諏訪シティホテル成田屋

上諏訪温泉

JR上諏訪駅より徒歩3分。諏訪インターより10分。

諏訪シティホテル成田屋のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.5
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.8
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男性/40代 一人旅

ただすけさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

諏訪湖一周ランニング

諏訪湖一周ランニングと四社巡りで利用しました。駐車場が広く屋根付きで、部屋も掃除もされていて良いと感じました。

男性/50代 家族旅行

材木屋さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】15〜18畳の和室★素泊まり★かけ流し温泉満喫★屋根付き駐車場無料!!
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くで飲食店も多いです

諏訪、松本旅行の宿として素泊まりで泊まりました。連休中でしたが、駅にとても近く飲食店も多かったので素泊まりでも夕食は問題なかったです。

男性/30代 出張

katuさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★素泊まり★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良い!

部屋は広く綺麗でした。温泉がついていましたが、少し古く汚い印象でした。
値段がお手頃で、また、駅が近く周りに飲食店も豊富なため立地含めて総合的にコスパが良かったです。

男性/50代 恋人旅行

こうちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★素泊まり★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉がとてもいいです

長野に行くときはいつも利用しています。確かに建物も古いので最新設備とはいかないですが、いつもフロントの方の最高の対応が気持ち良すぎます。愛想も良くて皆さんもいったらとても気持ちよく泊まれますよ。そして最上階にあるお風呂は泉質がびっくりするくらいよくて疲れも吹っ飛びますよ。ごはんもホテルの1階や歩いていっても美味しい居酒屋が多くあります。最高の設備ではありませんが、値段も良心的で何より気持ちよく泊らせてもらえてありがたく思います。長野に遊びに行くときは絶対泊まりますよ。

男性/50代 夫婦旅行

おざやんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】ツインルーム★素泊まり★かけ流し展望温泉満喫☆屋根付き駐車場無料!!
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

施設の古さは否めません

 最上階にある浴室からの眺望は良く、1台だけですが自動式洗濯機が置かれており利用料「無料」には驚きました!
 地味だけれども、有り難いサービスだと思います。
 しかしながら残念ながら、最上階に設けられたトイレは共用の和式です。
 駐車場は建物の1階部分にあるので、雨の日は濡れる事なくチェックイン出来るのは建物の造りから考案されたものであったとしても建設当時の時代背景を考えたなら設計者に拍手。
 そしてその1階には複数のテナントが入居しており、飲み歩きに迷うのであれば「安・近・短」で終結されるのも織り込み済みなのであれば更に称賛
 駅かも近いですし、花火の上がる期間は館内や湖面側の室内から見ることができるので、花火の上がる時に利用したい思います。

女性/60代 夫婦旅行

まりさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★素泊まり★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お部屋の中はとても綺麗でした

建物は少し古めでしたが
お部屋はリニューアルしたのか家具も新しい感じがしました。
食事できるところも近くにあり便利。
ただ、エレベーターが1つだったのでちょっと待つかなぁって感じでした。
お風呂はこぢんまりしてましたが人も少なかったので問題なく入れましたがお湯が出るまでに少し時間がかかりました。

男性/60代 夫婦旅行

みつおちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★朝食付き★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から思ったより近くて便利

施設は古いですが、必要最低限のメンテナンスは出来ています。唯一、大浴場はいただけませんでした。温泉は良かったので残念です

男性/60代 一人旅

ぽぽんたさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★朝食付き★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

部屋と風呂場にはがっかり

朝食は、定食ですが前泊の温泉旅館レベルのおいしさと、給仕をされている方の明るい接遇が素晴らしく大満足でした。若いフロントの方の対応も良かったです。
ただここは、駅前でビジネスホテルだと思っていたので、部屋のテーブルがあまりにも小さく、持参したノートパソコンでデスクワークができないのにはびっくり。また最上階の風呂場は、ガラス窓が異様に汚れていて、展望風呂の意味がありません。片面は窓ふきが難しい構造だとは思いましたが、明らかに拭き掃除ができる側くらいはきれいにしてほしいですね。あと、他の方も書いていたとおり、入口がわかりづらく、無断駐車防止と思われるカラーコーンも一瞥して意味がわからない(他のホテルでは、予約等の駐車禁止がほとんどだと思う)ので戸惑いました。

男性/50代 一人旅

おかずさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

眺め良し

6階の部屋に泊まりました
窓から諏訪湖と山々が見え夕陽が映えました
夜景も良し
風呂は源泉掛け流しらしく、広くはないが使用時間が長くて混まない
バイクで行きました駐車場はホテルの1階部分で雨が凌げます
ただ入り場所が判りづらかった。

