諏訪シティホテル成田屋

上諏訪温泉

JR上諏訪駅より徒歩3分。諏訪インターより10分。

諏訪シティホテル成田屋のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.5
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.8
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男性/40代 夫婦旅行

まぁ坊さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】ツインルーム★朝食付き★かけ流し展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料!!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

良かったです。

諏訪湖の見える景観は最高でした。給仕のおばさんも親切で料理もおいしかったです。大浴場もあるとの事なので

女性/50代 夫婦旅行

キミちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】ツインルーム★素泊まり★かけ流し展望温泉満喫☆屋根付き駐車場無料!!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定の宿です

5/1(金)から1泊でお世話になりました。こちらは駐車場が広くて屋根があるので天候に影響無く荷物の出し入れが出来てとても便利だと思います。駅にも近く、繁華街もすぐなので素泊まりでも全く問題無い立地。最上階の温泉はかなり狭いですが、泉質がよく温まります。身支度を整えるスペースが1人分しかないので、離れても良いから追加してもらえると助かります。使い勝手はとても良いので、またお伺いします。ありがとうございました。

男性/50代 一人旅

団長さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

バイクツーリングで利用しました。

小さめのお風呂ですが温泉が腰痛にいいですよ。
のんびり入ってみて下さい。
最近は喫煙の部屋も無い所が増えて増すが今回は喫煙の部屋でとれました。
屋根付の駐車場もオートバイには優しいですね。

女性/50代 一人旅

はるちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★朝食付き★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

かけ流しの温泉が深夜にもはいれて良かった

連泊利用で、掃除してくださいのカード扉にはってないのに、勝手に掃除はいられて、しかも使用したバスタオルやタオルは回収されず。貴重品は、もちろん持ち出しはしていたものの、連泊だからと荷物置いていたし、気持ちが悪かった。勝手に掃除はいるなんて、ホテルの信用問題だよね。普通ホテル連泊で掃除なしなら、ホテル料金割引きとかペットボトル1本サービスとかあるのにそれもなし。かけ流しの温泉は気持ち良かったが、浴槽は狭く大人3人も入ればいいほう。深夜、早朝に入って時間ずらす方がいいかも。次長野に行くことがあっても利用しないかな。

男性/40代 一人旅

Taiwanさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

諏訪成田屋

スタッフは親切で、サービスも良いです〜少し古く感じますが、全体的にはなかなか良いです! どの観光スポットにも便利に移動でき、ほぼ徒歩で到達できます!

男性/40代 出張

すながさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★朝食付き★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客が良かった

接客が非常に丁寧で気持ちよく滞在することごできた。
朝食は和食。美味しくバランスもバッチリでした。

男性/50代 出張

まーくんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂につかれる

出張で利用しました。接客はとても丁寧でした。古さは感じますが、館内はキレイな印象です。大浴場はもう少し大きめを想像してまいしたが、かけ流しでもあり満喫できました。昨今のホテル料金価格高騰の中、お安く泊まれたこともあり、満足でした。

男性/50代 出張

トモさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

諏訪湖

部屋は寒い エアコンの効き具合があまり良くない
お風呂はおんせんで 諏訪湖が遠くに見える
立地は良し

男性/60代 一人旅

Machy2さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が美味しくて

食事なしで予約しましたが、宿泊の日にフロントで聞いた所、朝食の予約ができるとの事なので試してみる事にしました。これが期待を上回るアットホームな朝食でとても美味しくいただきました。おふくろの作ってくれた朝食の様でオススメです。

女性/40代 一人旅

houzuki76さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉、よいです

上の階に温泉があります。湯温が熱く、心地よいです。長湯には注意した方が良さそうです。部屋には広さのあるテーブルがあり、買ってきた物を食べる際に重宝します。駅から近く、便利です。

