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宿番号:306297

強羅では珍しい大涌谷源泉の乳白色濁湯、彩り豊かな創作和懐石料理

大涌谷温泉
国道1号線経由、強羅公園方面

強羅彩香のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.1
料理(朝食) 3.4
料理(夕食) 3.4
接客・サービス 4.0
清潔感 4.0
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女性/50代 家族旅行

まっちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉の質が肌にいい

顔にアレルギーが出やすく、宿泊日もかぶれたり状態で来場。最初はややしみましたが、4日後には肌もツルツルして保湿剤いらずでした。ただせっかくの自然の緑が見えず窓が塞がれていました。残念。従業員の方は皆外国の方でしたがとても親切でした。

男性/60代 夫婦旅行

ケンタさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

値段の割には良いかと。

お風呂はどう言う訳か、いつ入っても空いてました。若干僕には温度が低かったけど硫黄の臭いもする良いお湯でした。施設も綺麗で清潔感も有り窓からの眺めも新緑が綺麗でした。この価格で泊まれるなら満足行く内容だと思います。

女性/50代 子連れ旅行

kさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れで温泉

乳幼児2人連れ旅行でリクエストどおりお風呂の近くのお部屋にしていただきました。夕食の受付時間が19時からでしたが子連れのため、もう少し早い時間から受付時間があればよかったです。お米は炊きたてで美味しく頂きました。宿泊客は同じような子供連れ家族が殆どで食事の時間に少し子供が泣いても気を使うことなく過ごせました。部屋のコンセントが壊れそうでしたので修理が必要です。
自販機がありますが水やお茶が売切れていたのが残念です。飲物はコンビニで買っていくことをおすすめします。

男性/70代 家族旅行

北麹スワルさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

格安だが料理は良い

末娘と孫は、初めての箱根である。富士と桜を観るため強羅泊とした。
今年の桜は不順であったが、宮城野早川堤の桜は絶好だった。
大人1人1万円ちょっとで、2食付きで泊まれるのは箱根では格安である。

女性/40代 家族旅行

モモケロさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

お湯が最高でした

予約時、電話で対応してくれた方の殆どが外国の方で、日本語が通じ難いという、ちょっと不安な状況からのチェックインでしたが、実際にお会いすると、多少言葉が聞き取りにくい部分あったりもしましたが、本当に皆さんとても親切で真面目で、素敵な従業員さんばかりでした。
イタリアンかと思っていたら、両日ともに和食でしたが、こちらも、とても丁寧に調理されて、大変美味しくいただきました。
特筆したいのは、やはりお湯の素晴らしさ!!
じわーっと骨の奥まで染み込んでいく様な、優しいお湯で、でも短い時間でもかなり芯から温まる、素晴らしいお湯でした。
また箱根を訪れる際は利用したいです。
ありがとうございました!!

女性/30代 家族旅行

しおのさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:和室確約】★1泊朝食付「禁煙」
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

微妙、、

まず入った案内されたお部屋が臭い。下水が近いのかな?と思うくらいトイレの臭いが部屋に立ち込めていた。この時点でげんなり。
お風呂は露天風呂無しで他の方も挙げているように何故か窓は一面ガムテープで目張りされており景色を楽しむのは皆無。しかもそこまで内装も綺麗ではありません。お湯はいたって普通。
ご飯はとても美味しかったので星一つ追加しましたが、白飯をおかわりしようとしても誰もいないので頼めず、、8時から入ってまだ8時半過ぎだったのに。。
安かったのでこんなものか、と思いつつももう予約する事はないかな。

男性/70代 夫婦旅行

たかちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

ぶらり温旅旅

温泉を目的の旅でしたが目的は達成出来ました。のんびりと良質の湯につかることが出来ました。 食事は新鮮な野菜があればいいなと感じました。
とにかく環境が静かで、気軽にくつろぐには良いかと、、、

男性/60代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:和室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉旅

GW初日に当日予約してお伺いしました
お風呂は部屋になくて大浴場に。
6〜7人が入ればいっぱいになるようなお風呂、洗い場です
白いお湯ですね
肌に良さそう、で結局3回も入ってしまいました。
部屋は、畳敷きですが、広さはありました。
晩御飯は、量はありましたが味噌汁や全体的き冷めていました。
朝御飯は、この値段だと妥当かなぁ。
ただし、喫煙所はロビー横のベランダ広場にありましたが、どしゃ降りでベランダがプールになって、喫煙どころではなかった。
スタッフも気がついていたはずですが、対応は全くなかったですね
改善お願いします。

女性/40代 一人旅

annaさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋は広くて快適でした

私は夜にピックアップサービスがあることを願っています、さもなければそれは一人で歩いてホテルに荷物を引きずるのは怖すぎます、

女性/40代 子連れ旅行

ゆかさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:和室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

