クチコミ・評価(8/14)

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

まんげつ様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
まんげつ様がおっしゃるように私共の部屋のお風呂はユニットバスになっておりまして、大浴場にはシャンプー類はございますが、お部屋のお風呂をご利用の場合はこれらはフロント貸し出しとなりますのでご了承くださいませ。
チェックアウトの際にご提案いただいたプランも今後出していけたら良いなと思います。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/9/11

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

まゆ様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プールにある温水のジャグジーがこのところ調子が悪く、故障しておりましてご迷惑をおかけいたしております。修理をする予定ではございますが、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を今後のお客様への対応にいかせるよう気をつけさせていただきます。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/9/3

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

のぶちん様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
懐かしい場所に三世代で楽しんでいただけたご様子嬉しく思います。
お孫さんに楽しんで頂けたのがなによりですね。
また是非こちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/9/3

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

ミケミケ様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
このあたりは影響は少なかったのですが、大変なお天気の中ご来館ありがとうございました。
実は結構な数のお客様からキャンセルは頂いておりました。
無事ご利用いただけて本当に良かったです。
お天気が悪かったのでプールも混雑していたのではないかと思いますが
楽しんでいただけたようでありがとうございました。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2014/8/24

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

ポール様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にゆっくり浸かってご堪能頂けましたでしょうか。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/8/20

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

アマチャン様
この度は私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂やお食事をお楽しみ頂き、ごゆっくりお過ごし頂けましたようでありがとうございました。
男性の浴場はすぐ前に海が広がっております。(女性の浴場は小窓付きになります)
また是非ともお子様と一緒にお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/8/20

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

chako様
この度は私どものホテルをご利用いただきありがとうございます。
いつもお世話になりありがとうございます。
地下の出入り口に関しまして、保安面と衛生面上の都合で施錠させていただいております。
chako様のご意見を今後改装の際の参考にさせていただきます。
是非ともまたのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/8/5

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

chi---様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わります。ありがとうございます。
お食事は海がすぐ近くなので魚中心のコースとなります。
食事なしの小さなお子様にも白いご飯はご用意させて頂いております。
2才のお子様でしたらちょうど良かったのではないでしょうか。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/6/27

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

もち子様
この度は私共のホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
もち子様がお越しいただいた日は、他のお客様も少なく、あいにくなお天気でしたがゆったりとお過ごしいただけたのではないかと思います。
もち子様達のいつも満面の笑顔で私共に接して頂けた事にも、感激いたしました。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/6/14

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

もっち様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂はすぐ前に細い道があるため、女性用の露天は開け放した形ではなく小窓が付いております。こちらで目が合ってしまわれたのですね。
夕食は現在のこちらのコースのお品書きでは鮑の残酷焼きをお出ししております。
お食事、プール、温泉、貸切風呂とお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またこちらにお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/6/4

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

星の国から様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお過ごし頂けたようでうれしく思います。
女性用の露天風呂は、開放感がなく申し訳ございません。
海との間に細い道路があるため、他のお客様よりのご要望もあり
現在の小窓となっております。
こちらは、今後の課題とさせていただきます。
トンビは隣のお食事処が餌付けしてみえます。
たくさんいる時は、手を出すと餌と勘違いして急降下してくる時もありますので
注意していただいた方がよろしいですね。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/5/16

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

くにこ様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
名古屋ドームでライブ後のご来館だったのですね。
ゴールデンウィークとはいえ、
くにこ様がお越しいただいたお日にちはかなり空いておりましたので
温泉もゆっくりと満喫いただけたのではないかと思います。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/5/4

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

おみ様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
旬の味覚のお食事をご満足頂けました様で、嬉しく思います。
おみ様がおっしゃるように、男性用の露天風呂は開放感いっぱいですが、
女性用の露天風呂は、海との間に細い道がある関係上、別のお客様からのご要望もありまして、
小窓が付いている状態でございます。どうぞご了承くださいませ。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りください。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/5/3

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

かおっち様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
３店舗ともマロニエをご利用いただきありがとうございます。
お手洗いの水流に関しましては、構造上の問題もございまして
すぐの対応は出来かねてしまいますが、今後の課題のひとつとさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/28

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

響８８様
この度は私共ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
清潔感が足りずご気分を害しまして失礼いたしました。
ビール等の料金に関しましては今後また検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/28

