クチコミ・評価

ホテルビスタ松山からの返信

この度は数あるホテルからホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは大街道の電停やバスターミナルからも近く繁華街に面しております。
今回はお仕事でのご宿泊との事でしたが、ビジネス・観光どちらのご利用も便利に感じていただけると幸いでございます。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めます。
至らぬ点もございますが変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルビスタ松山　越智

返信日：2024/4/28

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お誕生日祝いでお越しいただきましてありがとうございます。ホテルでお手伝い出来ることは限られておりますが、お客様が喜んでいただけるようスタッフ一同努力致しますので、次回もホテルビスタ松山のご利用を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ホテルビスタ松山
上田

返信日：2024/4/19

ホテルビスタ松山からの返信

いつもホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
出張に来られた際はいつもご利用頂いているとのことでとても嬉しく思います。
お部屋では快適にお過ごしいただけているご様子が文面から伝わって参りました。
ホテルビスタは、12都道府県に15店舗ございます。ご出張やご旅行等で旅先での宿泊が必要な際は是非ホテルビスタをお選び頂けましたら幸いです。
また、当館は、セミダブルルームとツインルームに関しましては、外の景観を楽しんでいただくことができます。事前にリクエストいただきましたら、出来る限りご希望に添ったお部屋でご案内させていただくことができます。
ご夫婦で松山にお越しの際も是非当館にご宿泊いただけましたら幸いです。
この度はお忙しいところ口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2024/4/9

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
どの項目におかれましても高評価をいただき大変光栄に思います。
提携駐車場につきましてはご足労をおかけし申し訳ございません。
一番近い提携駐車場徒歩約5分程離れたところにございます。
当日はご協力いただき誠にありがとうございました。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めます。
また松山でご宿泊の機会がございましたら是非ホテルビスタ松山をご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2024/4/6

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
提携駐車場が満車だったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またお部屋の独特なにおいとそのにおいがお洋服に移ってしまったとのことで、ご不快な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、至らぬ点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見をフロントスタッフ・清掃スタッフ間で共有し、清掃後の点検でにおいチェックも行いお客様に気持ちの良い空間の提供ができるよう努めて参ります。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2024/4/3

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
水回りのセパレートのことやお風呂の洗い場のことを書いていただき、ありがとうございます。泊まって良かったとのご意見、大変嬉しく拝読いたしました。そのお言葉に恥じぬよう、接客やお部屋のメンテナンスに気を付けて参ります。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後もホテルビスタ松山のご利用を宜しくお願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。
ホテルビスタ松山
上田

返信日：2024/3/18

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。たくさんご意見をいただきましてありがとうございます。
お風呂場の髪の毛や壁の汚れに関しては全く恥ずかしいことでございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃、お部屋のメンテナンスには気を付けて参ります。
次回はこのようなことの無いよう注意致します。
ご両親とのお遍路旅、お気をつけください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ松山
上田

返信日：2024/3/18

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ提携駐車場へのご協力ありがとうございました。
また結婚式という記念すべき素晴らしい日に、当館にご宿泊いただけましたこと大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
今回は結婚式ということで松山にお越しだったとのことでございますが、松山には美味しい郷土料理や観光スポットもございますので是非次回は松山観光にもお越しくださいませ。
その際はまたホテルビスタ松山にご宿泊いただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中、口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2024/2/22

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
受付の対応やお部屋のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは全室バス・トイレ・洗面の水回りが独立式となっており多くのお客様に好評頂いております。
夜景に関しましてホテルの構造上、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
路面電車側に面したお部屋はツインルームのみとなりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
映画に関して現在導入はしておりませんが、改修の際には検討出来ればと考えております。
ご利用のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルビスタ松山　
杉前

返信日：2024/2/19

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
すべての項目にて高評価頂くことができ大変嬉しく思います。
お風呂に浸かってお仕事の疲れを癒していただくことはできましたでしょうか？
「道後べっぴんの湯」は多くのお客様からお肌がつるつるになると好評いただいております。
今回は、出張で松山にお越しだったとのことでございますが、次回是非観光でも松山にお越し下さいませ。
その際は是非ホテルビスタ松山にご宿泊いただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中、口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2024/1/26