スタッフ方の対応は良かったのですが…

お風呂を楽しみに利用したのですが、女湯の方の窓が…元はおそらくガラス張りで外の景色も見える仕様だったのでしょうが、壁紙?のようなシートが貼られていて開放感は全くありませんでした。
もう少しメンテの部分に力を入れてほしいですね。そこは残念でした。
和室利用でしたが、布団を敷くメインの部屋にもコンセント欲しかったです。
スタッフの対応はきびきびと動いていてよかったと思います。

男性/50代 家族旅行

リブさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お湯が特にいいです、コスパも十分とおもいます

他の方の書き込みにもありますがフロントの方はレストラン業務も兼ねていて忙しそうでしたが丁寧に対応していただきました。
お湯がとても良く今まで入った温泉の中でトップクラスでした。
ただあまり浴場は広くなく混み合うと順番待ちになります。男湯にはドライヤーも1台しかなく何回も温泉に入りたいという人には少しストレスかも知れません。
歯ブラシは有料購入ですし布団敷きはシーツまでセルフサービスというコスパに見合ったサービス内容なので年配の方は少し大変かも。
食事は十分満足できるものでした(すごく豪華というわけではありませんがいわゆるお値段以上という感じです)。
全体的にとにかくお値段以上で箱根旅行の際にはまた泊まりたいと考えています。

男性/50代 団体旅行

マコティーさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:和室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

職場の親睦会

職場の親睦会で行きました。小さい子供が2名でも対応ができ、すごく好評でした。
 残念なのは、天気のみ。
雨でロープウェイや観光船が止まってました。

女性/60代 夫婦旅行

トシニャンさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

お湯が最高、お料理も予想以上においしくコスパ最高でした。

温泉のお湯が濁り湯でとても良く、関節の痛みを忘れました。お夕飯は品数も味も美味しく満足でした。コスパ最高です。お部屋も和室+洋室で広く、落ち着いたいい雰囲気。多少壁紙の痛みや、浴室が露天風呂が無く、老朽化した所は気になりましたが、全体的にとても良いお宿でした。
また行きたいと思いました。

女性/30代 家族旅行

陽子さん

時期
2023年2月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:和室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂が良かった

フロントにスタッフが1名しかおらず、浴衣の交換が必要(部屋にある浴衣が全てMサイズ)の際にチェックインの方の列もあり
時間がかかってしまった。
食事はおいしかったが、夕食は食事を出すペースが遅く
少しもどかしかった。
朝食はおかずが少なく感じた。
お風呂は温度も丁度よく、ゆっくりする事ができ
満足だった。

女性/60代 子連れ旅行

トミーさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

従業員不足かな

主人と息子 娘 孫2人(4歳と1歳)との久しぶりの旅行、ほぼほぼ楽しく過ごせました。食事の時の席の配置など子供用イスを真ん中にしてセットしてあったのは良かったと思います。
チェックインの時間ピッタリに着いたのに 受付するのに少し待たされたのはちょっと あれ?っと思いました。
番号札もとってなかったので後から来た人に抜かされたかも…フロントに人が1人しか居なかったのにちょうどチェックインする人達が重なってしまったのですが 着いてすぐ部屋でゆっくりしたかったのでちょっと残念でした。
その他 接客などは悪くなかったです。

男性/50代 家族旅行

サコクンさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ

箱根で考えるとお得に宿泊できるので助かりました。
お風呂も良かったです。
食事がもう少しボリュームがあるといいかなと思います。

男性/50代 一人旅

ジョンさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

お城巡りと温泉

温泉と夕食はとても満足でした。宿の場所は、街中から離れていましたので、夜出かけることはできませんでした。

男性/20代 友達旅行

レオさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂がオススメ

広めのお風呂で5人で一緒に入りましたがのんびりできました。部屋も広く綺麗でした。今回は一泊でしたがもっと長く滞在してもいいと思いました。

男性/40代 友達旅行

なおさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:プレミアルーム確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

サービス対応が丁寧で食事もお風呂も満足

友達と2人で5回目の利用でした。強羅からも近く、箱根旅をする際の温泉宿として非常に便利です。食事に関しては、華やかさはないですがきちんと調理されていて満足です。周辺にはなにもないので、温泉をたのしみに行きました。一泊二日で4回、温泉をたのしみました

男性/40代 一人旅

まささん

時期
2023年1月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊素泊まり「禁煙」
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

濁り湯サイコー

内湯だけですが乳白色の濁り湯で気分が上がります。
匂いのさほどなく、42〜43℃位?の温度で気持ちよく浸かれます。
洋室に泊まりましたが綺麗でしたよ。ウォシュレットは年季入ってましたが問題なし。ただトイレの壁紙のカビは貼り替えた方が良さそうですね。
従業員の数が少ないのでおおらかに待てる人向けかも。
朝食のみでしたが時間割での配膳段取は良いと思いますが、せめてご飯と味噌汁だけは着席を確認してから配膳した方が良いと思います。
またお風呂に入りに来たい宿、そう思える宿です。

男性/50代 出張

のんきさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊素泊まり「禁煙」
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉がいい

1人にしては、広い部屋でした。とてものんびりできました。温泉も乳白色で気持ちよかったです。また、お邪魔したいです。

女性/50代 家族旅行

うーぴょnさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

シンプル

とても冷えた日で、エアコンがついてなく最初はびっくりしましたが、必要なものを自分で電源入れるよう説明書で納得。スタッフも少ないですが対応良く困ることはありませんでした。
お風呂の泉質がとてもいいですね。行く前からチェックしていた、露天風呂もなくコロナ禍でサウナは入れないのが残念と思っていましたが、とても良いお風呂でした。
お料理は多すぎるということはありませんが、味付けが美味しく残すより全部食べることが出来ました。
たまたまチェックイン後部屋の窓から隣の工事している方がウロウロされるのが見えてしまい、カーテンを開けていることができず残念でした。

女性/60代 夫婦旅行

poohさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

SDGsへの意識を感じました

スタッフはフロントからレストランまでキビキビと動いて好感が持てた。
アメニティも最少限、大浴場は最後の人は消してなど、SDGsを意識した取り組みが良い。
大浴場はもうすこし手を入れて清潔感があるといいと思う。

女性/50代 家族旅行

ゆかずさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:プレミアルーム確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

館内3階建て階段なし

きっちり15時半チェックイン開始、時間まで番号札を取ってフロント前で待つスタイルでした。
今回は、夫&80代母の3人で宿泊するため、和洋室を予約しました。和室が仕切れると思っていたらふすまがなかったです。部屋に洗面脱衣所があったので、とりあえず事なきを得ました。
また、タイトル通り階段はありません。フロントと食事は2階、お風呂は1階なので必ず階段を使う必要があります。
お風呂で話した年配の方が「若い人の宿ね」と言ってました。
泉質はかなり良かったです。ただし、浴室に手すりがなく、にごり湯のため、年配の方は困っていました。
夕飯はこの価格でこれだけ出るならかなりコスパいいと思いました。朝食は軽めでした。いい宿に行き慣れている方は遠慮したほうが良いと思います。

女性/50代 夫婦旅行

アミーゴさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

にごり湯

到着すると、手を消毒後番号を取り時間になって番号を呼ばれるのを待ちます。先に到着した男女のグループが奥のロビーに座っていて、ドアを開けた時から煎餅の臭いがプンプン、酒を飲んでマスクを外しぺちゃくちゃと会話が許されてしまうのですね。部屋玄関隅に埃が溜っていた。
温泉はとても温まり良かった。サウナは休止中。料理は量少なめです。アルコール類が安いです。ビール中ビン400円で提供してくれます。従業員二人でやられているようで、キビキビと動いていました。布団敷きはセルフで従業員は入って来ません。部屋にポット、お茶、冷蔵庫、ドライヤー、浴衣があります。歯ブラシ、カミソリは有料50円。自販機で缶ビールやつまみが安く買えます。製氷機もあり、氷が無料です。

女性/50代 夫婦旅行

ミホさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

源泉サイコー

宿の前に大きな看板が無くわかりずらかったです
喫煙場所 ロビーのベランダなんだけど ドアノブの形が鍵掛かりやすし形で・・・閉じ込められました
タバコ吸う時は気お付けて下さい
お風呂はサイコー 源泉で肌すべすべ
残念なのは洗い場 電気1カ所 切れていました

女性/60代 友達旅行

ノリちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

広いけど、お風呂がイマイチ

温泉が古くてビックリでした。
部屋が広すぎで、寒かったと思ったら、網戸になってました。ブラインドは重くてなかなか上がらず、ガッカリでした。

男性/70代 夫婦旅行

よんさんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

落ち着けました。

安価で最高、風呂、館内衛生環境も良好でした。駐車場も無料で停めやすかった。食事も四季倶楽部関係では上位になると思います。

女性/60代 一人旅

スーザンさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
◆【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉入りたくなると…

駐車場も広く、無料なのは有難いお宿です。お風呂が気に入り、リピートしています。
濁り湯に癒されて、コスパ最高です。

男性/40代 夫婦旅行

ヨースケ城山さん

時期
2022年10月宿泊
プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
その他 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

少ない人数の従業員でも最高のおもてなし

今回、全国旅行支援を利用して宿泊させていただきました。クチコミを見て値段なりかな?と思って行ったのですが、最高のおもてなしをいただきました。
特に従業員さんが少ない人数でも頑張っていた姿が好感持てました。
食事も夜の和食会席は品数も多く、上品な味付けで美味しくいただきました。
朝食も品数が多く、こちらも上品な味付けです。
部屋は洋室でしたがベッドも部屋も広く清潔感がありました。
夜は寒いので、エアコンをつけたまま就寝したのですが、喉が渇いて起きてしまいました。
部屋に備え付けの空気清浄機(加湿器つき)を最初から使用してれば良かったです。
お風呂は大きくはなかったですが、宿泊客が少ないので時間帯によっては貸切状態で気持ち良かったです。
コスパは最高だと思います。

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