男性/30代 一人旅

MAKSさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地良し。大浴場はうーん

白樺湖周辺でスキーをするため宿を探して、ここに宿泊。
駅前なら食事処に困らないと思いここに宿泊。
温泉を推していたけど、大浴場は狭い。
洗い場は4?5?カ所くらいだけど、正直定員は2人程度。
シャワーの水圧も低すぎて話にならない。部屋で洗って、大浴場は温まりに行くくらいが丁度よいかも。
温泉自体は良いのでもったいないなぁ。眺めも良い。
部屋は最低限の広さ。古めかしさもなかなかある。
反面、なぜか居心地はよい。
部屋はユニットバス、こちらの水圧は高く、ストレスなし。しかし、シャンプーとコンディショナーが1回使い切りタイプ。フロントに言えばもらえたのかな?ボディーソープ無し。まさかの固形石鹸。こちらは1泊じゃ使い切れない。初めての利用する者としてはまさか過ぎた。
食事はつけずに素泊まりにしたが、ホテル一階のテナントの定食屋が非常に良かった。駅前にはスーパーやコンビニ、土産物屋などがあり、立地はよい。

男性/50代 一人旅

卓球さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よかった

部屋は広めでソファーがあり、BSも映ってゆっくりできました。温泉は小さいですが、夜通し入れてよいです。駅からも近いので、行動する旅行に適していると感じました。

男性/50代 家族旅行

やさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】15〜18畳の和室★朝食付き★かけ流し温泉満喫★屋根付き駐車場無料!!
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉が良かったです

親族の集まりのために宿泊しました。場所もよく、温泉も大変良かったです。お値段もお手頃でした。機会があればまたお世話になりたいです。

男性/50代 夫婦旅行

さとちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★朝食付き★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

登山旅行でお世話になりました。
静かで清潔で居心地がよかったです。
立地もいいし、機会があればまたよろしくお願いします。

女性/20代 友達旅行

--さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★素泊まり★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が良い、シンプルだがとても便利な宿

屋上階の温泉に夜中も入れてとても素晴らしい、シャワーの水圧はやや低いものの特別問題とは思わない。シャワーはお部屋でゆっくり、温泉には後で浸かりに行くのがおすすめです。
駅前にも関わらず屋根付き駐車場があるというところが最大の利点、降雪地帯で朝から車を溶かさず活動開始できるので大変ありがたい。
出し入れ自由なので夜中のお出かけも心配なし。
駅前なので居酒屋も多くいつも飲み歩きを楽しみにしています。
無駄がなく綺麗に整えられたお部屋でいつもゆっくり休ませていただいてます。

女性/60代 出張

フミフミさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム☆かけ流し展望温泉満喫!!素泊りプラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

定期的に利用させていただいてます。
最上階の温泉がいいお湯で素晴らしいですが、シャワーの水圧は…
また利用いたします。

女性/30代 一人旅

がるふぃさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【禁煙】シングル★素泊り★温泉★駅&コンビニ2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利な立地と温泉に入れるホテル

上諏訪駅周りでの飲み会などの際度々利用させてもらっています。
リーズナブルな料金で宿泊でき大浴場(上諏訪温泉)も利用できるのでとても助かっています!
周辺に飲食店も沢山あり、諏訪湖にも近いので観光にも便利でいいと思います。

女性/60代 夫婦旅行

コータローさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム★かけ流し展望温泉満喫!!朝食付プラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

総合的にお得に利用出来ました。

40年ぶり位の電車の旅で利用しました。
何と言っても駅近、近隣に夕食の為の店舗もたくさんあり、朝食付きのプランとしては時期的にとてもお得な旅が出来ました。
古い建物でしたが全般的に掃除が行き届いていました。
温泉も大きな湯船ではないですが
とても良いお湯でこの点は非常に満足です。
ただ、女湯のシャワーは満足に使えるのは一つだったのが残念ですが、ほぼ貸し切り状態だったので不便はありませんでした。
朝食も食べやすい内容で量共に良かったです。

