宿番号:305877

☆全室冷蔵庫完備☆駅から3分◎最上階にはかけ流し温泉も♪

上諏訪温泉
JR上諏訪駅より徒歩3分。諏訪インターより10分。

諏訪シティホテル成田屋のクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.6
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/50代 出張

やまださん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【禁煙】シングル☆朝食付☆屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

古いがキレイで丁寧

建物はなかなかの古い物件
近くまで来ていたが迷った
周辺はレトロな雰囲気が趣きがありとても良い
種類が多く、昔のちゃんとしたバランスがとれた朝食が素晴らしい

男性/70代 夫婦旅行

マルさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

こんな事、ある !!

3時に到着したら、駐車場満車。こんなことあるのか? 近くの駐車場に案内されたが、早く到着したら他の駐車場に回された感じで、嫌なホテルに感じた

男性/70代 夫婦旅行

じいじさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★朝食付】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

屋上の温泉 

温泉宿なのに格安(24 時間温泉風呂使用可能)朝ごはんも最高ホテル内及び近くに居酒屋が多数有り、無料屋根付き駐車場にて雨降りでもOK

女性/50代 その他

気まぐれcafeさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

当日宿泊ができた

子どものスポーツ大会で2日目も出場になり、急な宿泊だったからリーズナブルに泊まれて助かりました。近くにコンビニもあり飲食店もたくさんあったので食事面も困りませんでした。

男性/60代 夫婦旅行

くーちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
☆★湖側のお部屋★☆【温泉】ダブルルーム朝食付☆屋根付き駐車場無料!!OUT11:00♪♪
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

出張や1人旅に便利な宿

諏訪には、何度も訪れており色々な宿に宿泊しましたが、今回ホテルの道を跨いで向かいの、居酒屋さんに行くので近いホテルで、成田屋さんを選びました。
早い時間に到着しロビーで休んでいた処、私達に気付いたフロントの女性が、掃除が済みましたら、お部屋にご案内出来ますとチェックイン時間前に案内を頂き、気配りに感銘致しました。
ホテル自体は、老朽化が目立ち大浴場のシャワー等不満も有りましたが、朝食が
和定食で、味も美味しく入室後の不満が一掃されました。
ありがとうございました!

男性/50代 家族旅行

はじいさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「じゃらん限定」「家族旅行応援」【温泉】お布団ご用意済!庭園付15〜18畳★朝食付プラン♪☆駐車場無料☆
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした。

初めて利用しました。古い設備でしたが綺麗でした。お風呂は、泉質もよく見晴らしが最高ですね。湖が見えたらもっといいと思います。

男性/40代 一人旅

もりっつさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【禁煙】シングル☆朝食付☆屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

いい点もあるのだが…

共同浴場(温泉)が洗い場4つと狭い。
それはまあ我慢できるとしても、シャワーがチョロチョロなのが残念すぎる。
景色のために最上階にしたのが仇になったか…?
部屋も、他の部屋からの騒音が聞こえるという防音の軟弱さ…
朝ごはんはとてもいい和食膳だったし、立地も良く、
時間の都合で利用できなかったが建物内に飲食店があるのも有り難いのだけど…

男性/60代 夫婦旅行

TSさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

便利な立地で手ごろな価格

駅近くの立地で周囲にコンビニ、飲食店等あって便利です。小さいですが温泉もあります。お部屋は若干狭めですが、手ごろな価格で宿泊できて助かりました。大浴場に行く際に見える諏訪湖の景色が綺麗で滞在を楽しめました。

男性/50代 一人旅

恵一さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【喫煙】シングル★朝食付き★温泉★駅徒歩2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝食会場の対応は嬉しかった

諏訪大社の4社詣りに来たのですけど、雨に見舞われチェックインまでの荷物が心配でした。
着くと駐車場は台数が多く屋根があるのでフロントまで傘が必要なくて良かったです。
エレベーターは1基しかなかったので、少し待ちました。
朝食会場に行くとお重出しの定食でビュッフェで並ぶより落ち着いて朝食を食べました。
配膳係の方は1人で切り盛りしていたのですけど、ご飯とお味噌汁はおかわりできるので、私はご飯を少しおかわりをお願いしました。
するとおかずの残り具合を見て、ウィンナーを温めて出してくれたので嬉しかったです。
私の斜め後ろのテーブルには出張で連泊しているらしく、若い男性が席に着くやいなや部屋番号を把握していて驚きました。
その若い男性がおかわりすると「今日は納豆食べる」?と配膳係の方から尋ねている会話を聞いて、朝から心が和み良い一日を過ごせました。
また泊まりたいホテルです。

女性/20代 恋人旅行

かほさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★朝食付】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感あり○

