- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.8 |
|
接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/6/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急に、休みができたので、宿を予約。
アルコール飲み放題は、呑兵衛には、たまらん。
夕食のモツ煮は、3回おかわり。
朝食の味噌汁、しじみ汁、こちらも、3回おかわり。
呑兵衛にとっては、最良の宿。温泉も付いて、満足度高し。
ただ、サウナ早く、復旧して欲しい。
伊東園ホテルからの返信
あり様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
夕食、朝食共にご満足いただけまして幸いでございます。
お風呂につきましてもご満足いただけまして何よりでございます。
サウナに関しましては、復旧作業にむけて進めさせておりますのが
詳しい目途が立っておりませんので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
この度は伊東園ホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また伊東にお越しになる機会がございましたら伊東園ホテル本館をご利用下さいませ。
返信日：2024/6/5
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】たまにはちょっとぜいたくに！あわびの踊り焼き＆金目鯛の煮付け付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
アワビと金目鯛の煮付け付きのプランにしましたが、大きな金目鯛が丸一匹付いており、美味しくてお勧めです。
夕食と朝食の時間帯をチェックイン時に希望する形態でしたが、事前に希望できるとありがたいと思いました。
伊東園ホテルからの返信
kann様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
別注料理の金目鯛の煮付けをご満足いただけまして幸いでございます。
私個人も金目鯛の煮つけはお勧めさせていただいております一品でございます。
その他の別注料理もお勧めしておりますので、
次回伊東にお越しになる機会がございましたらお召し上がり頂けましたら幸いです。
夕食のお時間を事前にお決めするシステムにつきましてはスタッフ共に
改善させていただきます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/6/5
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早割45】飲み放題付きバイキングプラン☆45日以上前のご予約がお得です
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人2人と利用しました。飲み放題つきでこの価格はこすぱ最高です。
特に朝食バイキングは充実していました。
露天風呂も開放感がありリフレッシュできました。
また利用したいです。
伊東園ホテルからの返信
こぶちゃん 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
飲み放題、朝食バイキング、温泉にご満足頂けたようで何よりでございます。
温泉に関しては、当館湯めぐりという物を行っておりまして、近隣の松川館と別館の温泉もご入浴する事ができますので、次回ご利用頂ける機会がございましたらそちらもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/5/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【50歳からのじゃらん】〜1泊2食付きバイキングプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
近くの系列ホテルの温泉に湯巡りしました。良かったです。
本館の露天風呂があまり清潔でなかったことが少し残念でした。
伊東園ホテルからの返信
taka919様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
湯めぐりにご満足頂けたようで何よりでございます。
露天風呂の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
早急に清掃スタッフ・設備スタッフに共有いたしまして、お客様が快適にご入浴できますよう管理してまいります。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております
返信日：2024/5/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆90日以上前のご予約がお得です
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
全体的にはとても良かったのですが、カーテンを開けると正面の部屋が丸見えで、ビックリしました。なので、窓からの景色があまり見れませんでした。見えると言うことは見られると言うことでカーテンを開く事がありませんでした。それ以外は安定の伊東園グループのシステムでとても良かったです。泉質も最高でした。
伊東園ホテルからの返信
たか 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
