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水の音(共立リゾート)2025年4月1日リニューアルオープンのよくあるお問合せ一覧(2/3)

宿番号:306000

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ハイクラス

小涌谷温泉
小田原厚木道路箱根口ICより国道1号線を芦ノ湖方面へ約30分、箱根登山鉄道「小涌谷駅」より無料送迎で約5分

水の音(共立リゾート)2025年4月1日リニューアルオープンのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • お子様の施設使用料について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/2/8 17:14

    ■お子様(幼児)が一緒にご宿泊される場合は以下のご案内となります。 ・3歳以上の未就学のお子様は、食事寝具不要でも施設使用料として2200円を頂戴しております。 ・0歳〜2歳児は無料でのご案内(食事寝具なし...

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  • ベビーベッドの貸出しはありますか・・・

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/11/15 13:19

    ございます。 台数に限りがございますので、ご希望の場合は事前に当館までご連絡くださいませ。 また、お部屋タイプにより次のような対応が可能でございます。 ■【露天風呂付】和洋室35u 水花の庄(新館) ...

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  • 近くにコンビニはありますか・・・

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/11/15 13:18

    『水の音』から一番近いコンビニは徒歩で約5分の場所にございます。 営業時間は24時間でお酒・タバコ・ATMもございます。 「小涌谷駅」前にはコンビニ等のお店がございません。 お部屋に食べ物や飲み物のお持...

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  • アメニティはどんな物が有りますか・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 14:41

    バスタオル・フェイスタオル・館内履き・お茶セット・湯のみ・グラス・箸・歯ブラシ・ブラシ・コットン・綿棒・ヘアバンド・石鹸・髭剃り・作務衣・フリース素材羽織(冬期のみ)

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  • ルームサービスはありますか・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 14:41

    お酒のみご用意致しております。 季節によって内容が異なりますので当日、フロントにてご確認下さいませ。

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  • チェックイン前に荷物を預けたいのですが・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 14:12

    前日のチェックアウト終了後、お荷物のお預かりとチェックインのお手続きを承っております。 ※お部屋へのご入室は15時からとなりますのでご注意下さい。

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  • 客室の広さは・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 14:12

    ●和洋室[テラス露天風呂付] 3名様定員=35u(6畳+ローベッド×2) ●和洋室 5名様定員=46m(7.5畳+ベッド×2) ●洋室ツイン 2名様定員=46u ●洋室ツイン[テラス半露天風呂] 2名様定員=35m ●洋室セミダ...

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  • 全客室は露天風呂付ですか・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 14:11

    水花の庄の和洋室・洋室にひのき専用露天風呂をご用意しております。

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  • 客室の露天風呂は温泉ですか・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 14:11

    客室の露天風呂は温泉ではございません。

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  • お部屋には何が備え付けられてますか・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 14:00

    テレビ・冷蔵庫・洗浄機付トイレ・加湿器・ドライヤー・電気ポット・金庫。 ※DVDプレーヤー・ビデオ・ゲーム機等の備え付けはございません。

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  • 館内で昼食を取れる場所はありますか・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 13:11

    『水の音』の館内に昼食をご提供できる場所はございません。 近隣にお蕎麦屋さん、洋食レストランがございます。 また、フロントにて周辺のグルメマップをご用意しておりますので、お気軽にお尋ねください。

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  • 食べ物・飲み物の持ち込みは出来ますか・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/15 13:12

    お部屋へのお持込は可能でございます。 客室に備え付けの冷蔵庫(チェックインの際は人数分のミネラルウォーターが入っています)をご利用ください。 お食事処へのお持込はお断りしております。 衛生上の都合で...

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  • ☆禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/2/8 17:18

    水花の庄(新館)・水月の庄(本館)共に全室禁煙となっております。 (水花の庄のお部屋のテラスも禁煙でございます。)

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  • ☆館内着はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/17 14:54

    『水の音』では、館内着として「作務衣」をご用意しております。 チェックイン後は作務衣でお過ごしください。 上下に分かれた綿とポリエステル生地の館内着で、軽くて動きやすく大変ご好評をいただいております...

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  • ☆「作務衣」でお食事処へ行っても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/17 14:53

    『水の音』では、お食事処を含め館内すべて館内着の「作務衣」でご利用いただけます。 チェックインの際にお一人1着ずつお渡しいたしております。 お子様用(80〜110センチ)もご用意しております。お気軽にお申...