建物は古めですが、お部屋はリフォームされたのかすごく綺麗でした
温泉はすごく狭いです
朝食は御膳のような感じで健康的で美味しかったです

男性/50代 一人旅

まこにゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【禁煙】シングル★素泊り★温泉★駅&コンビニ2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ロケーションは最高ですが・・・

諏訪湖を見渡せる位置で、最上階に露天風呂があったのはうれしく、24時間入れるのも良かったです。宿泊費が安価であるため、全体的に老朽化が目立つのは仕方のない事ですが、最上階の浴室だけは、宿泊費を値上げしてでも、もう少し手入れ・リニューアルをしてほしいと感じました。

女性/40代 出張

みぶぼうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆禁煙シングル☆朝食付☆屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

諏訪湖に近い

出張で利用させていただきました。屋上に温泉がありゆっくり休めました。
設備は古いですが値段も安いので満足です。

女性/50代 その他

まままんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム★かけ流し展望温泉満喫!!朝食付プラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ご丁寧に対応いただきました

この地域に初めて訪れました。駐車スペースで困っていたところ、従業員の方に丁寧に誘導いただき、大変助かりました。
ありがとうございます。
ただ、浴場がもう少し大きいといいですね。一組入ったら他の人が入れないくらいの大きさです。

男性/40代 出張

凛さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【禁煙】シングル☆朝食付☆屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

凛さんのクチコミ

諏訪に来たので泊まった事のないホテルに泊まりたくて、ここを選びました。
ナビで来たらどこがホテルなのか全くわかりませんでした。
裏の方に行ったみたいです。
表側を見てみましたが、それでもわかりにくいかな。
確かに古めのホテルだなと。
でも部屋は普通の感じで良かったです。
お風呂は少しぬるめですが温まります。
良いお風呂ですが、
書かれてるとおりシャワーが弱すぎる。
ココまで弱いのかと。
景色は良いですが、これも書かれてるとおりクモの巣が・・・
残念です。
部屋も通路もエレベーターの前、景色が見えるガラスの所に同じくクモの巣が目立ちます。
もう少し頑張れば良いホテルなのかな。
朝食は良かったです。
持ってきてくれるスタッフの女性の接客が良い。
フロントの男性も2日間良かったです。

男性/60代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム☆かけ流し展望温泉満喫!!素泊りプラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感

建物としては古いですが、すみずみまで大切にきれいになっていて、おもてなしの気持ちが感じられました。
また利用したいと思います。

男性/60代 夫婦旅行

tomy027さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム★かけ流し展望温泉満喫!!朝食付プラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

温泉のお風呂は良いんだけど

到着18時でしたので夕食の為に1階を眺めましたが客数が少なく入りずらかった。
迎えの新しい居酒屋が満員で1時間待って入りましたが料理も美味しく店員の対応もとても良かったです。
夕食を近くで済ます場合は、ホテルに入る前に予約しましょう。

男性/50代 恋人旅行

たかぴさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【喫煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

屋根付き駐車場が助かるホテル

今回はビーナスラインに行くのに利用させて頂きました。
屋根付き駐車場なのでバイクにはとてもありがたいです。
ホテルの一階にも飲食店があるので素泊まりでも大丈夫でした。
最上階の温泉もいつでも利用できありがたいですね。
ただ水の水圧が弱いのと窓が少し汚れているので景色がキレイに見れないのが残念でした。
それ以外はコスパの良いホテルだと思います。

男性/40代 家族旅行

やすさまさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】喫煙☆ツインルーム☆かけ流し展望温泉満喫!!素泊りプラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2階建てのベッド

2階建てベッドは子供におおうけで、はしゃぎまくっていました。下のベットが大きく、2階建てはかなりせまかったです。駅からのバスごなかなかない。徒歩30分

女性/60代 夫婦旅行

キャンディさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

桜が満開でした

部屋は普通で、のんびりと過ごすことができました。
私たちは車で来ましたが、駅近なので、電車の方も利用しやすいと思いました。
高島城の桜も満開で、楽しめました。

女性/40代 夫婦旅行

りんこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
☆★湖側のお部屋★☆【禁煙】ダブルルーム素泊リ☆屋根付き駐車場無料!!OUT11:00♪♪
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

2回目の利用です

急遽諏訪に行くことになり、以前も泊まったこちらを予約。
他のホテルより安いと言うだけで予約をしましたが、温泉があるのはやはり嬉しいポイントです。
とは言え施設全体の老朽化が気になります。
ベッドのスプリングは結構くたびれてしまってそうな印象で熟睡出来ませんでした。
宿泊価格に見合ったメンテナンスをお願いしたいと思いました。

男性/50代 恋人旅行

美谷さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【喫煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

会社帰りにプチ旅行

会社帰りに行きました。東京から3時間で着きました。チェックインが遅くて便利。行動範囲が広がります。温泉は良かったのですが、清潔感が余りなかったのが残念。

男性/50代 一人旅

たじり3388さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】喫煙シングル★素泊り★温泉★駅&コンビニ2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした!