当館の泉質を気に入って頂けたようで何よりでございます。
温泉に関してですが、湯めぐりはご利用頂けましたでしょうか？
伊東には徒歩5分圏内に伊東園ホテルズが合計3件ございますが、湯めぐりにて他ホテルの温泉もご利用
頂く事が可能となっております。
伊東市の伊東園ホテルズは、3件全て源泉が異なっておりますので、機会がございましたら次回そちらも
ご利用頂けますと幸いでございます。
お部屋に関しましては、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
該当の客室を早急に確認して、改善させて頂く所存でございます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/5/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 〇チェックインは22時までOK！◇到着が遅くなっても安心 1泊朝食付きプラン◇
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
伊東ではお得に泊まれる伊東園ホテル別館を利用している、伊東園ホテルリピーターです。
初めて本館に泊まりましたが部屋が川沿いで眺めの良い１階、静かで川のせせらぎが聞こえとても寛げました。
本館は別館に比べるとお風呂が良いです！！
朝・晩で男女入替えがあるので２種類のお風呂が楽しめて、温泉好きの私には願ったり叶ったりでした。
でも少し温め。
食事は安定感のあるバイキングで美味しかったです。
またお得に泊まれる機会があれば利用させて頂きます。
伊東園ホテルからの返信
タッキー様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
ご旅行をご満喫していただけまして幸いでございます。
また伊東では3館湯めぐりで別館、松川館とご利用いただけますので、
お風呂好きのお客様には是非堪能していただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- いつでも身近な温泉宿 〜1泊2食付きスタンダードプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
皆さんの口コミからして「寝れればいいか。」と期待はしていませんでした。私達夫婦は何処行くにもビジネスHが常連です。宿泊当日は客が多く職員の皆さんも大変そうでした。受付の少しだけ年老いた男女の方「これ、こうやった方が良いですよ」と客が有利な方法を丁寧に教えてくれました。どんなに忙しくともお客様は神様ですの心を教えてくれました。
伊東園ホテルからの返信
魚魚さん
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
今回のご旅行を満喫していただけましたこと幸いに存じます。
これからもお客様がご満足いただける接客サービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
また伊東にお越しになる機会がございましたら伊東園ホテル本館をご利用くださいませ。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【50歳からのじゃらん】〜1泊2食付きバイキングプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊日：5/7(火)
全体感：伊東園Gの中ではちょっとおちる感じ
good：のんびりできました ありがとうございます
NG：古いので過去のタバコのにおいが染み付いてる(今は全館禁煙ですが)
となりの部屋のテレビ音がうるさかった
伊東園ホテルからの返信
火車2002様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
お部屋に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
再度お部屋の確認をし、おタバコの臭いがするお部屋につきましてはすぐに消臭対応などをして参ります。
また伊東園ホテル本館をご利用していただける機会がございましたら、
今回のようなことがないよう従業員共にお客様が快適に過ごせるホテルにして参りますので
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は伊東園ホテル本館にをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【3月〜5月グルメフェア】大エビのチリソース煮と＼ぷりっぷり／エビのマヨネーズ和え食べ比べフェア！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
伊東のホテルは、初見でしたが良かったです。
部屋も川沿いで満足しました。
また、ホテルの前に足湯があり、リピートしたいと思います。
伊東園ホテルからの返信
ジュン 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせていただきます。
始めてのご利用という事で、誠にありがとうございました。
川沿いのお部屋と足湯にご満足いただけたという事ですが、当館の温泉はお食事は如何でした
でしょうか？
当館は日々、お客様から頂戴致しましたご意見を基に改善を重ね、お客様から最大限ご満足を
目指して精進しております。
何かご要望や改良点がございましたら、遠慮なくお申し付けいただけたらと存じます。
