日本平ホテルのクチコミ・評価

日本平ホテルからの返信

ごーだま 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着の折にはあいにくのお天気であったようですが、翌朝には美しい富士の姿をご覧いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
富士山の姿、お部屋からの眺望は、四季折々にその美しさがさまざまに変化いたします。
ぜひ、異なる季節の美しさを楽しみにご再来いただけますよう願っております。
ごーだまさまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/11/15

日本平ホテルからの返信

なな 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋からの夜景をお楽しみいただけたご様子、素敵なお言葉の数々を嬉しく拝見いたしました。
館内のスパやご朝食もご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
ぜひ、また癒しのひとときにご利用いただければ幸いでございます。
ななさまのご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/11/15

日本平ホテルからの返信

ジジちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際には、お食事とともにスタッフとのひとときもお楽しみいただけたようで、お褒めのお言葉をありがたく拝見いたしました。
また、シャトルバスやロープウェイ乗り場までのご送迎が、ジジちゃんさまのご旅行のお役に立ったのであれば幸いでございます。
温かなお褒めのお言葉を励みとして、今後ともみなさまのおもてなしに尽力してまいります。
ぜひ、異なる季節の美しい眺望を楽しみにご再来いただければ幸甚に存じます。
ジジちゃんさまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/11/11

日本平ホテルからの返信

よし 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かなお褒めのお言葉をお寄せくださいましたことに御礼を申し上げます。
お部屋からは、電線などで遮られることなく開放感のある眺めをお楽しみいただけるのが大きな特徴でございます。
またよしさまがお越しの折には、美しい雄大な富士山をご覧いただけますように願っております。
ご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/11/11

日本平ホテルからの返信

くんちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでのご滞在は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
くんちゃんさまのイメージに叶った風景をご堪能いただけたのであれば嬉しく存じます。
お部屋からの絵画のような風景は、刻一刻、四季折々にさまざまな美しさに変化いたします。
ご再来の折にも晴天に恵まれますように願いまして、スタッフ一同くんちゃんさまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/11/6

日本平ホテルからの返信

たむ 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、雨上がりで初冠雪の富士をご覧いただけたとのこと、なによりのタイミングでお過ごしいただけたことを私どもも嬉しく存じます。
また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉に心より御礼を申し上げますとともに、フロントスタッフが気配りが行き届かず、ご不快なお思いでいらっしゃいましたことに深くお詫びを申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、みなさまのご滞在をより快適なものにできますよう、猛省し改善に努めてまいります。
またご利用いただける機会を得ましたならば、たむさまにはご満足いただけるおもてなしができますように尽力いたします。
ご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/29

日本平ホテルからの返信

花ちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれたタイミングでご滞在をいただけまして、富士山と清水港の街並みをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しくお言葉を拝見いたしました。
お天気によって風景が大きく変わるところが魅力でもあり、皆さまの思い描くイメージに合致いたしますかどうかが難しい点でもございます。
どのようなお天気であっても、十分におくつろぎいただける場所でありますようにスタッフ一同、おもてなしに尽力してまいりたく存じます。
またお越しいただく際には、晴天に堂々とそびえる富士山をご覧いただければと願っております。
花ちゃんさまのご再来をお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/29

日本平ホテルからの返信

まーちゃん 様
このたびは日本平ホテルにお帰りくださいまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在とのことですが、小さなお子様を含め、みなさまでごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
初冠雪の富士山もご覧いただけたとのこと、雨が降るタイミングもあったようですが、さまざまな風景をお楽しみいただけたのであれば嬉しく存じます。
お天気がよい日には、ゆったりとした庭園でお遊びいただくのもおすすめでございます。
フリスビーなどの貸し出し備品もございますので、ぜひまたお孫さまとご一緒の際にはご活用いただければと存じます。
まーちゃんさまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/29

日本平ホテルからの返信

東風 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、あいにく曇りがちなお天気であったようですが、お食事をお気に召していただけたとのこと、大変ありがたくお言葉を拝見いたしました。
ご提供するお食事も、庭園から眺める風景も季節ごとの違いをお楽しみいただければ幸いでございます。
ぜひ、また富士山に逢いにお越しくださいませ。
東風さまご夫妻のご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/24

日本平ホテルからの返信

junchan 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お心温かなお言葉に心より御礼を申し上げます。
あいにく、富士山は霧の中に隠れてしまったようですが、神秘的な雰囲気もひとつの風景としてお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
雪化粧をした富士の絶景は1月・2月が特におすすめでございますので、ぜひご再来いただけましたらと願っております。
junchanさまのまたのお越しをスタッフ一同、富士山とともにお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/22

日本平ホテルからの返信

kin 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
温かなお褒めのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
Kinさまがリラックスしてお過ごしいただけたのであれば、なによりでございました。
なお、浴室のシャワーヘッドにつきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご意見を拝見し、早急に点検をいたしました。ご指摘に心より御礼を申し上げます。
また静岡へお越しの折には、富士山に逢いに日本平へお越しいただければ嬉しく存じます。
ご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/20

