湯回廊　菊屋（共立リゾート）のクチコミ・評価

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂をはじめ、大浴場や貸切風呂など、さまざまなお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、お部屋の照明が暗く、目がお疲れになってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、照明の明るさや備品の見直しなど、今後の改善課題として検討いたします。
またお越しいただけるとのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めて参ります。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
予約　高木

返信日：2026/1/12

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は、会社の忘年会という大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉、貸切風呂、各エリアのドリンクサービスにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
他のお客様と同室のお食事会場におきましても、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスと、心地よい宿づくりに精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
予約　高木

返信日：2026/1/12

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご到着時の接客や、お部屋、夕食につきましてお褒めのお言葉を伺わせていただき、スタッフ一同大変励みになります。
　一方で、朝食時のお飲み物のご提供につきましては、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。最適なタイミングでご提供すべきところ、至らぬ対応となってしまいました。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、館内の清掃や硝子窓についてお目に留めていただきありがとうございます。
　当館の滞在を愉しんでいただけただけに、ご滞在後にお手数をおかけすることとなり、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心苦しく思っております。
人手不足という言葉に甘えることなく、より安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。
改めまして、このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
予約　赤池

返信日：2026/1/13

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は当館をご利用いただき、またロケーションや温泉、お食事、お部屋、庭、そして接客に至るまでご満足いただけたとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
老舗の和風ホテルとしての魅力を感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、貸切露天風呂のご利用タイミングや洗い場の数につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に向けて真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
帳場　羽田

返信日：2026/1/5

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やチェックイン時の環境についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。ゆったりと落ち着いた気持ちでお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
館内の広さや動線、そしてお部屋の清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
また、夕食前のおでんサービスもお楽しみいただけたとのこと、心まで温まるひとときをお届けできたようで光栄です。
これからも快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
帳場　羽田

返信日：2026/1/5

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度はご主人様のお誕生日とご定年のお祝いという大切な節目に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉やお料理、お部屋にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お二人の記念日が素敵な時間となりましたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
またお越しいただける日を楽しみに、より良いおもてなしができるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
帳場　羽田

返信日：2026/1/5

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
玄関からの大正浪漫の雰囲気や、フリードリンク・瓶牛乳などのサービスまでお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お食事や接客につきましてもご満足いただけたようで、スタッフにとって何よりの励みになります。
館内のお風呂巡りも満喫していただけたご様子が伝わり、思わず笑顔になりました。
渡り廊下の季節ならではの空気まで「良い感じ」と受け取っていただけたこと、ありがたい限りです。
次回はぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/20

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は大切なご褒美旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をたくさんお寄せくださり、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
お食事の際の接客につきましても、夕食・朝食ともにお褒めいただき光栄でございます。
担当したスタッフにとっても大きな励みとなります。
貸切露天風呂もゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、さらに紅葉の美しい季節に修善寺の散策まで満喫されたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/20

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき、温かいお言葉までお寄せくださり誠にありがとうございます。
お庭や大正浪漫の雰囲気、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私どもにとって何よりの励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/20

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度はご家族皆様で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご主人様の還暦、そしてご長男様のご結婚という大切な節目のお祝いに当館をお選びいただき、心より光栄に存じます。ケーキのご相談にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族皆様にとって思い出深いひとときとなりましたこと、スタッフ一同の励みとなります。
今後も心に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/12

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋をご利用いただき、心温まるお言葉を賜り誠にありがとうございます。
当館の特徴である温泉回廊やお料理、露天風呂にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。料理長の工夫にもお気づきいただき、励みとなります。
次回もより一層ご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/12

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また多くの項目で高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋は今回ご利用の、「新館/風の語り部」の他に「別邸/水の語り部」「離れ/草庵」と様々なお部屋タイプをご用意しております。またご夕食も月ごと季節ごとに内容を変えており、いつお越しいただいても新たな楽しみがあるかと思います。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またご来館のご予定を頂戴し、私共も楽しみにしております。
日々寒さが一層増しておりますが、青山様もどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/4

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では「離れ草庵」の源泉かけ流し風呂をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
離れ草庵では何といっても、修善寺の温泉をお好きな時にお好きなだけ楽しめることが最大の魅力でございます。泉質はアルカリ性の単純泉で、肌当たりもよく体が良く温まったと思います。Nobrin様にお気に召していただき、また利用したいと仰っていただき頭が下がる思いでいっぱいでございます。
ただ、あいにく修善寺は滅多に雪が降らないエリアですので、紅葉シーズンと並んで、春の河津桜シーズン、初夏の新緑シーズン、夏のアクティビティシーズンなどがお勧めでございます。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/4