梅雨入りも間近となりますが、風邪など召しませぬようお気をつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- いつでも身近な温泉宿 〜1泊2食付きスタンダードプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
小学生のこどもを連れていきました！
こどもはバイキングに大喜びでした！
自分の好きな食べ物を選んで食べる事が本当に嬉しかったようです。こどもの好きなおそばやポテト、唐揚げなど沢山食べていました。そのこどもの嬉しそうな姿を見て、親はお酒が進みました( ＾ω＾ )
バイキングを運んで下さるおばさまがこどもに声を掛けて下さりとても優しい対応をしてくれました。
ありがとうございます！
あと、すごい良かったのが、卓球とカラオケの予約が無料で取れることです。奇跡的に二つとも予約が取れたので卓球とカラオケを楽しめました。
家族団欒、とても良い時間を過ごせて感謝しています！
一つ残念だったのが、温泉の床がぬるっとしているところです。滑りそうで怖かったです。
お友達にも勧めましたし、また是非行きたいです！
伊東園ホテルからの返信
もっちゃん 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせていただきます。
バイキングや館内施設にご満足いただけたようで何よりでございます。
バイキングに関しては、大人のお客様からお子様までご満足いただけるようなメニューを、調理長
自ら考案しご提供させていただいておりますので、調理長も今回の口コミで大変喜んでおります。
大浴場に関しては、誠に申し訳ございませんでした。
早急に施設担当にて、機械を使って清掃をさせていただく所存でございます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるよう精進して業務に
取り組ませていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【3月〜5月グルメフェア】大エビのチリソース煮と＼ぷりっぷり／エビのマヨネーズ和え食べ比べフェア！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
伊東園さんには何度もお世話になっており今回も友人との休暇で利用させていただきました。今回も伊東園さんにして良かったと思う良い旅になりました！
伊東園ホテルからの返信
01様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
伊東園ホテル本館の櫛部が口コミ投稿にご返答をさせて頂きます。
お客様にとって良い旅になりました事心より嬉しく思います。
これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/5/13
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
決して施設は新しくないものの、出来る事はしっかりやれている感じがしました。
バイキングも、アルコールも飲み放題だし、料理も和洋中バランスは良い取り揃えでした。
コストパフォーマンスは素晴らしい。
伊東園ホテルからの返信
とし様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも従業員共に日々精進し、お客様が快適に過ごせるホテルにして参ります。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
また伊東にお越しになる機会がございましたら、是非伊東園ホテルズをご利用下さいませ。
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定隣室確約】ファミリーやグループにおススメ！伊東園本館deニコイチ（笑一）隣室確約プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
夕食のバイキングが予想外でした。
もう少しお刺身系があれば良かったですね。
お部屋のコップがビニール袋に入っていましたがネバネバしていて一度洗って使いました。
畳がすれていたり…ヘリが剥がれていたりちょっと古さを感じました。
大浴場のお風呂は気持ちよく入る事ができました。
伊東園ホテルからの返信
ピノ様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
全体的に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のコップにつきましては清掃スタッフに共有し再度清掃の際に確認するよう徹底して参ります。
畳に関しましてはただいま全室取替作業をさせていただいております。
また伊東園ホテル本館をご利用する際がございましたら
今回のようなことがないようにさせていただきます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 愉しめる温泉はひとつじゃない！？伊東温泉3館（本館・松川館・別館）のお湯を愉しむ！！お湯めぐり物語
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
初めての伊東園でしたがお風呂がぬるめだったくらいで
後は食事、湯めぐりなど
とても満足しました。
他の伊東園も是非行きたいと思ってます
伊東園ホテルからの返信
れん様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
バイキングに湯めぐりとご満足いただけましたこと幸いに存じます。
大浴場の件も含め、改善できる箇所を直しこれからも日々精進してまいります。
