クチコミ・評価

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ジョニー 様
いつも つくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
また当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても、大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。
そのお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し
スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります！
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ぴよ 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
5月、宇宙センターで、コラボ、となると・・・
あんスタですね！流星隊ですね！？
お母様 娘様での推し活、素晴らしいですね！！
ご不安も多い遠方での推し活とご移動、本当にお疲れ様でした！
宇宙兄弟や弱ぺダ、特撮撮影の聖地など つくばにも沢山の推し活要素がございます！
今回 ぴよ母娘 様につくばがお目に留まりましたこと、地元民と致しまして心より嬉しく思います！
お部屋に関しましても朝食に関しましても、ご満足頂けたご様子を受け大変喜ばしく思っております。
またの機会を頂けます際には是非、御夕食をお召し上がりただければ光栄でございます。
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸と自引きをお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

アッキイ 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の内装や設備に関しまして、大変嬉しいお言葉を賜り恐縮でございます。
お喜びいただけました大浴場は、2023年6月末に完成いたしました。
始動から約一年が経ちましたが清掃のスタッフが日々 設備維持と清潔保持に努め、現在の姿を保っております。
ここでフロント豆知識。
実は実際の筑波山では方角的にあの様に月が掛かる事はございません(笑)
つくばの湯 アーバンホテルでしか見られない
筑波山の風景をお楽しみくださいませ！
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/6/6

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

今出川烏丸東 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
洗面器に個性が表れていたとのお言葉に改めて洗面器を見つめ返しましたが
何処にでもありそうな何の変哲もない、大理石風プラスチックにしか見えず。。。
若しかしたら私の感性がズレているのかもしれません。
ご不快をお与えしたのであれば、衷心よりお詫び申し上げます。
そんな感性のズレた私には廊下の陰気さも難しく
次回はもっと賑やかな壁紙を検討したいと存じます！
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/6/6

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ショーロー 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
【とても綺麗でした。】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。 2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！ 次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ポニョポニョ 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お言葉の通り近隣には飲食店・衣料品店・スーパー・ドラッグストア・コンビニエンスストア等 お買い物施設が多数ございますので、お困りの際やご入用の物がございます際には ホテル周辺地図にて、お店をご案内させて頂きますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
【何よりも浴場・サウナが素晴らしすぎます。】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/6/6

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

にし 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関し光栄なご評価を賜りましたこと、誠に光栄なことと存じます！
今後とも安心・安全・清潔なお部屋を目指し、スタッフ一同尽力して参ります！
【露天風呂とサウナが綺麗でした。】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

そうすけ 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き
誠にありがとうございましたーーーーー！！
また有難いお言葉をご投稿賜りました事
重ねて御礼申し上げまあぁぁああぁっス！！
大変嬉しいアッパーテンションなお言葉を賜り、誠にありがとうございますｗ
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませえええええｗ
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげつつ
またのお越しをお待ちいたしております！！

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

けんちゃん 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル1F 『オステリア ヴィッテロ』にてお楽しみいただきましたイタリアンは
地元茨城県を中心に厳選した素材を生かした経験豊富なオーナーシェフによる
こだわりの品々でございます！
レストランスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりまして
『今後とも精進してまいりますので、またのお越しをお待ちいたしております。』と言伝を預かりましたので
この場をお借りしてお伝えさせていただきます。
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

しばいぬ 様
この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しばいぬ 様のご無事のご到着、心より嬉しく存じます。
スタッフの対応、また朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子に胸を撫で下ろした次第です。
然しながら、朝食におけるイタリアン色の薄さや喫煙所の配置などに関し
大変なご迷惑と物足りなさをお与えしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙所の位置に関しましては早急に支配人へ相談させていただき
配置換えなど何か手配が出来ないか、社員一同にて協議を行っております。
大浴場の排水に関し有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
改装工事後にもこの事象が続くようであれば、再び業者の方へ依頼し改装させていただく所存でございます。
この度のご宿泊がしばいぬ 様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいります。

返信日：2024/6/6

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ひぃゆぅ 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お子様のご卒園、誠におめでとうございます。
小学校の生活も楽しく健やかにお過ごしになられますことを、心よりお祈り申し上げます。
また【綺麗なお風呂気持ち良かったです。】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/26

