クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良い

2回目の訪問です。松本観光がてらうかがいました。温泉の泉質が良いです。夜中に入れるのも助かります。加水されてますが、源泉掛け流しで湯の華が咲いています。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

家族におすすめ部屋が広い。

屋上の温泉楽しみにしてたのですが、シャワーと蛇口のお湯の出が悪くて良くありませんでした。水まわりは直したのが良いと思います。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

お粗末すぎた

チェックインの時にフロントが真っ暗で薄暗かった。
温泉付きのホテルを期待してお世話になったが、お世辞にもキレイとは言えず、洗い場は3個所しかなかった上に、1個所は壊れて使用できなかった。外を見るとホコリが窓枠にたくさん付着していて、本当に残念でしたが、清潔感を感じることができなかった。
また部屋のドアが老朽化していたのか、ガタガタしていて、虫が入るとのことで窓を開けることができなかったので、お部屋の空気を入れ替えることもできなかった。
備品についてはドリップコーヒーがお部屋に用意されていたが、コンセントも一つしかなく、時計もなかったので不便を感じた。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

駅近くで格安

建物が古いこともありますが 駅が近くて安く夜通し入れる温泉もあり また利用したいと思います。
残念なことは 展望風呂 と言いながら温泉の成分もあるのでしょうが 窓ガラスなどの清掃が全くできておらず残念でした。
建物の1階や 近隣に多くの飲食店もあり大変便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

昭和レトロなビジネスホテル(褒め言葉)

設備は古いが清掃は行き届いており過不足なし。立地条件や便利さを考えるとコスパは良いかと。
無料駐車場は柱が邪魔。全ての区画で同じ。3ナンバーは厳しい。建物の1Fで屋根があるのでバイクには最高かと。
駅から徒歩圏内。駅前には大型スーパーや100均、マツキヨ、ファミマもある。飲み屋街も目の前だしホテルの1Fも飲食店街。
7Fの浴場は掛け流しとの事だがチョロチョロ。洗い場も狭い。湯船には湯の花たっぷり。シャワーのお湯も硫黄臭がする。肌はキレイになりそうだけど髪は痛みそう。
各階に酒とジュースの自販機あり。
壁は薄い。隣のテレビの音や話し声が聞こえることも。
鍵は物理。オートロックも無いのでうっかり廊下に閉め出される心配も無くて良い。
避難階段は場所がわかりやすい。
フロントはダンディなおじさんと、イケメンのお兄さんがいらっしゃいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広くて良いです。

お風呂は広くはないですが、早朝の景色は絶景です。部屋から諏訪湖が見えないので、お値段なりかなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

諏訪湖に近くてリーズナブル

車で早めにチェックイン後、徒歩でのんびりと周辺を観光しました。素泊まりでしたので食事は一階の居酒屋を利用。店内満席で賑わっていました。お刺身、焼き鳥美味しかったです。朝食は近くのパン屋に出かけました。デラックスツインに宿泊したので室内ゆったりできました。また機会があれば利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉

何度か宿泊、夜中も源泉かけ流し温泉に入れるのが良いです。そして前から気になっていた１階ある居酒屋にいけました。思った通り美味しかったーです。また、セットで利用したいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

屋根付きの駐輪場はありがたい。

バイクツーリングでしたが、ホテルの一階部分が駐車場、駐輪場なので雨でもバイクか濡れません、キチンとバイク駐輪場の看板もだして頂いているので親切ですね。２つだけ不満点、温泉の硫黄臭が強く私は部屋風呂使いました、あとは、ホテルのフロントが2階にあり、エレベーターが一基のみのため、朝晩や混雑時はエレベーター待ちが忍耐を必要とするところ。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

古さはあるものの全体的に良かった

他の方の投稿にある通り、建物がやや古いという印象ですが、利用させていただいた和室15畳は４名使用で十分な広さで、ユニットバスの所に大きな鏡とトイレと手洗い場、その手前の脱衣場のようなところにも大きな鏡と洗い場と冷蔵庫。
お部屋にも姿見用の全身鏡と大人数で泊まると女性の準備で混み合いがちな鏡が多く助かりました。ただひとつ、残念だとするとコンセントがやや少なく、鏡のある近くにコンセントがないのでそこだけが…。お部屋は８人くらいで泊まれそうな広さです。布団は予備含め６人までっぽいですが。
部屋の他にある共同の浴場は3人が限界な広さでこちらはかなり熱いお湯と湯の花と硫黄臭で温泉だなという感じです。洗い場が3つしかなくシャワーが そのうち2つしかないため、誰かが入っていると待たなければいけないです。
使わなかったですが浴場近くに無料の洗濯機と乾燥機があり洗剤も置いてあるのでありがたいですね。
歩いていける距離に食べ物やさんも多く立地も良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと古いけど、悪くないです。