比較的お安い価格だったので期待せずに伺ったのですが全てにおいてとても満足しました。建物は古いですが清潔に管理されていて、共用スペースの調度品などレトロな感じで嬉しくなりました。腰痛持ちの私としては柔らかすぎないベッドも高ポイントです。展望浴場もコンパクトですが当日の夕方と翌朝早朝にゆっくり浸からせて頂きました。。1Fの居酒屋にボトルも入れたのでぜひまた使わせて頂きます。

男性/60代 一人旅

Takaさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】禁煙シングル★素泊り★温泉★駅&コンビニ2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

諏訪酒蔵巡りで宿泊

諏訪周辺の酒蔵と諏訪大社巡りで宿泊
電車、バス利用のため上諏訪駅から
徒歩数分なのは助かる
フロントの対応は丁寧で良し
平日なためか最上階の一つ下で諏訪湖が見える部屋で嬉しい
最上階の温泉があり
それほど広くはないが眺めも良く良い
洗い場が少ないのは仕方ないでしょう
周りに飲食店も沢山あり
駅前にスーパー ツルヤがあるので
夜食や朝ごはんには困りません
素泊まりで晩ご飯は居酒屋で済まそうという方には最適な宿です

女性/50代 その他

ヤマオさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅から近く、湖畔の眺めが良く、温泉も最高でした!

駅から近い上に安くて良い宿です。チェックアウトが11時な点と、最上階の大浴場が夜中も入れるのは特に嬉しいポイントでした。
2つだけ残念だったことがありまして、ひとつは夜中中水流が聞こえること。エアコン未使用かつ浴室の水も確認しましたがどこの水流なのか気になりました。もうひとつは洋式便器内の汚れが見えてしまいました…。たぶん落ちない汚れなのかと思いますが、気持ちいいものではありませんでした。

女性/50代 夫婦旅行

けーちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【喫煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食がコスパ良し

翌朝の朝食をお願いしました。お安いお値段だったので期待してませんでしたが満足できました。白米と味噌汁をおかわりさせていただきました。

男性/30代 恋人旅行

わたるさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

上諏訪だと成田屋一択

上諏訪ではいつも成田屋一択。温泉に今回は3回入りました。前回は乾燥していて風邪を引いたのでタオルを干して湿度を保ちました。製氷機があるとより良いのですが。

女性/60代 一人旅

まっちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】禁煙シングル★素泊り★温泉★駅&コンビニ2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉がとても気持ちがいいのにもったいない

お部屋の広さは、値段相応なのでしょうが、お隣と上の階の家族連れに走り回る音は、なかなか気合が入っていました。また、温泉の源泉はとてもよいのですが、シャワーや蛇口から出るお湯の量が少なく、最上階にあるためなのかもしれませんが、もっと気持ちよく入れたらいいなあと思いました。

女性/40代 夫婦旅行

トムさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム★かけ流し展望温泉満喫!!朝食付プラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お湯が変わった?

2回目の利用です。前回、お湯が良かったので選びましたが、今回はピンと来ずお湯が変わったのでしょうか。
古いホテルです。温泉も広くは無く、お湯が良いので選びましたが、少しがっかりでした。

男性/60代 夫婦旅行

Kさんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム★かけ流し展望温泉満喫!!朝食付プラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

利便性5です

年始の諏訪大社詣の前泊で利用させていただきました。
屋根付きの駐車場有、駅も近く、眺めの良い温泉付き、正月期間のため1階や近隣の夕食場所は限られましたが、地元スーパーが近いので不便はありません。評価項目に利便性があったら5です。
朝食はお正月らしいものにしていただいていて、コーヒーサービスもあり、何よりスタッフの方の元気な温かさが抜群です。(フロントの方もとても親切です)

男性/40代 その他

naowinさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【喫煙シングル★朝食付き】温泉★駅2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

上諏訪駅前の飲み会時に利用

落ち着いた雰囲気の建物と室内でゆっくり出来ました。
7階の温泉へ朝風呂、展望台ガラスに蜘蛛の巣がビッシリ付着しており、折角の景色が残念でした。
朝食は量は丁度良く、スタッフの方が明るく大きな声で挨拶され、目が覚め元気をもらえました。
また利用させて頂きます。

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[ホテル]諏訪シティホテル成田屋 じゃらんnet