お客様各位
平素よりグリーンズホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症予防対策として、以下の通りに対応しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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- ■フロント対応時の取り組み
- ・ルームキー、金銭授受の際には、極力お客様の手に触れないよう対応いたします。
・パブリックスペースやフロントデスクなどは定期的にアルコール消毒剤で拭くなど衛生強化に努めております。
・一部の店舗におきましては、クリアパーテーションを設置しております。
・出勤前に検温を実施し、発熱や体調不良の場合は出社を控えております。
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- ■朝食対応時の取り組み
- ・従業員は手袋を着用して対応しております。
・ご希望のお客様に限り、朝食会場で提供しております朝食をお部屋にお持ちいただくことも可能です。
・飛沫を防ぐため、フードカバーを設置しています。
・ご希望のお客様には使い捨て手袋をご用意しております。
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- ■お客様へご協力のお願い
- ・体調不良の場合は、フロントまでお申し出ください。
・すべてのお客様に、チェックイン時の健康状況に関する申告カードの記入をお願いしております。
・記入にご協力いただくとともに、ご滞在中に国の指針にそった対応をお願いする場合がございます。
・あわせてご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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- ■その他
- ・厚生労働省発表の「令和５年３月１３日以降のマスク着用の考え方について」に伴い、館内利用時のマスク着用につきましてはお客様の任意とさせていただいております。
・ホテル従業員につきましても、個々の判断とさせていただいております。
・ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