この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また伊東にお越しになる際は伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定隣室確約】ファミリーやグループにおススメ！伊東園本館deニコイチ（笑一）隣室確約プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
娘の友人と家族で二つ部屋を取り、
それぞれ楽しく過ごしました。
卓球も無料でカラオケも無料で(それぞれ一時間ずつ)夕飯まで各自汗を流し温泉を楽しみました。
お風呂も広くて、観光客の方(海外の)が入っていても気になることもなく、のんびりお風呂に浸かれました。
伊東園ホテルは、飲み放題が夕飯についているのが本当に魅力でバイキングをツマミに家族と楽しく話しました。
他の伊東園グループにも泊まってみたいです。
伊東園ホテルからの返信
さっちゃん 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
お食事や飲み放題、館内施設にご満足頂けたようで何よりでございます。
お食事に関しては、季節によって様々なお料理をご提供させて頂いておりますので、これからの季節のお料理もお楽しみ頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【50歳からのじゃらん】〜1泊2食付きバイキングプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
昭和な感じが落ち着き癒されました。夕食は少し物足り無いかなと感じましたが、朝食は種類も多く満足でした。温泉は清潔でゆっくり入れました。また利用したいです。
伊東園ホテルからの返信
まち様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
バイキング、温泉と共に満足していただけまして幸いでございます。
バイキングにつきましては月ごとにフェアが開催させており、
そのホテルならではのフェアを堪能することが出来ます。
また伊東では本館、別館、松川館と3館の湯めぐりも堪能することができ皆様にご好評いただいておりますので、是非ご利用してみてくださいませ。
この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】たまにはちょっとぜいたくに！あわびの踊り焼き＆金目鯛の煮付け付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックイン時の対応も早く丁寧な感じが良かった。全体的に歴史を感じる建物であったがラウンジは川沿いの桜が満開でとても良い。部屋は和室としたが小綺麗で布団が敷いてあり手間が無く良かった。また食事は金目煮付けと鮑踊り焼きをチョイスしたがとても美味しいかった。特に金目煮付けは味わいも良くとても柔らかく煮付けてあり、高齢の母は昔、おばあちゃんがよく煮付けてくれた金目煮付けの味に似ていると懐かしんでいました。ご馳走様でした。
バイキングは夜、朝と品数が多くバランス良く食べれるので食べ過ぎてしまいました。また飲み放題は少々飲み過ぎてしまいました。
ご馳走様様でした。親子共々ゆったりとした時間を楽しむ事ができました。
伊東園ホテルからの返信
twosee様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
今回のご旅行を満喫していただけまして幸いでございます。
当館でご提供している金目鯛の煮つけはとても好評をいただいております。
その他の別注料理も当館はおすすめしておりますので次回は別の別注料理をお召し上がりいただければと思います。
この度は伊東園ホテル本館をご利用していただきまして
誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 3名様以上でお得な旅！！グループエンジョイウィークプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
部屋がとても広くて快適でした。
洗面所や部屋にある鏡付近もゆとりがあり
朝の準備も女3人で不自由しなかったです。
夕食の内容もお値段を考えたら申し分なく、期間限定フェアのエビチリ・エビマヨがとってもプリプリで特に美味しかったです。
カレーもその辺のチェーンのカレーより美味しかったです。
モツ煮も美味しかったですが、最後の方煮詰まってしまい味が尋常じゃないくらい濃くなってたので勿体無かったです。
飲み放題の日本酒はもう少しいいものが良かったけど、アサヒスーパードライも含まれることを考えたら贅沢は言えないかな。
複数人で分けて飲むことも考え、おちょこ単体でも置いていたら良かったと思います。
朝ごはんも普通に美味しく、種類もありよかったです。
夕食にあったカレーや、ケーキなどのデザートも朝に食べたかったので、なかったのが少し残念でした。
お風呂は夜に入った時は全体的にぬるめでイマイチでしたが、朝入った時はちょうどいい熱さでした。
数ある伊東園ホテルの中から、サウナを目当てに予約したので、休止している旨は予約サイト内で分かりやすく記載して欲しかったです。
また、私たちが夜お風呂に入ったとき、他のお客さんがみんな体を拭かずに出てカゴのところまで歩いて行くので床がびしょ濡れでした。
体を拭いてから出るように注意書きを貼ったり、クイックルワイパーしかなかったので、濡れた床を拭けるようなモップがあるとなお良かったと思います。
金額を考えたら、総合的には大満足のホテルでした。