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして全ての項目で高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は湯回廊の名の通り、館内に様々なお風呂がありそれらを回廊で繋いでいるという特徴があります。Guuchi様にもそれを十二分に感じて頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからも、慢心することなくより良いサービスを目指してまいりますので、またGuuchi様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/12/2

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご滞在はごーだま様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。ご宿泊代金に見合う感動と安らぎをご提供するはずが、私共の至らなさで残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
当館の現状のおもてなしを今一度見つめなおし、客観的に宿の状況を見れるよう日々試行錯誤して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
帳場マネージャー　羽田

返信日：2025/12/2

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして多くの項目で高評価と沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に快適なお時間を提供することができず大変申し訳ございませんでした。私共も実際に検証し原因の究明と改善に努めてまいります。
そしてお食事には大変ご満足頂いたご様子で私共も嬉しく思います。お食事のボリュームの感じ方についてはお一人お一人千差万別ですが、少しでも多くのお客様にご満足頂けるよう日々改善を重ねてまいります。
季節が移ろい、朝晩の冷え込みが日々増しておりますがかなた様もどうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
帳場　羽田

返信日：2025/11/8

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

あや　様
この度は湯回廊菊屋へお越しいただき誠にありがとうございます。
菊屋を満喫いただけたご様子を伺い大変うれしく存じます。
過分なお言葉に恐縮しております。
　四季折々の風情を楽しめる修善寺温泉でございますので、季節を変えてのご来訪もお勧めでございます。
次回遅し頂いた際も今回同様に満喫していただけますよう精進を重ねてまいります。
あや様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
湯回廊菊屋
予約　赤池

返信日：2025/11/1

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

としこ様
　この度は湯回廊菊屋へお越しいただき誠にありがとうございます。
以前からお気にかけていただき大変光栄なことと存じます。
お部屋、お食事とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お食事対応のスタッフにも温かいお言葉をいただき、今後の励みとなります。ありがとうございます。
吊り橋の開閉にご不便をおかけし申し訳ございません。セキュリティーのこともあり現在のような運営を行っております。頂いたご意見を参考にさせていただき、今後の改善につながればと存じます。
　としこ様のお帰りを心よりお待ちしております。
　ご主人さまとごゆっくりお過ごしいただけますよう精進を重ねてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
湯回廊菊屋
予約　赤池

返信日：2025/11/1

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

カッキー様
　この度は湯回廊菊屋へお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の施設、サービス、お食事とご満足いただけたご様子を伺い嬉しい限りでございます。
また、ご期待に沿えたようで安堵しております。
共立リゾートにはたくさんの宿がございます。機会がございましたら別の施設も是非お出かけいただければ幸いでございます。
　次回お帰り頂い際にも今回同様にご満足いただけますよう精進を重ねてまいります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
　湯回廊菊屋
　予約　赤池

返信日：2025/11/1

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

マロン様
　お帰りなさいませ。
前回に引き続き菊屋をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回はお母様とのご旅行でお越しと伺い大変光栄なことと存じます。
お料理、お部屋にご満足いただけた様子でうれしい限りでございます。
次回お越しいただいた際も今回同様にお喜びいただけますよう精進を重ねてまいります。
マロン様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
湯回廊菊屋
予約　赤池

返信日：2025/11/3

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

ぽっぽ様
この度は、湯回廊菊屋へのご宿泊いただき誠にありがとうございます。
長らく当館へのご宿泊を楽しみにしてくださっていたとのこと、ご夫婦で素敵な時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
　お食事、温泉、スタッフと過分なお言葉をいただき恐縮しております。
次回お帰り頂いた際も今回同様にお喜びいただけますよう精進を重ねてまいります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
湯回廊菊屋
予約　赤池

返信日：2025/10/11

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご再訪ということで大変嬉しく存じます。
温泉もお食事もお楽しみ頂けましたようで宿冥利につきます。
お食事は月替わりですので、季節を変えてお越し頂けますとより一層違う味わいをおたのしみ
頂けます。
また、お部屋も今回ご宿泊頂きました「別邸水の語り部」は広さ・景観が異なる部屋タイプが豊富のお部屋ですので、ぜひ違うお部屋をお選び頂き、違いを比べてみるのもいいかもしれません。
改めまして口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
販売　関野