女性/60代 家族旅行

まなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お手軽

諏訪神社も近い立地で正月中でしたが、運良く宿泊することが出来ました。温泉は夜間、早朝も入浴出来てありがたいです。

女性/60代 家族旅行

まなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お手軽な宿

立地よく、屋根下無料駐車場も完備されていおり、いい宿です。
ただ女湯シャワー水圧が低いのが難ですね。

女性/40代 一人旅

めぐさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【喫煙】シングル★朝食付き★温泉★駅徒歩2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋が広かった

部屋が広く清潔感がありました。
ソファーがあって嬉しかったですが、ハンガーなど、上着等掛ける所がなかったのが残念でした。
少々壁が薄く、鍵がオートロックではない為、深夜に廊下で大声で話し声が聞こえ、少々不安になりました。
枕も低くあまりよく寝れませんでした

女性/30代 夫婦旅行

ひまるさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
☆★湖側のお部屋★☆【喫煙・素泊り】【ダブルルーム】☆屋根付き駐車場無料!!OUT11:00♪♪
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

上諏訪駅から近く、歴史のある宿

お正月に宿泊したのですが、朝食がとても見事でした。
スタッフの方々の接客は一人ひとりとてもきめ細やかで、大変快適に過ごさせていただきました。

男性/40代 家族旅行

タカチホさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
「じゃらん限定」「家族旅行応援」【禁煙】掛け流し温泉♪15〜18畳の和室で湯ったり☆駐車場無料☆
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が良かった。

立地もよく、温泉も良かった。
一階に飲食店が何軒もあるので、それも良かった。
駐車場も広いし、コスパ的にもグッド。
おすすめです。

女性/50代 夫婦旅行

トラさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】喫煙☆ツインルーム☆かけ流し展望温泉満喫!!素泊りプラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅ちかで便利

ホテルの近くに色々と食べるところがあり、便利でした。ちょっとした買い物にも行けて良かったです。駐車場も屋根があり、雨にもぬれずに済みました。

男性/50代 一人旅

富士見さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【禁煙】シングル★素泊り★温泉★駅&コンビニ2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しい

素泊まりで予約しましたが、チェックイン時に朝食をお願いしたら、1日だけ対応いただきました。
とても美味しい朝食でした。
利用される際は朝食付きをお勧めします。

男性/50代 その他

たけさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
☆★湖側のお部屋★☆【禁煙・素泊り】【ダブルルーム】☆屋根付き駐車場無料!!OUT11:00♪♪
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が

大浴場の温泉が昭和の次代を思い出した感じでとても懐かしく感じた。朝食の味もとても美味しかった。接客も良かったです。

女性/40代 一人旅

もちさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆★湖側のお部屋★☆【禁煙・素泊り】【ダブルルーム】☆屋根付き駐車場無料!!OUT11:00♪♪
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

どこか懐かしさ感じるホテル

初めての宿泊でしたが、ノスタルジー感満載のフロント・客室のお陰ですぐに寛ぐ事ができました。
近くに飲食店が多いのも良かったです。

男性/50代 夫婦旅行

ヨッチャンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

急きょ

今回野沢温泉旅行の帰りに急きょお世話になりました。
季節がらなのか駅前商店街が土曜日とは思えない寂しく感じました(^_^;)お風呂からの景色は、最高でした!
ありがとうございます。

男性/60代 夫婦旅行

しげちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

バイク旅におすすめ

バイク旅でお世話になりました!ガレージ駐車で雨でも安心です!温泉で身体をリフレッシュ出来ます!14時から開いている居酒屋もあり楽しく過ごせました♪

女性/70代 友達旅行

みどりさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【禁煙】シングル☆朝食付☆屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントの方が親切

2泊したのですが、諏訪の観光に行きたいところを伝えて、どう行くのがいいのか尋ねると、タクシーの使い方やレンタカーの場所の他に、どうまわると効率が良いかも教えてくださって、レンタカーを借りて諏訪の「よいさ!逃げ若諏訪めぐりをコンプリート出来ました!」