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

きょう 様
平素より つくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地震による倒壊を考慮し意図的に揺れる耐久設計なっており
エネルギーを分散させる為少々揺れやすい構造となっております。
頻繁な地震のような揺れは幹線道路を通り、工業団地へ向かう大型トラックによるものと存じます。
お客様へのご心労をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
大浴場に関しお褒めの言葉を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。
2024年04月24日をもちまして、無事改装工事が完了致しました。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同設備維持に全力を傾けてまいります！
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/5

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

たくや 様
この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場に関しお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて尽力してまいります。
然しながらご朝食に関しましてたくや様のご期待に添えず、ご不快であったご様子深くお詫び申し上げます。
今後は朝食のスタッフとも話し合い、温かい物を楽しみながらお選び頂きゆっくりとお召し上がりただけるよう工夫を重ね お客様により良い１日のスタートを切って頂けます様、精進してまいります。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊がたくや様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。

返信日：2024/5/5

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
【お風呂が良かった。】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。 2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！ 次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/4

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
また朝食に関しましても、『ご飯がおいしかったです。』とあたたかいお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております！
レストランスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりまして
『今後とも精進してまいりますので、またのお越しをお待ちいたしております。』と言伝を預かりましたので、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。
然しながら大浴場につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改修工事後、ご来館お待ちしております。
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/4

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ママン 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/5

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

あいあい 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
【露天風呂がおしゃれで良かったです】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/5

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

くまさん 様
この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
【大浴場は旅館ほどあり素晴らしい】との嬉しいお言葉を賜り、大変光栄でございます。
2024年4月24日をもちまして無事改装工事が終了致しました。
ご利用のお客様へ甚大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
冷水器も導入され、より利便性の上がった大浴場を
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ。
朝食がくまさん様のご期待に沿えぬ物であったとの事、深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は、朝食スタッフとも情報や意見を交換し、今後の参考へさせていただきますことをお許しください。 今後この様なことがないよう、スタッフ一同一丸となり精進してまいります。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊がくまさん様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。

返信日：2024/5/5

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
【露天風呂の雰囲気が良い】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。 2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！ 次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/5/5

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

たっちゃん 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
また当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても、大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。
そのお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し、スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります！
【露天風呂も良い空間でした。】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/3/18

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

こゆき 様
この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてこゆき 様のご期待に添えず、ご不快であったご様子深くお詫び申し上げます。
今後は朝食のスタッフとも話し合い、温かい物を楽しみながらお選び頂き
ゆっくりとお召し上がりただけるよう工夫を重ね
お客様により良い１日のスタートを切って頂けます様、精進してまいります。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊がこゆき 様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。

返信日：2024/3/18

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ひこさん 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しまして大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/3/18

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊がはぁにぁん 様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同、一丸となり精進してまいります。

返信日：2024/3/18

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

ひろ 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
御朝食をお喜びいただけたご様子、朝食スタッフが大変喜んでおりました。
お客様のお声が元気の素！
やる気を充填して頂けました事、レストランスタッフに代わりまして御礼申し上げます！
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/18

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料送迎サービスは、チェックイン・チェックアウトの駅⇔ホテルのご送迎はもちろん
ご連泊中の観光やお仕事先へのご送迎も半径10キロ圏内お客様のご希望にあわせ
1名様から25名様まで無料で承っておりますので
次回お越しの際も、是非ご重宝下さいませ！
現在改装工事中につき皆様に大変なご迷惑をお掛けしている大浴場ですが
皆様からのお声を反映し、この度満を持して給水機の設置が決定いたしました！！
具体的な日付に関しましては、支配人がナイショ♪とサプライズにしている為
お答えできませんが、是非次回こそより設備の整った環境で しげ様も整ってくださいませ！
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/3/18

アーバンホテル＜つくば＞からの返信

たかぼー 様
この度はつくばの湯アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
【お風呂、新しくキレイで、今風です。】との大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
2023年6月末にオープン致しました大浴場は、ご利用者様皆様に大変ご好評をいただいております！
次回ご利用の際にも是非ご堪能下さいませ( *´艸｀)
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/3/18