また伊東に来る際は選択肢に入ると思います。
伊東園ホテルからの返信
ゆずぽん様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
ご夕食バイキングにつきまして、エビチリフェアもご満足いただけまして幸いでございます。
また、もつ煮につきましてご連絡いただきましてありがとうございます。
調理長の方にお伝えさせていただきます。
大浴場につきましてご指摘とご意見をありがとうございます。
サウナ休止の掲載も分かりやすくしたり、大浴場の脱衣の件につきましては改善してまいります。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 温泉でのんびり寛ぐ贅沢な！？自分時間！！さあ、出かけようひとり旅PART2
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
食事は、和洋中と種類が豊富なうえ、どの品も美味しかったです。お酒もビール、赤白のワイン、静岡の日本酒と数種類用意されており最高でした。
朝食の干物はふっくらしていて美味しいです。加えて、今回は白米もツヤがあり美味しく感じました。他の伊藤園さんも同じ食材を仕入れていると思うので調理法による差なのでしょうか、本館の食事が最も美味しいように感じます。食事会場のスタッフの方も親切で感じの良い方ばかりでした。補充も早いです。
系列の松川館・別館の湯めぐりができるので、様々なお湯を満喫することができました。どのお風呂も適温だったので、ずっと浸かっていられる心地よいお湯でした。
部屋から桜を見ることができて最高の旅となりました。
伊東園ホテルからの返信
taka919様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
バイキングや飲み放題、温泉とご満足頂けたようで何よりでございます。
お食事に関しては、季節によってメインのフェア内容を変更しておりますので、機会がございましたら次回のフェアもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【3月〜5月グルメフェア】大エビのチリソース煮と＼ぷりっぷり／エビのマヨネーズ和え食べ比べフェア！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
かけ流しの温泉にゆっくり入り、美味しい料理を食べ、仲間との時間を楽しみました。日頃の仕事の疲れが取れて良い旅になりました。また泊まりたいです。
伊東園ホテルからの返信
YOSSY様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
お食事、温泉とご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉に関してですが、当館から徒歩5分の場所に松川館と別館があり、湯めぐりを行っております
ので、次回ご利用頂く機会がございましたら、そちらもご利用いただけますと幸いでございます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/9
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝夕共、バイキングで子供達もとても楽しんでいました。私達夫婦も沢山の料理とお酒を楽しむ事が出来満足です。なんと、お酒も（ビール、サワー、日本酒等）ソフトドリンクもフリーです。一つだけ、有料でも刺身の盛り合わせがあれば最高です。
伊東園ホテルからの返信
nana様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
ご家族共にバイキングをご満足していただきまして幸いございます。
有料の刺身の盛り合わせ等につきましてはマネージャーや調理長と相談し検討させて頂きます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- いつでも身近な温泉宿 〜1泊2食付きスタンダードプラン〜
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
安定の伊東園です。
建物は古いけど、価格など考慮するとこのくらいがいい。
ここのホテルは駐車場が近場なのが助かりました。コンビニも近いし何かとよい。
カラオケや卓球も無料なので、予約して楽しむのもよし。
風呂はぬるめに感じた。好みでしょうか。
食事はバイキングです。
アルコールも含め、食べ飲み放題は伊東園の醍醐味でしょう。
何を求めるかによって宿の過ごし方などは変わると思いますが、ちょうどいい感じで良い思い出になりました。
伊東園ホテルからの返信
てぃん 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
お食事や卓球、卓球にはご満足頂けたようで何よりでございます。
お食事に関しては、季節ごとにメインとなる料理フェアを変更させて頂いておりますので、機会が
ございましたら次回のフェアもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 静岡県民応援！旅して応援、県民割利用でお得に泊まろう！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
飲み放題食べ放題での宿泊料金はコスパ良いです。伊東園さんはあちこちいきまして、
設備等はそれなりですが、しっかり清掃されてお部屋もきれいでした。
ただ、部屋が離れの塔ので雨が土砂降りなのは仕方ないですが、本館から外に出て別棟へいく通路にひいてあるマットが朝もびしょびしょでで靴が濡れてしまいました。
