宿番号:306056

関越道六日町I・Cから5分 ファミリーに優しいリゾートホテル♪

六日町温泉
関越自動車道六日町ICから車で5分/JR六日町駅より無料シャトルバス運行

むいか温泉ホテルのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.0
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 夫婦旅行

とも2さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【秋の早期割引】14日前のご予約で通常料金より20%OFF!!オータムスマイルプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

総合的に満足

今回は大変お世話になりました。
正直、他のお宿より安価だった為
お部屋や食事も少し不安がありました。
ところが
建物の第一印象は昭和感がありますが
駐車場は、キレイに舗装し直してあり
広くて止めやすかったです。
ホテル内も大変キレイで受付の女性の方も丁寧に案内・説明をして下さいました。
部屋もリホォームされておりキレイでした。
そして今回、一番良かったのが
夕食です(о´∀`о)
お刺身がとっても美味しかったです。
他の煮魚やお蕎麦など
本当に全部美味しかったです。
会場の料理を、確認・整えに出てこられていた、年配の調理担当の方に声をかけた所、笑顔で挨拶して下さり
とても好印象でした。
厨房が少し見えましたが、
皆さんシッカリマスクをされ
私語も無く安心して食事を
頂く事ができました。
(他のスタッフさんも皆さんマスクをされていました)
1つ希望で
バイキング会場に手袋があると
イイのかなと思いました。
※朝食も全部おいしかったです
お風呂もイイお湯でした。
脱衣場で1つ希望
女湯の引戸入り口を入って左側に目隠しの何かを設置して頂けると、入り口入ってスグに着替えの姿が目に入らないのカナと思いました。
スペースの問題もあるかと思います。
勝手な感想・希望で申し訳ございません。
総合的に、本当にお値段以上の
素晴らしいホテルだと思います。
また、伺わせていただきます。
この度はお世話になりました。

女性/60代 夫婦旅行

マミさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定!50歳からのじゃらん】☆最大24時間ステイ♪☆ゆったりお寛ぎプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お米を買いに

久しぶりに、新潟に行きました。以前は友人のリゾートマンションに宿泊させてもらったのですが、今回は、どこかいいホテルはないかな?と、こちらの宿を予約しました。あまり期待はしてませんでしたが(すみません)。建物は多少?古さはありましたが、お部屋、お風呂、共に清潔感があって、良かったです。食事は、朝夕バイキングでしたが、さすがこめどころ、美味しくいただきました。スタッフの方も、みなさん親切で、気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございました。今回の私たちの旅の行程は、初日、まず魚沼の里へ。パンと、友人へのお土産にビールを購入。11:00に社員食堂で、朝昼ご飯。その後、大前神社に湧水を汲みに。塩沢方面に戻り雪あかりの道の駅で、下見。スーパーハラシンで、買い物。で、お宿へ向かい、ゆっくりくつろぎました。翌日は、早めに帰路につこうと、チェックアウト。スーパーハラシンで、買い残した物を買い、雪あかり道の駅で、30キロの新米を購入。ミッション終了。また、機会があれば、むいか高原ホテルさんを、利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

女性/50代 恋人旅行

じゅんこさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】秋の直前割引☆バイキング&温泉を満喫下さい♪ 新米は9月下旬予定です!
和洋室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋がリニューアルされていて良かったです。

建物がとても古く、お部屋のドアが165cmの私が頭をぶつけそうなほど低くて中は大丈夫?と心配でしたが、お部屋自体はリニューアルされていてモダンでとても良かったです。お風呂は広くはありませんが、お湯は良かったです。レストランもきれいでしたが導線があまり良くなく、お食事が取りにくかったです。いかにも冷凍食品が多く、お食事は少し残念でした。

むいか温泉ホテルからの返信

じゅんこ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室はほぼ全客室リニューアルが完了しております。ほかにもアトリエルームなどもございますので、ぜひご利用くださいませ。
レストランの導線に関しましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/9

男性/30代 家族旅行

よっし〜さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの対応がすごく丁寧

夕食のバイキングで、美味しそうな品々を選んでいたら、タイミング悪く、1歳の子供がグズってしまい、なかなか食事にありつけなかった。
その際、近くにいたスタッフの方から声をかけていただき、食事を部屋まで運んでくれることになった。
おかげで、半分諦めかけてた美味しい夕飯をしっかり食べることができた。

むいか温泉ホテルからの返信

よっし〜 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事が最後までお楽しみいただけたようで何よりでございます(*^^*)
今後も更にご満足頂ける様、精一杯努力して参ります(^^ゞ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/6