日本平ホテルからの返信

佐藤 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の御礼を申し上げますとともに、ご夕食のご提供について謹んでお詫びを申し上げます。
せっかくのご利用にも関わらず、佐藤さまのご期待、ご要望にお応えすることができずに大変申し訳ございませんでした。
国内外を含めて、さまざまな地域から幅広い年代のお客様にお越しいただいておりますので、より多くのお客様のご期待に沿うべく、このたびのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
佐藤さまにはご期待に応えることができなかった私どもにも、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに改めてのお詫びと御礼を申し上げます。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/20

日本平ホテルからの返信

にゃん太郎 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にゃん太郎さまの大切なご結婚記念日にご滞在いただきましたことを大変光栄に存じますとともに、改めまして心よりお祝いを申し上げます。
フルーツやお写真のサービスをお喜びいただけましたことは、わたくしどもにとっても喜びであり、ここ日本平が、にゃん太郎さまの素敵な思い出の場所としてお心に刻まれたのであれば幸甚に存じます。
ちょうどいまはカーテンを開けてお休みいただける心地よい季節でございますので、昼間から夜景に、そして朝焼けにとダイナミックに変化する景色をご堪能いただけて、本当になによりでございました。
ぜひまた大切な記念日にご夫婦旅行でご利用いただけますよう、ご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/3

日本平ホテルからの返信

みゑ 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時には富士山をご覧いただけたとのこと、庭園の風景も含めて、みゑさまのお気に召したのであれば光栄に存じます。
広々とした庭園も、日々専属のスタッフが丹精込めて手入れをしております。みゑさまの温かなお言葉を励みとして今後とも安心してお寛ぎいただける庭園にしてまいります。
ぜひ、また異なる季節の美しい富士山を眺めにお越しいただければ幸いでございます。
ご再来をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/10/3

日本平ホテルからの返信

ちーちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの風景、とりわけ夜景をお気に召していただけたことは大変嬉しく存じます。
日本平から眺める夜景は「日本夜景遺産」にも登録されており、街の光と夜の闇の比率が黄金比とされる【45：55】で、バランスの良い景色でございます。
また、お風呂場の使いにくさ、そして朝食ブッフェの召し上がりにくいお席へのご案内と、ちーちゃんさまにはご滞在にご不安・ご不快なお気持ちでいらっしゃったことを伺い、大変申し訳なく存じます。
お寄せいただきました貴重なお言葉をスタッフ一同で共有し、今後の改善課題として取り組んで参りたく存じます。ご指摘をいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
よろしければ、また霊峰・富士に逢いにお越しいただければ幸甚に存じます。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/24

日本平ホテルからの返信

あっちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の御礼とともに温かなお言葉をお寄せくださいましたことに深く感謝申し上げます。
あっちゃんさまにホテルでのひとときを「贅沢な1日」と感じていただけたのであれば、大変嬉しく存じます。
ぜひ、空気が冷たく澄んだ季節に、美しい富士山に逢いにお越しいただけますよう、あっちゃんさまご夫妻のご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/24

日本平ホテルからの返信

まるちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
あいにくと富士山をご覧いただけなかったとのことですが、庭園の風景に癒されたとのお言葉は大変嬉しく存じます。
お部屋でのひととき、ご朝食をご利用のひととき、それぞれがまるちゃんさまのお気に召していただけたのであれば光栄に存じます。
ぜひ、凛とした冬空に映える雪化粧の富士に会いに、またお越しいただけますようまるちゃんさまのご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/19

日本平ホテルからの返信

のろま 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の御礼を申し上げますとともに、フロント、レストランのスタッフへのお言葉を拝見し、ご期待に添えずに誠に申し訳なくお詫びを申し上げます。
お寄せいただきました貴重なお言葉をスタッフ一同、真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただくためにも、おもてなしの姿勢を顧みて改善に努めてまいりたく存じます。
また、ぜひ冬の冠雪した富士山に会いにお越しいただけますよう、ご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/19

日本平ホテルからの返信

ｐａｔｒｉｏｔ 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫妻での記念のご旅行に私どもホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
お疲れをいやしてごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
日常の喧騒から離れて、雄大な景色を眺めながら≪これまでに経験したことのないくつろぎと安らぎを感じ≫ていただけたとのこと、ご夫妻水入らずのひとときの一助になれたのであれば幸いでございます。
ご朝食につきましては、混雑のためにビュッフェをご利用いただけなかったとのことですが、ご希望に添えずに申し訳ございません。お寄せいただきましたお声をレストランスタッフとも共有し、混雑緩和のために尽力してまいりたく存じます。
ぜひ、またご夫妻でのご旅行に日本平へお越しいただければ幸甚に存じます。
ご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/17

日本平ホテルからの返信

わおる 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母さまとのご旅行はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
わおるさまはお部屋のバルコニーをお気に召していただいたとのことですが、これからますます、夜風の心地よい季節になってまいります。
お風呂上りに冷たい飲み物をお楽しみいただきながら、のんびりとお過ごしいただくひとときもおすすめでございます。
また、お母さまにも美しく変化する風景をご堪能いただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
またご家族皆さまでご利用いただけますように、スタッフ一同ご再来をお待ち申し上げております。
美しいクチコミのお言葉に心より御礼を申し上げます。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/15

