クチコミ・評価

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

ノンノ様、この度は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。「すべてが最高」のお言葉とってもうれしいです！そしてオール５点満点もありがとうございます♪
お部屋やお料理、お酒、スタッフや近隣温泉に関しても、それぞれに有意義にお過ごし頂けたご様子、何よりでした。
ぜひぜひ、また違う季節にもお越しくださいませ。
旬の味をご用意いたします＆富山湾や立山連峰の季節ごとの美しさも感じて頂ければと思います。
ノンノ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/29

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

まつ様、この度は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。「海の見えるホテル」のタイトル、ありがとうございます。
移り住みたくなる宿イミグレは、富山湾とその海越しに見える立山連峰の景色と、フランス料理一筋のシェフがつくる創作フレンチを愉しんでいただくことをコンセプトとしております。
宿の周りはその景色を楽しんで頂ける立地ですが、お車で10分ほどで氷見の中心部まで出られますので、街の散策もお楽しみ頂けると思います。お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるように周辺情報もできるだけご紹介して参りたいと思います。
フロントでは、チェックイン手続きを間違えてはいけないとの思いが強く、まつ様の求める接客に至らず申し訳ございませんでした。まずは円滑な手続きへのレベルアップに努めます。加えて、余裕をもった接客で、お客様が求めることを察知できるまでになれればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご夕食はお気に召して頂き光栄です。
まつ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/20

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

海様、この度は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。「夕食が最高でした」のお言葉、シェフをはじめ、スタッフ一同うれしい限りです。これからも創作フレンチに腕をふるいお客様をお迎えしたいと思います。
氷見の観光のお手伝いもできて光栄です。
次回はぜひデッキでゆっくりお過ごしいただけたらと思います。
海様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/17

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

かんた様、この度は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価と「心癒されるホテル」のお言葉まで頂きましてとてもうれしく思います。
お部屋の大きな窓からの富山湾や立山連峰の景色、ゆっくりとお過ごし頂けたこと、お料理もお気に召して頂き光栄です。
これからも地産地消にこだわり、富山県のお肉や魚介類、50種以上のお野菜を中心に創作フレンチを作ってまいります。
かんた様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/17

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

ハウ様、この度は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理内容と施設全体には高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お料理のコンセプトは地産地消でかなりこだわっておりましたが、今回お肉やお魚、野菜はご用意できていましたのにデザートでは手配の関係でご満足いただけない内容となってしまい申し訳ございませんでした。今後はお食事の〆のデザートまで今まで以上に力を入れてご用意して参ります。
また、スタッフの服装に関しては、白ワイシャツ、黒パンツ、黒エプロンで揃えるところまでは指示しておりましたが清潔感やコンセプトなど細かなところまで指導できておりませんでした。どこまでできるか、こだわるべきか等皆で確認しながら、最低でも清潔感のある着こなしに努めます。途中から接客したスタッフはお客様をお待たせしたりご不便をおかけしないことがベストという判断で、急遽入ることになり服装が間に合いませんでしたが、もっと全体的な判断が必要だったとご指摘で気づきました。朝食の食器の選定は指示が行き届いておりませんでした。いろいろとお恥ずかしい限りです。
たくさんのご指摘は今後に活かし、コンセプト、清潔さ、器選びなど心しておもてなしに努めたいと思います。改善の余地を頂けたことに感謝しかありません。ご指摘ありがとうございました。
ハウ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/10/6

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

けめさん様、過日は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の飲み物オールインクルーシブプランもご堪能いただけたご様子で何よりです。いろいろなお酒をお楽しみ頂けると大変好評で、けめさん様にも、フレンチと日本酒のマリアージュをお楽しみ頂けて嬉しい限りです。ワインだけでなく、氷見や富山の新鮮な食材を用いたフレンチ×富山の日本酒もとってもオススメです！
旅先の朝ごはん、美味しいですね。おかわりうれしいです。
これからも美味しくて楽しいプランをご用意して参ります。
けめさん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/8/9

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

えっけ様、過日は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食に５点満点と「夕食会場とフレンチ料理がよかった」のお言葉を頂きうれしく思います。氷見や富山の野菜50種以上と肉魚を用い、素材の味を大切に、彩りよく一皿一皿仕上げております。
お部屋の清掃や接客では行き届かない部分がありましたようで大変申し訳ございませんでした。万全な体制でお客様をお迎えするよう努めます。
これからも１つ１つ丁寧な接客を心がけ、えっけ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/8/9

移り住みたくなる宿『イミグレ』からの返信

なぽ様、過日は、移り住みたくなる宿イミグレにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大切な記念日にお選び頂き大変光栄です。
改めましてご結婚記念日おめでとうございます。
お料理は、地元氷見や富山県の食材を、元大使公邸料理人でフランス料理一筋のシェフが素材の味を最大限に美味しく調理しております。記念日にふさわしいお料理とご宿泊となりましたようで何よりでした。
暑い夏に向けてのお言葉もありがとうございます。快適にお過ごし頂けるよういろいろな施策をしてまいりたいと思います。
季節の素材をご用意して、なぽ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/8/9