諏訪湖には、初めて行きました。
駅近い、駐車もできる。小さいけど温泉に入れる。徒歩1分で飲食店あり。諏訪湖観光の拠点として充分です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂からの展望が良い

何といっても大浴場が良いです。お風呂の種類や大きさはお世辞にも十分ではないですが、窓から覗く諏訪湖が綺麗で個人的には気に入っています。またホテル一階には飲食店が入っていたり、他のお店も徒歩圏内にあって良いです。フロントも綺麗でした。ただ洗濯機と乾燥機が一台しかない上、乾燥機の機能が低いことが不満でした。勿論無料で使わせてもらっているのであまり我儘は言えませんが…ただ、不満は本当にそのくらいで、お風呂に限らず上の階の窓からも諏訪湖がよく見えたり、部屋やフロントが清潔感あったりして満足でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

格安で素泊まり

素泊まりで格安に泊まれました。
近所に居酒屋がたくさんあったので
ハシゴしながら
最後は、温泉に入ってゆっくり
すごせました。
フロントのかたの対応も親切でした。
大浴場のシャワーの出がわるいのが残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

価格がお安い

施設は古いですが、娘の価格なら納得です。
少し狭いけど展望風呂の温泉は気持ち良いし、いつまでもぽかぽかでスベスベな肌になりました。
近辺に食事処もコンビニもあるのでビジネスなら充分ですね。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

掛け流し温泉にいつでも入れる駅近ホテル！

駅近、源泉掛け流しで選びました。施設にやや年季は感じますが、スタッフの方も丁寧で、お部屋は広く、綺麗にお掃除されており清潔感がありました。上層階からは諏訪湖も見えました。温泉は湯の花が浮いておりほのかな硫黄の香りですごく良かったです！寝巻きが浴衣なのも温泉気分でいい！女性用シャワーはほぼ右の１つのみが使えるので、お部屋のシャワーで洗い、混んでいる時間を避けて温泉につかるだけがおすすめ！周囲の飲食店も豊富で、朝ごはんもコーヒー付きで美味しくてよかったです！駅近源泉コスパ重視の方にぜひ！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

蔵めぐりで利用

諏訪五蔵めぐり目的で宿泊利用しました。
駅から近く、周辺にたくさんの飲食店がありますので素泊まりで問題ないです。
お風呂もとても気持ちよかったです！
ただ、シャワー水圧がかなり低いので、洗髪等は部屋で済ませてから浸かるだけに訪れた方が良いかと思います。
あと、残念だったのがベッドの掛け布団。
薄い布団で夜寒かったです。
毛布の貸し出しなどのサービスがあるか聞けばよかったかな。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルな値段に温泉付き

宿泊費が安く、温泉が付いていたため予約。素泊まりプランのため、ホテル1階の居酒屋で夕食とりました。馬刺しや、蜂の子などの信州名物に加えダチョウの炙り焼きも美味かったです。素泊まりでも安心です。
温泉は最上階にあり、諏訪湖を見ながら入れます。こじんまりした感じですが、良い泉質です。
部屋は、年代を感じますが清掃が行き届いており良かったです。
駐車場は狭めです。擦らないように注意を。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂とっても気持ち良かったです

初めて伺いました。みなさんのコメントを参考にしながらあ！これが例の駐車場。ポールがあるから動かして停めるだなとか。ちょっと狭くて停めずらかったです。フロントは階段で上がります。エレベーターもありました。なかなか来ないです・・・
アメニティはエレベーター前に置いてあるのでそこで取る感じです。
お風呂は脱衣場も洗い場も湯船も狭いですがとっても良いお風呂です。シャワーはとっても弱くて不便ですが
しかしながら全体評価5にさせていただきました。
機会があればまた伺いたいとおもいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

北八ケ岳厳冬期登山後の4泊目に利用

勤続35年ご褒美のリフレッシュ休暇最終日に利用
北横岳、縞枯山、茶臼山と周回し、蓼科山に登り、横谷渓谷を歩き
雪山を堪能した後、翌日は土産を買って東京に帰るだけ
ペンション、リゾートホテル、温泉旅館と点々としいつも以上に豪華な夕飯、朝食をいただきまくったので、質素にビジホでと選びました
部屋は18畳と広く、雪景色のお庭も独り占め（夫婦なので二人占め？）
最上階の温泉からは雪景色の街並みが美しく
晩御飯は1階の居酒屋で美味しくいただき
朝食は美味しく品数も多く、アラ還夫婦には充分なものでした
質素にビジホベースでなんて思いましたが、豪華な一泊を過ごせました
ありがとうございました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