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  • ☆お部屋に空気清浄機や加湿器はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/17 14:46

    ご安心ください。 『水の音』では全客室に1台ずつ、加湿機能付きの空気清浄機を設置しております。 小さなお子様がいらっしゃるお客様には心強い味方です。 また、空気の乾燥する冬や花粉症の時期にも安心です...

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  • 宿泊代金のお支払いについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/2/8 17:29

    基本的にはチェックアウトの際に頂戴致します。 ※但し、前日、当日のご予約に関してはチェックインの際にお支払い頂くこともございます。

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  • インターネットは利用出来ますか・・・

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/11/15 14:40

    水花の庄(新館)の全室でご利用いただけます。 ※ランケーブルはフロントにて貸し出しております。

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  • 喫煙所は有りますか・・・

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/2/8 17:19

    全客室が禁煙ルームとなっております。お煙草は、館内の所定の喫煙所をご利用下さい。 喫煙所は館内に2ヵ所、水花の庄(新館)・水月の庄(本館)設けておりますので、ご利用くださいませ。

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  • 手もみ・アロマセラピーは予約出来ますか・・・

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/2/8 17:20

    承っております。 当日の予約状況によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。 ●手もみ/アロマセラピー「夢語」 内線 3210  ●ご利用(営業)時間/15:00〜24:00(最終受付:23:00)

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  • 「アロマ」「手もみ」は当日でも予約できますか・・・

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/11/15 13:20

    もちろんご予約可能でございます。 ただし、当日の場合はご希望のお時間に予約が取れない場合がございます。 出来る限り、事前のご予約をお勧めします。 また、「アロマ」や「手もみ」は施術の時間により、事前...

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  • 自動販売機でアルコール類は購入できますか・・・

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/11/15 13:19

    「水花の庄(新館)」と「水月の庄(本館)」にそれぞれ自動販売機の設置がございます。 自動販売機で購入できるアルコール類はビールと缶酎ハイです。 無料の製氷機も設置しておりますので必要に応じてご利用くだ...

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  • 館内にカラオケの出来る施設はありますか・・・

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/11/15 13:19

    残念ながら館内にカラオケの設備はございません。

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  • 客室でのインターネット接続は出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/3/13 15:42

    『水の音』では、「水花の庄」(新館)の客室のみインターネット接続が可能です。 フロントにてLANケーブルを無料で貸出ししておりますのでお気軽にお尋ねください。 パソコンの貸出しはございませんので、お...

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  • 手もみ・アロマセラピーの料金、内容について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/2/8 17:34

    詳しくは、公式HPの「癒やす」のメニュー表をご覧ください。

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  • 大湯屋・貸切露天風呂の営業時間は・・・

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/11/15 14:32

    ●水花大浴場 14:00〜25:00、26:00〜11:00 ●水月大浴場 15:00〜24:00、5:00〜12:00 ※大浴場は男女入れ替え制となっております。 ●貸切 14:00〜25:00、5:00〜11:00

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  • 貸切露天風呂は有料ですか・・・

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/11/15 14:32

    当館の貸切露天風呂は無料でご案内しております。 貸切風呂に洗い場(シャワー等)はなく、浴槽のみとなります。 アメニティや石けん等のご用意はございません。

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  • 大浴場・貸切露天風呂は温泉ですか

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/11/15 14:12

    当館では、2つの源泉で、2ヶ所の大浴場がございます。 ●水花の庄(新館):小涌谷温泉 ●水月の庄(本館):宮ノ下温泉 ※ご宿泊のお客さまは、どちらもご利用いただけます。 ●貸切風呂は庭園に3ヶ所ございま...

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  • サウナは有りますか・・・

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/11/15 12:52

    水月の庄の大浴場(星の湯・月の湯)にご用意しております。

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  • 大浴場に用意してある物は・・・

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/11/15 12:52

    シャンプー、リンス、ボディソープ、ブラシ、ティッシュ、綿棒、ドライヤー、化粧水、乳液等。男性大浴場にはアフターシェーブローション、ヘアトニック。 ※なおタオル類の備え付けはございませんので、お部屋の物...

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