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

ｚｅｎ様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
しばらく振りのご旅行とのことで、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様から頂戴したご要望を元に、私共でできるだけのことをさせて頂いた迄で
ございます。お褒めのお言葉を頂き、良いお時間のお手伝いができ、
こちらの方が感謝でございます。
名鉄の内海駅は、高架になっており、また利用客も多くはないため、エレベーターなどの
設置がございません。お身体の不自由なお客様には、スロープでホームにお越しいただける
河和駅にもご予約頂ければお迎え及びお送りさせて頂いております。
私共への旅が、今後のｚｅｎ様のお力の一部になれば良いなぁと思います。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/16

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

りえ様
この度は私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やご夕食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
朝食席は前後の時間帯にご利用いただくほかのお客様の兼ね合いなどもございますが、
できるだけ良いお席でご用意できるよう再確認させていただきます。
女性用の露天風呂は、海との間に細い道路がございまして、
外から覗かれてしまうとの他のお客様のご意見がございましたので
現在のような外が見えづらい形になっております。
今後の改装の際に、お客様のご意見も参考にさせていただきます。
またぜひこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/16

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

トップスター様
この度は私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事はお楽しみいただけましたのに、
清潔さが欠けており不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点の改善に努力し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進致します。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/4

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

tomy様
この度は私共ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お話を伺っていたわけではないのですが、なんとなくお母様かなぁ〜?と思っていました(笑)
お母様孝行のお手伝いが出来て、嬉しく思います。
補足ですが、貸切風呂は4月より通常1,080円頂いております。
またこちらにおみえの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/4

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

まいづ様
この度は私どもホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また、暖かい時期にもどうぞお越し下さいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/4

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

ケントス様
この度は私どもホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥様とごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
温泉をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
心苦しいのですが、一つ訂正をさせていただきます。
私どものホテルの温泉は、源泉ではありますが、かけ流しではございません。
あしからずご了承くださいませ。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/4/4

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

たまちゃん様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけた様子が伝わってくる口コミをありがとうございます。
ご夕食もお口に合いましたでしょうか。
また是非お友達ご家族とお越しくださいませ。
お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/3/26

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

ゆこちゃん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お子様のお誕生日のご利用ありがとうございました。
プールや温泉をお楽しみ頂けましたでしょうか。
お部屋が煙草臭かったようで失礼致しました。今後気を付けさせて頂きます。
また、宜しければ禁煙室(ツインルームまたは和室となります)も数は少ないですがございますので、
次回ご利用の際はご要望下さいませ。
また、こちらにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/3/24

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

teomry様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の掃除が足りず、ご不快な気分にしてしまい申し訳ございませんでした。
食材は料理長お勧めの旬のものを使用しておりますが、頂いたご感想を参考に
検討させていただきます。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/3/24

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

PeterFox様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お疲れの身体を癒してしまうほどの景色、ゆっくりお過ごしいただけたようで
うれしく思います。
夕食、朝食ともにヘルシーな海産物を中心としたコース料理となっております。
また是非ともこちらにお越しの際はご利用くださいませ。
お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/3/21

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

運び屋ブラッキー様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの海一面の景色をお楽しみいただけましたでしょうか？
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/3/21

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

北海の熊様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
遅れるご連絡を頂いたにもかかわらず、電話に出ることが出来ず失礼いたしました。
ちょうどスタッフが手薄な時間帯だったのかと思われます。申し訳ございませんでした。
お越しいただいた後は、お食事や温泉をお楽しみいただけたようでありがたく思います。
レストラン席は、確かにちょうどお掛けいただくと目線に枠があります。
今後改装の際の参考とさせて頂きます。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/3/1

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

biwako様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の施設で楽しい時間をお過ごし頂けた様子が伝わります。ありがとうございます。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/2/21

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

がんちゃん様
この度は私共ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食はお楽しみいただけたようでうれしく思います。
朝食バイキング内容に関しましては、今後メニューの参考とさせて頂きます。ありがとうございます。
女子露天風呂に関しまして、問題点も多々ございますが、
いただきましたご意見を参考にいたしまして、今後改装の際は少しでも良くしていけたらと思います。
またこちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/2/13

オテル・ド・マロニエ内海温泉からの返信

ひみつ様
この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がお召し上がりいただけるものがあり良かったです。
ひみつ様がアレルギーの内容と食べられる範囲を詳しくお伝え頂いた事もとても参考となりました。
岩風呂(洞窟風呂)は、狭く圧迫感があるかと思いますが、ゆったりと入っていただけるかと思います。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2014/2/13