返信日：2025/9/26

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
奥様のお誕生日おめでとうございます。
奥様に温泉をお気に召して頂き、繰り返しお入り頂けたということで何よりでございます。
しかしながら、お部屋までのご移動やお部屋の設備につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
またお食事につきましてもご満足いただけるレベルに達しておらず、申し訳ございません。
これからも地物を中心としたお料理でさらにいいものがお出しできるよう改善をはかります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
販売　関野

返信日：2025/9/26

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お誕生日おめでとうございます。大切なお誕生日に当館をお選び頂き大変光栄にございます。
まずは、ご夕食の席にてお料理を本来のあるべき形でご用意できずに、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
それにも関わらず、このようにあたたかいお言葉を頂戴しまして、大変恐縮にございます。
その後すぐ調理担当に報告をいたしまして、今後同じことの無いよう情報共有いたしました。
もしまたお越し頂ける機会がございましたら、その時はさらにおいしくお料理をお召し上がり頂けるよう尽力いたします。
何よりも今回のご旅行で修善寺の温泉をご堪能いただけたようで、癒しをお届けする立場として大変嬉しく存じます。入るお風呂の雰囲気、時間帯によって感じ方が異なり、今回でいうと早朝のご入浴が一番おくつろぎ頂けたようでございますね。
このようなお声を聞き、初めて分かることも多いにございますので、このように教えて頂きありがとうございます。
そしてつり橋につきましては、悪天候の中大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お客様の仰います通りにカギを回している間も外で濡れてしまうため、別のカギにするのも一つの案として検討して参ります。
改めまして、数々のご無礼の中お褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
これに懲りず、ぜひともまたお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
販売　関野

返信日：2025/9/26

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃より当館をご愛顧頂きましてありがとうございます。重ねてお願い申し上げます。
今回のご旅行では特にフリードリンクサービスの生ビールをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
しかしながら提供時間につきましては、スタッフでも何度も協議を重ねてはおりますが、中々時間の延長をするのに難しい状況にあり、実現できていないのが事実でございます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、インバウンド需要の高いこの老舗旅館ならではの様子に対しましても深いご理解を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともすべてのお客様が同じように宿での時間を満喫して頂ける工夫を続けて参ります。
もしよろしければ、修善寺の街が紅く色づいて来る頃にぜひともご再訪お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
販売　関野

返信日：2025/9/26

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をはじめとした数々のお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
共立リゾートのおしのぎ・お夜食は、宿によって趣向の異なるものをご用意しておりまして、
当館では、静岡ならではの「静岡おでん」をスタッフこだわりの味付けでご用意しております。
また「夜鳴きそば」につきましても多くのお客様にご好評いただいており、スタッフもやりがいを感じております。
ぜひ次回は親御様お揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げております。
販売　関野

返信日：2025/9/26

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

akane様
この度は数ある湯宿の中から湯回廊菊屋をお選びいただきありがとうございます。
温泉やドリンクサービス、夜鳴きそばをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
自然豊かな修善寺温泉は季節により異なる風情がございます。
春の桜や初夏のホタル、晩秋の紅葉、冬の湯けむりなど、月替わりのご夕食も併せて四季の移ろいもお愉しみいただけると存じます。
　お越しいただいたお客様にも皆様と同様にお喜びいただけますよう精進を重ねてまいります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
akane様をはじめ、皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
湯回廊菊屋　販売　赤池

返信日：2025/9/22

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行につきまして存分に満喫されたようで大変嬉しく存じます。
harry様の仰いますように、当館は季節を変えてお越し頂けますと、
庭の雰囲気やお料理の内容が変わりますので、より一層お楽しみいただけますかと
存じます。
これから修善寺の紅葉に向けて木々が移り変わっていくところを、
ぜひご再訪頂きご覧くださいませ。
口コミの投稿誠にありがとうございました。
販売　関野

返信日：2025/9/13

湯回廊　菊屋（共立リゾート）からの返信

この度は湯回廊 菊屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂では桂川のせせらぎを感じながらゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、そしてご家族皆さまで家族風呂をご利用になり、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お食事や各種サービスにつきましてもご満足いただけたとのお言葉は、調理・サービススタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、お部屋の露天風呂出入口の施錠につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。安心してお過ごしいただける環境づくりのため、今後の参考とさせていただきます。
「またリピートしたい」とのお言葉を励みに、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料飲　谷川

返信日：2025/9/2