諏訪湖観光で

諏訪湖を見に弾丸で宿泊しました。部屋は暖房をマックスの温度まで上げても寒かったです。ドアが吹き抜けになってるので仕方なくシーツでカバーしましたが寒かったです。大浴場は３つほど洗い場がありましたが１つはシャワーがなく一つは水圧が弱すぎて使えず実質使えるのは１つだけでした。男性浴場の方は渋滞で主人は入れずすぐに戻ってきてました。温泉自体は良かったですが残念な点が多々ありました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が良かった

駅から近くてアクセス良好。
お風呂は狭いですが、泉質の良さが感じられ良かったです。フロントの方が親切でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

最上階の温泉

眼下に、上諏訪駅とJR中央線を見下ろし、遠くには、諏訪湖を眺めての温泉にゆっくり沈んで、疲れが取れました。後は近隣の居酒屋で、軽く食事と美味しい日本酒を。のんびりしました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がおすすめ

駅近で掛け流し温泉があり、手頃な値段のこちらの成田屋さんにお世話になりました。駅からすぐ、思ったより立派な建物で年季入った施設ですが過ごしやすいです。ロビーも廊下も広い。おすすめは温泉、狭い湯船ではありますが、温めでいつまでも入っていられます。不動明王が鎮座しており、なにやら効き目もありそうな気がしました。元旦で1階の飲食店は閉まってましたが、幾つもお店があり次回は利用してみたいです。地震で列車のダイヤが乱れ到着も遅くなりましたが、スタッフも感じよくコインランドリーは無料で利用できて、一人旅にはおすすめのホテルかと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がいつでも入れる！

ホテルや宿が割高なので仕事で利用する時にはこちら一択です。理由は温泉がいつでも入れるということ！３人入れば少し窮屈…という小さな浴場ですが、どの時間でも入れるというのが魅力的。時間をずらせば貸し切り率が高くてゆっくり入れます。いつでも温泉入れる宿が中々ないので仕事で遅くなる出張シーンで利用するには大変ありがたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

諏訪神社巡りで

駅近駐車場無料で大変良かったです。食事なしでもホテルの一階に何軒か店があり最高でした。寒い冬でも楽ちんで食事できました。諏訪に行ったらまた行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントマンも感じよく

フロントマンも感じよくて、部屋も広くて綺麗です、また次回も利用したいと思います、宜しくお願い致します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近く、便利。

JRの駅からは近いです。車も利用をしたのですが、駐車場の使用スペースがわからず、受付に行って確認してから停めました。駐車場の使用してよい部分には、成田屋さんの名前入りのポールを立ててもらえると解りやすかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

バイクツーリングにて

夫婦のツーリングにて、他の方の口コミを参考に(屋根付のバイク置き場がある)伺いました。
到着時(17時半過ぎ)すでに他のライダーの方々が停めてあり、どこに停める？状態でしたが、フロントで問い合わせるとすぐ案内して下さいました。
受付をしてくださったフロントの方は手に書類を何枚か持ち、荷物を持って入ってきた私達をチラッと見てその書類を机に置かず、チェックインの手続きをしてもいいの？仕事してるから声をかけるな？？どっち？と一瞬戸惑う雰囲気でした。接客する立場としてはちょっと残念かな。
ホテル自体は昔からあるホテルのようで古さはありますがキレイにされていると思います。
ただしエレベーターが1基しかなくボタンを押しても暫く待つ忍耐力が必要かもしれません。
部屋ではコンセントが1ヶ所しか見当たりませんでした。泊まった部屋がそうなのかな？
テレビの裏にタコ配線の状態です。ベッドの頭元近く、ユニットバスの中にもコンセントはありません。延長コード持参がベストかもしれません。
何だかんだ書きましたが寝るだけなら最低限でお安く良いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

立地も良いし朝食が最高ですよ

諏訪湖ウォーキングの為　年に数回諏訪湖周辺に宿泊しています　諏訪湖周辺4度目のお宿は成田屋さんにしました　旅館ビル１階に飲食店も多数あるので夕食時はとても便利です　　お部屋はツインお掃除も行き届いていました。お風呂は狭いですがかけ流し天然温泉を満喫できました
ちょうど部屋の真上が風呂場だったせいか　絶えずこぽこぽ？流水音がして就寝時には耳栓をしました　夫は気にならない様子でした　
流水音が気になる方は5階のお部屋がおすすめです
　朝食はとっても美味しかったですこの朝食が頂けるなら　次回も成田屋さんでお願いするつもりです(本当に美味しかった)

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

リーズナブルに宿泊できました

小布施に行く途中で１泊しました。今回2回目の利用ですが、料金はリーズナブルにも関わらず温泉大浴場があるのでとても良かったです。
ホテルの目の前に美味しい居酒屋があり食事にも困りません。
また利用します。