男性/50代 夫婦旅行

ヒロシさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【好評につき通年プランに!】60分飲み放題付き(生はキリン一番搾り♪)1泊2食付き10,800円〜
和洋室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

八海山

八海山への登山後に利用させていただきました。
16時過ぎにチェックインしたのですが、夕食が17時30分〜19時30分までとのことだったので、のんびりと入浴できずに慌てました…。
夕食はバイキング。
品数は多くはありませんが、地元料理など、どれも手作り感があり美味しかったです。
お刺身も新鮮でしたし、ローストビーフも◯。
60分の飲み放題プランには八海山など地酒がズラリ!
お値打ちでしたが、90分位あるとゆっくりと堪能できるかなと思いました。
接客に関しては若いスタッフが多く、話しかけても気さくに応えてくれて気持ちが良かったように思います。
お部屋もリニューアルされてて清潔感はありのんびり過ごせました。
喫煙所が屋内にあれば嬉しい限りです。

むいか温泉ホテルからの返信

ヒロシ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
八海山はいかがでいたでしょうか?
気温も暑すぎず寒すぎずで登山日和だったかと思います(^^)
ホテル近隣には他にも登山スポットが多数ございますので、是非またお越しくださいませ。
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/5

男性/60代 友達旅行

hiroさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【好評につき通年プランに!】60分飲み放題付き(生はキリン一番搾り♪)1泊2食付き10,800円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

料理ならびに接客に満足

ビュッフェスタイルということで、あまり期待はしていなかったのですが、天ぷらは揚げたてが提供され、刺身も鮮度がよく、寿司や、ヘギそばもあり、大変満足しました。また、飲み放題メニューも、新潟のおいしい地酒もいただくことが出来ました。従業員の接客もよかったです。

むいか温泉ホテルからの返信

hiro 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更にご満足頂ける様、精一杯努力して参ります(^^ゞ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/5

女性/60代 その他

はなさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【スタンダード】1泊朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お世話になりました。

夏に1度宿泊し 今回急用で2度めの宿泊になりました。
部屋も前回と同じ アトリエルームに宿泊し 今回も綺麗なお部屋で気持ち良かったです。
大浴場も 混み合わず、のんびり入ることができ、疲れも取れました。
宿泊も2回目なので こちらも慣れたのか(笑)ぐっすりと眠れました。
うっかり忘れ物をしてしまい、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
無事に荷物到着しました。
ありがとうございました!
また機会がありましたら お世話になりますので どうぞよろしくお願いいたします!

むいか温泉ホテルからの返信

はな 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
お忘れ物が無事に届いたようで何よりでございます。
宿泊プランに関しましては、日にちと曜日によってはお手頃な価格でご提供
出来る日もございますので、ご都合が合えば是非お越しください!
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/5

男性/70代 夫婦旅行

みのさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定!50歳からのじゃらん】☆最大24時間ステイ♪☆ゆったりお寛ぎプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋の清潔感が素晴らしい

今回は3回目の宿泊で、義兄弟夫婦も一緒の旅でした。
義兄弟はこのホテルに宿泊するのは初めてでしたが、部屋の清潔感に大変満足していました。
ただ1点、朝食の「おかず」がチョット寂しいという評価でした。
またお世話になります。

むいか温泉ホテルからの返信

みのさん 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
当館は建物自体は決して新しいものではございませんが、
その分清掃やメンテナンスには力を入れております。
今後もより良いサービスが提供出来る様、日々精進して参りますので、
是非もう一度お越しください!
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/29

男性/60代 夫婦旅行

ひでさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

紅葉旅

初めて利用させていただきましたが口コミの通り建物は古さは否めないですが、従業員も丁寧な対応してくれましたし清掃もしっかりされていて安心して泊まれました。
食事はバイキングを選びましたが、種類も多く美味しかったです。静かにノンビリ過ごせました有り難うごさいました。
口コミにも有りましたが、部屋の鍵は一つじゃ無くて二つの方が良いですね。大半のお宿は鍵を二つ用意されるのでこの点はマイナスだと思います改善されれば更に使い勝手が良いですね。

むいか温泉ホテルからの返信

ひで 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は建物自体は年季は入っておりますが、客室は半数以上リニューアル済みで、
清掃にも力を入れております。
古さを感じさせないよう日々努力して参りますので、
是非もう一度お越しください!
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/28

