部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定の良さでした！

お世話になりました。
久しぶりに連休が取れたので、やっと行く事が出来ました。
スタッフの方々が、名前を覚えてくれていて嬉しかったです！
朝食時、忙しくてスタッフの方と、あまりお話しできなかったのは残念でした！また今度^_^
あと朝食のお魚料理が変わりましたね！
美味しく頂きました♪
６月は結婚式記念日なので、またお邪魔できるのを楽しみにしています。
まだまだ寒暖差が激しく体調管理が難しいですが、皆様くれぐれも健康に気をつけてくださいね！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

4

残念でした。

2021年アワード受賞記念というので期待していきましたが、いろいろと残念でした。【ふらり】デラックスバス・シアターツインに泊まりました。タオル掛けがありませんでした。タオル掛けはないのかとフロントに電話で聞いたら、部屋をくまなく探せばあるとのお言葉。くまなく探すのは誰なのか想像しているのだろうかと思いました。係員の人が来ました。この部屋にはタオル掛けは置いていないとのこと。フロントの方はくまなく探せと指示されましたが、理解不能だと伝えました。シアター設備について、説明書がなくテレビの音声が出ませんでした。その係員の方にテレビ音は出ないのか？と聞いたら、出るとのことでいろいろと操作されましたが出ませんでした。もう一人来られました。やっぱり駄目でした。18時に他の者を越させますと言いました。来ませんでした。フロントに2回電話しましたが、出ません。その後フロントから電話がありました。テレビ音声はスピーカー設備から出ないのとのこと電話で伝えられました。来るんじゃなかったの？と思いましたが、ではなぜ係りの方は音が出るといったんですか？と聞きました。スピーカーのことまで知らないからとのお言葉。あきれて、責任者の方に伝えてどういう意味か教えてくださいと頼みました。副支配人の方が来ました。言語道断の対応だと言っておられましたが、最初にご対応いただいたフロントの方はどなたかわかっているのですか？と聞きましたが、既に不在となっている者もいるのでわかっていませんが、調べて指導されるというようなことをおっしゃいました。本当ですかね？翌朝の朝食は妻のセットにはあるのに、私のセットにはない食材がありました。いやがらせではないと信じています。大浴場に16時ごろ入りましたが、ぬる過ぎてびっくりしました。17時から岩盤浴を使わせていただきました。事故防止？なのかこちらもすごく低温に感じました。22時から貸切露天風呂を使わせていただきました。外は全く見えませんでしたが、湯温など非常に気持ちよかったです。どの係員の方も丁寧にお話しされようとされているのは感じました。私が合わなかっただけですかね。あと、どの口コミにも長い返信をされていますが…もうやめときます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

近場で一泊

日帰りで行ったことあったから懐かしく思いました
部屋からの眺望は海が見えなくて残念。
夕食はアワビの踊り食いもサイズが大きくイセエビも美味しく満足です。
風呂も内湯露天風呂とも混雑してなくてゆっくりと利用できました。けっこう大勢のお客さんだったのにみんな部屋のお風呂を利用してたのかなー。
朝食は普通。
事前にYouTube見ていくとそのままの全館が予習できます。
料理も良く館内も清潔感ありのんびりと過ごせました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

残念！

銀婚式のお祝いを兼ねて利用しました。
(ふらり)の部屋は今まで泊まった旅館の中でベスト3に入る位よかったです。
残念だったのは料理。特に夕食。
前菜もお造りも知多牛と豚ヒレの食べ比べも見劣り、主人と目がテンになりました。お造りに関しては海が近いのにとても残念！伊勢海老を揚げ焼にしないでお造りで出してくれればよかったのに。イセエビの揚げ焼も季節の鍋も、主人が海老アレルギーの為、代わりに出していただいた魚の姿焼きも私たちには美味しくなかったです。
主人が私にサプライズで「銀婚式のお祝いなので、乾杯時にスパークリングワインを用意してほしい」とスタッフにお願いしていたそうです。
食事が始まり何も知らない私はいつものように生ビールを頼みました。
食事の中盤、生ビール2杯目を飲んでいる際に「○○をご用意していいですか」とスタッフが聞いてきました。主人いわく「乾杯時にサプライズで用意してとお願いしてあったのに今頃？もう生ビール2杯も飲んじゃったのに」と言っていました。焼き物などの火で暑い部屋に、ワインクーラーさえも用意してくれず、最後のほうは生温い状態のスパークリングワインをどうにか飲み終えました。
エアコンもこちらから言わないと付けてもらえず、料理の説明も不十分。
もう少し“気配り目配り心配り”が欲しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付き客室、最高です！

建物は築年数的にある程度ヤレてますが清掃、飾りつけとても良いと思います。
娘と一歳半の孫との利用でしたので露天風呂付き客室をチョイス。
海の見える抜群の眺望の露天風呂に何度もつかり楽しめました。
食事もお値段以上でおチビのテーブル付きチェアにご飯も無料で用意していただきました。
また、大浴場の温度調節に不具合があったようで(露天風呂付き客室なので元々利用するつもりはありませんでした)お詫びとしてお土産用のお菓子までいただきました。
ゆっくりくつろげた楽しい旅になりました。
またリピしたいと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

とても良い旅館でした！

結婚記念日にこちらのお宿に宿泊しました。
事前に妊婦だという事も伝えると食事や色々な面でご配慮頂けてありがたかったです。
まずお部屋が素晴らしかったです！
たまたま角部屋だったという事で、海が見えるお部屋でぼーっと外を眺めるだけでもリラックス出来ました。お部屋の露天風呂もとっても気持ち良くて、宿泊中何度も入りました。
貸切露天風呂や展望内風呂・露天風呂も掃除も行き届いており清潔でリラックス出来る空間でした。
夕食の量が主人（30代男性）にとって少なめかな？と感じ、その点は少し残念でしたが、お味は満足しました。
その反面、朝食はとてもボリュームがあり、広い会場でしたが隣の席ともしっかり区切られており安心して食事を楽しめました。
外観などの老朽化は、多少否めない感じはありましたが、館内の掃除は行き届いており、とても良い時間を過ごさせていただきました。
また子どもが産まれたら是非伺わせていただきます。