クチコミ・評価

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、椅子が壊れていたとのこと…申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたか。
こちらの設備点検が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、お客様がいつでも快適にご利用頂けるよう設備点検により一層徹底して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミ投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント前田

返信日：2024/4/18

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めご満足いただけるホテルを造って参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 神部

返信日：2024/4/11

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
フロント：福嶺

返信日：2024/3/25

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、タバコの臭いといたしましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度清掃のやり方見直し、清掃スタッフとも連携を取り、このようなことが起こらないよう対策と改善をしていきます。
今後はフロントスタッフでも館内及び客室内の更なるチェック強化に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　チャン

返信日：2024/3/4

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント宮前

返信日：2024/2/29

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めご満足いただけるホテルを造って参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　神部

返信日：2024/1/30

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
これからもサービス向上に努めご満足いただけるホテルを造って参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　チャン

返信日：2024/1/16

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回お客様から頂いたご意見電車の音ですが誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を改善し皆様が気持ち良くご酒泊いただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたらお客様のご酒泊お待ちしております。
アパホテル〈TKP日暮里駅前〉フロント　飯田

返信日：2024/1/15

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
サービスに関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、ランドリーに関しましてお客様にご不便とご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考にいたしまして、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤

返信日：2024/1/4

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、ランドリーにいたしましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミのご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　飯田

返信日：2023/12/12

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈TKP日暮里駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントを投稿していただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中の電車の騒音につきましてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当日のお部屋の状況にも異なりますが、道路側の客室をご用意することも可能でございます。
お手数ではございますが、フロントにお申しつけいただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを造って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　清水

返信日：2023/12/10

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃面といたしましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度清掃のやり方見直し、清掃スタッフとも連携を取り、このようなことが起こらないよう対策と改善をしていきます。
お忙しい中、口コミのご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント：西山

返信日：2023/11/28

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃面といたしましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度清掃のやり方見直し、清掃スタッフとも連携を取り、このようなことが起こらないよう対策と改善をしていきます。
お忙しい中、口コミのご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント：チャン

返信日：2023/10/6

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈TKP日暮里駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回初めてのご利用のところ、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
また泊まりたいとの一言、ホテルスタッフとして励みになるお言葉でございます。
お客様のお言葉から温かいお心が垣間みえるようで、こちらも温かい気持ちになるばかりです。
再度ご利用いただけた際はより満足いただけるようスタッフ一同努めると共に、精進して参る所存でございます。
重ねてになりますがこのような口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　鈴木

返信日：2023/8/25

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈TKP 日暮里駅前〉をご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉しい口コミをお寄せいただき誠に有難うございます。
立地といたしましては多くの方にも利便性が高いと評価をいただけております。
また、ご安心して使っていただけているとのことで、こちらも大変嬉しく存じあげるとともに、引き続き満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともアパホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
フロント　鈴木

返信日：2023/8/23

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。多くのお客様にご満足頂けるよう精進致します。
ルームキーにつきましては、個人情報保護の為お部屋番号の記載は控えさせていただいております。ご不便をおかけいたしますがチェックインの際にルームキーと一緒にお渡しするご案内用紙にお部屋番号の記載がございますのでそちらでご確認をお願い致します。
チェックアウトの際に、清掃道具が廊下に置いてあったとの事でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後お客様の通行の妨げにならないよう、再周知・再指導して参ります。
お客様の貴重なご意見とご投稿をありがとうございました。ご迷惑をおかけした部分もありながら厚かましいお願いとは存じますが、また日暮里付近へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山下

返信日：2023/8/22

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。たくさんのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
しかしながら、匂いに関しましては不十分でありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフと連携を取りこのようなことが起こらないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。お客様の貴重なご意見有難うございました。
フロント 山下

返信日：2023/8/10

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

いつもアパホテル〈TKP日暮里駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きしたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館設備品に関しまして、ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を全スタッフで共有し改善に役立てさせて頂きます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
フロント　フェン

返信日：2023/8/9

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃面といたしましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度清掃のやり方見直し、清掃スタッフとも連携を取り、このようなことが起こらないよう対策と改善をしていきます。
お忙しい中、口コミのご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 山下

返信日：2023/8/9

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様に快適かつご安心してご利用頂けるようなホテル運営を務めておりますが
このような思いをさせてしまいまして心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの教育をさらに強化いたしまして
お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント佐藤

返信日：2023/7/21

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度は、アパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。より多くのお客様にご満足頂ける
よう、精進して参ります。
またの機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 山下

返信日：2023/7/20

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤一真

返信日：2023/7/1

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

ゆり　様
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
入浴剤は期間限定でお配りしているものでして、お気に召していただいたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント前田

返信日：2023/6/5

アパホテル＜ＴＫＰ日暮里駅前＞からの返信

この度はアパホテル＜TKP日暮里駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント佐藤

返信日：2023/5/12