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室バス・トイレ・洗面の水回りが独立式となっており多くのお客様に好評頂いております。
またお風呂場にべっぴんの湯という道後の入浴剤をご用意しております。ご宿泊の際は是非ともご利用下さいませ。
ご利用のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルビスタ松山
杉前

返信日：2024/1/24

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ、提携駐車場へご協力いただきましてありがとうございました。
お荷物がたくさんあったとのことですので、駐車場へ行かれる前にフロントにてお荷物のお預りをさせていただけたらよかったのですが、気がまわらずご案内不足でご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今回初めてのご夫婦でのご旅行で、旅先の宿として当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
松山でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
当館は、松山市の中心地に位置しておりますこともあり、観光地へのアクセスや空港・観光港などへのアクセスも便利な場所でございます。
また松山にお越しの機会がございましたら、是非ホテルビスタ松山をご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中、口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2024/1/12

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。
朝食に関しましてはお正月の為特別メニューでご用意しておりました。ご感想を寄せて下さり大変嬉しく思います。
今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2024/1/10

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただきましてありがとうございます。
高評価を頂くことができ、またスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
お客様へ安心・安全な空間のご提供と、ご滞在中快適にお過ごしいただく事が私たちが1番大切にしていることでございます。
今回はご出張で松山にお越しになられていたとのことでございますが、次回は是非観光でも松山にお越しいただき地産のお料理・郷土料理等もお楽しみいただけたらと思います。
その際は是非ホテルビスタ松山にご宿泊いただけましたら幸いです。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2023/12/12

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただきましてありがとうございます。
当館は、全室洗面・お風呂・トイレが独立した造りでございます。
お風呂とトイレがわかれている点・お風呂に洗い場がついている点は、多くのお客様から好評をいただいております。
ホテルビスタは日本各地にございまして、ホテルビスタ仙台・ホテルビスタ金沢・ホテルビスタ福岡に関しましては、大浴場を設置しております。
また朝食に関しましては、地産の新鮮な食材を活かした料理や、地域色を反映した郷土料理もご用意しております。
またご旅行等でホテルにご宿泊の機会がございましたら、是非ホテルビスタを旅の宿としてご利用いただけますと嬉しく思います。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2023/12/12

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ提携駐車場へご協力いただきましてありがとうございました。
当館には、駐車場が無いという事もありご不便をおかけいたしました。
いつもホテルビスタ松山をご利用いただいているとのことでございますが、日本各地にホテルビスタございまして、大浴場をご用意しているところもございます。
ご朝食に関しましては地域の特産品を使ったお料理をご用意しております。
お仕事での利用、ご家族でのご旅行等でホテルにご宿泊の際に是非松山以外のホテルビスタにもご宿泊いただけましたら幸いです。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2023/12/7

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお疲れのところ提携駐車場へのご協力をいただきましてありがとうございます。
念願だった「坂の上の雲ミュージアム」と「松山城」を楽しんでいただけたご様子が文面から伝わって参りました。また、当館では長距離ドライブの疲れを癒していただく事ができたようで、文面を嬉しく拝読させていただきました。
ホテルビスタは、日本各地にございます。また大浴場をご用意しているところもございますので、ご旅行の機会にまた是非ご利用頂けましたら幸いです。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2023/12/7

ホテルビスタ松山からの返信

いつもホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、ご滞在中のお客様へSDGsへの取り組みとして「エコ清掃」にご協力をお願いしております。
今回はご協力いただき誠にありがとうございました。
タオル交換とゴミ回収の対応となりますが、ご希望のお客様には通常の清掃をさせていただきます。
今後もこの清潔感を保ちつつ、お客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また松山へご出張の際は是非ホテルビスタ松山をご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ松山
垣内