滑らないようにひいてあるのだと思いますが水はけの良い物にしたほうがと思います。
伊東園ホテルからの返信
さくらんぼん様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
1泊2食バイキング付き飲み放題プランをご満足いただけまして幸いでございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう日比精進して参ります。
また、いで湯館連絡通路のマットにつきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに共有し改善出来ますよう努めて参ります。
この度は伊東園ホテル本館をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【売切れ御免！特典付き】贅沢三昧元気旅！！期間限定で今だけ！？うなぎ＆あわび付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
急な人数変更にも対応して頂き助かりました。
プランで付いていた鰻が美味しかったです。
お風呂も広くて良かったです。
部屋の汚れが少し気になりましたが…
埃などではないのでしょうがないのかなぁと。
また機会があれば利用させて頂きます。
伊東園ホテルからの返信
じん 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせていただきます。
鰻とお風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。
別注文のお料理に関してですが、鰻以外にも「しずおか和牛のしゃぶしゃぶ」「金目鯛の煮付け」
などもご好評いただいておりますので、もし次回ご宿泊していただく機会がございましたら、
そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
お部屋の汚れの件は、誠に申し訳ございませんでした。
早急に客室を確認させていただき、改善を行う所存でございます。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、これからも伊東園ホテルズを
よろしくお願い申し上げます。
返信日：2024/4/5
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
家族3人で平日春休み期間中でしたがかなり
お得に温泉とバイキングと楽しめました!!
部屋の玄関の床のギシギシ音、ある意味味もありますが…。昔からあるホテルですし、
１泊で朝夕食事が付いての1人値段をみると
すごくこの何でも高騰してる世の中で
逆にありがたい事なんじゃないかな〜と
節約旅の私達なので…ゆっくり温泉につかれて
食事もついてゆっくり泊まれて、１人１万もいかないので…しかも夕食時はいろんなアルコール!!お酒まで飲み放題ですよ!!申し訳なくなるぐらいだと思います。部屋からの景色は…。
山側ですが…住宅地っぽい景色がちょっとだけ残念でしたが…これもかなりお得なお値段でお世話になったのでありかなと思いました。
伊東園ホテルからの返信
さなた 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせていただきます。
温泉とバイキング、コストパフォーマンスにご満足いただけたようで何よりでございます。
バイキングに関しては、季節ごとにメインの料理フェアを変更させていただいておりますので、
機会がございましたら、次回の料理フェアもお楽しみいただけますと幸いでございます。
客室の玄関の件は、誠に申し訳ございませんでした。
該当の客室を早急に確認させていただき、改善を行う所存でございます。
また、客室の向きに関しましては、川側を向いている客室もあり、川側確約のプランなども
ございますので、次回ご予約をいただける機会がございましたら、そちらのプランもご検討
いただけますと幸いでございます。
まだまだ至らぬ点も多々あり、お客様にご不便お掛けする事もございますが、最大限ご満足
いただけるように努めさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 愉しめる温泉はひとつじゃない！？伊東温泉3館（本館・松川館・別館）のお湯を愉しむ！！お湯めぐり物語
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めてお世話になりました。
川側の静かなお部屋でゆったりと過ごせました。また、系列3館の温泉を巡ることができ、温泉好きな我が家は大満足でした。
各館のスタッフの方の対応も、親切＆にこやかで居心地が良かったです。
建物が老朽化してる箇所も見られますが、お部屋もお風呂も清潔にしてあり、スタッフ皆さんの気配りが行き届いている証拠と思います。
また伊豆に伺う際は利用させて頂きます。ありがとうございました。
伊東園ホテルからの返信
みー様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
今回のご旅行をご満喫いただけまして幸いでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
伊東3館の湯めぐりは皆様に大変好評をいただいておりまして、
それぞれの温泉で泉質や効能など違いますのでお楽しみいただけるようになっております。
これからもお客様にご満喫いただけますよう日比精進して参ります。
