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水の音(共立リゾート)2025年4月1日リニューアルオープンのよくあるお問合せ詳細

宿番号:306000

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ハイクラス

小涌谷温泉
小田原厚木道路箱根口ICより国道1号線を芦ノ湖方面へ約30分、箱根登山鉄道「小涌谷駅」より無料送迎で約5分

水の音(共立リゾート)2025年4月1日リニューアルオープンのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • アレルギー対応について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/5/16 11:18

    ◆低アレルゲン食の提供実施のお知らせ◆

    2025年7月1日(火)ご宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。
    予約日に関わらず、過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。
    5月中旬よりアレルギー対応変更の連絡を順次行ってまいりますので、ご質問などございます際はお知らせください。
    詳細は公式サイトをご確認ください。

    【 提供開始日 】
    2025年7月1日(火)ご宿泊分より提供開始

    【申し込み方法】
    低アレルゲン食の受付は、宿泊予定日の2日前までに予約番号をご準備の上、電話またはメールにてお申し込みください。

    ★アレルギーポリシー★
    【特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちの方】
    ・当ホテルでは特定28品目を除去した和洋折衷の低アレルゲンメニューを提供いたします。
    ・通常メニューを選択された場合、幼児食を除く標準メニューに関しては季節ごとにメニューが切り替わること、仕入れ状況による急な原材料変更の可能性があることから原材料表示は実施しておりません。
    ・標準メニューに対する調理方法の変更、別食材への変更などは、お客様の安全を確保することができないため要望にお応えすることができません。
    ・食品の持ち込み、食器の貸出をご希望される場合、各施設までお問い合わせください。
    ・朝食バイキングについては、特定原材料8品目を表示しています。
     
    ◆特定原材料等28品目◆
    特定原材料8品目※表示義務
    えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生(ピーナッツ)
     アーモンド、あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイフルーツ、
    牛肉、ごま、さけ、さば、大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、マカダミアナッツ、もも、
    やまいも、りんご、ゼラチン

    (以下の方は、対応不可といたします)
    ・ 妊娠されている方
    ・ 宗教・ベジタリアン等アレルギー以外の食事成約がある方
    ・ 特定原材料等28品目以外のアレルギーをお持ちの方
    ・ 苦手食材のある方

    ※注意※
    ・低アレルゲン食の受付は、宿泊予定日の2日前までにご予約をお願いいたします。
    ・上記のアレルギーの内、1種類のみ変更などの対応はおこなっておりません。
    ・コンタミネーション対応は出来ません。

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