日本平ホテルからの返信

のり 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の前にホテルのイメージを膨らませてくださっていたとのことですが、のりさまのご期待に沿うことができましたことを大変光栄に存じます。
富士山もわずかながらご覧いただけたとのことで何よりでございました。
季節ごと、時間ごとに富士山を望む眺望は大きく変化いたします。
ぜひ、異なる季節の美しさを楽しみに、またお越しいただければ幸甚に存じます。
のりさまのご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/15

日本平ホテルからの返信

まいちん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
≪贅沢なひととき≫をお過ごしいただけたと伺い、ホテルステイをご満喫いただけたことを大変嬉しく存じます。
温かなお褒めのお言葉を励みとして、今後とも皆様のおもてなしに尽力してまいります。
ご滞在の御礼とともに、きめ細やかなお言葉に心より御礼を申し上げます。
まいちんさまのご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/9/9

日本平ホテルからの返信

たっかん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
静岡と山梨、それぞれからの富士山を楽しみになさっていたとのことですが、富士山が隠れてしまったようで私どもも残念に存じます。
気温が高い季節は富士山が雲に隠れて見えない日も多く、雪化粧が美しい富士山は12月から2月がおすすめでございます。
ぜひ、お孫様とご一緒に富士山に逢いにまたお越しいただけますように願っております。
たっかんさまご家族みなさまのご再来を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/28

日本平ホテルからの返信

はな 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子さまとのご旅行にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご夕食や、ラウンジでのドリンクをお気に召していただけたご様子、大変に嬉しくクチコミを拝見いたしました。今のように暑い季節には冷たいドリンクがご馳走ですが、最後までおいしくお飲みいただけたのであればなによりでございます。
久能山東照宮は拝殿までの石段が思いのほか長い場所でございますが、きっと歴史の面影を感じていただけたのではないでしょうか。
ぜひ、お子さまとの夏旅に、また季節を変えてのご旅行にご再来いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/22

日本平ホテルからの返信

つっつん 様
このたびは日本平ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にあいにくの空模様であったご様子ですが、ホテルのご滞在は十分にお寛ぎいただけましたでしょうか。
つっつんさまの癒しのひとときとなりましたのであれば光栄に存じます。
富士山は季節ごとに、また一日のうちでも時間ごとに様々な表情を見せてくれる山でございます。
ぜひ、霊峰・富士を訪ねる旅にまたお立ち寄りいただけますように願っております。
ご再来を富士山とともにお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/19

日本平ホテルからの返信

ながちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いまひとつのお天気であったご様子ですが、少しでも館内ではおくつろぎいただけましたでしょうか。
絶景の富士はとりわけ凛とした空気の1月、2月がおすすめでございます。
ぜひ、山海の静岡の恵みを味わいに、また富士山に逢いにお越しいただければ嬉しく存じます。
ながちゃんさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/19

日本平ホテルからの返信

nobu 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
夕風が心地よい季節にご宿泊いただいたことと存じますが、景色を眺めながら非日常のひとときを楽しんでいただけたのであれば幸いでございます。
ぜひ、また異なる季節に霊峰・富士に逢いにお越しいただけますように願っております。
ご再来をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/19

日本平ホテルからの返信

3人の母 様
このたびは日本平ホテルにお帰りくださいまして誠にありがとうございます。
オールナイトコンサートでお越しくださいました時とは、外観を含めて様変わりしたところも多いかと存じますが、3人の母さまの思い出の場所で、のんびりとおくつろぎいただけたのであれば嬉しく存じます。
ファンの皆さまに、大切な思い出の場所としていつでもお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
3人の母さまのご利用に重ねて御礼を申しあげます。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/12

日本平ホテルからの返信

あおちゃん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用の御礼を申しあげますとともに、お嬢様のお誕生日に心よりお祝いを申しあげます。
母娘でのご旅行は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
のんびりと景色を眺めながらの癒しのひとときが、あおちゃんさまのリフレッシュに少しでも役立ちましたのであれば幸いでございます。
ぜひ、あおちゃんさまやご家族の大切な記念日に、あるいは癒しのひとときにご利用いただければ嬉しく存じます。
しばらくは暑い日が続きそうでございますので、あおちゃんさまもご無理のないようにご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/12

日本平ホテルからの返信

ぴぺん 様
このたびは日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥様の還暦のお祝いでご利用をいただきましたことに心より御礼を申しあげますとともに、改めまして奥様にお祝いを申しあげます。
富士山と花火をお楽しみいただけたご様子、お祝いに相応しい景色をご覧いただけたのではと私どもも大変嬉しく存じます。
ぜひ、日本平での思い出を積み重ねていただけましたら幸甚に存じます。
ぴぺんさまの大切な記念日に、ぜひご再来いただけますように心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　藤嶋

返信日：2025/8/12