また伊東市にお越しになる機会がございましたら伊東園ホテルズをご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【50歳からのじゃらん】〜1泊2食付きバイキングプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
伊東園グループ大好き夫婦です。
熱海が常宿でしたが、最近伊東にシフトして来て、初の伊東園ホテルさん連泊でした。
まずは温泉が最高でした。
男女入替えで2ヵ所ありますが、どちらもゆっくり出来ます。
中日は外出せずに1日中温泉を楽しみました。
夕食前は3時間以上もつかって癒されまし
た。
夕食は蟹食べ放題に加え、チーズフェアで小鍋が美味し過ぎました。
伊東園グループのレモンサワーが大好き過ぎて、こちらも沢山頂きました。
朝食は安定のメニューで、朝から食欲全開でお腹いっぱいでした。
カラオケも満喫できました。
スタッフの方々は皆さん大変親切で、滞在中は心地よい時間が過ごせました。
また近いうちにお世話になります。
伊東と、伊東園ホテルさんがすっかりお気に入りになりました。
伊東園ホテルからの返信
まあちゃん様
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館に不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。
いつも伊東園ホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけまして幸いでございます。
伊東では松川館と別館と湯めぐりが出来ますので温泉好きのお客様にはご満足いただけるかと存じます。
次回お越しになる際にご利用くださいませ。
バイキングではアルコール飲み放題にチーズフェアとご堪能いただけまして何よりでございます。
チーズフェアは皆様に好評いただいておりました。
今はエビチリ・エビマヨフェアを行っておりますのでこの機会に是非伊東にお越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【50歳からのじゃらん】〜1泊2食付きバイキングプラン〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
近場の別館、松川館への湯めぐりが良かったです。朝晩で入れ替え制なので、いろんなお湯が楽しめました。 本館では、椿の花が咲いていたりと季節ならではの風情がありました。
伊東園ホテルからの返信
taka919 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。
湯めぐりにご満足頂けたようで何よりでございます。
伊東市に位置している伊東園ホテルズの温泉は、趣もそうですが、源泉も異なる源泉を使用して
おりまして温泉の質もお楽しみ頂く事ができる企画となっておりますので、他のお客様からも
ご好評頂いております。
伊東市にお越し頂く機会がございましたら、是非また伊東園ホテル本館をご利用頂けますと幸い
でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【期間限定】折角なんで２倍（ダブルで）！ あわび踊り焼き＆ステーキを食す！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
浴衣の上に羽織る上着のポケットに前回のお客さんのリップが入ってたことにびっくりですね…｡
チェックしてないのかな…
伊東園ホテルからの返信
かずにゃん 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信させて頂きます。
丹前の中に、リップクリームが入っていたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当に確認を行い、以後このような事が発生しないよう徹底させて頂く所存で
ございます。
また、私の管理不足が大きなる原因ともなりますので、私自身自らを戒めて管理方法の改善を
図らせて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【しずおか和牛しゃぶしゃぶ付】調理長絶賛の静岡県の和牛ブランドを味わう1泊2食付きバイキングプラン！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
踊り子号を利用して伊東まで。
送迎がありましたがあえて使わずに、古き良き伊東のアーケードをゆっくり歩きながら10分弱。この街並みが今後の町興しでどう変わっていくのか、凄く興味があります。今は、新しいものを望まないのであれば十分な位に、味のある雰囲気。妙に落ち着いて過ごせる空間でした。
また、利用させてもらいたいと思います。
伊東園ホテルからの返信
satoru-yuuko 様
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。
雰囲気や空間にご満足頂けたようで何よりでございます。
今回ご予約頂いた「しずおか和牛のしゃぶしゃぶ」は如何でしたでしょうか？
当館で一押しの別注文のお料理が、「しずおか和牛のしゃぶしゃぶ」となっており、静岡県の
和牛はもちろん事、味柔らかく、旨味が口の中いっぱいに溢れる味わいとなりますので、数多くの
お客様にご好評頂いております。
機会がございましたら、そちらの感想もお聞かせ頂けると幸いでございます。
また、その他にも金目鯛の煮付けなども、おすすめ商品となります。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2024/3/18
