしたが、ひとつだけ残念なことがありました。部屋の加湿器の清掃が全くされておらず、水カビだらけだったことです。衛生上タンクの水は抜いていると表示はされていましたが、受け皿の水は溜まったままで茶色く変色しカビでヌルヌルしていました。全く衛生的ではなく、部屋で自分で水洗いだけしました。細部まで清掃の徹底をお願いしたいです。ただ、バイキングの種類は豊富で楽しませてもらいましたし、接客も問題ないので、機会があればまた利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
2

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】室数限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?12月限定年末セール 和洋室 朝・夕

エルモっちさん
女性 / 40代

とても素敵な

とても素敵なお部屋でした。
お食事も美味しく、たくさん種類があり食べきれませんでした。
朝食も和洋中と様々なものがあり迷うほど。
グラノーラがあったことに後で気づき、お腹がいっぱいだったので残念。パンもご飯も種類が豊富で満足です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年11月宿泊  団体旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

くまちゃんさん
男性 / 30代

夕食を豪華に好きなものを沢山食べたい家族に最適

朝、夕の食事は最高でした。
部屋はスタンダードな部屋でしたが、キレイで良かった。
次回に泊まる際は、特別室や、和洋室にしたいと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

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