グランドサンピア八戸のクチコミ・評価

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

かな様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お二人にとって大切で素敵な御旅行になりましたでしょうか？(^_^.)
頂きましたお言葉スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしております。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますようおねがい申し上げます。
かな様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/11/17

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

あちゃん様
この度はグランドサンピア八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様への御対応、御案内をしっかりと出来ず大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を徹底し、今後このような事が無いよう徹底してまいります。
せっかくお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂けるのであれば次回はご満足頂けるよう
スタッフ一同改善致してまいります。
あちゃん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/17

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

し〜くん様
この度はグランドサンピア八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉、大変嬉しくスタッフ一同、拝見いたしております。
八戸は今回初めてとの事でしたが如何でしたでしょうか？おんでやんせ、八戸へ!(^^)!
屋台村や復興公園種差海岸や朝市など観光スポットは様々ございます。
また何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧頂けますようお願い致します。
し〜くん様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/17

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

ありりん様
この度はグランドサンピア八戸へお越し頂き誠に有難うございました。
御宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お友達4人での御旅行、素敵ですね!(^^)!
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
ありりん様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/17

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

とむ　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室での清掃不備にてお客様へ不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育・指導を徹底し再発防止に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2014/11/19

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

甲論乙駁　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
甲論乙駁様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/19

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

のび太　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
のび太様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しております。
しかしながら、客室のバスタオルのタバコ臭につきまして、大変申し訳ございませんでした。
早急にリネン会社と改善をして参ります。　
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますようお願い致します。
のび太様の次回の帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/11/19

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

りょうこ　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
急遽、八戸でのご宿泊との事でしたがごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
フロントではお客様へのインフォメーションがしっかりご案内出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育・指導を徹底してまいります。
今後とも、グランドサンピア八戸をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
りょうこ様の次回のお帰りをスタッフ一同　心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/19

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

tyuyu 様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく拝見しております。
御旅行のシーンに合わせてゲストルームも多様にご用意致しております。
是非お子様連れでのご利用をお待ちしております。!(^^)!
tyuyu様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

ゆうちゃん　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食でございますが、会場レイアウトを変更致しました。品数は以前と変わらずご提供しております。
今後とも何かお気づきの点などございましたら何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
ゆうちゃん様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

おかよ　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お二人で共通の趣味を持たれているなんて素敵です!(^^)!
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしております。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
是非ぜひ、また青森に遊びに来てくださいませ！おんでやんせ(^_^)/　
おかよ様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

ムラビト１１９　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族での御旅行との事で、ご滞在中はごゆっくりして頂けましたでしょうか。
お客様から頂きましたコメントを拝見いたしましてスタッフ一同、大変嬉しく喜んでおります。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。
ムラビト１１９様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

Ryou 様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で大変嬉しく拝見しております。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
Ryou様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/11/18

フロントマネージャーからの返信

あこ様
この度はグランドサンピア八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、サービスにおいてご期待に副えることができず大変申し訳ございませんでした。
お客様をどのようにお迎えするか、また、基本的な気遣いについて、いただいたご意見を真摯に
受け止め、スタッフ一同の接客に対する意識を改め教育に努めていくようにいたします。
ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。
またあこ様が八戸にお越しになる機会がございましたら、グランドサンピア八戸をお選びいただけるように精進してまいります。

返信日：2014/11/20

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

こじゃくん　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用ありがとうございます。
こじゃくんさまのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同喜んでおります。
ご朝食のリンゴジュースでございますが、地元県産100％を使い　時期によってリンゴの種類が替わり
見た目、濁ったものと透明なものとがございます。
今後リンゴジュースは表示をしてわかりやすくしていきます。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますようお願い致します。
こじゃくん様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

tom 様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
tom様からのお褒めのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。
しかしながらベッドのサイズが小さいとのご指摘、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
シングルタイプ・セミダブルタイプ・和室等、御旅行シーンに合わせご用意致しております。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
tom様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

まーしゃ　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
昨年に続き今年もご利用ありがとうございます。
ご夫婦での御旅行素敵です!(^^)!
ご滞在中ごゆっくり出来たご様子で大変嬉しく拝見しております。
今後ともお客様へ快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
まーしゃ様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸からの返信

チペさん　様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
フェイスタオルが不足しており、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点がございましたら何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。
これからも快適なホテルライフをお過ごしして頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。
チペさん様の次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

momo 様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら早朝入浴時、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育・指導を再度徹底し　業務改善致してまいります。
今後とも、グランドサンピア八戸をご愛顧頂けますようお願い致します。
momo様の次回のお帰りをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/11/18

