クチコミ・評価

ホテルロコアナハからの返信

トミー 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食に関しては「レベルが高くて文句なし」とのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
トミー様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/29

ホテルロコアナハからの返信

miki 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食などに満足頂けたようで幸いでございます。
周辺観光情報のご案内に関しまして、頂いたご意見をもとに改善に努めて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
miki様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/22

ホテルロコアナハからの返信

Kojiro 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を関係各所にお伝えし今後、清掃後の点検、確認を徹底して参りたいと思います。
またそのような中でも立地やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
次回お越しの際は朝食もぜひご利用頂けると幸いです。
Kojiro 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/22

ホテルロコアナハからの返信

misa 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
また沖縄へお越しの際も当館をご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/22

ホテルロコアナハからの返信

えすえす 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見は関係各所に報告し、改善に努めて参ります。
そのような中でも、駐車場や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
えすえす様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/22

ホテルロコアナハからの返信

誠二 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。誠二様の仰る通り、当館は国際通りの入り口に面しており、ゆいレールの駅からも近いので、観光のお客様にもビジネスでご利用のお客様にも大変便利な立地に御座います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けるよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
誠二 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/22

ホテルロコアナハからの返信

DONちゃん 様
この度はホテルロコアナハに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います！
ご朝食・立地・スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
那覇で色々なホテルを利用されていた、DONちゃん 様に「選択肢の上位です」と大変光栄なお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！
今後も精一杯努めて参りますので、ご指導の程、よろしくお願い致します。
DONちゃん 様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

ホテルロコアナハからの返信

宝くじ10億円 様
この度は那覇市内の数あるホテルの中からホテルロコアナハにご宿泊頂き、誠に有難う御座います！
また、当ホテル自慢のレストラン「アレッタ」でのお食事をご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思います(*^^*)
当レストランでは、朝・夜とメニューが異なり、またビュッフェ形式となりますので、種類豊富な様々なお食事をお楽しみ頂けますので、好評頂いております。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けます様、精一杯努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
宝くじ10億円 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

返信日：2024/5/22

ホテルロコアナハからの返信

岳 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お忘れ物のご対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お忘れ物に関しましては、お客様のプライバシー保護の観点より、ホテルからのご連絡は控えさせて頂いております。
お客様から事前にご依頼頂きましたら、お忘れ物を発見後、こちらからご連絡させて頂きますので、次回チェックアウトの際等にお申し出頂けると幸いでございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

返信日：2024/5/20

ホテルロコアナハからの返信

のえま 様
この度はホテルロコアナハをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、今回ご予約頂きましたエコノミーツインタイプは18�uの大変コンパクトなお部屋となっております。エコノミーツインのお部屋の他にスタンダードツインタイプのお部屋(20�u）等もございますので、チェックインの際に空きが御座いましたら有料でのアップグレードも可能ございます。また、スーペリアツインタイプのお部屋からバス・トイレが分かれておりゆったりとお寛ぎ頂けるかと思いますので是非ご検討くださいませ。
のえま 様どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/12

ホテルロコアナハからの返信

TAKA 様
この度は、ホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地と朝食に関しましてご満足頂きました様で大変嬉しく思います。
レストランの配置の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
立地に関しましてはTAKA 様の仰る通り、国際通り入口に面しているほか、県庁前駅から徒歩3分となっておりますのでビジネスの方にも観光の方にも便利かと思います。
「沖縄に行く際はまた泊まりたい」と、とても嬉しいお言葉も頂き、大変光栄に思います。TAKA様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/28

ホテルロコアナハからの返信

優 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

返信日：2024/4/27

ホテルロコアナハからの返信

kazu 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。レストランアレッタのご朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
今後ともロコアナハをよろしくお願い致します。

返信日：2024/4/27

ホテルロコアナハからの返信

ハイパーくん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食と客室にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/27

ホテルロコアナハからの返信

ゆうじじ 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ゆうじじ 様、次回沖縄にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/27

ホテルロコアナハからの返信

だいめい 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
また、レストランのご朝食への評価も頂きありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存です。
どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26

ホテルロコアナハからの返信

こーちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や朝食に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化に努めてまいります。
こーちゃん 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/26

ホテルロコアナハからの返信

うりりん温泉大好き 様この度は、ホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。客室・立地・ご朝食に関しましてご満足頂きました様で大変嬉しく思います。仰る通り、国際通りの入口に面しており県庁前駅から徒歩3分程と立地に優れておりますので、ビジネスだけではなく、観光の方にもオススメで御座います。「またリピートします」と、とても嬉しいお言葉も頂き、光栄に思います。次回うりりん温泉大好き 様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

ホテルロコアナハからの返信

むっち 様この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。またたくさんのお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
仰る通り、国際通りの入口に面しており県庁前駅から徒歩3分程と立地に優れておりますので、ビジネスだけではなく、観光の方にもオススメで御座います。
むっち 様また次回沖縄にお越しの際も当館をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

ホテルロコアナハからの返信

じぃ-きみ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

返信日：2024/3/27

ホテルロコアナハからの返信

どら 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/27

ホテルロコアナハからの返信

どら 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルの立地だけでなく朝食に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2024/3/27

ホテルロコアナハからの返信

erieri 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2024/3/27

ホテルロコアナハからの返信

ちーちゃん 様
この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ホテル立地・ご朝食共に御満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。
次回沖縄にお越しの際には、是非ロコアナハをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2024/3/21

ホテルロコアナハからの返信

j.j 様この度はホテルロコアナハへご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントの対応に関してお褒めの言葉を頂き大変感激しております。
お客様へ安心・満足頂けるよう日々努めております。当ホテルの立地・アメニティに関しましても満足頂けましたようで嬉しく思います。
次回来沖の際もお立ち寄り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ホテルロコアナハからの返信

りか 様この度は数あるホテルの中からホテルロコアナハをお選び頂き誠に有難うございました。
並びにすべての評価において高評価を頂き、大変感激しております。
当ホテルのバイキングレストラン｢アレッタ｣では、ご朝食は沖縄料理のメニューを多数ご用意しており、ディナーでは各国のフェアを行って皆様をお待ちしております。
これからもたくさんのお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、沖縄へお越しの際はぜひホテルロコアナハをご利用下さいませ。
りか 様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ホテルロコアナハからの返信

よしたん様いつもホテルロコアナハにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
仰る通り当館は国際通りの入り口に面しており、ゆいレール駅からも近いので、観光のお客様にもビジネスでご利用のお客様にも大変便利な立地に御座います。
今後も現状に満足せず皆様に満足頂けます様精進して参ります。
また来沖の際はホテルロコアナハをお選び頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/13

ホテルロコアナハからの返信

ふぅ 様この度は、ホテルロコアナハをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
朝食も、ご期待通り満足して頂けたようで、とても嬉しく思います。当ホテルのご朝食は、和食・洋食に加え、沖縄の郷土料理を多数ご用意しております。
また、ふぅ 様の仰る通り朝食にブルーシールアイスもご用意しております。私個人的には、ネオオリタン味がとてもお勧めですが、お召し上がりいただけましたでしょうか(*^_^*)
また次回も機会がありましたら、ホテルロコアナハをどうぞご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/2