男性/70代 夫婦旅行

コウさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

安価の宿泊費だった

安価なリゾートホテルなのであまり期待はしてませんでしたが、フロントの対応も良く説明された部屋に着きました。部屋2間で広く2人では充分位で綺麗な部屋でした。バイキングの料理も美味しく、風呂も大浴場は広くて清潔感がありました。露天風呂はちょっと狭い感じでした。
全体的には満足でお薦めのホテルと思います。

むいか温泉ホテルからの返信

コウ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在でご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
露天風呂はおっしゃる通り、こじんまりしておりますが、
そこから見る八海山などの景色はまた格別でございます。
秋まで露天風呂はご利用頂けますので、ぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/24

男性/40代 子連れ旅行

茶嵐さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
「★2024新米祭★」嬉しい南魚沼産コシヒカリ450gのお土産付き!新米満腹プラン じゃらん限定
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

値段相応

宿の食事写真を見て、期待していた夕食のお寿司やお刺身の補充が少なく、食べたいものが思うように食べられなかったのは残念ですが、全体的には美味しかったです。
館内も清潔感があり、土曜日にこの値段ならお得感があります。
また旅行の際にはいきたいと思う宿でした。

むいか温泉ホテルからの返信

茶嵐 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族にとって良いご旅行になったでしょうか?
お料理の補充に関しまして、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
スムーズにお料理が提供できるよう、オペレーションの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/23

女性/70代 夫婦旅行

ムーママさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】秋の直前割引!バイキング&温泉をお楽しみ下さい♪
和洋室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

南魚沼の新米が最高

毎年お世話になっています。とにかくご飯がおいしいです。南魚沼の新米は最高です。いつ行ってもスタッフの方全員感じがいいです。そのうえで、希望があります。一つ目は部屋の鍵を二つ用意できませんか。夫とお風呂に行くのに一つでは不便です。二つ目は部屋のベットのそばにちょっとしたテーブルを置いて頂けると携帯など置くのに便利です。三つ目は湯船の中にある段差が見にくくて踏み外しそうで怖いです。工夫できませんか。

むいか温泉ホテルからの返信

ムーママ 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
食事はこの時期であれば、何といってもお米ですよね!
そのお食事にご満足頂けた様で何よりでございます。
頂きました貴重なご意見3項目につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/23

女性/40代 子連れ旅行

真心さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
「★2024新米祭★」嬉しい南魚沼産コシヒカリ450gのお土産付き!新米満腹プラン じゃらん限定
和洋室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

接客が真心こもってます。ただ、カメムシが苦手な私は、夜2匹カメムシいて、寝れませんでした( ω-、)

518の最上階プ〜ルサイド側でしたが、雲海みれず残念でした(;´Д⊂)予約時の備考欄をきちんと読んでくれており、夕食は1番テ〜ブル、朝食は会場が違う24番テ〜ブルとバイキングなのに、ゆっくり食べることができて、スタッフさん達に感謝です。2才の我が子が泣いた時には、ぬいぐるみであやしてくれたり、すれちがいざまのスタッフさんの挨拶も気持ちよかったです。41500円で、私にしては高額宿でしたが、刺身や新米デザ〜トのバナナパウンドケ〜キにチェロスがおいしくてきてよかったなと思いました。大浴場は熱湯なんで、給水機おねがいしたいです。又紙コップで、朝夕食後ドリンク部屋に持ち帰りできれば尚良いなと思いました。一泊お世話になりました。

むいか温泉ホテルからの返信

真心 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族にとって良いご旅行になったでしょうか?
雲海に関しましては、日中と夜の寒暖差がポイントになりますが、こればかりは天に祈るほかございません(*^^*)
ぜひもう一度お越し頂いて、雲海をご覧いただきたく思います!
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/23

女性/50代 一人旅

れいぽんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定!50歳からのじゃらん】☆最大24時間ステイ♪☆ゆったりお寛ぎプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋がコンパクトでキレイ

思い立って青春18きっぷを利用しての一人旅に、利用させていただきました。
駅からの送迎も私一人のために動いていただき恐縮しましたが運転手さんもとても気持ちよく接してくださいました。
温泉もゆっくり利用できることができ、冬はゲレンデ傍のスキー場になるであろう風景も自然いっぱいで良かったです。
キッズスペースもあるのでお子様連れのファミリーにはよいですね。
漫画がたくさんあるのんびりスペースもあり、一人旅で癒されました。
お食事はバイキングで、舟盛りのお刺身類やへぎそばなど堪能し、とりわけご飯が美味しかったです。
季節を変えて家族と共に行きたいです。