男性/60代 夫婦旅行

菫さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★素泊まり★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

大変便利なところ

いつも旅程のインターバルでお世話になっています。温泉があって、最寄りに飲食店が多くあって便利な立地かと。
ただ、お宿のせいではないのですが、何度かバイクの方々と遭遇するのですがおしなべてお行儀が宜しくないのが気になりました。
リーズナブルなので仕方がないのかも。
温泉はかけ流しなのか大変清潔感があるお湯で満足出来ました。

女性/60代 出張

フミフミさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【禁煙】ダブルルーム★素泊まり☆★湖側のお部屋★☆展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料!OUT11:00♪♪
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

定期的に利用させていただいてます。
最上階のお風呂のカランが新しくなったのでさらに良くなりました。また利用させていただきます。

男性/40代 夫婦旅行

まぁ坊さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】ツインルーム★朝食付き★かけ流し展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料!!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

良かったです。

諏訪湖の見える景観は最高でした。給仕のおばさんも親切で料理もおいしかったです。大浴場もあるとの事なので

女性/50代 夫婦旅行

キミちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】ツインルーム★素泊まり★かけ流し展望温泉満喫☆屋根付き駐車場無料!!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定の宿です

5/1(金)から1泊でお世話になりました。こちらは駐車場が広くて屋根があるので天候に影響無く荷物の出し入れが出来てとても便利だと思います。駅にも近く、繁華街もすぐなので素泊まりでも全く問題無い立地。最上階の温泉はかなり狭いですが、泉質がよく温まります。身支度を整えるスペースが1人分しかないので、離れても良いから追加してもらえると助かります。使い勝手はとても良いので、またお伺いします。ありがとうございました。

男性/50代 一人旅

団長さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

バイクツーリングで利用しました。

小さめのお風呂ですが温泉が腰痛にいいですよ。
のんびり入ってみて下さい。
最近は喫煙の部屋も無い所が増えて増すが今回は喫煙の部屋でとれました。
屋根付の駐車場もオートバイには優しいですね。

女性/50代 一人旅

はるちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★朝食付き★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

かけ流しの温泉が深夜にもはいれて良かった

連泊利用で、掃除してくださいのカード扉にはってないのに、勝手に掃除はいられて、しかも使用したバスタオルやタオルは回収されず。貴重品は、もちろん持ち出しはしていたものの、連泊だからと荷物置いていたし、気持ちが悪かった。勝手に掃除はいるなんて、ホテルの信用問題だよね。普通ホテル連泊で掃除なしなら、ホテル料金割引きとかペットボトル1本サービスとかあるのにそれもなし。かけ流しの温泉は気持ち良かったが、浴槽は狭く大人3人も入ればいいほう。深夜、早朝に入って時間ずらす方がいいかも。次長野に行くことがあっても利用しないかな。

男性/40代 一人旅

Taiwanさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

諏訪成田屋

スタッフは親切で、サービスも良いです〜少し古く感じますが、全体的にはなかなか良いです! どの観光スポットにも便利に移動でき、ほぼ徒歩で到達できます!

男性/40代 出張

すながさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★朝食付き★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客が良かった

接客が非常に丁寧で気持ちよく滞在することごできた。
朝食は和食。美味しくバランスもバッチリでした。

男性/50代 出張

まーくんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂につかれる

出張で利用しました。接客はとても丁寧でした。古さは感じますが、館内はキレイな印象です。大浴場はもう少し大きめを想像してまいしたが、かけ流しでもあり満喫できました。昨今のホテル料金価格高騰の中、お安く泊まれたこともあり、満足でした。

男性/50代 出張

トモさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

諏訪湖

部屋は寒い エアコンの効き具合があまり良くない
お風呂はおんせんで 諏訪湖が遠くに見える
立地は良し

男性/60代 一人旅

Machy2さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が美味しくて

食事なしで予約しましたが、宿泊の日にフロントで聞いた所、朝食の予約ができるとの事なので試してみる事にしました。これが期待を上回るアットホームな朝食でとても美味しくいただきました。おふくろの作ってくれた朝食の様でオススメです。

女性/40代 一人旅

houzuki76さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【禁煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉、よいです

上の階に温泉があります。湯温が熱く、心地よいです。長湯には注意した方が良さそうです。部屋には広さのあるテーブルがあり、買ってきた物を食べる際に重宝します。駅から近く、便利です。

