宿番号:305190
東京セントラルユースホステルのクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/5/14
出張で2連泊しました。飯田橋駅からすぐでした。建物自体がとても大きいので、一瞬、エレベーターの場所が分からず迷いかけました(地方の田舎者でして)。23時以降に出入りできないことを除けば快適に過ごせました。8人部屋でしたが特に他の人たちのことは気になりませんでした。個人別のカギのかかるロッカーがあり便利でした。ベッドもお風呂も掃除は行き届いていて小綺麗でした。また利用します。
東京セントラルユースホステルからの返信
この度は東京セントラルユースホステルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
ビルの規定により、23時から6時まで出入りが出来なく、ご宿泊いただいているお客様にはご迷惑をおかけしております。
これからもご宿泊の皆様にご満足していただけるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/1/31
仕事の関係で安い宿を探していて、2019年にも利用させていただいたドミトリー(相部屋)に2泊することにし、ここを選びました。
アクセスが良いので宿泊するだけなら十分という認識だったのですが、同じ部屋のすぐ傍に、夜中まで咳込んでいる方が一緒で遅い時間帯まで寝つけず、早朝起き出して早々に荷物をまとめました。2泊目はあきらめました。
フロントは朝7時OPENとの表示を見てフロント前で待っていましたが7時半になっても職員が現れなかったのでやむなく外出。午後宿に荷物を取りに戻った際、職員さんに「今晩は宿泊せずに失礼しようと思います」とお伝えしたところ理由を一切聞かれずに迷惑そうな顔をされました。
宿泊客は今や訪日外国人メインの印象を受けました、夜9時に大騒ぎでチェックインされている団体がいましたが職員さんは何も言われませんでした。私も長年外国人と仕事をしているので国際交流には積極的なほうですが、施設側として日本的マナーを守っていただくための努力は必要ではないのでしょうか。
本来悪い施設ではないのでソフト面が非常に残念です。
東京セントラルユースホステルからの返信
このたびは東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご期待に添えずに深くお詫び申し上げます。
ドミトリー(相部屋)のご宿泊でお困りことがあればフロントまでお申し出頂ければ幸いです。
お手数をお掛けしますが、フロントには夜間の直通連絡先の記載もございますので、そちらにご連絡下さいますようお願い申し上げます。
何卒、ご了承をお願い申し上げます。
これからはスタッフ一同でご宿泊される皆様が快適にお過ごし頂けれるように努めます。
次回のご利用いただけた際にはご満足頂けるようにサービス向上に尽力致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/23
投稿日:2023/9/6
グループや合宿で利用している人が多いようでした。洗面所は広いので問題ありませんが、遅い時間だとシャワー室やお風呂はいっぱいでした。夜はイビキの合唱でした…。
駅はすぐ近く、東京ドームも歩いて行ける距離でした。割り切って使うにはいいホテルなのではないでしょうか。ただ、門限は煩わしいと思いました。
東京セントラルユースホステルからの返信
このたびは東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
相部屋(ドミトリー)ならでは特徴のございますが、ご快適にお過ごし頂ければ幸いです。
当館はJRと地下鉄が4線の飯田橋駅に隣接している立地で、地下からのB2b出口は当館のあるビルに直結しております。
門限は当館が入居するビルの、規定によって23時から6時(駐車場は7時)までは一切の入退館ができません。ご不便をお掛けしますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2023/11/26
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