グランドサンピア八戸フロントマネージャーからの返信

このたびは遠方よりグランドサンピア八戸にお越しくださいまして、まことにありがとうございます。運転の疲れを温泉で癒していただいたようでたいへん嬉しくコメントを拝見いたしました。次回の大会の際も是非ご宿泊お待ちいたしております。このたびはご投稿まことにありがとうございます。

返信日：2014/10/5

グランドサンピア八戸フロントマネージャーからの返信

このたびはたくさんのホテルのなかから、グランドサンピア八戸にご宿泊くださいましてありがとうございます。
八戸市街地を一望できる眺望や温泉もお楽しみくださいまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋のメンテナンスに至らない点がございましたことお詫びいたします。
次回のご宿泊の機会がございましたら、グランドサンピア八戸にご宿泊くださいますよう、
スタッフ一同お待ちいたしております。
このたびはご投稿まことにありがとうございます。

返信日：2014/8/22

グランドサンピア八戸フロントマネージャーからの返信

このたびはグランドサンピア八戸にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
お部屋や温泉にてリラックスされたご様子に、とても嬉しくコメントを拝見しました。
ツインのお部屋は３０平米のゆったりひろびろサイズ、温泉施設は近隣エリアでも大型の規模でございます。
ゆっくりのんびりしたいときはサンピアにお越し下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちいたしております。
このたびはご投稿くださいまして、ありがとうございます。

返信日：2014/8/22

グランドサンピア八戸フロントマネージャーからの返信

このたびは数あるホテルのなかから、グランドサンピア八戸にご宿泊くださいましてありがとうございます。八戸インターから３分の当ホテルでは駐車場にて朝市を毎日開催しております。（冬季除く）近隣住民の方々はじめ多くのお客様にお越しいただいております。次回のご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。このたびはご投稿くださいまして、まことにありがとうございます。

返信日：2014/8/22

グランドサンピア八戸フロントマネージャーからの返信

このたびはグランドサンピア八戸にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
静かな環境で温泉やゴルフ練習をお楽しみいただきまして、スタッフ一同とても嬉しくコメントを
拝見いたしました。しかしながら温泉等の営業時間についてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきます。
次回の出張の際も是非グランドサンピア八戸にお越しくださいますよう、お待ち申し上げております。
このたびはご投稿くださいまして、ほんとうにありがとうございます。

返信日：2014/8/22

グランドサンピア八戸フロントマネージャーからの返信

いつもたくさんのホテルのなかから、グランドサンピア八戸にご宿泊くださいましてありがとうございます。さらには接客サービスやお料理、温泉等最高の評価をしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら喫煙場所の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。いただいたご意見を参考に設置場所など再度検討してまいります。次回のご利用の機会をスタッフ一同お待ちいたしております。このたびはご投稿くださいましてほんとうにありがとうございます。

返信日：2014/8/20

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

冬ちゃん様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉使用時、大変混雑してごゆっくりおくつろぎ頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。またお部屋でも、畳や壁紙にてメンテナンスが不行き届きにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
冬ちゃん様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
冬ちゃん様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/7/10

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

nenmo様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
おんでやんせ八戸へ!(^^)!娘様のご結婚おめでとうございます。今年で3回目の八戸旅行との事で、大変嬉しく感じております。八戸館鼻岸壁朝市ではイサバのカッチャの威勢の良い掛け声が響き渡り、私も
ついつい予定よりも多く買い物をしてしまいます。(^_^.)
来年も是非行きたいとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
今後もグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
nenmo様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2014/7/3

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

めめん様
この度はグランドサンピア八戸へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
めめん様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今後もグランドサンピア八戸をご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。
めめん様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/7/3

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食の際事前に御予約を頂いてるにも関わらず、お子様の御食事をご提供するお時間が
遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族旅行で不快な思いをさせてしまったこと大変お恥ずかしくそして申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。スタッフ一同深く反省をし、即刻改善してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回青森へお越しになる機会がございましたらご利用頂きますようお願い致します。
ミッキー様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/6/21

グランドサンピア八戸副総支配人からの返信

かずえちゃん様
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様に対し数々のご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫びいたします。
お電話の件でございますが、お客様からお電話にて何度も当ホテルに電話を入れて頂いてるにも関わらず
電話に出れず、お恥ずかしい限りでございます。スタッフ一同深く反省し、今後このような事が無いよう周知徹底致します。またご滞在中の和室のお部屋にて畳の状態が悪く御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に改善してまいります。重ね重ねご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。かずえちゃん様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/6/16