返信日：2023/11/30

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところクチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当日は満室だったこともありランドリー利用のお客様が多い日でもありました。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
サービスが不十分だったにもかかわらず暖かい言葉も寄せていただき大変嬉しく思います。
次回ご宿泊される機会がございましたらより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/11/16

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
どの項目に置かれましても高評価をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また松山でご宿泊の機会がございましたら是非ホテルビスタ松山をご利用くださいませ。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/11/16

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を拝読させて頂きました。
エコ清掃はSDGｓへの取り組みの一環としてご宿泊の皆様にお願いしております。エコ清掃はタオル交換とゴミ回収のみとさせていただいております。グラスの洗浄はフル清掃の際のみとなります。申し訳ございません。
但し衛生上の観点から4日目には必ずシーツ交換のベッドメイキング等のフル清掃をさせて頂いております。
グラスの洗浄、お茶等の設置場所についての貴重なご意見。誠にありがとうございます。今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けするかと存じますが、何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルビスタ松山
上田

返信日：2023/11/11

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当館は全客室3点独立の水回りとなっており、入浴時間もゆっくりできると多くのお客様にご高評いただいております。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また松山でご宿泊の機会がございましたら是非ホテルビスタ松山をご利用くださいませ。
お客様からのご予約お待ちしております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/10/21

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましてはご足労をお掛けいたしますが、提携料金の駐車場をご案内しております。
ご理解いただき感謝申し上げます。
ご滞在中何かお困りな点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせいただけたらと存じます。
今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
松山でご宿泊の機会がございましたら是非ホテルビスタ松山をお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/10/12

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館は全客室3点独立式の水回りとなっており、多くのお客様より好評いただいております。
また、浴室には「べっぴんの湯」と申します入浴剤のご用意もございますので、
よりお寛ぎいただけるかと存じます。
今後もお客様よりいただいた暖かい言葉を励みにより一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/10/5

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館の朝食は7月に大幅なリニューアルを行い、フルビュッフェ形式でのご提供に生まれ変わりました。地産地消の食材や、地元の名物料理など、お客様に安心して、楽しんでお召し上がりいただける様、今後も精進して参ります。
お部屋につきましても、沢山の嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回、松山に来られた際にも、是非ホテルビスタ松山にご宿泊頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中、口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルビスタ松山
越智

返信日：2023/9/6

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お連れ様のお誕生日の日に当ホテルをご利用いただき大変光栄に思います。
お客様にとって素敵な記念日となり大変嬉しく拝読いたしました。
お客様よりいただきました暖かい言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご感想を寄せてくださり誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/8/10

ホテルビスタ松山からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは大街道の電停やバスターミナルからも近く繁華街に面しております。
ビジネス・観光どちらのご利用も便利に感じていただけると幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
松山でご宿泊の機会がございましたら是非ホテルビスタ松山をお選びくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/8/10

ホテルビスタ松山からの返信

いつもホテルビスタ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルビスタ松山　垣内

返信日：2023/8/10

ホテルビスタ松山からの返信

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室バス・トイレ・洗面の水回りが独立式となっており多くのお客様に好評頂いております。
また松山市の中心に隣接し、ビジネスや観光に大変便利な立地となっております。
駐車場に関しましてはホテルに専用駐車場が無く、近くの提携駐車場をご案内しております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。
7月より朝食リニューアルを行いフルブッフェスタイルに変更致しました。
地元の食材や郷土料理もご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
ご利用のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルビスタ松山
杉前

返信日：2023/8/4

ホテルビスタ松山からの返信

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
松山にご旅行で来られていたとのことですが、松山でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
当館は2020年7月にオープンしたホテルでございます。
全室お風呂・洗面・トイレが分れており、ビジネス利用のお客様からご家族でご利用いただくお客様まで好評いただいております。
今回は朝食のついていないプランでご予約頂いておりましたが、次回また松山に来られる機会がございましたら是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
7月1日よりリニューアルいたしまして、フルビュッフェでご用意しております。
松山のB級グルメのじゃこかつサンドをご用意しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ松山　岩井

返信日：2023/7/22