男性/30代 一人旅

MAKSさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地良し。大浴場はうーん

白樺湖周辺でスキーをするため宿を探して、ここに宿泊。
駅前なら食事処に困らないと思いここに宿泊。
温泉を推していたけど、大浴場は狭い。
洗い場は4?5?カ所くらいだけど、正直定員は2人程度。
シャワーの水圧も低すぎて話にならない。部屋で洗って、大浴場は温まりに行くくらいが丁度よいかも。
温泉自体は良いのでもったいないなぁ。眺めも良い。
部屋は最低限の広さ。古めかしさもなかなかある。
反面、なぜか居心地はよい。
部屋はユニットバス、こちらの水圧は高く、ストレスなし。しかし、シャンプーとコンディショナーが1回使い切りタイプ。フロントに言えばもらえたのかな?ボディーソープ無し。まさかの固形石鹸。こちらは1泊じゃ使い切れない。初めての利用する者としてはまさか過ぎた。
食事はつけずに素泊まりにしたが、ホテル一階のテナントの定食屋が非常に良かった。駅前にはスーパーやコンビニ、土産物屋などがあり、立地はよい。

男性/50代 一人旅

卓球さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【喫煙】シングルルーム★素泊まり★展望温泉★駅&コンビニ3分!屋根付き駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よかった

部屋は広めでソファーがあり、BSも映ってゆっくりできました。温泉は小さいですが、夜通し入れてよいです。駅からも近いので、行動する旅行に適していると感じました。

男性/50代 家族旅行

やさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙】15〜18畳の和室★朝食付き★かけ流し温泉満喫★屋根付き駐車場無料!!
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉が良かったです

親族の集まりのために宿泊しました。場所もよく、温泉も大変良かったです。お値段もお手頃でした。機会があればまたお世話になりたいです。

男性/50代 夫婦旅行

さとちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★朝食付き★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

登山旅行でお世話になりました。
静かで清潔で居心地がよかったです。
立地もいいし、機会があればまたよろしくお願いします。

女性/20代 友達旅行

--さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【禁煙】セミダブルルーム★素泊まり★展望温泉満喫★屋根付き駐車場無料★駅&コンビニ3分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が良い、シンプルだがとても便利な宿

屋上階の温泉に夜中も入れてとても素晴らしい、シャワーの水圧はやや低いものの特別問題とは思わない。シャワーはお部屋でゆっくり、温泉には後で浸かりに行くのがおすすめです。
駅前にも関わらず屋根付き駐車場があるというところが最大の利点、降雪地帯で朝から車を溶かさず活動開始できるので大変ありがたい。
出し入れ自由なので夜中のお出かけも心配なし。
駅前なので居酒屋も多くいつも飲み歩きを楽しみにしています。
無駄がなく綺麗に整えられたお部屋でいつもゆっくり休ませていただいてます。

女性/60代 出張

フミフミさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム☆かけ流し展望温泉満喫!!素泊りプラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました

定期的に利用させていただいてます。
最上階の温泉がいいお湯で素晴らしいですが、シャワーの水圧は…
また利用いたします。

女性/30代 一人旅

がるふぃさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【禁煙】シングル★素泊り★温泉★駅&コンビニ2分!屋根付駐車場無料!OUT11時♪♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利な立地と温泉に入れるホテル

上諏訪駅周りでの飲み会などの際度々利用させてもらっています。
リーズナブルな料金で宿泊でき大浴場(上諏訪温泉)も利用できるのでとても助かっています!
周辺に飲食店も沢山あり、諏訪湖にも近いので観光にも便利でいいと思います。

女性/60代 夫婦旅行

コータローさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【温泉】禁煙☆ツインルーム★かけ流し展望温泉満喫!!朝食付プラン♪☆駐車場無料☆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

総合的にお得に利用出来ました。

40年ぶり位の電車の旅で利用しました。
何と言っても駅近、近隣に夕食の為の店舗もたくさんあり、朝食付きのプランとしては時期的にとてもお得な旅が出来ました。
古い建物でしたが全般的に掃除が行き届いていました。
温泉も大きな湯船ではないですが
とても良いお湯でこの点は非常に満足です。
ただ、女湯のシャワーは満足に使えるのは一つだったのが残念ですが、ほぼ貸し切り状態だったので不便はありませんでした。
朝食も食べやすい内容で量共に良かったです。

女性/60代 家族旅行

まなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
「じゃらん限定」【禁煙★素泊り】★セミダブル★屋根付き駐車場無料★上諏訪駅&コンビニ2分!OUT11時!!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お手軽

諏訪神社も近い立地で正月中でしたが、運良く宿泊することが出来ました。温泉は夜間、早朝も入浴出来てありがたいです。