むいか温泉ホテルからの返信

れいぽん 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のメインシーズンは、やはり冬なのですが、季節ごとにその景色が変わりますので、
いつお越しになってもお楽しみいただけるものと存じます。
ご都合が合えば是非ほかの季節でも、ご家族お誘いあわせの上お越しください!
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/23

女性/70代 夫婦旅行

アリスさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフが感じ良く

スタッフが感じ良く、フロントで色々尋ねても
レストランで聞いても、良い対応でびっくりするほどでした。夕飯のブュッフェも思いの他良かった。刺身や料理も美味しかった。

むいか温泉ホテルからの返信

アリス 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更にご満足頂ける様、精一杯努力して参ります(^^ゞ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/23

男性/60代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定!50歳からのじゃらん】☆最大24時間ステイ♪☆ゆったりお寛ぎプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパは良い

12時チェックイン、12時チェックアウトに引かれ今回利用させて頂きました、掃除の行き届いた綺麗な部屋でしたが窓にカメ虫がたくさん張り付いていたのが残念でした。食事も料金からすると品数も豊富で特に刺し身はバイキングには珍しいほどの鮮度と厚み、ただ味が全般的に塩味が強いのが残念でした、温泉は程よい温度でゆったりと利用させて頂きました

むいか温泉ホテルからの返信

ひろ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この時期のカメムシ問題につきましては、チェックイン前の最終チェック・駆除を行っております。
とはいえ少しの隙間でも入ってきてしまうため、完全に取りきるのは困難ではございますが、
フロントにご連絡頂けましたら、駆除に向かいますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/18

女性/60代 夫婦旅行

華さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【スタンダード】1泊朝食付きプラン
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔でリーズナブルに泊まれる宿

2度目の利用です。連休に天気予報が晴天だったので急きょ予約しドラゴンドラに乗るためにこちらを利用しました。前回は孫たちと宿泊し夕食が好評でしたが今回は朝食だけ。やはり夕食付きにすればよかったと後悔しました。
部屋に入ってカーテンを開けると窓の内側に大きなカメムシがいてびっくりしましたがフロントに電話しましたらすぐに対処して頂けました。それと今回はお風呂の洗い場のお湯の温度がとても低く温度を高く調整してもぬるいままでした。他の場所も試しましたがやはりぬるかった。髪の毛は水に近い温度のまま洗いました。前回はそんなことがなかったのでとても残念です。それ以外は前回と同じく部屋など清潔で快適に過ごせました。翌朝はホテルから雲海が見え感激しました。ホテルマンによると滅多にないそうですが条件が合えば雲海が見えるそう。とってもラッキーでした。次回はまた孫たちと伺いたいと思います。

むいか温泉ホテルからの返信

華 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
大浴場の温度調整に関しまして、蛇口と一緒にお使いになられたり、同時に何人も他のお客様にご使用いただいておりますと、水温が低い事がございます。
最高の状態でご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/17

男性/50代 出張

カルスさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】夏休みの直前割引!バイキング&温泉をお楽しみ下さい♪
和洋室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
4

夕食バイキングがおすすめ

朝夕の食べものの種類が多くて良い。
フロントの男性スタッフの接客対応が悪い人が多いのが残念。
和洋室の部屋は広くて良い。

むいか温泉ホテルからの返信

カルス 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の男性スタッフにいたらない所があったとの事で、申し訳ございませんでした。
次回、ご利用の際には、接客面でもご満足いただける様に精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/15

女性/50代 夫婦旅行

こぶたんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】秋の直前割引!バイキング(新米は9月27日〜予定)&温泉をお楽しみ下さい♪
和洋室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしたいホテル

今回初めて平日(金)に夫婦で一泊しました。当初は湯沢のお気に入りのホテルを考えていたのですが、もう少し安くてよい宿がないか探していたら、こちらのホテルをみつけました。料金も安くて、口コミの評価もよかったので予定変更しました。
大きな期待はしないで行ったものの、料金以上の満足感で、とてもよかったです!
接客)みなさん丁寧で感じよかった
部屋)スーペリアでしたが、とてもキレイ、TVも大きく、使い勝手よくリフォームされていました
食事)おすすめは南魚沼産の新米、新鮮で少し厚切りなお刺身(赤身マグロ、イカ刺しもあり)、天ぷら(エビ、野菜天他数種)、どれも美味しくて◎ 朝食は焼き鮭がGOOD!ホテルの朝食で焼き魚を初めておかわりしました。朝夕食ともに味も品数も大満足!
風呂)泉質は普通かな。湯上がりはポカポカが続きました。お風呂も脱衣所も清掃されていました。
お部屋のリフォーム、駐車場もアスファルトに整備されて大変だったと思います。食事も宿泊代に対しあのクオリティの高さに料理長さん方の努力を感じました。夫婦共々とても気に入りました。またリピートさせて頂きますので、その時はまたよろしくお願いします。

むいか温泉ホテルからの返信

こぶたん 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い意味で期待を裏切る事ができ、嬉しく思います。
食事は何といってもお米ですよね!
そのお食事にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回もご都合が合えば是非お越し下さい。
お待ち申し上げております。

返信日:2024/10/15

女性/60代 夫婦旅行

りゅうちゃんママさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】秋の直前割引☆バイキング&温泉を満喫下さい♪ 新米は9月下旬予定です!
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お刺身の厚切りに感動!

お部屋の中は木の香り、他のお部屋からの音も聞こえる事無くとっても寛げました。 朝、まだ夜が明けきらない時間にブラインドを全開し窓を開けてみると冷たい空気の向こうに、山々の下を流れる雲に目を奪われました。ふと大きな木に耳が2つピンと立ってて、
山を見つめている姿が大トトロに見えました。たぶんこの部屋から見る角度がそのように見えるのかもしれません。思わぬ発見でした。
会計を済ませ外へ出て見てみても大トトロの姿には見えませんでした。
この時間だったからこそ発見出来た姿でした。
また泊まることが有ったら、あの部屋でもう1度大トトロの姿を探しに伺いたいてすね。

むいか温泉ホテルからの返信

りゅうちゃんママ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いたアトリエルームは、昨秋リニューアルしたての客室で、仰る通り自然にとけ込んだような、木の香りが広がるお部屋です。
大トトロは当館としても初めての発見でございます(*^^*)
ご都合が合えばまた是非大トトロに会いにお越しください!
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/15

男性/50代 出張

びんちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【QUOカード付き】 ビジネス応援!QUOカード1,000円付き♪素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

露天風呂

車での長距離移動の時はいつも利用させて頂いてます。内風呂のちょっと熱めの温度も気持ち良いのですがやはり露天風呂が心も身体も最高にしてくれます。

むいか温泉ホテルからの返信

びんちゃん 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
この時期外気温も下がってきますと、よりお風呂が気持ちよく感じられますよね!
次回もご都合が合えばまた是非お越しください!
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/15

女性/50代 家族旅行

pandaさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】秋の直前割引☆バイキング&温泉を満喫下さい♪ 新米は9月下旬予定です!
和洋室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

2回目の利用でした。

前回同様に一泊でしたが、お風呂、お部屋からの景色、朝食と期待どおりでした。夕食は、トマトチキンなど洋食系が一部口に合わないのがありましたが、接客も含めて、総合的には良かったです。
一つだけ気になったことがあります。夜8時過ぎにお風呂に行ったら、外来の2家族が入っていて、子供がうるさかったり、ドライヤーを2箇所も使ってたりして、居心地悪かったです。以前はそのような事がなかったので、対策をしてもらえると良いと思いました。

むいか温泉ホテルからの返信

panda 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/15

女性/60代 夫婦旅行

たれぐりさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】秋の直前割引☆バイキング&温泉を満喫下さい♪ 新米は9月下旬予定です!
和洋室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
4

客室がきれい

客室は広く、リノベしてきれいでよかったです。
予約時に要望欄に記入したことを完全スルーされたのが残念でした。

むいか温泉ホテルからの返信

たれぐり 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応え出来なかった事は、誠に申し訳ございませんでした。
以後、この様な事がない様、しっかりとスタッフ間での連携を取り、ご期待に応えられるよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/15

女性/50代 家族旅行

チロチャンさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夕食の舟盛りにビックリ!豪華!!

2回目の利用で今回は4人で宿泊しました
部屋はアップグレードプラン和洋室、広々してゆったり過ごせました
鴨居にフックが幾つも付いていて、荷物や洋服ネックレス等かけて収納でき、とても便利で良かったです!
食事は朝夕とも大満足な内容でした
新米が美味しい季節なので、また行きたいです
その時はよろしくお願いします

むいか温泉ホテルからの返信

チロチャン 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお客様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
食事は何といってもお米ですよね!
そのお食事にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回もご都合が合えば是非お越し下さい。
お待ち申し上げております。

返信日:2024/10/9

女性/40代 家族旅行

ルイサダさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

バイキングと温泉が素晴らしかったです。

リニューアルされて内装もフロントの丁寧な説明と夕食朝食のバイキングがとても良かったです。夕食はバイキングで刺身と天ぷら高齢者でも美味しい美味しいと食べていました。
温泉は部屋からわかりやすい場所にアメニティも完備してあり、なんででも入浴可能でした。
また宿泊したいと思います。

むいか温泉ホテルからの返信

ルイサダ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更にご満足頂ける様、精一杯努力して参ります(^^ゞ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/4

男性/30代 夫婦旅行

たくみさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

新米を食べにきました。

新米が美味しかったです。夕食バイキングにはお刺身などもあり良かったです。品数はそこまで多くはないですが、良いものが多いと感じました。部屋は広くてありがたいです。部屋のエアコンの匂いがキツく、エアコンは使わず窓を開けて過ごしました。ぜひ冬にスキー、スノーボードで利用したいと思います。

むいか温泉ホテルからの返信

たくみ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は目の前がスキー場ですので、利便性は抜群です!
是非メインシーズンである冬の時期にも遊びにお越しくださいませ!
エアコンの匂いに関しましては、早急に各客室点検を行い改善致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/2

女性/40代 その他

たまちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【越後ワイナリーぶどう収穫祭とワイン祭りプラン】1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

優しさが伝わる感じでした。

スタッフのみなさんの対応とかも気遣いがあり、笑顔があり良かったです。
お部屋も今風な感じで使い勝手が良かったです。
お食事も手作りな感じでいい感じに揃っている感じでした。
お値段も安く満足です。
また機会があればと思ってます。

むいか温泉ホテルからの返信

たまちゃん 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
宿泊プランに関しましては、日にちと曜日によってはお手頃な価格でご提供
出来る日もございますので、ご都合が合えば是非お越しください!
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/2

女性/60代 友達旅行

キボチャンさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり落ち着く宿

昨年リニューアルしたお部屋の和洋折衷で、とても広くてゆっくり出来ました。
宿泊費もお手頃で、朝夕のバイキングの料理数も多すぎず良かったです。味も薄味で美味しかったです。
スタッフも親切で嫌な人はいませんでした。
しいて言うなら、お部屋にドライヤーが無かった事が残念でした。
ありがとうございました。

むいか温泉ホテルからの返信

キボチャン 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ドライヤーは客室に常設しておりませんので、お貸出しはフロントにて承っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/2

男性/30代 一人旅

はじまる君さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【好評につき通年プランに!】60分飲み放題付き(生はキリン一番搾り♪)1泊2食付き10,800円〜
和洋室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

地酒飲み放題付きのブュッフェ

一人泊で利用しました。
宿泊棟は二つあり、私が泊まったのはフロントと売店のある方でしたが、
白色が基調の内装でスッキリした感じでした。
温泉は色や匂いに特徴は無いものの浴感は柔らかめで心地が良かったです。
夕食朝食はどちらもブュッフェ形式で、内容は値段を考えると中々に質が高いと思います。
夕食ではビールや地酒を注文形式ですが飲み放題なので飲兵衛には殊更有難いです。

むいか温泉ホテルからの返信

はじまる君 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お酒を召し上がりになる方は、断然飲み放題プランがお得です!
次回ご利用の際もぜひ飲み放題プランにてお申し込みくださいませ。
(お日にちによってはご提供できない日もございます)
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/28

女性/70代 夫婦旅行

さっちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でお得にデラックスルームに宿泊しよう♪
和洋室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

刺身に新米!文句無し。

部屋はビィラ棟のデラックスルームで通常の部屋より15平米位広い限定プラン。スキー場のホテルなのに、刺身など魚介類の料理が豪華で美味しい。ご飯は当然の様に南魚沼産こしひかりの新米で絶品。ローストビーフや生ハムなどもあり、言う事無し。朝食バイキングは見た所何処にでもあるようだが、これもまた美味しい。この料金でこれだけの料理が出れば文句無し。

むいか温泉ホテルからの返信

さっちゃん 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事では喜んでいただけたようでうれしく思っております(*^^*)
新米の季節になりますと、食事がおいしく感じられますよね!
当館のバイキングでは季節もの、地のものを使っており、季節ごとにメニューも変わりますので、
是非違う季節にもお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/26

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